業(yè)務(wù)洽談階段是從客戶有咨詢需求開始,經(jīng)過咨詢機構(gòu)和客戶的相互了解、洽談,,直至簽訂管理咨詢服務(wù)合同為止的全過程,。此階段包括以下內(nèi)容:1、獲取咨詢需求信息,;2,、與客戶初步洽談;3,、進行預(yù)備調(diào)查,;4、撰寫項目建議書,;5,、展示咨詢機構(gòu)實力;6,、進行商務(wù)洽談,;7、管理咨詢服務(wù)合同的確認與簽訂,。(二)診斷階段診斷階段是從依據(jù)咨詢服務(wù)合同著手準備咨詢開始,,經(jīng)過調(diào)研分析明確客戶存在的問題和產(chǎn)生問題的原因、理清改善建議的方向和重點,、編寫診斷報告書,,直至向客戶匯報交流使診斷報告得到認可為止的全過程。海航企業(yè)管理咨詢五星服務(wù),,能解決棘手管理問題嗎,?重慶企業(yè)管理咨詢有哪些
其次,診斷方法創(chuàng)新,。咨詢?nèi)藛T在提供管理咨詢服務(wù)時,,不斷地運用新的思維方式、新的觀點去觀察新的客戶,,采用不同的方法和工具分析其存在的問題及原因,,以創(chuàng)新精神去設(shè)計切實可行又有所突破的咨詢方案。3,、有效性有效性是管理咨詢存在的基礎(chǔ)和前提,。咨詢?nèi)藛T為客戶所提供的管理咨詢方案,,應(yīng)確保其質(zhì)量和有效性。4,、**性咨詢?nèi)藛T應(yīng)該客觀,、中立地看待和思考客戶存在的問題,并提出自己**的見解,。咨詢?nèi)藛T的這些見解,,是依據(jù)深入的調(diào)研、科學(xué)分析得出的結(jié)論,,而不應(yīng)為企業(yè)***的意見或企業(yè)職工的情緒所左右,,也不應(yīng)為企業(yè)外部其他因素的影響而輕易地改變。鼓樓區(qū)企業(yè)管理咨詢共同合作上海群溢海航企業(yè)管理咨詢,,售后服務(wù)能解國際業(yè)務(wù)復(fù)雜問題嗎,?
管理咨詢包括三個階段:企業(yè)診斷、方案設(shè)計,、輔助實施,。診斷是指通過調(diào)研,對企業(yè)現(xiàn)狀進行客觀,、系統(tǒng)的剖析,,描述出企業(yè)相關(guān)方面的運行現(xiàn)狀,揭示出企業(yè)的問題及產(chǎn)生問題的根源,,提出解決問題的思路性建議,。方案是指在企業(yè)相關(guān)問題診斷的基礎(chǔ)上,就客戶提出的經(jīng)營管理問題,,設(shè)計出系統(tǒng),、具體的解決方案并進行規(guī)劃。實施是組織客戶企業(yè)有關(guān)人員熟悉,、消化管理咨詢方案,,就方案內(nèi)容涉及到的理念和經(jīng)營管理知識,對客戶企業(yè)的相關(guān)人員進行培訓(xùn),,組織制定有關(guān)各項管理制度和實施細則,,輔助企業(yè)模擬實施設(shè)計方案,根據(jù)模擬實施結(jié)果,,對設(shè)計方案及制定的管理制度、細則等做必要的調(diào)整,。
管理咨詢是由具有豐富經(jīng)營理論知識和實踐經(jīng)驗的**,,與企業(yè)有關(guān)人員密切配合,應(yīng)用科學(xué)的方法對企業(yè)進行調(diào)研,、診斷,,找出存在的問題,,分析產(chǎn)生問題的原因,并提出解決方案,,指導(dǎo)方案的推行實施,,以達到解決問題、達成企業(yè)的經(jīng)營目標,、推動企業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展的目的,。管理咨詢與培訓(xùn)大不相同。培訓(xùn)以理念為主,,解決共性問題,,解決問題點;而咨詢以實操為主,,針對企業(yè)實際情況解決個性問題,,而且是系統(tǒng)地解決問題。因培訓(xùn)公司難以進行工商注冊,,故基本上都注冊為“管理咨詢公司”,,實為有名無實。管理咨詢具體有哪些不同呢,?上海群溢海航企業(yè)管理咨詢,,售后服務(wù)能持續(xù)優(yōu)化嗎?
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)公司在中國還不是十分普及,,在國外比較常見,,這類公司專門收集統(tǒng)計各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、資料,,作為產(chǎn)品銷售給需求者,;國家統(tǒng)計機構(gòu)的資料一般比較**,尤其是有關(guān)人口,、地理,、行業(yè)環(huán)境等背景資料有一定的說服力。獲得這兩類數(shù)據(jù)一般是需要付費的,,因此具有相當?shù)臏蚀_性(國家統(tǒng)計機構(gòu)的部分資料即使**,,由于其機構(gòu)的**性,準確性也較高),,注明出處也可在咨詢報告中直接引用,。(3)各種媒體媒體提供的數(shù)據(jù),其可信性就要大打折扣,,只能作為參考資料,,避免在咨詢報告中直接引用,避免因數(shù)據(jù)誤差造成的咨詢方案失誤,。上海群溢海航企業(yè)管理咨詢,,售后服務(wù)能解國際難題嗎,?玄武區(qū)企業(yè)管理咨詢產(chǎn)品介紹
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一是幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營管理上的主要問題,,找出原因,,制定切實可行的改善方案;二是指導(dǎo)改善方案的實施,;三是傳授經(jīng)營管理的理論與科學(xué)方法,,培訓(xùn)企業(yè)各級管理干部,從根本上提高企業(yè)的素質(zhì),。由于各國民族文化,、語言文化、管理咨詢的發(fā)展階段及其他條件的不同,,對管理咨詢的概念表述也不盡相同,。英國管理咨詢研究所下的定義:管理咨詢是“有**的合格的個人或多數(shù)人在鑒別與調(diào)查關(guān)于政策、機構(gòu),、程序和方法中所提供的一項服務(wù)工作,,他們提出采取適當?shù)男袆拥慕ㄗh,并協(xié)助執(zhí)行這些建議,?!泵绹稹镀髽I(yè)管理百科全書》的定義:“對現(xiàn)營的事業(yè)實行確實的診斷,進而針對經(jīng)營環(huán)境的變化,,確立現(xiàn)行事業(yè)的基本方針與有關(guān)未來的事業(yè)結(jié)構(gòu)的方針,,然后根據(jù)方針來制定計劃并切實執(zhí)行?!比毡?**的經(jīng)營學(xué)家占部都美在其《經(jīng)營學(xué)辭典》中,,給管理咨詢的定義是:“所謂經(jīng)營診斷,是指調(diào)查企業(yè)的實際經(jīng)營狀態(tài),,診斷經(jīng)營方面的問題,,提出具體的改善建議,或者在此基礎(chǔ)上對改善建議的落實給予指導(dǎo),?!敝貞c企業(yè)管理咨詢有哪些
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