電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,,以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng);也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)(Internet),、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(VAN,,ValueAddedNetwork)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng),是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化,、網(wǎng)絡(luò)化,、信息化。電子商務(wù)通常是指在全球各地***的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng),、交易活動(dòng),、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng),。各國**,、學(xué)者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對(duì)電子商務(wù)參與的角度和程度的不同,,給出了許多不同的定義,。電子商務(wù)分為:ABC、B2B,、B2C,、C2C、B2M,、M2C,、B2A(即B2G)、C2A(即C2G),、O2O電子商務(wù)模式等等,。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷也是電子商務(wù)的一種產(chǎn)物,而且對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷來說,,在做之前要先做好網(wǎng)絡(luò)營銷方案,,那樣才有便于計(jì)劃的實(shí)施。電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng),。各國**,、學(xué)者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對(duì)電子商務(wù)參與電子商務(wù)的角度和程度的不同,,給出了許多不同的定義,。企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(VAN,Value Added Network),。奉賢區(qū)數(shù)據(jù)電子商務(wù)咨詢常見問題
以下簡稱站內(nèi)經(jīng)營者)是指在電子商務(wù)交易平臺(tái)上從事交易及有關(guān)服務(wù)活動(dòng)的自然人,、法人和其他組織。電子商務(wù),,有門戶網(wǎng)站經(jīng)營比較完善信息流、資金流,、物流等,。電子商務(wù)整體市場保持高速增長,但整個(gè)B2C行業(yè)已寡頭競爭階段,。淘寶,、京東,、蘇寧、易迅各B2C平臺(tái)開始進(jìn)行“商業(yè)地產(chǎn)化”的平臺(tái)運(yùn)作,,從而滿足用戶一站式的購物需求,。2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模超過萬億元,*2012年天貓雙十一當(dāng)天支付寶交易額達(dá)191億元,,人均購物額增長到5600元,。網(wǎng)購用戶規(guī)模穩(wěn)步增長,4月中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到億,。2002-2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模與人均網(wǎng)購額變化未來B2C行業(yè)增量空間巨大,,但馬太效應(yīng)也越發(fā)明顯。以電子商務(wù)行業(yè)**阿里巴巴為例,,目前公司通過支付寶,、菜鳥物流、阿里金融等***布局逐漸形成了一個(gè)平臺(tái)型的公司,,形成大淘寶戰(zhàn)略,。**終,淘寶將以開放平臺(tái)為基礎(chǔ),,打通支付,、物流、信用,、建站,、金融等基礎(chǔ)應(yīng)用和服務(wù)體系。為交易各方提供開放的數(shù)據(jù)資源,、交流平臺(tái)和技術(shù)及服務(wù)支持之上,。通過不斷做大后臺(tái),通過開放平臺(tái)的方式,,和產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)同作戰(zhàn),,打造全球**大的電子商務(wù)生態(tài)體系。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展處于高速上升階段,,PC互聯(lián)網(wǎng)加速向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)遷移,。奉賢區(qū)數(shù)據(jù)電子商務(wù)咨詢常見問題交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的,。
但是,,電子商務(wù)不等同于商務(wù)電子化。電子商務(wù)即使在各國或不同的領(lǐng)域有不同的定義,,但其關(guān)鍵依然是依靠著電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的商業(yè)模式,,隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,它已不僅*包括其購物的主要內(nèi)涵,還應(yīng)包括了物流配送等附帶服務(wù),。電子商務(wù)包括**交換,、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場,、網(wǎng)絡(luò)營銷,、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換(EDI),、存貨管理和自動(dòng)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng),。在此過程中,利用到的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng),、外聯(lián)網(wǎng),、電子郵件、數(shù)據(jù)庫,、電子目錄和移動(dòng)電話,。首先將電子商務(wù)劃分為廣義和狹義的電子商務(wù)。廣義的電子商務(wù)定義為,,使用各種電子工具從事商務(wù)活動(dòng),;狹義電子商務(wù)定義為,主要利用Internet從事商務(wù)或活動(dòng),。無論是廣義的還是狹義的電子商務(wù)的概念,,電子商務(wù)都涵蓋了兩個(gè)方面:一是離不開互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái),沒有了網(wǎng)絡(luò),,就稱不上為電子商務(wù),;二是通過互聯(lián)網(wǎng)完成的是一種商務(wù)活動(dòng)。狹義上講,,電子商務(wù)(ElectronicCommerce,,簡稱EC)是指:通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具(這些工具包括電報(bào)、電話,、廣播,、電視、傳真,、計(jì)算機(jī),、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)通信等)在全球范圍內(nèi)進(jìn)行的商務(wù)貿(mào)易活動(dòng),。是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)所進(jìn)行的各種商務(wù)活動(dòng),。
2012年Q3***超越PC互聯(lián)網(wǎng)之后,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人均上網(wǎng)時(shí)長延續(xù)了快速增長態(tài)勢,。截至2013年3月,,兩者的差距已經(jīng)擴(kuò)大到了29%,。基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)占據(jù)更多的用戶碎片化時(shí)間和擁有更***的用戶群體,,未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展空間遠(yuǎn)大于PC互聯(lián)網(wǎng)。同時(shí),,隨著超極本等產(chǎn)品的推廣,,二者的界限會(huì)越來越模糊。移動(dòng)購物成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增長**快的領(lǐng)域,。2013年第二季度中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達(dá)到億元,,同比增速。增長**快的領(lǐng)域?yàn)橐苿?dòng)電商,、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)絡(luò)廣告,。移動(dòng)電商將保持占比***的地位,其中淘寶,、京東等電商收入占比較大,。在淘寶和京東的收入中分別有30%和10%左右的收入來自移動(dòng)端。折疊編輯本段發(fā)展前景“十二五”時(shí)期,,我國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛,,產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,電子商務(wù)信息,、交易和技術(shù)等服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn),。2010年中國電子商務(wù)市場交易額已達(dá),同比增長22%,。2011年我國電子商務(wù)交易總額再創(chuàng)新高,,達(dá)到,其中中小企業(yè)電子商務(wù)交易額達(dá)到,。2012年***季度,,中國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模,同比增長,,環(huán)比下降,。2012年第二季度,我國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模,,同比增長,,環(huán)比增長。國家發(fā)展**委2013年5月28日表示在可信交易方面,,國家工商總局正在會(huì)同有關(guān)部門,。一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。
對(duì)外開放程度進(jìn)一步提高,,逐步形成服務(wù)于全球貿(mào)易和營銷的電商物流網(wǎng)絡(luò),。綠色發(fā)展水平進(jìn)一步提高,,包裝循環(huán)利用水平有較大提升。電商物流企業(yè)競爭力顯著加強(qiáng),,擁有一批具備國際競爭力,、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋境內(nèi)外的高水平企業(yè)。電商物流成本顯著降低,,效率明顯提高,,供應(yīng)鏈服務(wù)能力**增強(qiáng)。[2]為加快電商物流發(fā)展,,規(guī)劃特別提出了七大主要任務(wù),,***,建設(shè)支撐電子商務(wù)發(fā)展的物流網(wǎng)絡(luò)體系,。圍繞電子商務(wù)需求,,構(gòu)建統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、覆蓋全國,、連接世界的電商物流體系,。依托全國物流節(jié)點(diǎn)城市、全國流通節(jié)點(diǎn)城市和國家電子商務(wù)示范城市,,完善優(yōu)化全國和區(qū)域電商物流布局,。根據(jù)城市規(guī)劃,加強(qiáng)分撥中心,、配送中心和末端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),。探索“電商產(chǎn)業(yè)園+物流園”融合發(fā)展新模式,加強(qiáng)城際運(yùn)輸與城市配送的無縫對(duì)接,,推動(dòng)倉配一體化和共同配送,,發(fā)展多式聯(lián)運(yùn)、甩掛運(yùn)輸,、標(biāo)準(zhǔn)托盤循環(huán)共用等高效物流運(yùn)作系統(tǒng),。[2]折疊編輯本段電商特點(diǎn)從電子商務(wù)的含義及發(fā)展歷程可以看出電子商務(wù)具有如下基本特征:1、普遍性電子商務(wù)作為一種新型的交易方式,,將生產(chǎn)企業(yè),、流通企業(yè)以及消費(fèi)者和**帶入了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化生存的新天地,。2,、方便性在電子商務(wù)環(huán)境中,人們不再受地域的限制,。實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物,、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)。嘉定區(qū)質(zhì)量電子商務(wù)咨詢誠信合作
以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng),。奉賢區(qū)數(shù)據(jù)電子商務(wù)咨詢常見問題
客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務(wù)活動(dòng),,如通過網(wǎng)絡(luò)銀行能夠全天候地存取賬戶資金,、查詢信息等,同時(shí)使企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量得以**提高,。3,、整體性電子商務(wù)能夠規(guī)范事務(wù)處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個(gè)不可分割的整體,,這樣不僅能提高人力和物力的利用率,,也可以提高系統(tǒng)運(yùn)行的嚴(yán)密性。4,、安全性在電子商務(wù)中,安全性是一個(gè)至關(guān)重要的**問題,,它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案,,如加密機(jī)制、簽名機(jī)制,、安全管理,、存取控制、防火墻,、防病毒保護(hù)等等,,這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)有著很大的不同。5,、協(xié)調(diào)性商務(wù)活動(dòng)本身是一種協(xié)調(diào)過程,,它需要客戶與公司內(nèi)部、生產(chǎn)商,、批發(fā)商,、零售商間的協(xié)調(diào),在電子商務(wù)環(huán)境中,,它更要求銀行,、配送中心、通訊部門,、技術(shù)服務(wù)等多個(gè)部門的通力協(xié)作,,電子商務(wù)的全過程往往是一氣呵成的。6,、集成性電子商務(wù)以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為主線,,對(duì)商務(wù)活動(dòng)的各種功能進(jìn)行了高度的集成,同時(shí)也對(duì)參加商務(wù)活動(dòng)的商務(wù)主體各方進(jìn)行了高度的集成,。高度的集成性使電子商務(wù)進(jìn)一步提高了效率,。我國電子商務(wù)發(fā)展的主要特點(diǎn):1、電子商務(wù)成為國民經(jīng)濟(jì)重要的增長點(diǎn),。2014年,,我國電子商務(wù)交易總額增速()是國內(nèi)生產(chǎn)總值增速()的,。奉賢區(qū)數(shù)據(jù)電子商務(wù)咨詢常見問題
上海哲話電子商務(wù)有限公司是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念,先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),,在發(fā)展過程中不斷完善自己,,要求自己,不斷創(chuàng)新,,時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司,,在上海市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中匯聚了大量的人脈以及**,在業(yè)界也收獲了很多良好的評(píng)價(jià),,這些都源自于自身的努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果,,這些評(píng)價(jià)對(duì)我們而言是比較好的前進(jìn)動(dòng)力,也促使我們?cè)谝院蟮牡缆飞媳3謯^發(fā)圖強(qiáng),、一往無前的進(jìn)取創(chuàng)新精神,,努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個(gè)新高度,在全體員工共同努力之下,,全力拼搏將共同上海哲話電子商務(wù)有限公司和您一起攜手走向更好的未來,,創(chuàng)造更有價(jià)值的產(chǎn)品,我們將以更好的狀態(tài),,更認(rèn)真的態(tài)度,,更飽滿的精力去創(chuàng)造,去拼搏,,去努力,,讓我們一起更好更快的成長!