物業(yè)服務(wù)企業(yè)不履行或者不完全履行物業(yè)服務(wù)合同約定的或者法律,、法規(guī)規(guī)定以及相關(guān)行業(yè)規(guī)范確定的維修,、養(yǎng)護(hù),、管理和維護(hù)義務(wù)的,，業(yè)主有權(quán)請求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)繼續(xù)履行,、采取不久措施或者賠償損失等違約責(zé)任,。物業(yè)服務(wù)企業(yè)公開作出的服務(wù)承諾即制定的服務(wù)細(xì)則,，屬于物業(yè)服務(wù)合同的組成部分,。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同或者法律,、法規(guī),、管理規(guī)約，實施妨害物業(yè)服務(wù)與管理的行為的,，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)請求業(yè)主承擔(dān)恢復(fù)原狀,、停止侵害、排除妨害等相應(yīng)民事責(zé)任,。物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)收取物業(yè)費,。但需要注意的是：（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反物業(yè)服務(wù)合同約定或者法律、法規(guī),、部門規(guī)章規(guī)定,，擅自擴(kuò)大收費范圍、提高收費標(biāo)準(zhǔn)或者重復(fù)收費的,，業(yè)主可以違規(guī)收費為由提出抗辯,，業(yè)主還有權(quán)請求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退還其已收取的違規(guī)費用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)公開作出的服務(wù)承諾即制定的服務(wù)細(xì)則,，屬于物業(yè)服務(wù)合同的組成部分,。寶安區(qū)外包物業(yè)介紹

“物業(yè)”一詞譯自英語property或estate，由香港傳入沿海,、內(nèi)地,，其含義為財產(chǎn)、資產(chǎn),、地產(chǎn),、房地產(chǎn),、產(chǎn)業(yè)等。該詞自20世紀(jì)80年代引入國內(nèi),，現(xiàn)已形成了一個完整的概念,，即：物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場地,。物業(yè)可大可小,，一個單元住宅可以是物業(yè)，一座大廈也可以作為一項物業(yè),，同一建筑物還可按權(quán)屬的不同分割為若干物業(yè)。物業(yè)含有多種業(yè)態(tài),，如：辦公樓宇,、商業(yè)大廈、住宅小區(qū),、別墅,、工業(yè)園區(qū)、酒店,、廠房倉庫等多種物業(yè)形式,。寶安區(qū)外包物業(yè)選擇不同使用功能的物業(yè)，其管理有著不同的內(nèi)容和要求,。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)向業(yè)主委員會提出物業(yè)費主張的,，人民法院應(yīng)當(dāng)告知其向拖欠物業(yè)費的業(yè)主另行主張權(quán)利。第九條 物業(yè)服務(wù)合同的權(quán)利義務(wù)終止后,，業(yè)主請求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退還已經(jīng)預(yù)收,，但尚未提供物業(yè)服務(wù)期間的物業(yè)費的，人民法院應(yīng)予支持,。物業(yè)服務(wù)企業(yè)請求業(yè)主支付拖欠的物業(yè)費的,，按照本解釋第六條規(guī)定處理。第十條 物業(yè)服務(wù)合同的權(quán)利義務(wù)終止后,，業(yè)主委員會請求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出物業(yè)服務(wù)區(qū)域,、移交物業(yè)服務(wù)用房和相關(guān)設(shè)施，以及物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料和由其代管的專項維修資金的,，人民法院應(yīng)予支持,。物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕退出、移交,，并以存在事實上的物業(yè)服務(wù)關(guān)系為由,，請求業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)合同權(quán)利義務(wù)終止后的物業(yè)費的，人民法院不予支持,。

第二條 符合下列情形之一,，業(yè)主委員會或者業(yè)主請求確認(rèn)合同或者合同相關(guān)條款無效的,，人民法院應(yīng)予支持：（一）物業(yè)服務(wù)企業(yè)將物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)一并委托他人而簽訂的委托合同；（二）物業(yè)服務(wù)合同中免除物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任,、加重業(yè)主委員會或者業(yè)主責(zé)任,、排除業(yè)主委員會或者業(yè)主主要權(quán)利的條款。前款所稱物業(yè)服務(wù)合同包括前期物業(yè)服務(wù)合同,。第三條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)不履行或者不完全履行物業(yè)服務(wù)合同約定的或者法律,、法規(guī)規(guī)定以及相關(guān)行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護(hù),、管理和維護(hù)義務(wù),，業(yè)主請求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任的,，人民法院應(yīng)予支持,。居住物業(yè)、商業(yè)物業(yè),、工業(yè)物業(yè),、**類物業(yè)和其他用途物業(yè)。

辦公物業(yè)是從事生產(chǎn),、經(jīng)營,、咨詢、服務(wù)等行業(yè)的管理人員（白領(lǐng)）辦公的場所,，它屬于生產(chǎn)經(jīng)營資料的范疇,。這類物業(yè)按照發(fā)展變化過程可分為傳統(tǒng)辦公樓、現(xiàn)**字樓和智能化辦公建筑等,，按照辦公樓物業(yè)檔次又可劃分為甲級寫字樓,、乙級寫字樓和丙級寫字樓。商業(yè)物業(yè)市場的繁榮與當(dāng)?shù)氐恼w社會經(jīng)濟(jì)狀況相關(guān),，特別是與工商貿(mào)易,、金融保險、顧問咨詢,、旅游等行業(yè)的發(fā)展密切相關(guān),。這類物業(yè)由于涉及物業(yè)流通與管理的資金數(shù)量巨大，所以常以機(jī)構(gòu)（單位）投資為主,，物業(yè)的使用者多用所有者提供的空間進(jìn)行經(jīng)營活動,，并用部分經(jīng)營所得支付物業(yè)租金。統(tǒng)一管理原則：一個物業(yè)管理區(qū)域只能成立一個業(yè)主大會,，一個物業(yè)管理區(qū)域由一個物業(yè)管理企業(yè)實施物業(yè)管理,。坪山區(qū)項目物業(yè)概況

物權(quán)法規(guī)定，業(yè)主可以自行管理物業(yè)，也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其它管理者進(jìn)行管理,。寶安區(qū)外包物業(yè)介紹

根據(jù)使用功能的不同,，物業(yè)可分為以下五類：居住物業(yè)、商業(yè)物業(yè),、工業(yè)物業(yè),、**類物業(yè)和其他用途物業(yè)。不同使用功能的物業(yè),，其管理有著不同的內(nèi)容和要求：居住物業(yè)是指具備居住功能,、供人們生活居住的建筑，包括住宅小區(qū),、單體住宅樓,、公寓、別墅,、度假村等,，也包括與之相配套的共用設(shè)施、設(shè)備和公共場地,。商業(yè)物業(yè)有時也稱投資性物業(yè),，是指那些通過經(jīng)營可以獲取持續(xù)增長回報或者可以持續(xù)升值的物業(yè),，這類物業(yè)又可大致分為商服物業(yè)和辦公物業(yè),。商服物業(yè)是指各種供商業(yè)、服務(wù)業(yè)使用的建筑場所,，包括購物廣場,、百貨商店、超市,、專賣店,、連鎖店、賓館,、酒店,、倉儲、休閑康樂場所等,。寶安區(qū)外包物業(yè)介紹

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