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因此它具有廣告宣傳、咨詢洽談,、網(wǎng)上訂購,、網(wǎng)上支付、電子帳戶,、服務(wù)傳遞,、意見征詢,、交易管理等各項功能。(1)廣告宣傳電子商務(wù)可憑借企業(yè)的Web服務(wù)器和客戶的瀏覽,,在Internet上發(fā)播各類商業(yè)信息,。客戶可借助網(wǎng)上的檢索工具(Search)迅速地找到所需商品信息M18,,而商家可利用網(wǎng)上主頁(HomePage)和電子郵件(E-mail)在全球范圍內(nèi)作廣告宣傳,。與以往的各類廣告相比,網(wǎng)上的廣告成本**為低廉,,而給顧客的信息量卻**為豐富,。(2)咨詢洽談電子商務(wù)可借助非實時的電子郵件(E-mail),新聞組(NewsGroup)和實時的討論組(Chat)來了解市場和商品信息,、洽談交易事務(wù),,如有進一步的需求,還可用網(wǎng)上的白板會議(WhiteboardConference)來交流即時的圖形信息,。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制,、提供多種方便的異地交談形式。(3)網(wǎng)上訂購電子商務(wù)可借助Web中的郵件交互傳送實現(xiàn)網(wǎng)上的訂購,。網(wǎng)上的訂購?fù)ǔ6际窃诋a(chǎn)品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框,。當(dāng)客戶填完訂購單后,通常系統(tǒng)會回復(fù)確認(rèn)信息單來保證訂購信息的收悉,。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會泄漏,。(4)網(wǎng)上支付電子商務(wù)要成為一個完整的過程。在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,,買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動,。嘉定區(qū)品質(zhì)電子商務(wù)創(chuàng)造輝煌
但是,電子商務(wù)不等同于商務(wù)電子化,。電子商務(wù)即使在各國或不同的領(lǐng)域有不同的定義,,但其關(guān)鍵依然是依靠著電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行的商業(yè)模式,隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,,它已不僅*包括其購物的主要內(nèi)涵,,還應(yīng)包括了物流配送等附帶服務(wù)。電子商務(wù)包括**交換,、供應(yīng)鏈管理,、電子交易市場、網(wǎng)絡(luò)營銷,、在線事務(wù)處理,、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、存貨管理和自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中,,利用到的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng),、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件,、數(shù)據(jù)庫,、電子目錄和移動電話。首先將電子商務(wù)劃分為廣義和狹義的電子商務(wù),。廣義的電子商務(wù)定義為,,使用各種電子工具從事商務(wù)活動;狹義電子商務(wù)定義為,,主要利用Internet從事商務(wù)或活動,。無論是廣義的還是狹義的電子商務(wù)的概念,電子商務(wù)都涵蓋了兩個方面:一是離不開互聯(lián)網(wǎng)這個平臺,,沒有了網(wǎng)絡(luò),,就稱不上為電子商務(wù);二是通過互聯(lián)網(wǎng)完成的是一種商務(wù)活動,。狹義上講,,電子商務(wù)(ElectronicCommerce,簡稱EC)是指:通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具(這些工具包括電報,、電話,、廣播、電視,、傳真,、計算機、計算機網(wǎng)絡(luò),、移動通信等)在全球范圍內(nèi)進行的商務(wù)貿(mào)易活動,。是以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)所進行的各種商務(wù)活動。寶山區(qū)一站式電子商務(wù)好選擇實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物,、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動,。
包括商品和服務(wù)的提供者、廣告商,、消費者,、中介商等有關(guān)各方行為的總和。人們一般理解的電子商務(wù)是指狹義上的電子商務(wù)。廣義上講,,電子商務(wù)一詞源自于ElectronicBusiness,,就是通過電子手段進行的商業(yè)事務(wù)活動。通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具,,使公司內(nèi)部,、供應(yīng)商、客戶和合作伙伴之間,,利用電子業(yè)務(wù)共享信息,,實現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的電子化,配合企業(yè)內(nèi)部的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng),,提高企業(yè)的生產(chǎn),、庫存、流通和資金等各個環(huán)節(jié)的效率,。**國際貿(mào)易程序簡化工作組對電子商務(wù)的定義是:采用電子形式開展商務(wù)活動,,它包括在供應(yīng)商、客戶,、**及其他參與方之間通過任何電子工具,。如EDI、Web技術(shù),、電子郵件等共享非結(jié)構(gòu)化商務(wù)信息,,并管理和完成在商務(wù)活動、管理活動和消費活動中的各種交易,。電子商務(wù)是利用計算機技術(shù),、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實現(xiàn)電子化,、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,,商務(wù)化的整個商務(wù)過程。電子商務(wù)是以商務(wù)活動為主體,,以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),,以電子化方式為手段,在法律許可范圍內(nèi)所進行的商務(wù)活動交易過程,。電子商務(wù)是運用數(shù)字信息技術(shù),,對企業(yè)的各項活動進行持續(xù)優(yōu)化的過程。電子商務(wù)是一個不斷發(fā)展的概念,。IBM公司于1996年提出了ElectronicCommerce(E-Commerce)的概念,。
2012年Q3***超越PC互聯(lián)網(wǎng)之后,移動互聯(lián)網(wǎng)的人均上網(wǎng)時長延續(xù)了快速增長態(tài)勢,。截至2013年3月,,兩者的差距已經(jīng)擴大到了29%。基于移動互聯(lián)網(wǎng)占據(jù)更多的用戶碎片化時間和擁有更***的用戶群體,,未來移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展空間遠(yuǎn)大于PC互聯(lián)網(wǎng),。同時,隨著超極本等產(chǎn)品的推廣,,二者的界限會越來越模糊,。移動購物成為移動互聯(lián)網(wǎng)增長**快的領(lǐng)域。2013年第二季度中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達到億元,,同比增速,。增長**快的領(lǐng)域為移動電商、移動網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)絡(luò)廣告,。移動電商將保持占比***的地位,,其中淘寶、京東等電商收入占比較大,。在淘寶和京東的收入中分別有30%和10%左右的收入來自移動端,。折疊編輯本段發(fā)展前景“十二五”時期,我國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛,,產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴大,,電子商務(wù)信息、交易和技術(shù)等服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn),。2010年中國電子商務(wù)市場交易額已達,,同比增長22%。2011年我國電子商務(wù)交易總額再創(chuàng)新高,,達到,,其中中小企業(yè)電子商務(wù)交易額達到。2012年***季度,,中國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模,,同比增長,環(huán)比下降,。2012年第二季度,,我國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模,同比增長,,環(huán)比增長,。國家發(fā)展**委2013年5月28日表示在可信交易方面,國家工商總局正在會同有關(guān)部門,。電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,。
B2MB2M=BusinesstoManagerB2M是相對于B2B、B2C,、C2C的電子商務(wù)模式而言,是一種全新的電子商務(wù)模式。而這種電子商務(wù)相對于以上三種有著本質(zhì)的不同,,其根本的區(qū)別在于目標(biāo)客戶群的性質(zhì)不同,,**者的目標(biāo)客戶群都是作為一種消費者的身份出現(xiàn),而B2M所針對的客戶群是該企業(yè)或者該產(chǎn)品的銷售者或者為其工作者,,而不是**終消費者,。M2CM2C=ManagertoConsumerM2C是針對于B2M的電子商務(wù)模式而出現(xiàn)的延伸概念。B2M環(huán)節(jié)中,,企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù),,職業(yè)經(jīng)理人通過網(wǎng)絡(luò)獲取該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)信息,并且為該企業(yè)提供產(chǎn)品銷售或者提供企業(yè)服務(wù),,企業(yè)通過經(jīng)理人的服務(wù)達到銷售產(chǎn)品或者獲得服務(wù)的目的,。O2OO2O=OnlinetoOfflineO2O是近年來新興起的一種電子商務(wù)新商業(yè)模式,即將線下商務(wù)的機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺,。這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客,消費者可以用線上來篩選服務(wù),,還有成交可以在線結(jié)算,,很快達到規(guī)模。該模式**重要的特點是:推廣效果可查,,每筆交易可**,。折疊編輯本段電商功能電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務(wù)。電子商務(wù)通常是指在全球各地的商業(yè)貿(mào)易活動中,。寶山區(qū)一站式電子商務(wù)好選擇
企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet),。嘉定區(qū)品質(zhì)電子商務(wù)創(chuàng)造輝煌
商務(wù)服務(wù)的發(fā)展在一定程度上可以解決企業(yè)發(fā)展痛點,能夠創(chuàng)造出良好的創(chuàng)業(yè)土壤,,讓企業(yè)專注于重點主營業(yè)務(wù),,剝離繁瑣的事務(wù)運轉(zhuǎn)。商務(wù)服務(wù)也屬于共享經(jīng)濟的范疇,,可以使企業(yè)共享資源和服務(wù),,降低成本。古人云“讀萬卷書,,行萬里路”,,美麗的風(fēng)景和精彩的人生都是在路上。銷售的不斷發(fā)展,,才能讓人更好地感知世界,、認(rèn)識自己。擁抱多彩的人類文明,、多元的民族智慧,、瑰麗的自然景觀,,人生的閱歷和視野則遼闊寬廣。服務(wù)型企業(yè)要因地制宜地發(fā)展,。要結(jié)合本土文化基因,,提取亮點,形成品牌矩陣,。比如充分發(fā)揮文化的傳承性,,大力宣傳服務(wù)型;提倡有情懷的生活實用美學(xué),;還要走出去,,面向地區(qū)外的市場,合力成就一個城市的文化名片,。中國的有限責(zé)任公司(自然)的優(yōu)化處于發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期,,加強城市文化、商業(yè)的多樣化,,促進城市平衡發(fā)展,,“無邊界”式融合,才能實現(xiàn)有限責(zé)任公司(自然)大發(fā)展,,真正迎來可持續(xù)發(fā)展和推廣,。嘉定區(qū)品質(zhì)電子商務(wù)創(chuàng)造輝煌
上海哲話電子商務(wù)有限公司總部位于中國(上海)自由貿(mào)易試驗區(qū)臨港新片區(qū)新四平公路2908號2幢,是一家電子商務(wù)(不得從事金融業(yè)務(wù)),,企業(yè)形象策劃,,市場營銷策劃,會務(wù)服務(wù),,展覽展示服務(wù),,計算機服務(wù),市場信息咨詢與調(diào)查(不得從事社會調(diào)查,、社會調(diào)研,、民意調(diào)查、民意測驗),,企業(yè)管理咨詢,,法律咨詢,商務(wù)信息咨詢,,財務(wù)咨詢,,辦公用品、日用百貨,、數(shù)碼產(chǎn)品,、電子產(chǎn)品的批發(fā)、零售,,從事貨物及技術(shù)進出口業(yè)務(wù),,物業(yè)管理,。的公司。公司自創(chuàng)立以來,,投身于 電子商務(wù),,企業(yè)形象策劃,市場營銷策劃,, 會務(wù)服務(wù),是商務(wù)服務(wù)的主力軍,。上海哲話電子商務(wù)繼續(xù)堅定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路,,既要實現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長,又要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域,,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型再突破,。上海哲話電子商務(wù)始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)行業(yè)。滿足市場需求,,提高產(chǎn)品價值,,是我們前行的力量。