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經(jīng)過(guò)調(diào)研分析明確客戶存在的問(wèn)題和產(chǎn)生問(wèn)題的原因、理清改善建議的方向和重點(diǎn),、編寫(xiě)診斷報(bào)告書(shū),,直至向客戶匯報(bào)交流使診斷報(bào)告得到認(rèn)可為止的全過(guò)程,。此階段包括如下內(nèi)容:1、進(jìn)駐客戶單位前的準(zhǔn)備,;2,、召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì);3,、開(kāi)展調(diào)研分析,;4、提出解決問(wèn)題的思路和框架,;5,、撰寫(xiě)診斷報(bào)告;6,、匯報(bào)和提交診斷報(bào)告,。(三)改善方案設(shè)計(jì)階段改善方案設(shè)計(jì)階段是將診斷報(bào)告中解決問(wèn)題的思路和框架,經(jīng)過(guò)詳細(xì)設(shè)計(jì)使之成為可操作的,、得到客戶相關(guān)方面認(rèn)可的解決方案文件的全過(guò)程,。此階段包括如下內(nèi)容:1、改善方案的形成,;2,、改善方案的研討和修訂;3,、改善方案的匯報(bào)與提交,。(四)實(shí)施指導(dǎo)與項(xiàng)目總結(jié)階段實(shí)施指導(dǎo)與項(xiàng)目總結(jié)階段是指改善方案被客戶認(rèn)可后,咨詢機(jī)構(gòu)在一定時(shí)間段內(nèi)指導(dǎo),、協(xié)助客戶實(shí)施方案并**終結(jié)束咨詢項(xiàng)目的過(guò)程,。此階段包括如下內(nèi)容:1、幫助客戶制定實(shí)施計(jì)劃,;2,、對(duì)客戶進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn);3,、對(duì)實(shí)施中的重點(diǎn)部分進(jìn)行輔導(dǎo),;4、解決實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題,,并對(duì)方案進(jìn)行修改與完善,;5、對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估,;6,、進(jìn)行正式的項(xiàng)目總結(jié)。根據(jù)范圍,傳統(tǒng)管理咨詢可以分為全局性咨詢和單元型咨詢,。1,、全局性咨詢。全局性咨詢是對(duì)企業(yè)的總體情況進(jìn)行咨詢,。2,、單元性咨詢。管理咨詢主要以方案報(bào)告的形式向客戶企業(yè)的高層決策者提供建議,。嘉定區(qū)綜合企業(yè)管理咨詢聯(lián)系人
但頻頻遺失了判定力,,“傍觀者清,當(dāng)局者迷”,,即是這個(gè)道理,。同時(shí),企業(yè)主通常精通和認(rèn)識(shí)的是企業(yè)的業(yè)務(wù),,并不精通管理,。而這恰恰是咨詢公司的優(yōu)點(diǎn)。管理須結(jié)合業(yè)務(wù),,那么管理咨詢公司怎樣快捷了解企業(yè)呢,?通過(guò)調(diào)研,!調(diào)研的手法和伎倆非常首要,!一個(gè)有實(shí)力的咨詢公司可以在一周內(nèi)摸清企業(yè)的要害問(wèn)題,一月內(nèi)徹底了解企業(yè)的管理狀況,,而一個(gè)常見(jiàn)的職業(yè)經(jīng)理人需要三個(gè)月支配的時(shí)間才智投入工作狀態(tài),,這即是專(zhuān)業(yè)調(diào)研的作用。一個(gè)臺(tái)資企業(yè)主與寫(xiě)春秋合作一個(gè)月后說(shuō):“原先一直不安這些外腦不懂企業(yè),,會(huì)把企業(yè)弄得一團(tuán)糟,,誰(shuí)想到咨詢師不到一個(gè)月,比我更了解我的企業(yè),!早知道這樣,,我應(yīng)當(dāng)早點(diǎn)動(dòng)手!”五,、咨詢公司都很虛吧,?早期的一些咨詢公司趁著咨詢市場(chǎng)的不規(guī)范,追求**,,靠吹捧一些先進(jìn)但不實(shí)用的理念吸引客戶,,提交也是一些“花瓶式”的解決方案,導(dǎo)致逐漸變成了“咨詢公司都很虛”的印象,。攪亂了整個(gè)咨詢市場(chǎng)的秩序,。但絕大部分的咨詢公司應(yīng)當(dāng)都是想鄭重協(xié)助企業(yè)的。管理咨詢(ManagementConsulting),管理咨詢分為普通管理咨詢及類(lèi)似微咨詢,、管理課程培訓(xùn)等的細(xì)分管理咨詢業(yè)務(wù),。管理咨詢本質(zhì)如同西醫(yī)需要調(diào)查診斷才能開(kāi)藥,也如同中醫(yī)要望聞問(wèn)切才能開(kāi)***,。靜安區(qū)正規(guī)企業(yè)管理咨詢質(zhì)量保障咨詢?nèi)藛T從管理理念,、管理體制和機(jī)制、管理方法等多層次,、多角度提出有益于客戶提高績(jī)效的方案,。
而且是系統(tǒng)地解決問(wèn)題。因培訓(xùn)公司難以進(jìn)行工商注冊(cè),,故基本上都注冊(cè)為“管理咨詢公司”,,實(shí)為有名無(wú)實(shí)。管理咨詢具體有哪些不同呢,?詳細(xì)簡(jiǎn)介1,、管理咨詢通常都有明確的項(xiàng)目目標(biāo),須為企業(yè)解決具體的問(wèn)題,。2,、通常一個(gè)咨詢項(xiàng)目歷時(shí)在三個(gè)月以上。3,、管理咨詢項(xiàng)目通常需要組建項(xiàng)目組,,項(xiàng)目組又分設(shè)顧問(wèn)小組、跟進(jìn)小組,、推行小組共三個(gè)小組,。明確分工,緊密合作,。4,、管理咨詢的三階段:現(xiàn)狀調(diào)研、方案設(shè)計(jì),、推行實(shí)施,。5、管理咨詢過(guò)程會(huì)運(yùn)用調(diào)研,、研討,、評(píng)審、培訓(xùn)等各種推行手段,。管理咨詢過(guò)程中會(huì)含有培訓(xùn),,但培訓(xùn)的作用在于導(dǎo)入理念、達(dá)成共識(shí),、講解方案,。6、管理咨詢不僅幫助企業(yè)解決問(wèn)題,還訓(xùn)練管理人員解決問(wèn)題的方法,、技能,。內(nèi)涵所謂管理咨詢(ManagementConsulting),是由具有豐富經(jīng)營(yíng)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的**,,與企業(yè)有關(guān)人員密切配合,,到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究,應(yīng)用科學(xué)的方法找出企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理上存在的問(wèn)題,,分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因,,提出改進(jìn)方案;當(dāng)企業(yè)接受改進(jìn)方案后,,咨詢師則負(fù)責(zé)為企業(yè)培訓(xùn)人員,,幫助指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施改進(jìn)方案。管理咨詢對(duì)企業(yè)來(lái)講,,是一種投資行為,。通過(guò)管理咨詢公司提供的服務(wù),提高企業(yè)管理水平,,從而提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效益,。既然是投資。
要去看大夫,;企業(yè)出現(xiàn)管理系統(tǒng)的問(wèn)題,,要請(qǐng)咨詢公司,這是同一個(gè)道理,。有的企業(yè)說(shuō),,我偏不去看大夫,,讓它自愈,,但實(shí)際上頻頻病情加重,到時(shí)連華佗也治不了,;有的企業(yè)說(shuō),,我自己買(mǎi)藥吃,去聽(tīng)一次課,,買(mǎi)他人吃過(guò)的藥試一下,,也有可能治好,但還是很危險(xiǎn),,假如藥不對(duì)癥,,可能病情加重,拖延了醫(yī)治機(jī)會(huì),,還可能發(fā)生副作用,。染病看大夫,是理之當(dāng)然,所以深圳的大小醫(yī)院,,人滿為患,,手術(shù)排號(hào)要提前一個(gè)月甚至更長(zhǎng)時(shí)間。企業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題,,尤其是管理系統(tǒng)的問(wèn)題,,讓外腦列入,實(shí)為明智之舉:1,、企業(yè)改造需要強(qiáng)盛的促進(jìn)力,,單靠企業(yè)內(nèi)部力量難以完成2、“外來(lái)的和尚好念經(jīng)”,,外腦的中立更有說(shuō)服力3,、外腦更專(zhuān)業(yè)、更科學(xué),,改造的效率也更高,,企業(yè)可以少走彎路4、企業(yè)內(nèi)部人員忙于平日任務(wù),,有借口不去做完善系統(tǒng)的事,,就算去做了,也因存在私人興趣的趨避,,或便宜的糾葛,,而導(dǎo)致改造的效果打折,甚至失敗,。三,、請(qǐng)咨詢公司的費(fèi)用是不是很高?請(qǐng)外腦肯定會(huì)涉及費(fèi)用,,有此企業(yè)會(huì)所以而卻步,。但事實(shí)證實(shí):咨詢貴,不咨詢更貴,!四,、咨詢公司并不了解我們企業(yè)怎么辦?企業(yè)主常提到的問(wèn)題有:咨詢公司難道比我還了解我的企業(yè),,我都解決不了的問(wèn)題,,他們能解決嗎?你每天在企業(yè)里,,很了解企業(yè),。管理咨詢是為了達(dá)到解決問(wèn)題、完成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向,、促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展的目的,。
交期型和體系型這五大方面的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),。揚(yáng)智咨詢通常在咨詢管理項(xiàng)目結(jié)束后使收咨詢方達(dá)到至少5倍的投資回報(bào)。通過(guò)這些指標(biāo)的對(duì)比和分析,,可以用來(lái)較為直接的衡量一個(gè)咨詢項(xiàng)目取得的效益,,可以給咨詢方和受咨詢方一個(gè)價(jià)值認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。過(guò)程價(jià)值管理咨詢,,不是簡(jiǎn)單的方案提供,,也不僅*是一般的交流互動(dòng),而是一種“過(guò)程”咨詢,。整個(gè)咨詢過(guò)程因此成為“過(guò)程化”咨詢,。TPT(TruthProcessesThinking簡(jiǎn)稱(chēng))法——求是過(guò)程思考法——就是一種過(guò)程咨詢方法。它由求是公司在長(zhǎng)期的咨詢實(shí)踐中逐漸總結(jié)形成的一套獨(dú)特,、有效的管理咨詢方法,。它是指由我司管理咨詢**成功引入一個(gè)思考、學(xué)習(xí)過(guò)程,,讓客戶與我們的咨詢**共同思考,、共同探討、共同學(xué)習(xí),、共同對(duì)策,,**終形成有客戶全程參與、認(rèn)可,,并對(duì)其充滿信心的咨詢方案,,而不是由我們單純地為客戶提供一份空泛的咨詢報(bào)告。這也是我們?yōu)榭蛻臬I(xiàn)上的寶貴的無(wú)形成果,。服務(wù)流程管理咨詢是指針對(duì)客戶企業(yè)具體的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題提出**的建議的幫助,。它一般包括確定和考察相關(guān)的問(wèn)題或者機(jī)會(huì),推薦合適的行動(dòng)方案并進(jìn)行規(guī)劃,,為所提出建議方案的付諸實(shí)施提供幫助,。管理咨詢主要以方案報(bào)告的形式向客戶企業(yè)的高層決策者提供建議。由具有豐盛經(jīng)營(yíng)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的行家,,與企業(yè)有關(guān)人員密切配合,,應(yīng)用科學(xué)的辦法對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研、診斷,。靜安區(qū)正規(guī)企業(yè)管理咨詢質(zhì)量保障
管理咨詢改善方案遵循“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”的原則,針對(duì)性很強(qiáng),。嘉定區(qū)綜合企業(yè)管理咨詢聯(lián)系人
就要算投入和產(chǎn)出,,產(chǎn)出>投入,就“值”,;產(chǎn)出<投入,,就“不值”,。一般來(lái)講,管理咨詢帶給企業(yè)的價(jià)值產(chǎn)出在咨詢費(fèi)用(投入)的3倍以上,,才可稱(chēng)之為“值”,。那么管理咨詢對(duì)受咨詢方的價(jià)值在哪里?揚(yáng)智認(rèn)為主要在四個(gè)方面:1,、方案價(jià)值,。咨詢顧問(wèn)根據(jù)客戶實(shí)際情況,運(yùn)用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),,為客戶提供的咨詢方案,。這也是大多數(shù)咨詢項(xiàng)目與客戶約定的主要項(xiàng)目目標(biāo)。2,、傳遞知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。在咨詢項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,咨詢顧問(wèn)通過(guò)課程培訓(xùn),、訪談,、會(huì)議、日常溝通中給客戶傳遞的先進(jìn)管理理念,、管理方法,、管理工具等;3,、人才培養(yǎng),。在咨詢項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,幫助客戶管理團(tuán)隊(duì)接受管理理念,、管理方法,、管理方案等,從提升管理人員技能和素養(yǎng)的提升,。4,、咨詢業(yè)績(jī)效果。咨詢項(xiàng)目實(shí)施后,,因?yàn)楣芾碜稍冺?xiàng)目對(duì)客戶管理水平的提升效果,,直接或間接為客戶創(chuàng)造的價(jià)值。這四個(gè)方面的價(jià)值,,**能直接衡量是第四個(gè)——咨詢業(yè)績(jī)效果,。這也是咨詢項(xiàng)目?jī)r(jià)值**終和**主要的價(jià)值體現(xiàn)。要衡量業(yè)績(jī),,首先需要選擇可以量化的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo),,揚(yáng)智咨詢通常可以提供客戶在短期內(nèi)可以衡量的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有:按期交貨率提升,、存貨占用資金降低,、應(yīng)收賬款和壞賬降低等效率型,,質(zhì)量型,成本型,。嘉定區(qū)綜合企業(yè)管理咨詢聯(lián)系人
上海秀爾資產(chǎn)管理有限公司致力于商務(wù)服務(wù),,是一家貿(mào)易型的公司。公司業(yè)務(wù)分為資產(chǎn)管理,,投資管理,,企業(yè)管理咨詢,供應(yīng)鏈管理等,,目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn),,為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司從事商務(wù)服務(wù)多年,,有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì),、強(qiáng)大的技術(shù),還有一批**的專(zhuān)業(yè)化的隊(duì)伍,,確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù),。上海秀爾資產(chǎn)管理立足于全國(guó)市場(chǎng),依托強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力,,融合前沿的技術(shù)理念,,飛快響應(yīng)客戶的變化需求。