電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,，以商品交換為中心的商務(wù)活動；也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）,、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）和增值網(wǎng)（VAN,，ValueAddedNetwork）上以電子交易方式進行交易活動和相關(guān)服務(wù)的活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化,、網(wǎng)絡(luò)化,、信息化。電子商務(wù)通常是指在全球各地***的商業(yè)貿(mào)易活動中,，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物,、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動,、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式,。電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進行的商務(wù)活動,。各國**,、學(xué)者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對電子商務(wù)參與的角度和程度的不同,，給出了許多不同的定義,。電子商務(wù)分為：ABC、B2B,、B2C,、C2C、B2M,、M2C,、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）,、O2O電子商務(wù)模式等等,。同時網(wǎng)絡(luò)營銷也是電子商務(wù)的一種產(chǎn)物，而且對于網(wǎng)絡(luò)營銷來說,，在做之前要先做好網(wǎng)絡(luò)營銷方案，那樣才有便于計劃的實施,。電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行的商務(wù)活動,。各國**、學(xué)者,、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對電子商務(wù)參與電子商務(wù)的角度和程度的不同,，給出了許多不同的定義。電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,。金山區(qū)輔助電子商務(wù)鄭重承諾

    對外開放程度進一步提高,，逐步形成服務(wù)于全球貿(mào)易和營銷的電商物流網(wǎng)絡(luò)。綠色發(fā)展水平進一步提高,，包裝循環(huán)利用水平有較大提升,。電商物流企業(yè)競爭力顯著加強，擁有一批具備國際競爭力,、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋境內(nèi)外的高水平企業(yè),。電商物流成本顯著降低，效率明顯提高,，供應(yīng)鏈服務(wù)能力**增強,。[2]為加快電商物流發(fā)展，規(guī)劃特別提出了七大主要任務(wù),，***,，建設(shè)支撐電子商務(wù)發(fā)展的物流網(wǎng)絡(luò)體系。圍繞電子商務(wù)需求,，構(gòu)建統(tǒng)籌城鄉(xiāng),、覆蓋全國,、連接世界的電商物流體系。依托全國物流節(jié)點城市,、全國流通節(jié)點城市和國家電子商務(wù)示范城市,，完善優(yōu)化全國和區(qū)域電商物流布局。根據(jù)城市規(guī)劃,，加強分撥中心,、配送中心和末端網(wǎng)點建設(shè)。探索“電商產(chǎn)業(yè)園+物流園”融合發(fā)展新模式,，加強城際運輸與城市配送的無縫對接,，推動倉配一體化和共同配送，發(fā)展多式聯(lián)運,、甩掛運輸,、標準托盤循環(huán)共用等高效物流運作系統(tǒng)。[2]折疊編輯本段電商特點從電子商務(wù)的含義及發(fā)展歷程可以看出電子商務(wù)具有如下基本特征：1,、普遍性電子商務(wù)作為一種新型的交易方式,，將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費者和**帶入了一個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟,、數(shù)字化生存的新天地,。2、方便性在電子商務(wù)環(huán)境中,，人們不再受地域的限制,。金山區(qū)數(shù)據(jù)電子商務(wù)經(jīng)驗豐富實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動,。

    建立基于統(tǒng)一產(chǎn)品編碼體系的質(zhì)量公開制度,；商務(wù)部著力推進信用監(jiān)測體系的建設(shè)。在移動支付方面,，中國人民銀行正在針對當前移動支付快速發(fā)展的需求,，研究制定移動支付發(fā)展的具體政策，引導(dǎo)商業(yè)銀行,、各類支付機構(gòu)實施移動支付的金融行業(yè)標準,。在網(wǎng)絡(luò)電子發(fā)票方面，國家稅務(wù)總局正在進一步研究推進網(wǎng)絡(luò)電子發(fā)票試點,，完善電子發(fā)票的管理制度和標準規(guī)范,；財政部研究完善電子快捷檔案的管理制度等一系列的規(guī)章制度。在商貿(mào)流通領(lǐng)域,，商務(wù)部會同有關(guān)部門進一步完善交易,、物流配送、網(wǎng)絡(luò)拍賣領(lǐng)域的電子商務(wù)應(yīng)用的政策、管理制度和標準規(guī)范,。在物流配送方面,，國家郵政局正在重點研究建立重點地區(qū)快遞準時通報機制，健全電子商務(wù)配送系列保障措施,，同時創(chuàng)新電子商務(wù)快遞服務(wù)機制,。日前，中國商務(wù)部等六部門印發(fā)的《全國電子商務(wù)物流發(fā)展專項規(guī)劃（2016-2020年）》提出,，到2020年,，基本形成“布局完善、結(jié)構(gòu)優(yōu)化,、功能強大,、運作高效、服務(wù)質(zhì)量”的電商物流體系,，信息化,、標準化、集約化發(fā)展取得重大進展,。電商物流創(chuàng)新能力進一步提升,，先進物流裝備、技術(shù)在行業(yè)內(nèi)得到廣泛應(yīng)用,。一體化運作,、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營能力進一步增強，運輸,、倉儲、配送等各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)發(fā)展,，緊密銜接,。

    包括商品和服務(wù)的提供者、廣告商,、消費者,、中介商等有關(guān)各方行為的總和。人們一般理解的電子商務(wù)是指狹義上的電子商務(wù),。廣義上講,，電子商務(wù)一詞源自于ElectronicBusiness，就是通過電子手段進行的商業(yè)事務(wù)活動,。通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具,，使公司內(nèi)部、供應(yīng)商,、客戶和合作伙伴之間,，利用電子業(yè)務(wù)共享信息，實現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的電子化,，配合企業(yè)內(nèi)部的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng),，提高企業(yè)的生產(chǎn),、庫存、流通和資金等各個環(huán)節(jié)的效率,。**國際貿(mào)易程序簡化工作組對電子商務(wù)的定義是：采用電子形式開展商務(wù)活動,，它包括在供應(yīng)商、客戶,、**及其他參與方之間通過任何電子工具,。如EDI、Web技術(shù),、電子郵件等共享非結(jié)構(gòu)化商務(wù)信息,，并管理和完成在商務(wù)活動、管理活動和消費活動中的各種交易,。電子商務(wù)是利用計算機技術(shù),、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠程通信技術(shù)，實現(xiàn)電子化,、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,，商務(wù)化的整個商務(wù)過程。電子商務(wù)是以商務(wù)活動為主體,，以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),，以電子化方式為手段，在法律許可范圍內(nèi)所進行的商務(wù)活動交易過程,。電子商務(wù)是運用數(shù)字信息技術(shù),，對企業(yè)的各項活動進行持續(xù)優(yōu)化的過程。電子商務(wù)是一個不斷發(fā)展的概念,。IBM公司于1996年提出了ElectronicCommerce(E-Commerce)的概念,。上以電子交易方式進行交易活動和相關(guān)服務(wù)的活動。

    但是,，電子商務(wù)不等同于商務(wù)電子化,。電子商務(wù)即使在各國或不同的領(lǐng)域有不同的定義，但其關(guān)鍵依然是依靠著電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行的商業(yè)模式,，隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,，它已不僅*包括其購物的主要內(nèi)涵，還應(yīng)包括了物流配送等附帶服務(wù),。電子商務(wù)包括**交換,、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場,、網(wǎng)絡(luò)營銷,、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、存貨管理和自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng),。在此過程中,，利用到的信息技術(shù)包括：互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng),、電子郵件,、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動電話,。首先將電子商務(wù)劃分為廣義和狹義的電子商務(wù),。廣義的電子商務(wù)定義為，使用各種電子工具從事商務(wù)活動,；狹義電子商務(wù)定義為,，主要利用Internet從事商務(wù)或活動。無論是廣義的還是狹義的電子商務(wù)的概念,，電子商務(wù)都涵蓋了兩個方面：一是離不開互聯(lián)網(wǎng)這個平臺,，沒有了網(wǎng)絡(luò)，就稱不上為電子商務(wù),；二是通過互聯(lián)網(wǎng)完成的是一種商務(wù)活動,。狹義上講，電子商務(wù)（ElectronicCommerce,，簡稱EC）是指：通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具（這些工具包括電報,、電話、廣播,、電視,、傳真、計算機,、計算機網(wǎng)絡(luò),、移動通信等）在全球范圍內(nèi)進行的商務(wù)貿(mào)易活動。是以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)所進行的各種商務(wù)活動,。企業(yè)的文化是尊重誠信極速。寶山區(qū)智能化電子商務(wù)共同合作

也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）,。金山區(qū)輔助電子商務(wù)鄭重承諾

    Consumer）共同搭建的集生產(chǎn),、經(jīng)營、消費為一體的電子商務(wù)平臺,。三者之間可以轉(zhuǎn)化,。大家相互服務(wù)，相互支持,，你中有我,，我中有你，真正形成一個利益共同體。B2BB2B=BusinesstoBusiness.商家(泛指企業(yè))對商家的電子商務(wù),，即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品,、服務(wù)及信息的交換。通俗的說法是指進行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家(或企業(yè),、公司),，她（他）們使用了Internet的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平**成商務(wù)交易的過程。這些過程包括：發(fā)布供求信息,，訂貨及確認訂貨,，支付過程及票據(jù)的簽發(fā)、傳送和接收,，確定配送方案并監(jiān)控配送過程等,。有時寫作BtoB，但為了簡便干脆用其諧音B2B(2即two),。如阿里巴巴網(wǎng),。B2CB2C=BusinesstoCustomerB2C模式是我國**早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式，以8848網(wǎng)上商城正式運營為標志,，如今的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站非常的多,，比較大型的有京東商城、哈妹網(wǎng),、當當網(wǎng)等,。C2CC2C=ConsumertoConsumerC2C同B2B、B2C一樣,，都是電子商務(wù)的幾種模式之一,。不同的是C2C是用戶對用戶的模式，C2C商務(wù)平臺就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺,，使賣方可以主動提供商品上網(wǎng)拍賣,，而買方可以自行選擇商品進行競價。如淘寶網(wǎng),。金山區(qū)輔助電子商務(wù)鄭重承諾

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