中國住宅市場規(guī)模在保障房制度的推進下將穩(wěn)定增長,住宅物業(yè)的需求在樓市逐漸回暖的背景下將保持相對穩(wěn)定,,商業(yè)物業(yè)的增長勢頭較為明顯,。在未來三年中,整體的物業(yè)管理面積增長較為緩慢,,年均,預計2014年達到200億平方米,,營業(yè)收入達到7800億的規(guī)模,。物業(yè)服務包括對建筑、設備,、設施的運行管理與維護保養(yǎng),,管轄區(qū)域的安全秩序管理、環(huán)境管理與環(huán)境保護,,以及對物業(yè)客戶自尊與服務享受的滿足,,這些服務構成了產(chǎn)品所提供的利益。2011年中國的物業(yè)管理面積,,市場規(guī)模約595億元,,占整個物業(yè)管理市場的。由于物業(yè)服務對象多為星級寫字樓和住宅,,受房地產(chǎn)行業(yè)景氣影響相對較小,。形式分類編輯居住物業(yè):是指具備居住功能、供人們生活...
標志性的事件有:1981年3月10日,,深圳市家涉外商品房管理的專業(yè)公司——深圳物業(yè)管理公司正式成立,,開始對深圳經(jīng)濟特區(qū)的涉外商品房實行統(tǒng)一的物業(yè)管理,這是我國國內物業(yè)管理邁出的步,,標志著這一新興行業(yè)的誕生,。1993年6月30日,深圳成立了國內物業(yè)管理協(xié)會,;1994年深圳市頒布了《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》,。1994年4月建設部頒布了33號令,,《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》,明確指出:“住宅小區(qū)應當逐步推行社會化,、專業(yè)化的管理模式,,由物業(yè)管理公司統(tǒng)一實施專業(yè)化管理”。2003年9月1日,,我國部《物業(yè)管理條例》正式施行,,對規(guī)范物業(yè)管理,,維護業(yè)主,。上海業(yè)務前景建筑物清潔服務費用隨著物業(yè)管理行業(yè)的...
拓展深度編輯委托:物業(yè)管理企業(yè)在實施物業(yè)管理時,,大類是基本的工作,是必須做好的,。同時,根據(jù)自身的能力和住用人的要求,,確定第二,、第三大類中的具體服務項目與內容,,采取靈活多樣的經(jīng)營機制和服務方式,以人為做好物業(yè)管理的各項管理與服務工作,,并不斷拓展其廣度和深度,。特約服務實際上是專項服務的補充和完善?!拔飿I(yè)”一詞譯自英語property或estate,,由傳入沿海、內地,,其含義為財產(chǎn),、資產(chǎn)、地產(chǎn),、房地產(chǎn),、產(chǎn)業(yè)等。該詞自20世紀80年代引入國內,,現(xiàn)已形成了一個完整的概念,,即:物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設備、設施和場地,。物業(yè)可大可小,,一個單元住宅可以是物業(yè),一座大廈也可以作為一項物...
管理難度編輯實際上,,業(yè)務分包也存在著服務提供時間較滯后,、協(xié)調管理難度大等問題,這需要物業(yè)服務企業(yè)簽訂合同時細化相關條款,,加強對日常工作的管理,、與外包公司的監(jiān)控與協(xié)調,嚴格控制服務質量,,真正使專業(yè)分工成為提升服務品質的推力,。行業(yè)規(guī)范及標準的日益完善,為物業(yè)服務企業(yè)服務品質的發(fā)展提供了良好的外部條件,,行業(yè)的專業(yè)化分工有利于提高工作效率,、控制服務質量。同時,,物業(yè)服務企業(yè)不斷改進創(chuàng)新,,鞏固專業(yè)能力,提供新的,、技術含量較高的管理服務內容,。我國物業(yè)服務企業(yè)即將迎來良性競爭的快速發(fā)展時代。管理進程編輯20世紀80年代初,隨著我國開放的國策實施,,市場經(jīng)濟的產(chǎn)物之——物業(yè)管理才由引入,。深圳是公認的我國物業(yè)管理的...
中國住宅市場規(guī)模在保障房制度的推進下將穩(wěn)定增長,住宅物業(yè)的需求在樓市逐漸回暖的背景下將保持相對穩(wěn)定,,商業(yè)物業(yè)的增長勢頭較為明顯,。在未來三年中,整體的物業(yè)管理面積增長較為緩慢,,年均,,預計2014年達到200億平方米,營業(yè)收入達到7800億的規(guī)模,。物業(yè)服務包括對建筑,、設備、設施的運行管理與維護保養(yǎng),,管轄區(qū)域的安全秩序管理,、環(huán)境管理與環(huán)境保護,以及對物業(yè)客戶自尊與服務享受的滿足,,這些服務構成了產(chǎn)品所提供的利益,。2011年中國的物業(yè)管理面積,市場規(guī)模約595億元,,占整個物業(yè)管理市場的,。由于物業(yè)服務對象多為星級寫字樓和住宅,受房地產(chǎn)行業(yè)景氣影響相對較小,。經(jīng)濟狀況編輯商業(yè)物業(yè)市場的繁榮與當?shù)氐恼w社會經(jīng)濟...
標志性的事件有:1981年3月10日,,深圳市家涉外商品房管理的專業(yè)公司——深圳物業(yè)管理公司正式成立,開始對深圳經(jīng)濟特區(qū)的涉外商品房實行統(tǒng)一的物業(yè)管理,,這是我國國內物業(yè)管理邁出的步,,標志著這一新興行業(yè)的誕生。1993年6月30日,,深圳成立了國內物業(yè)管理協(xié)會,;1994年深圳市頒布了《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》,。1994年4月建設部頒布了33號令,,《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》,,明確指出:“住宅小區(qū)應當逐步推行社會化,、專業(yè)化的管理模式,,由物業(yè)管理公司統(tǒng)一實施專業(yè)化管理”,。形式分類編輯居住物業(yè):是指具備居住功能、供人們生活居住的建筑,;包括住宅小區(qū),、單體住宅樓。長寧區(qū)建筑物清潔服務費用隨著物業(yè)管理行...
管理難度編輯實際上,,業(yè)務分包也存在著服務提供時間較滯后、協(xié)調管理難度大等問題,這需要物業(yè)服務企業(yè)簽訂合同時細化相關條款,加強對日常工作的管理、與外包公司的監(jiān)控與協(xié)調,嚴格控制服務質量,真正使專業(yè)分工成為提升服務品質的推力。行業(yè)規(guī)范及標準的日益完善,,為物業(yè)服務企業(yè)服務品質的發(fā)展提供了良好的外部條件,行業(yè)的專業(yè)化分工有利于提高工作效率,、控制服務質量,。同時,物業(yè)服務企業(yè)不斷改進創(chuàng)新,,鞏固專業(yè)能力,,提供新的,、技術含量較高的管理服務內容。我國物業(yè)服務企業(yè)即將迎來良性競爭的快速發(fā)展時代,。管理進程編輯20世紀80年代初,,隨著我國開放的國策實施,,市場經(jīng)濟的產(chǎn)物之——物業(yè)管理才由引入,。深圳是公認的我國物業(yè)管理的...
物業(yè)管理從產(chǎn)生初期的感性、無序,到迅速發(fā)展狂熱的中期,,再到平穩(wěn)和理性的后期,,走過了風風雨雨的二十多年發(fā)展歷史,。中國的物業(yè)管理市場已經(jīng)日漸成熟,,物業(yè)管理法規(guī)更加完善,,監(jiān)管物管行業(yè)也日趨規(guī)范,;經(jīng)過不斷的行業(yè)重組,,物業(yè)管理企業(yè)實力增強,,市場化行為更加理性規(guī)范,;專業(yè)技術重組使得物業(yè)管理的專業(yè)技術服務基本實現(xiàn)專業(yè)化,、社會化,;業(yè)主行為趨于理性,;業(yè)主委員會的運行逐步規(guī)范并開始納入監(jiān)管范圍。物業(yè)管理發(fā)展又似乎進入一個兩難境地一方面市場化正日漸成熟,,另一方面物業(yè)管理發(fā)展方向卻又十分迷茫。這種矛盾和不平衡預示著物業(yè)管理行業(yè)變盤即將到來,。經(jīng)濟狀況編輯商業(yè)物業(yè)市場的繁榮與當?shù)氐恼w社會經(jīng)濟狀況相關,,特別是與工商貿(mào)易、...
中國住宅市場規(guī)模在保障房制度的推進下將穩(wěn)定增長,,住宅物業(yè)的需求在樓市逐漸回暖的背景下將保持相對穩(wěn)定,,商業(yè)物業(yè)的增長勢頭較為明顯。在未來三年中,,整體的物業(yè)管理面積增長較為緩慢,,年均,預計2014年達到200億平方米,,營業(yè)收入達到7800億的規(guī)模,。物業(yè)服務包括對建筑、設備,、設施的運行管理與維護保養(yǎng),,管轄區(qū)域的安全秩序管理、環(huán)境管理與環(huán)境保護,,以及對物業(yè)客戶自尊與服務享受的滿足,,這些服務構成了產(chǎn)品所提供的利益。2011年中國的物業(yè)管理面積,,市場規(guī)模約595億元,,占整個物業(yè)管理市場的,。由于物業(yè)服務對象多為星級寫字樓和住宅,受房地產(chǎn)行業(yè)景氣影響相對較小,。管理難度編輯實際上,,業(yè)務分包也存在著服務提供時間較...
公共服務編輯物業(yè)管理中公共性的管理和服務工作,是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住用人提供的基本的管理和服務,。主要有以下8項:(1)房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督,;(2)房屋設備、設施的管理,;(3)環(huán)境衛(wèi)生的管理,;(4)綠化管理;(5)配合公安和消防部門做好住宅區(qū)內公共秩序維護工作,;(6)車輛秩序管理,;(7)公眾代辦性質的服務;(8)物業(yè)檔案資料的管理服務工作編輯針對:是指物業(yè)管理企業(yè)面向廣大住用人,,為滿足其中一些住戶,、群體和單位的一定需要而提供的各項服務工作。①日常生活類,;②商業(yè)服務類,;③文化、教育,、衛(wèi)生,、體育類;④金融服務類,;⑤經(jīng)紀代理中介服務;⑥社會福利類,。發(fā)展局面歷經(jīng)三十余年的發(fā)展,,我國物...
通行的觀點認為物業(yè)管理是一新興行業(yè)。一般認為,,物業(yè)管理在我國有20年左右的發(fā)展歷史,,首先發(fā)端于沿海發(fā)達城市,逐步向內陸地區(qū)延伸,,在國外,,物業(yè)管理已經(jīng)有一百多年的歷史。從國外物業(yè)管理的起源來看,,近代意義的物業(yè)管理起源于19世紀60年代的英國,。1908年,由美國芝加哥大樓的所有者和管理者喬治·A·霍爾特組織的芝加哥建筑物管理人員組織(CBMO——ChicagoBuildingManagersOrganization)召開了次全國性會議,,宣告了全世界個專門的物業(yè)管理行業(yè)組織的誕生,。物業(yè)管理的起源來看,,從19世紀中葉到20世紀20年代,是舊中國房地產(chǎn)業(yè)萌芽和初步發(fā)展的時期,。在這個時期,,上海、天津,、武漢...
標志性的事件有:1981年3月10日,,深圳市家涉外商品房管理的專業(yè)公司——深圳物業(yè)管理公司正式成立,開始對深圳經(jīng)濟特區(qū)的涉外商品房實行統(tǒng)一的物業(yè)管理,,這是我國國內物業(yè)管理邁出的步,,標志著這一新興行業(yè)的誕生。1993年6月30日,,深圳成立了國內物業(yè)管理協(xié)會,;1994年深圳市頒布了《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》。1994年4月建設部頒布了33號令,,《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》,,明確指出:“住宅小區(qū)應當逐步推行社會化、專業(yè)化的管理模式,,由物業(yè)管理公司統(tǒng)一實施專業(yè)化管理”,。管理難度編輯實際上,業(yè)務分包也存在著服務提供時間較滯后,、協(xié)調管理難度大等問題,。閔行區(qū)如何建筑物清潔服務銷售價格公共服務編輯物業(yè)...
隨著物業(yè)管理行業(yè)的專業(yè)化程度提升和中國對物業(yè)需求的上升,未來三年中國物業(yè)市場規(guī)模將保持較快增長,。預計到2014年,,物業(yè)管理市場將達到1162億元,占整體市場的,。2011年嚴厲調控政策對商品住宅市場打擊沉重,,成交量大幅縮減,。2012年是房地產(chǎn)行業(yè)的洗牌年,,除了SOHO中國、萬達商業(yè)地產(chǎn)等成熟和大型商業(yè)地產(chǎn)房企的擴張外,,萬科,、富力等以住宅項目為主的房企也將增加商業(yè)地產(chǎn)的業(yè)務占比。預計未來幾年住宅物業(yè)的份額仍將下滑,,商用和工業(yè)物業(yè)的市場規(guī)模將保持較快的增速,,份額繼續(xù)擴大。預測到2014年。2003年9月1日,,我國部《物業(yè)管理條例》正式施行,,對規(guī)范物業(yè)管理,維護業(yè)主,。閔行區(qū)企業(yè)建筑物清潔服務案例服務水...
服務水平編輯(六)收費合理原則:物業(yè)管理的經(jīng)費是搞好物業(yè)管理的物質基礎,。物業(yè)服務收費應當遵循合理、公平以及費用與服務水平相適應的原則,。區(qū)別不同的物業(yè)的性質和特點,,由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按有關規(guī)定進行約定。收繳的費用要讓業(yè)主和使用人能夠接受并感到質價相符,,物有所值,。物業(yè)管理的專項維修資金要依法管理和使用。物業(yè)管理企業(yè)可以通過實行有償服務和開展多種經(jīng)營來增加收入,。(七)公平競爭原則:物業(yè)管理是社會主義市場經(jīng)濟的產(chǎn)物,,在市場經(jīng)濟中應當實行公開、公平,、公正的競爭機制,,在選聘物業(yè)管理企業(yè)時,應該堅持招標,、投標制度,,委托方發(fā)標,一般要有3個以上的物業(yè)管理企業(yè)投標,,招標要公開,,揭標要公正。(八)依法行事原則:...
管理難度編輯實際上,,業(yè)務分包也存在著服務提供時間較滯后,、協(xié)調管理難度大等問題,這需要物業(yè)服務企業(yè)簽訂合同時細化相關條款,,加強對日常工作的管理,、與外包公司的監(jiān)控與協(xié)調,嚴格控制服務質量,,真正使專業(yè)分工成為提升服務品質的推力。行業(yè)規(guī)范及標準的日益完善,,為物業(yè)服務企業(yè)服務品質的發(fā)展提供了良好的外部條件,,行業(yè)的專業(yè)化分工有利于提高工作效率、控制服務質量,。同時,,物業(yè)服務企業(yè)不斷改進創(chuàng)新,鞏固專業(yè)能力,提供新的,、技術含量較高的管理服務內容,。我國物業(yè)服務企業(yè)即將迎來良性競爭的快速發(fā)展時代。管理進程編輯20世紀80年代初,,隨著我國開放的國策實施,,市場經(jīng)濟的產(chǎn)物之——物業(yè)管理才由引入。深圳是公認的我國物業(yè)管理的...
形式分類編輯居住物業(yè):是指具備居住功能,、供人們生活居住的建筑,;包括住宅小區(qū)、單體住宅樓,、公寓,、別墅、度假村等,;當然也包括與之相配套的共用設施,、設備和公共場地。商業(yè)物業(yè):有時也稱投資性物業(yè),,是指那些通過經(jīng)營可以獲取持續(xù)增長回報或者可以持續(xù)升值的物業(yè),,這類物業(yè)又可大致分為商服物業(yè)和辦公物業(yè)。商服物業(yè)是指各種供商業(yè),、服務業(yè)使用的建筑場所,,包括購物廣場、百貨商店,、超市,、專賣店、連鎖店,、賓館,、酒店、倉儲,、休閑康樂場所等,。辦公物業(yè)是從事生產(chǎn)、經(jīng)營,、咨詢,、服務等行業(yè)的管理人員(白領)辦公的場所,它屬于生產(chǎn)經(jīng)營資料的范疇,。這類物業(yè)按照發(fā)展變化過程可分為傳統(tǒng)辦公樓,、現(xiàn)**字樓和智能化辦公建筑等;按照辦公樓物業(yè)檔...
物業(yè)管理從產(chǎn)生初期的感性,、無序,,到迅速發(fā)展狂熱的中期,再到平穩(wěn)和理性的后期,走過了風風雨雨的二十多年發(fā)展歷史,。中國的物業(yè)管理市場已經(jīng)日漸成熟,,物業(yè)管理法規(guī)更加完善,監(jiān)管物管行業(yè)也日趨規(guī)范,;經(jīng)過不斷的行業(yè)重組,,物業(yè)管理企業(yè)實力增強,市場化行為更加理性規(guī)范,;專業(yè)技術重組使得物業(yè)管理的專業(yè)技術服務基本實現(xiàn)專業(yè)化,、社會化;業(yè)主行為趨于理性,;業(yè)主委員會的運行逐步規(guī)范并開始納入監(jiān)管范圍,。物業(yè)管理發(fā)展又似乎進入一個兩難境地一方面市場化正日漸成熟,另一方面物業(yè)管理發(fā)展方向卻又十分迷茫,。這種矛盾和不平衡預示著物業(yè)管理行業(yè)變盤即將到來,。2003年9月1日,我國部《物業(yè)管理條例》正式施行,,對規(guī)范物業(yè)管理,,維護業(yè)主。...
物業(yè)管理(公共服務行業(yè)名稱)物業(yè)管理,,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè),,由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修,、養(yǎng)護,、管理,維護物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動,。[1]物權法規(guī)定,,業(yè)主可以自行管理物業(yè),也可以委托物業(yè)服務企業(yè)或者其它管理者進行管理,。[2]物業(yè)管理有狹義和廣義之分,;狹義的物業(yè)管理是指業(yè)主委托物業(yè)服務企業(yè)依據(jù)委托合同進行的房屋建筑及其設備,市政公用設施,、園林綠化,、衛(wèi)生、交通,、生活秩序和環(huán)境容貌等管理項目進行維護,,修繕活動;廣義的物業(yè)管理應當包括業(yè)主共同管理的過程,,和委托物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人進行的管理過程。發(fā)展局面歷經(jīng)三十余年的發(fā)...
公共服務編輯物業(yè)管理中公共性的管理和服務工作,是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住用人提供的基本的管理和服務,。主要有以下8項:(1)房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督,;(2)房屋設備、設施的管理,;(3)環(huán)境衛(wèi)生的管理,;(4)綠化管理;(5)配合公安和消防部門做好住宅區(qū)內公共秩序維護工作,;(6)車輛秩序管理,;(7)公眾代辦性質的服務;(8)物業(yè)檔案資料的管理服務工作編輯針對:是指物業(yè)管理企業(yè)面向廣大住用人,,為滿足其中一些住戶,、群體和單位的一定需要而提供的各項服務工作。①日常生活類,;②商業(yè)服務類,;③文化、教育,、衛(wèi)生,、體育類;④金融服務類,;⑤經(jīng)紀代理中介服務,;⑥社會福利類。發(fā)展局面歷經(jīng)三十余年的發(fā)展,,我國物...
經(jīng)濟狀況編輯商業(yè)物業(yè)市場的繁榮與當?shù)氐恼w社會經(jīng)濟狀況相關,,特別是與工商貿(mào)易、金融保險,、顧問咨詢,、旅游等行業(yè)的發(fā)展密切相關。這類物業(yè)由于涉及物業(yè)流通與管理的資金數(shù)量巨大,,所以常以機構(單位)投資為主,,物業(yè)的使用者多用所有者提供的空間進行經(jīng)營活動,并用部業(yè)租金,。工業(yè)物業(yè):是指為人類的生產(chǎn)活動提供使用空間的房屋,,包括輕、重工業(yè)廠房和發(fā)展起來的高新技術產(chǎn)業(yè)用房以及相關的研究與發(fā)展用房及倉庫等,。工業(yè)物業(yè)有的用于出售,、也有的用于出租。一般來說,,重工業(yè)廠房由于其設計需要符合特定的工藝流程要求和設備安裝需要,,通常只適合特定的用戶使用,,因此不容易轉手交易。高新技術產(chǎn)業(yè)(如電子,、計算機,、精密儀器制造等行業(yè))用房...
服務水平編輯(六)收費合理原則:物業(yè)管理的經(jīng)費是搞好物業(yè)管理的物質基礎。物業(yè)服務收費應當遵循合理,、公平以及費用與服務水平相適應的原則,。區(qū)別不同的物業(yè)的性質和特點,由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按有關規(guī)定進行約定,。收繳的費用要讓業(yè)主和使用人能夠接受并感到質價相符,,物有所值。物業(yè)管理的專項維修資金要依法管理和使用,。物業(yè)管理企業(yè)可以通過實行有償服務和開展多種經(jīng)營來增加收入,。(七)公平競爭原則:物業(yè)管理是社會主義市場經(jīng)濟的產(chǎn)物,在市場經(jīng)濟中應當實行公開,、公平,、公正的競爭機制,在選聘物業(yè)管理企業(yè)時,,應該堅持招標,、投標制度,委托方發(fā)標,,一般要有3個以上的物業(yè)管理企業(yè)投標,,招標要公開,揭標要公正,。(八)依法行事原則:...
物業(yè)管理(公共服務行業(yè)名稱)物業(yè)管理,,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定,,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修,、養(yǎng)護、管理,,維護物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動,。[1]物權法規(guī)定,業(yè)主可以自行管理物業(yè),,也可以委托物業(yè)服務企業(yè)或者其它管理者進行管理,。[2]物業(yè)管理有狹義和廣義之分;狹義的物業(yè)管理是指業(yè)主委托物業(yè)服務企業(yè)依據(jù)委托合同進行的房屋建筑及其設備,,市政公用設施,、園林綠化、衛(wèi)生,、交通,、生活秩序和環(huán)境容貌等管理項目進行維護,,修繕活動;廣義的物業(yè)管理應當包括業(yè)主共同管理的過程,,和委托物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人進行的管理過程,。公共服務編輯物業(yè)管理中公...
經(jīng)濟狀況編輯商業(yè)物業(yè)市場的繁榮與當?shù)氐恼w社會經(jīng)濟狀況相關,特別是與工商貿(mào)易,、金融保險、顧問咨詢,、旅游等行業(yè)的發(fā)展密切相關,。這類物業(yè)由于涉及物業(yè)流通與管理的資金數(shù)量巨大,所以常以機構(單位)投資為主,,物業(yè)的使用者多用所有者提供的空間進行經(jīng)營活動,,并用部業(yè)租金。工業(yè)物業(yè):是指為人類的生產(chǎn)活動提供使用空間的房屋,,包括輕,、重工業(yè)廠房和發(fā)展起來的高新技術產(chǎn)業(yè)用房以及相關的研究與發(fā)展用房及倉庫等。工業(yè)物業(yè)有的用于出售,、也有的用于出租,。一般來說,重工業(yè)廠房由于其設計需要符合特定的工藝流程要求和設備安裝需要,,通常只適合特定的用戶使用,,因此不容易轉手交易。高新技術產(chǎn)業(yè)(如電子,、計算機,、精密儀器制造等行業(yè))用房...
物業(yè)管理(公共服務行業(yè)名稱)物業(yè)管理,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè),,由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定,,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護,、管理,,維護物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動。[1]物權法規(guī)定,,業(yè)主可以自行管理物業(yè),,也可以委托物業(yè)服務企業(yè)或者其它管理者進行管理。[2]物業(yè)管理有狹義和廣義之分,;狹義的物業(yè)管理是指業(yè)主委托物業(yè)服務企業(yè)依據(jù)委托合同進行的房屋建筑及其設備,,市政公用設施、園林綠化,、衛(wèi)生,、交通,、生活秩序和環(huán)境容貌等管理項目進行維護,修繕活動,;廣義的物業(yè)管理應當包括業(yè)主共同管理的過程,,和委托物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人進行的管理過程?;緝热莅捶盏男再|和提...
服務水平編輯(六)收費合理原則:物業(yè)管理的經(jīng)費是搞好物業(yè)管理的物質基礎,。物業(yè)服務收費應當遵循合理、公平以及費用與服務水平相適應的原則,。區(qū)別不同的物業(yè)的性質和特點,,由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按有關規(guī)定進行約定。收繳的費用要讓業(yè)主和使用人能夠接受并感到質價相符,,物有所值,。物業(yè)管理的專項維修資金要依法管理和使用。物業(yè)管理企業(yè)可以通過實行有償服務和開展多種經(jīng)營來增加收入,。(七)公平競爭原則:物業(yè)管理是社會主義市場經(jīng)濟的產(chǎn)物,,在市場經(jīng)濟中應當實行公開、公平,、公正的競爭機制,,在選聘物業(yè)管理企業(yè)時,應該堅持招標,、投標制度,,委托方發(fā)標,一般要有3個以上的物業(yè)管理企業(yè)投標,,招標要公開,,揭標要公正。(八)依法行事原則:...
2003年9月1日,,我國部《物業(yè)管理條例》正式施行,,對規(guī)范物業(yè)管理,維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益,,改善人民**的生活和工作環(huán)境,,提供了重要的法律依據(jù)?!斗康禺a(chǎn)業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃》指出,,“十二五”期間繼續(xù)增加住房有效供應,投資投機性需求,,積極發(fā)展住房二級市場和租賃市場,,繼續(xù)加強房地產(chǎn)市場監(jiān)測。隨著物業(yè)管理行業(yè)競爭的不斷加劇,,物業(yè)管理企業(yè)愈來愈需要把握瞬息萬變的市場變化,,國內的物業(yè)管理生產(chǎn)企業(yè)愈來愈重視對行業(yè)市場的研究,,特別是對企業(yè)發(fā)展環(huán)境和客戶需求趨勢變化的深入研究。正因為如此,,一大批國內的物業(yè)管理品牌迅速崛起,,逐漸成為物業(yè)管理行業(yè)中的**!拓展深度編輯委托:物業(yè)管理企業(yè)在實施物業(yè)管理時,,大類...
標志性的事件有:1981年3月10日,,深圳市家涉外商品房管理的專業(yè)公司——深圳物業(yè)管理公司正式成立,開始對深圳經(jīng)濟特區(qū)的涉外商品房實行統(tǒng)一的物業(yè)管理,,這是我國國內物業(yè)管理邁出的步,,標志著這一新興行業(yè)的誕生。1993年6月30日,,深圳成立了國內物業(yè)管理協(xié)會;1994年深圳市頒布了《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》,。1994年4月建設部頒布了33號令,,《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》,明確指出:“住宅小區(qū)應當逐步推行社會化,、專業(yè)化的管理模式,,由物業(yè)管理公司統(tǒng)一實施專業(yè)化管理”。經(jīng)濟狀況編輯商業(yè)物業(yè)市場的繁榮與當?shù)氐恼w社會經(jīng)濟狀況相關,,特別是與工商貿(mào)易,、金融保險。楊浦區(qū)品質建筑物清潔服務質量推薦形式分...
標志性的事件有:1981年3月10日,,深圳市家涉外商品房管理的專業(yè)公司——深圳物業(yè)管理公司正式成立,,開始對深圳經(jīng)濟特區(qū)的涉外商品房實行統(tǒng)一的物業(yè)管理,這是我國國內物業(yè)管理邁出的步,,標志著這一新興行業(yè)的誕生,。1993年6月30日,深圳成立了國內物業(yè)管理協(xié)會,;1994年深圳市頒布了《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》,。1994年4月建設部頒布了33號令,《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》,,明確指出:“住宅小區(qū)應當逐步推行社會化,、專業(yè)化的管理模式,由物業(yè)管理公司統(tǒng)一實施專業(yè)化管理”,。經(jīng)濟狀況編輯商業(yè)物業(yè)市場的繁榮與當?shù)氐恼w社會經(jīng)濟狀況相關,,特別是與工商貿(mào)易、金融保險,。徐匯區(qū)品質建筑物清潔服務供應商經(jīng)濟狀況...
服務水平編輯(六)收費合理原則:物業(yè)管理的經(jīng)費是搞好物業(yè)管理的物質基礎,。物業(yè)服務收費應當遵循合理,、公平以及費用與服務水平相適應的原則。區(qū)別不同的物業(yè)的性質和特點,,由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按有關規(guī)定進行約定,。收繳的費用要讓業(yè)主和使用人能夠接受并感到質價相符,物有所值,。物業(yè)管理的專項維修資金要依法管理和使用,。物業(yè)管理企業(yè)可以通過實行有償服務和開展多種經(jīng)營來增加收入。(七)公平競爭原則:物業(yè)管理是社會主義市場經(jīng)濟的產(chǎn)物,,在市場經(jīng)濟中應當實行公開,、公平、公正的競爭機制,,在選聘物業(yè)管理企業(yè)時,,應該堅持招標、投標制度,,委托方發(fā)標,,一般要有3個以上的物業(yè)管理企業(yè)投標,招標要公開,,揭標要公正,。(八)依法行事原則:...
管理難度編輯實際上,業(yè)務分包也存在著服務提供時間較滯后,、協(xié)調管理難度大等問題,,這需要物業(yè)服務企業(yè)簽訂合同時細化相關條款,加強對日常工作的管理,、與外包公司的監(jiān)控與協(xié)調,,嚴格控制服務質量,真正使專業(yè)分工成為提升服務品質的推力,。行業(yè)規(guī)范及標準的日益完善,,為物業(yè)服務企業(yè)服務品質的發(fā)展提供了良好的外部條件,行業(yè)的專業(yè)化分工有利于提高工作效率,、控制服務質量,。同時,物業(yè)服務企業(yè)不斷改進創(chuàng)新,,鞏固專業(yè)能力,,提供新的、技術含量較高的管理服務內容,。我國物業(yè)服務企業(yè)即將迎來良性競爭的快速發(fā)展時代,。管理進程編輯20世紀80年代初,隨著我國開放的國策實施,市場經(jīng)濟的產(chǎn)物之——物業(yè)管理才由引入,。深圳是公認的我國物業(yè)管理的...