會(huì)中茶歇休息：會(huì)議進(jìn)行中可能會(huì)有短暫的休息時(shí)間要提前與主辦方溝通熟悉什么時(shí)候開(kāi)始提前幾十分鐘準(zhǔn)備好茶歇的食品飲品待茶歇開(kāi)始后為客人提供咖啡茶食品服務(wù)及時(shí)清理臺(tái)面衛(wèi)生保證會(huì)場(chǎng)清潔,。會(huì)議結(jié)束時(shí)，如遇到參會(huì)人員合影留念,，迅速為客人擺好位子,，協(xié)助客人完成合影。結(jié)賬：提供會(huì)議過(guò)程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說(shuō)明,，由領(lǐng)班及以上人員與客戶進(jìn)行核對(duì)并結(jié)帳,。道別：與參會(huì)人員主辦方熱情道別并提醒客人帶好隨身物品。會(huì)后：1.賓客全部離開(kāi)會(huì)場(chǎng)后,，服務(wù)員要檢查會(huì)場(chǎng)有無(wú)客人遺忘的物品。如發(fā)現(xiàn)賓客的遺留物品要及時(shí)與會(huì)務(wù)組聯(lián)系,，盡快轉(zhuǎn)交失主并登記,；2．撤會(huì)議物品，桌椅,、餐具,；3．清潔會(huì)場(chǎng),；4．關(guān)閉電器設(shè)備；5．檢查清理情況,；6．服務(wù)人員撤出,，鎖閉會(huì)議廳；7.根據(jù)本次會(huì)議的服務(wù)情況進(jìn)行總結(jié),。會(huì)議服務(wù)是度假休閑山莊的重要組成部分,。五華區(qū)酒店會(huì)議服務(wù)總結(jié)

好的會(huì)議報(bào)告對(duì)開(kāi)好會(huì)議具有決定性的意義。從內(nèi)容來(lái)講,，會(huì)議報(bào)告是一個(gè)機(jī)關(guān),、一個(gè)單位在某種會(huì)議上就一個(gè)時(shí)期的工作情況和下一步的打算安排所做的報(bào)告。會(huì)議報(bào)告要求寫明某一階段或某項(xiàng)工作的進(jìn)展情況,、主要成績(jī),、存在問(wèn)題、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，以及下一步工作的指導(dǎo)方針,、主要任務(wù)和相應(yīng)措施等，以提交會(huì)議討論,。會(huì)議報(bào)告具有總結(jié)性和指導(dǎo)性,，意義重大。因此,，撰寫報(bào)告文稿,，需要事先進(jìn)行廣的調(diào)查研究，反復(fù)討論,，反復(fù)修改,。在報(bào)告內(nèi)容方面，講工作情況要全,，又要突出重點(diǎn),；講成績(jī)和存在問(wèn)題要恰如其分；講任務(wù)要明確具體,，而且要有完成任務(wù)的切實(shí)可行的措施,，力求能起到統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),、明確任務(wù),、振奮精神的作用。安寧定制化會(huì)議服務(wù)指南一般會(huì)議的時(shí)間性很強(qiáng),，都強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,，準(zhǔn)時(shí)結(jié)束。

會(huì)議服務(wù)茶水禮儀細(xì)節(jié)：1.會(huì)議開(kāi)始之前要檢査各個(gè)荼杯的杯子花紋是否一樣；2.荼水的溫度不能過(guò)燙,，以八十度較好,；3.盡量保證每一杯荼的濃度一樣；4.先給坐在上座的重要賓客倒茶,，然后按照順序給其他賓客,；5.及時(shí)為客人添荼，不能讓其空杯,；云南山谷楓餐飲管理有限公司是會(huì)議,，會(huì)務(wù)、餐飲,、住宿,、公司團(tuán)建拓展訓(xùn)練，野外燒烤,，大型兒童樂(lè)園等項(xiàng)目為一體的大型集團(tuán)企業(yè),。旗下?lián)碛斜芋渎糜味燃亠L(fēng)景區(qū)、二龍湖休閑度假山莊,、花紅圣泉山莊,、鑫和園休閑度假山莊。

會(huì)議接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：（1）每天安排一名會(huì)議接待員于早上8：00上班,，于8：00-8：15分時(shí)段完成以下工作：將所有會(huì)議室的門及部分燈打開(kāi),；將開(kāi)水器的燒水閥打開(kāi)及18F會(huì)議室內(nèi)的電熱水瓶注滿水后插上電源，保證當(dāng)會(huì)議開(kāi)始時(shí)有足夠的開(kāi)水,。（2）每天的工作由會(huì)議負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行安排,。（3）會(huì)議接待員必須注意自己的儀表，穿好工作服,，戴好工作牌,，于會(huì)議開(kāi)始前15分鐘將茶水準(zhǔn)備到位。（4）到崗后檢查會(huì)議室內(nèi)的燈是否打開(kāi),、空調(diào)溫度是否舒適,、設(shè)備、會(huì)議物資是否到位,、煙灰盅是否清潔,，發(fā)現(xiàn)異常無(wú)法處理時(shí)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；（5）參會(huì)人員進(jìn)入會(huì)場(chǎng)后,，服務(wù)員應(yīng)舉止大方地為他們遞上茶水,，當(dāng)會(huì)議開(kāi)始時(shí)會(huì)議接待員應(yīng)在自己管理區(qū)輪流巡查，以便能及時(shí)給新到的客人送上茶水,，直至與會(huì)人員基本到位,?？腿擞貌蜁r(shí)先要向客人表示間候,，把餐單遞送給客人,，請(qǐng)求客人點(diǎn)餐。

會(huì)議方案是會(huì)議組織安排的總綱,，制定會(huì)議方案應(yīng)當(dāng)注意以下幾個(gè)方面,。一是周密細(xì)致、程序規(guī)范,。會(huì)議方案要緊緊圍繞大會(huì)總體的工作目標(biāo)任務(wù),，明確會(huì)議日程安排及各項(xiàng)議程之間內(nèi)在的邏輯關(guān)系，合理安排會(huì)議議程,，使各場(chǎng)次會(huì)議能順利銜接,，避免出現(xiàn)死角和盲區(qū)。方案一般應(yīng)包括會(huì)議名稱,、時(shí)間地點(diǎn),、出席人員、會(huì)議任務(wù),、議程,、工作組設(shè)置及文件起草工作、會(huì)務(wù)秘書工作,、組織人事工作,、宣傳報(bào)道工作、后勤服務(wù)工作,、安全保衛(wèi)工作等內(nèi)容,。二是加強(qiáng)溝通，統(tǒng)籌協(xié)調(diào),。一方面,，要加強(qiáng)對(duì)上的溝通請(qǐng)示工作。大型會(huì)議規(guī)格高,、影響大,、議題重要，在組織籌備會(huì)議的過(guò)程中,，必須加強(qiáng)與本單位領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通請(qǐng)示工作,。另一方面，要加強(qiáng)橫向的溝通銜接工作,。大型會(huì)議的順利開(kāi)展,，是會(huì)務(wù)組織部門與文件起草、組織人事,、宣傳報(bào)道,、后勤服務(wù),、安全保衛(wèi)等部門密切配合、相互協(xié)作的結(jié)果,，因此在會(huì)議籌備期間,，必須加強(qiáng)與上述部門的橫向溝通銜接工作，合理調(diào)整工作進(jìn)度,，加強(qiáng)配合,，共同推進(jìn)籌備工作有序進(jìn)行。三是細(xì)化分工,、倒排工序,。要逐項(xiàng)細(xì)化分解任務(wù)、確定職責(zé)分工,，使各部門明確會(huì)議每個(gè)階段,、每個(gè)環(huán)節(jié)的職責(zé)和分工，避免出現(xiàn)推諉扯皮的現(xiàn)象,。會(huì)議服務(wù)運(yùn)用在現(xiàn)代的各行各業(yè)中,，隨時(shí)都體現(xiàn)一個(gè)單位的管理水平和行業(yè)形象。安寧定制化會(huì)議服務(wù)指南

會(huì)議過(guò)程中,，服務(wù)員要精神集中,，注意觀察與會(huì)者有無(wú)服務(wù)要求。五華區(qū)酒店會(huì)議服務(wù)總結(jié)

酒店會(huì)議服務(wù)禮儀是酒店會(huì)議服務(wù)人員在會(huì)議上服務(wù)客戶的一種方法,，酒店會(huì)議服務(wù)禮儀一般是客戶在酒店開(kāi)會(huì)員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，目的是對(duì)會(huì)議服務(wù)人員行為有規(guī)范，給客戶一個(gè)良好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，讓客戶有一個(gè)好心情,，給客戶留下一個(gè)好印象。一,、酒店會(huì)議服務(wù)禮儀的特點(diǎn)：(一)規(guī)范性：1,、布置規(guī)范：具體體現(xiàn)在座次擺放、鮮花擺放,、便箋擺放,、茶杯擺放等方面均應(yīng)按禮儀規(guī)范布置,，體現(xiàn)禮賓次序及會(huì)議檔次,。2,、程序規(guī)范：具體體現(xiàn)為會(huì)議服務(wù)的各項(xiàng)程序,、流程都是事先確定、事先計(jì)劃的,，重要的部分還要通過(guò)主辦方反復(fù)審核,。接待服務(wù)中,，對(duì)禮儀服務(wù)人員應(yīng)進(jìn)行分工,。接站,、簽到等各個(gè)環(huán)節(jié)都有規(guī)范安排,，并根據(jù)經(jīng)驗(yàn)以及主辦方的要求提供了相應(yīng)的預(yù)案。這樣才能做到會(huì)議服務(wù)中忙而不亂,。五華區(qū)酒店會(huì)議服務(wù)總結(jié)

云南山谷楓餐飲管理有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才,，集企業(yè)奇思，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)奇跡,，一群有夢(mèng)想有朝氣的團(tuán)隊(duì)不斷在前進(jìn)的道路上開(kāi)創(chuàng)新天地,，繪畫新藍(lán)圖，在云南省等地區(qū)的運(yùn)動(dòng),、休閑中始終保持良好的信譽(yù)，信奉著“爭(zhēng)取每一個(gè)客戶不容易,，失去每一個(gè)用戶很簡(jiǎn)單”的理念,，市場(chǎng)是企業(yè)的方向，質(zhì)量是企業(yè)的生命,，在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下,，全體上下，團(tuán)結(jié)一致,，共同進(jìn)退,，**協(xié)力把各方面工作做得更好，努力開(kāi)創(chuàng)工作的新局面,，公司的新高度,，未來(lái)云南山谷楓餐飲管理供應(yīng)和您一起奔向更美好的未來(lái)，即使現(xiàn)在有一點(diǎn)小小的成績(jī),，也不足以驕傲,，過(guò)去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能繼續(xù)上路,，讓我們一起點(diǎn)燃新的希望,，放飛新的夢(mèng)想！