新歐坊餐飲（上海）有限公司注冊于上海市閔行區(qū)蓮花南路,，專業(yè)從事機關(guān),、企事業(yè)單位,、中外合資企業(yè)、學(xué)校,、展銷會等外送訂餐服務(wù),。公司秉承“誠信為本、顧客至上,、營養(yǎng)衛(wèi)生,、服務(wù)滿意”的服務(wù)理念，致力于給客戶提供專業(yè)質(zhì)優(yōu)的服務(wù),，客戶滿意度高達90%以上,。公司有閔行總部中央廚房面積2800余平方米，以專業(yè)的廚師隊伍,，豐富美味的中式菜肴,，3A的工作環(huán)境，先進的現(xiàn)代6T管理模式,，公司在餐飲領(lǐng)域逐漸發(fā)展壯大,；已與眾多企業(yè)達成合作，行業(yè)覆蓋高新技術(shù),、機械工廠,、醫(yī)藥、個護日化,、學(xué)校等,。新歐坊餐飲公司的食堂承包服務(wù)不僅減輕了企業(yè)后勤負(fù)擔(dān)，還確保了食物的安全與品質(zhì),。楊浦區(qū)醫(yī)院食堂承包綠色

新歐坊餐飲公司的顧客投訴處理制度：1.指定專門部門或人員負(fù)責(zé)接待和處理顧客投訴,。2、接待顧客投訴時,，要態(tài)度誠懇,、保持冷靜、態(tài)度友善,，避免爭吵和辯論,。3、了解和記錄顧客投訴原因和要求,，以及顧客姓名,、聯(lián)系方式等，明確告知顧客需做調(diào)查及大致的等待時間,。4,、調(diào)查應(yīng)認(rèn)真、客觀，不推脫,、搪塞,。重要投訴應(yīng)報告單位高層領(lǐng)導(dǎo)。調(diào)查清楚之后,，應(yīng)及時提出解決方法,，并征求顧客對處理方法的意見。5,、顧客表示接受處理意見的,，應(yīng)向顧客表示感謝。顧客誤解的,，應(yīng)委婉給予解釋,，消除誤解。6.對投訴內(nèi)容應(yīng)進行分析,，對帶有傾向性的問題要及時采取整改措施。7.顧客投訴發(fā)生疑似食物中毒的,，應(yīng)及時報告并配合食品藥品監(jiān)管部門做好調(diào)查,。楊浦區(qū)團膳食堂承包配送食堂承包是一種有效的餐飲服務(wù)模式。

新歐坊餐飲公司的食品采購查驗管理制度1,、不采購違禁的食品原料,。2、采購的食品票證齊全,，索取并保留發(fā)票或購物憑證,，按產(chǎn)品或進貨日期分類保存(期限不少于2年)。3,、采購時查驗以下相關(guān)證明：供應(yīng)商和生產(chǎn)單位的許可證,，加工產(chǎn)品的檢驗合格證明，畜禽肉類檢疫合格證明,，進口食品的衛(wèi)生證書,，豆制品、非定型包裝熟食鹵味的送貨單,。4,、對購入食品每批進行驗收，不合格的拒收,，建立采購驗收臺帳,，采購當(dāng)天如實登記所購食品的相關(guān)信息。

新歐坊餐飲公司將圍繞市場需求,、服務(wù)品質(zhì),、技術(shù)創(chuàng)新、品牌建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展等方面來制定未來發(fā)展計劃，通過不斷提升自身競爭力和服務(wù)水平,，實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展,。③加強技術(shù)創(chuàng)新與數(shù)字化管理：建立完善的數(shù)字化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)食材采購,、庫存管理,、菜品制作、服務(wù)管理等全鏈條的信息化和智能化,。通過數(shù)據(jù)分析,，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，降低運營成本,，提高盈利能力,。引入智能烹飪設(shè)備、食品安全檢測設(shè)備等,，提高生產(chǎn)效率和食品安全水平,。利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)廚房設(shè)備的遠(yuǎn)程監(jiān)控和維護,，確保設(shè)備正常運行,。④品牌建設(shè)與營銷推廣：通過質(zhì)優(yōu)的服務(wù)和產(chǎn)品，樹立食堂承包餐飲公司的良好品牌形象,。加強品牌文化的傳播,，增強消費者對品牌的認(rèn)知度和好感度。營銷推廣策略：制定有效的營銷推廣策略,，提高食堂的知zhi名度和影響力,。利用社交媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺等渠道進行宣傳推廣,，吸引更多潛在客戶,。開展優(yōu)惠活動、會員制度等營銷策略,，提高客戶粘性和復(fù)購率專業(yè)的餐飲公司擁有豐富的食堂管理經(jīng)驗和專業(yè)團隊,，能夠迅速解決食堂運營中出現(xiàn)的問題，確保食堂高效運轉(zhuǎn),。

新歐坊餐飲公司的臺賬記錄控制程序制度：公司建立《臺賬記錄控制程序》,，對生產(chǎn)、采購,、銷售,、檢驗過程所產(chǎn)生的記錄進行有效管理，確保對產(chǎn)品從原料采購到產(chǎn)品銷售的所有環(huán)節(jié)都可進行有效追溯,。如實記錄食品原料,、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品的名稱,、規(guī)格、數(shù)量,、供貨者名稱及聯(lián)系方式,、進貨日期等內(nèi)容。如實記錄膳食的加工過程（包括員工晨檢）,、食品留樣,、原料采購驗收、關(guān)鍵控制點,、供餐時間和食用時間,、產(chǎn)品貯存情況及產(chǎn)品的檢驗餐次、檢驗日期,、檢驗人員,、檢驗方法、檢驗結(jié)果等內(nèi)容,。如實記錄出品菜肴的名稱,、規(guī)格、數(shù)量,、生產(chǎn)日期,、生產(chǎn)餐次、發(fā)貨地點,、收貨人名稱及聯(lián)系方式、發(fā)貨日期等內(nèi)容,。如實記錄發(fā)生撤回的食品名稱,、餐次、規(guī)格,、數(shù)量,、發(fā)生撤回的原因及后續(xù)整改方案等內(nèi)容。食品原料,、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品進貨查驗記錄,、食品出廠檢驗記錄由記錄和審核人員復(fù)核簽名，記錄內(nèi)容應(yīng)完整,，保存期限不得少于2年,。公司建立客戶投訴處理機制，對客戶提出的書面或口頭意見,、投訴,，企業(yè)相關(guān)管理部門作記錄并查找原因，妥善處理,。建立《臺賬記錄控制程序》,，對文件進行有效管理，確保各相關(guān)場所使用的文件均為有效版本。新歐坊餐飲公司的食堂承包模式不僅減輕了企業(yè)后勤管理負(fù)擔(dān),，還通過引入競爭機制促進了餐飲服務(wù)的優(yōu)化升級,。靜安區(qū)企業(yè)食堂承包綠色

食堂承包后，新的管理團隊新歐坊餐飲公司引入了多樣化的菜品和健康飲食理念,，受到了師生們的一致好評,。楊浦區(qū)醫(yī)院食堂承包綠色

新歐坊餐飲公司自有基地的蔬菜種植技術(shù)與管理：1、種植技術(shù)的創(chuàng)新與應(yīng)用：我們蔬菜種植基地積極引進先進種植技術(shù),，如智能化滴灌系統(tǒng)和精細(xì)施肥技術(shù),，實現(xiàn)了水肥一體化管理。同時,，我們采用生物防治手段,，減少農(nóng)藥使用，確保蔬菜綠色健康,。這些創(chuàng)新技術(shù)大量提高了種植效率和品質(zhì),。2、病蟲害防治策略：在蔬菜種植中,，我們堅持預(yù)防為主,、綜合治理的原則。通過選用抗病性強的品種,、合理輪作,、科學(xué)施肥等農(nóng)業(yè)措施，減少病蟲害發(fā)生,。同時,，采用生物防治和物理防治方法，減少化學(xué)農(nóng)藥使用,，確保蔬菜綠色安全,。3、土壤管理與肥料使用：自有蔬菜種植基地注重土壤保育,，采用輪作和深耕方式改善土壤結(jié)構(gòu),。肥料使用以有機肥為主，輔以適量無機肥,，確保土壤養(yǎng)分均衡,。精細(xì)施肥技術(shù)減少化肥使用，提升土壤肥力,，為蔬菜生長創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境,。4、采收與儲存技術(shù)：采收時,，我們嚴(yán)格遵循蔬菜成熟度標(biāo)準(zhǔn),，確保品質(zhì),。儲存方面，采用溫控技術(shù)和濕度調(diào)節(jié),，營造適宜環(huán)境,，延長保鮮期。同時,，加強病蟲害防治,，確保儲存過程中蔬菜安全無損，為市場提供新鮮,、質(zhì)優(yōu)的蔬菜產(chǎn)品,。楊浦區(qū)醫(yī)院食堂承包綠色