新歐坊餐飲公司會(huì)定期認(rèn)真聽(tīng)取客戶專項(xiàng)管理人員的意見(jiàn)：廚師長(zhǎng)和營(yíng)養(yǎng)師開具好的菜單先在后勤部餐廳管理群里給客戶專項(xiàng)管理人員確認(rèn)菜單,。客戶根據(jù)平時(shí)員工用餐的反饋給出搭配意見(jiàn),，如水餃要配小包醋,?？蛻舾鶕?jù)平時(shí)員工用餐的反饋給出口味意見(jiàn),，如紅燒肉的燒法多樣性,，同一品類的原材料多種燒法,。一起探討菜肴的燒法,，如羅宋湯怎么更好喝,，牛肉為主料,，用新鮮番茄去皮熬濃湯,，洋蔥煸香，加素菜一起燉煮,。每天用餐感受及時(shí)反饋給餐廳,，并讓廚師一起品嘗,，一起探討口味的改進(jìn)方式，比如牛肉火候不夠,，增加燒制時(shí)間等,。通過(guò)客戶專項(xiàng)管理人員對(duì)菜單不斷的各方面把關(guān),，使得新歐坊餐飲公司能更進(jìn)一步的了解客戶口味,，為搭配好菜單,、烹飪好口味起到至關(guān)重要的作用?？紤]到員工的飲食習(xí)慣和營(yíng)養(yǎng)需求,，我們精心挑選了一家注重健康理念的食堂承包商新歐坊餐飲公司。虹口區(qū)中央廚房食堂承包健康

新歐坊餐飲公司的服務(wù)理念：以“民以食為先,、食以安為先”的服務(wù)理念,，以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí),、開拓,、進(jìn)取的發(fā)展方針，本著“鑄1流品牌,、創(chuàng)1流品質(zhì),、做1流產(chǎn)品”的發(fā)展目標(biāo),，堅(jiān)持“以客戶第1、服務(wù)第1,、市場(chǎng)第1,、管理第1”的服務(wù)宗旨，唱響“食品安全,、警鐘長(zhǎng)鳴,，安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”的口號(hào),，以識(shí)別并滿足客戶當(dāng)前及未來(lái)需求和期望,，通過(guò)通過(guò)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查、客戶溝通,、員工反饋建議等方式了解客戶當(dāng)前及未來(lái)對(duì)商務(wù)套餐,、員工盒飯的制售和配送過(guò)程的需求和期望，并確保持續(xù)滿足符合適用的法律法規(guī)要求,；確定和應(yīng)對(duì)能夠影響產(chǎn)品和服務(wù)符合性以及增強(qiáng)客戶滿意能力的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇,；在公司內(nèi)部始終致力于以增強(qiáng)客戶滿意為目標(biāo)。寶山區(qū)企業(yè)食堂承包營(yíng)養(yǎng)專業(yè)的餐飲公司能夠提供多樣化的菜品選擇和舒適的就餐環(huán)境,，提升員工的滿意度和歸屬感,。

新歐坊餐飲公司的操作規(guī)范管理制度：1、工作場(chǎng)所各操作間或功能區(qū)域以標(biāo)識(shí)區(qū)分用途,，在相關(guān)區(qū)域內(nèi)開展相應(yīng)的操作,。2、定期清理工作場(chǎng)所,，工作場(chǎng)所不放置與工作無(wú)關(guān)的物品,，設(shè)立私人物品統(tǒng)一放置場(chǎng)所。工作中使用的物品都有固定存放位置。每日對(duì)破損或者與工作無(wú)關(guān)的物品進(jìn)行清理,，或入庫(kù)或直接處理掉,。3.實(shí)行工作場(chǎng)所清潔衛(wèi)生包干制，每個(gè)部門,、每名員工負(fù)責(zé)各自包干區(qū)域的衛(wèi)生,，按照本單位的清潔計(jì)劃開展清潔工作，保持工作場(chǎng)所的清潔,。4.配備加蓋密閉垃圾桶,，套垃圾袋后使用，垃圾不超過(guò)桶高的3/4,，垃圾至少每天清理一次,。垃圾桶每天清洗，定期消毒,。5.做好工作場(chǎng)所的檢查維護(hù),，地面、墻壁,、天花板如有破損及時(shí)維修,。6.工作場(chǎng)所安裝紗門紗窗、排水溝出口和排氣口安裝金屬網(wǎng)罩,，防止蟲害進(jìn)入,。食品及調(diào)味品存放在封閉容器內(nèi)，地面,、排水溝不留食物殘?jiān)^(guò)夜,，以杜絕蟲害的食物來(lái)源。7.定期檢查蟲害的跡象,，正確安裝捕鼠器械,、滅蠅燈等，并保持這些器械,、設(shè)施的清潔,。如使用藥物防治蟲害，應(yīng)由專業(yè)人員操作,，使用中避免污染食品,。8.配備和使用不同顏色的抹布用于不同場(chǎng)所的清潔，使用消毒抹布清潔接觸即食食品的區(qū)域,。抹布使用后定時(shí)更換,，使用后臟抹布放置于單位規(guī)定的場(chǎng)所。

新歐坊餐飲公司的食品采購(gòu)查驗(yàn)管理制度1,、不采購(gòu)違禁的食品原料。2,、采購(gòu)的食品票證齊全,，索取并保留發(fā)票或購(gòu)物憑證,，按產(chǎn)品或進(jìn)貨日期分類保存(期限不少于2年)。3,、采購(gòu)時(shí)查驗(yàn)以下相關(guān)證明：供應(yīng)商和生產(chǎn)單位的許可證,，加工產(chǎn)品的檢驗(yàn)合格證明，畜禽肉類檢疫合格證明,，進(jìn)口食品的衛(wèi)生證書,，豆制品、非定型包裝熟食鹵味的送貨單,。4,、對(duì)購(gòu)入食品每批進(jìn)行驗(yàn)收，不合格的拒收,，建立采購(gòu)驗(yàn)收臺(tái)帳,，采購(gòu)當(dāng)天如實(shí)登記所購(gòu)食品的相關(guān)信息。為了提升員工飲食質(zhì)量和滿意度,，企業(yè)決定對(duì)現(xiàn)有食堂進(jìn)行裝修改造,，并重新招標(biāo)承包方，蕞終新歐坊成功入圍,。

新歐坊餐飲公司的臺(tái)賬記錄控制程序制度：公司建立《臺(tái)賬記錄控制程序》,，對(duì)生產(chǎn)、采購(gòu),、銷售,、檢驗(yàn)過(guò)程所產(chǎn)生的記錄進(jìn)行有效管理，確保對(duì)產(chǎn)品從原料采購(gòu)到產(chǎn)品銷售的所有環(huán)節(jié)都可進(jìn)行有效追溯,。如實(shí)記錄食品原料,、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品的名稱、規(guī)格,、數(shù)量,、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容,。如實(shí)記錄膳食的加工過(guò)程（包括員工晨檢）,、食品留樣、原料采購(gòu)驗(yàn)收,、關(guān)鍵控制點(diǎn),、供餐時(shí)間和食用時(shí)間、產(chǎn)品貯存情況及產(chǎn)品的檢驗(yàn)餐次,、檢驗(yàn)日期,、檢驗(yàn)人員、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)結(jié)果等內(nèi)容,。如實(shí)記錄出品菜肴的名稱,、規(guī)格、數(shù)量,、生產(chǎn)日期,、生產(chǎn)餐次、發(fā)貨地點(diǎn),、收貨人名稱及聯(lián)系方式,、發(fā)貨日期等內(nèi)容。如實(shí)記錄發(fā)生撤回的食品名稱,、餐次,、規(guī)格、數(shù)量,、發(fā)生撤回的原因及后續(xù)整改方案等內(nèi)容,。食品原料、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄,、食品出廠檢驗(yàn)記錄由記錄和審核人員復(fù)核簽名,，記錄內(nèi)容應(yīng)完整，保存期限不得少于2年,。公司建立客戶投訴處理機(jī)制,，對(duì)客戶提出的書面或口頭意見(jiàn)、投訴,，企業(yè)相關(guān)管理部門作記錄并查找原因,，妥善處理。建立《臺(tái)賬記錄控制程序》,，對(duì)文件進(jìn)行有效管理,，確保各相關(guān)場(chǎng)所使用的文件均為有效版本。健康飲食的重視程度日益提高,，推動(dòng)餐飲企業(yè)提供更多健康,、營(yíng)養(yǎng)均衡的菜品。虹口區(qū)中央廚房食堂承包健康

食堂承包可以提高效率,。虹口區(qū)中央廚房食堂承包健康

新歐坊餐飲公司對(duì)菜單配置的合理性依據(jù)以及如何根據(jù)客戶的口味及時(shí)調(diào)整菜單的機(jī)制,。（1)菜單配置的合理性①食物多樣性。每天食物種類多種多樣,，谷類,、蔬菜水果、蛋奶豆類,、畜禽肉類齊備,。注意食物輪流更替,，增加新鮮感。每日至少提供2種以上蔬菜,，每周至少提供2-3次大豆類食品,、5次以上的肉類或蛋類食品。②食物搭配原則,。在保證品種豐富的前提下，注重主食與副食,、酸性食物與堿性食物,、雜糧與精糧、葷與素的平衡搭配,。③早餐,。早餐應(yīng)占一天總熱量的1/3，可增加一些營(yíng)養(yǎng)豐富的雞蛋,、牛奶,、花生和大豆等。④中,、晚餐主食為米飯,，每生每餐不少于200克，學(xué)生菜品每餐每生不少于二葷一素,。⑤食堂菜譜要進(jìn)行合理安排和科學(xué)搭配,，并將菜名、主食材用量等公示在食堂經(jīng)營(yíng)公示欄內(nèi),。⑥要積極對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),，提高操作技能。⑦每餐提供的飯菜,，要做到“品種多樣,、營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生、搭配合理”,，要讓客戶尤其是學(xué)生吃得飽,、吃得好、吃出健康,。⑧要切實(shí)提高伙食質(zhì)量,，保證客戶尤其是學(xué)生生長(zhǎng)發(fā)育的基本營(yíng)養(yǎng)要求，合理引導(dǎo)學(xué)生平衡膳食,，不偏食,，不按喜好擇食。⑨盡量減少過(guò)多油炸,、腌制類,、加工類肉食品,。學(xué)生餐不提供汽水可樂(lè)類食品。盡量避免在食物加工過(guò)程中生成有害物質(zhì),，影響營(yíng)養(yǎng)素吸收,。虹口區(qū)中央廚房食堂承包健康