1.門迎:舉行各項(xiàng)文藝或慶典活動時，4-6名禮儀分別于門的兩側(cè)，以迎接領(lǐng)導(dǎo),、貴賓的到來，要求禮儀以標(biāo)準(zhǔn)站姿站立，領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)門后要主動上前引路,，將領(lǐng)導(dǎo)引至預(yù)定的座位，領(lǐng)導(dǎo)隨你行至相應(yīng)座位,。2.倒茶:將適量茶葉放入紙杯中,，倒開水至2/3處，給領(lǐng)導(dǎo)遞茶時應(yīng)右手扶杯身,，左手托杯底,，雙手奉上，并且要面帶微笑,，添茶時要特別注意,，若領(lǐng)導(dǎo)在臺上，切不可站在領(lǐng)導(dǎo)前面添茶而使背部面向臺下觀眾,，而應(yīng)繞到領(lǐng)導(dǎo)右后方添茶,，換茶杯也是一樣。3.頒獎:頒獎時,，其中1-2名禮儀負(fù)責(zé)將頒獎的領(lǐng)導(dǎo)由臺下引到臺上,，此時應(yīng)**導(dǎo)從臺的左側(cè)上臺，走在領(lǐng)導(dǎo)左前方,，以標(biāo)準(zhǔn)行姿行走,，其余禮儀將獎品或獎狀放在托盤上,，雙手托住托盤，高度至胸前,，排成縱隊(duì)以標(biāo)準(zhǔn)行姿從臺的右側(cè)走上臺,。上臺后同時轉(zhuǎn)身面向觀眾，必要時向觀眾展示一下獎品,，頒獎時禮儀再同時轉(zhuǎn)身面向領(lǐng)獎人,，禮儀與領(lǐng)獎人之間相距一米。頒獎完畢后,，所有禮儀同時轉(zhuǎn)身仍從臺的右側(cè)下臺,，也可以不一齊下臺，可以頒完一位下一個禮儀,，這要視具體情況而定,。領(lǐng)導(dǎo)下臺時仍由禮儀引導(dǎo)下臺，頒獎時禮儀要特別留心,，上臺前檢查好托盤上的紅布是否鋪好,，下臺時仍要雙手托住托盤下臺，切不可將托盤拎在手里下臺,，那樣舞臺效果太糟糕,。上海典伴廣告有限公司主營產(chǎn)品包括會務(wù)服務(wù)，批發(fā)價格優(yōu)惠,。虹口區(qū)智能化禮儀服務(wù)直銷價

    一些問候語也要在一定的情況下使用才能生效,。你比如說一位顧客正在貨架旁打量化妝品時，她有可能只是看看,，也有可能正在進(jìn)行比較,，沒有思毫想要銷售人員幫忙的意思。而一位銷售人員上前說：“您要什么,？要不我把它取出來給您試試”,，就可能會打斷對方的思路，更加喪失了購買的決心,。如果這位顧客主動要求店員為他效勞,，或給你投來一個目光，這時你就可以給以熱情的問候,。只要顧客未和你正面接觸之前,，你只要稍加注意，保證隨叫隨到就行,。而不能一直盯著對方上下打量,，甚至有的銷售人員喜歡與同事議論顧客的發(fā)型啊，服飾啊,，或尾隨著,，這樣都會給顧客帶來“盯梢”而且極不舒坦的感覺，只想馬上離開,。在和顧客說話的時候,，不應(yīng)該接打電話特別是私人電話。即使有非接不可的電話,，一定要三言兩語解決掉,，不要在顧客面前煲電話粥、在電話里卿卿我我,。等候的滋味實(shí)在是不好受,。千萬記住要給顧客創(chuàng)造一個“零干擾”的購物空間，要求商家與銷售人員都要積***力于將顧客在購物過程之中所受到的打擾,，減少到零的程度,。讓顧客逛得自在、選得自由,、買得舒心,，購物時得到精神上的享受。要注意：一是未經(jīng)要求,，盡量不主動上前向顧客推銷商品,。二是如果沒必要。普陀區(qū)信息化禮儀服務(wù)直銷價根據(jù)您的具體需求選擇不同的會務(wù)服務(wù)系列,。

    但我們要注意選擇話題,。就像天氣、當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗,、特產(chǎn),、名勝以及沿途的景觀等一些大眾化的話題永遠(yuǎn)都可以說。而像婚嫁,、年齡（特別針對女性的時候）,、工資，甚至還包括來這兒干什么等等話題,，涉及到個人隱私的內(nèi)容,，都不應(yīng)該問起。還有像小道消息,、八卦新聞,，談?wù)撈饋硪诧@得很粗俗。當(dāng)車停在十字路口的時候,，要把車停得遠(yuǎn)離人行道,，以免給行人帶來不便。即使交通燈已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榫G色，也不要和行人搶路,，以免出現(xiàn)意外,。在車經(jīng)過水坑的時候，一定要注意減速,、避讓,，不要因快速行使而使水濺到行人的身上。現(xiàn)在新手司機(jī)的車,，車后都有明顯標(biāo)志,。應(yīng)該對新司機(jī)持有寬容和理解。不要在后面使勁按喇叭,，或者跟得太緊,，造成新手緊張而出現(xiàn)意外。短時間內(nèi)頻繁地按車?yán)?，就像一個人大喊大叫一樣,，都是很不禮貌的行為。在交通阻塞時按喇叭不光無濟(jì)于事,，還會讓人煩躁,。往車外扔?xùn)|西和吐痰，同樣也是不文明的行為,。司機(jī)應(yīng)要注意自身的著裝,，不要以為車內(nèi)是私人空間，而忘乎所以,，甚至有些男性在天熱的時候光著膀子開車,。如果是專車司機(jī)的話，還要注意：接到出車任務(wù)后,，要提前5—10分鐘到指定地點(diǎn)等候,。在等車的時候，***不可以催叫或按喇叭,?？腿松宪嚽耙谲囃獾群虿榭腿碎_門。

    不歧視患者,，鼓勵患者,，理解患者，幫助患者,。在病房和巡視時,，還要做到“四輕”，即說話輕,、走路輕,、操作輕,、關(guān)門輕。3,、語言交流美言為心聲,，語為人鏡。醫(yī)護(hù)人員的語言具有“治病”和“致病”的作用,，是進(jìn)行心理***和心理護(hù)理的工具,。所以,，一個***的醫(yī)護(hù)人員必須掌握文明用語,。語音要清晰、語氣要溫和,、語意要準(zhǔn)確,，努力打通醫(yī)護(hù)人員和病人之間的感情溝通。語言要禮貌謙虛,。要塑造一個禮貌謙虛,、溫文爾雅的形象，就要在語調(diào),、語氣,、語詞上多注意。語言要富于情感,，注意保密,。如早晨的時候，走進(jìn)病房微笑地問聲好：“早上好,！昨晚休息得好嗎,？”、“你感覺怎么樣,？”這些不是簡單的寒暄,，而是一種情感交流。有時候患者會對自己的某些病情比較敏感,，所以醫(yī)護(hù)人員有時候需要用委婉,、含蓄的方式告訴他們，以減少他們的精神壓力,。同時,，患者的隱私、生理缺陷等不愿公開的秘密,，醫(yī)護(hù)人員必須履行保密的義務(wù),。1）迎送用語：病人入院是建立良好關(guān)系的開始，護(hù)士要起立,，熱情接待,，給病人及家屬必要的解說和幫助，并把病人護(hù)送到病床。出院時要送至病區(qū)門口,，用送別語和病人道別如：請按時服藥,，請定期到門診復(fù)查、祝您早日康復(fù),、再見等,。上海典伴廣告有限公司銷售的會務(wù)服務(wù)質(zhì)量很好。

    雙手托住托盤,，高度至胸前,，排成縱隊(duì)以標(biāo)準(zhǔn)行姿從臺的右側(cè)走上臺。上臺后同時轉(zhuǎn)身面向觀眾,，必要時向觀眾展示一下獎品,，頒獎時禮儀再同時轉(zhuǎn)身面向領(lǐng)獎人，禮儀與領(lǐng)獎人之間相距一米,。頒獎完畢后,，所有禮儀同時轉(zhuǎn)身仍從臺的右側(cè)下臺，也可以不一齊下臺,，可以頒完一位下一個禮儀,，這要視具體情況而定。領(lǐng)導(dǎo)下臺時仍由禮儀引導(dǎo)下臺,，頒獎時禮儀要特別留心,，上臺前檢查好托盤上的紅布是否鋪好，下臺時仍要雙手托住托盤下臺,，切不可將托盤拎在手里下臺,，那樣舞臺效果太糟糕。4.簽約：舉行簽約儀式時,，禮儀應(yīng)雙手托合同上臺,，繞到簽約領(lǐng)導(dǎo)身后，從右后方將合同展開放在領(lǐng)導(dǎo)面前,。若領(lǐng)導(dǎo)簽約時忘記交換合同,，要及時提醒或主動幫助交換，待領(lǐng)導(dǎo)走后將合同收好拿下來,。公司的宗旨是以客戶為中心,。普陀區(qū)信息化禮儀服務(wù)直銷價

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    一只手開門,，另一只手墊在車門頂上,，萬一客人不小心一抬頭撞到門頂?shù)臅r候，撞到的是你手而不是金屬門,。鑒于司機(jī)工作的特殊性,，要嚴(yán)格遵守保密制度：不該說的話不說,、不該問的事不問、不該聽的話不聽,。否則,，不論是從職業(yè)道德，還是從制度,、法律層次來說,，都是不允許的。公交車售票員公交車售票員的工作屬于窗口性質(zhì)的工作,，在一定程度上**著一個城市的文明形象,。所以，售票員掌握一些基本的工作禮儀還是必要的,。售票員如果有工作服,，應(yīng)該穿工作服上崗，并且工作服應(yīng)該是干凈,、整潔的，以顯示自己的愛崗,、敬業(yè),。售票員***不可以因?yàn)槌丝痛┲蛏矸莸牟煌趹B(tài)度上有區(qū)別,。工作語言,，應(yīng)該是說普通話，以方便非本地人員能聽得懂你的報站,。如果公交車沒有自動報站系統(tǒng),，售票員就要主動報站，以方便乘客的上下車,。在車轉(zhuǎn)彎的時候,，售票員要及時提醒乘客抓好、扶好,。當(dāng)有乘客發(fā)生爭執(zhí),、爭吵的時候，應(yīng)該及時有效地勸解,。當(dāng)車晚點(diǎn)而造成乘客投訴的時候,，售票員必須認(rèn)真聽取，耐心,、客觀地解釋,，不可以不耐煩、不理不睬或一味推卸責(zé)任,。當(dāng)有乘客詢問換乘車路線的時候,，在知道的情況下,，應(yīng)該盡可能詳細(xì)、明確地告訴,，不要盡說“可能”,、“或許”之類讓乘客心里發(fā)毛的話。虹口區(qū)智能化禮儀服務(wù)直銷價

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