酒店會議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作流程：1.掌握主辦會議單位的名稱,、參加的人數(shù)主要人員的姓名。2.了解所用會場的類型,。3.掌握舉行會議時間,、場次。4.掌握會場布置的具體要求,。5.了解主持會議的負責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)俗,。會前準(zhǔn)備：1.制作懸掛會標(biāo)，會徽,，歡迎幅或標(biāo)語,。2.按要求的會場形式布設(shè)桌椅，沙發(fā),、擺放設(shè)計精美的花壇,，花卉。3.擺放茶杯,、茶碟,、茶葉、按主辦單位要求擺放飲料,，干果,，水果等。4.擺放便筏,、鉛筆（圓珠筆）,。5.檢查音響、試聽設(shè)備,、燈光,。6.搞好通風(fēng)換氣，保持室內(nèi)空氣新鮮,。7.檢查消防器材的位置及完好程度,。8.檢查安全通道，保持舒暢。9.清整會場衛(wèi)生,，保持清潔,。10.按會議人數(shù)備足開水。一般會議的時間性很強,，都強調(diào)準(zhǔn)時開始,，準(zhǔn)時結(jié)束。北市區(qū)第三方會議服務(wù)細節(jié)

會議服務(wù)程序：會議開始前幾十分鐘,，服務(wù)員要各就其位準(zhǔn)備迎接會議賓客,。如果與會者是住在本旅店的客人，只需在會議室入口處設(shè)迎賓員,；如果與會者不在此住宿,，還應(yīng)在本店大廳門口處設(shè)迎賓員歡迎賓客，并為客人引路,。(1)賓客到來時,，服務(wù)員要精神飽滿、熱情禮貌地站在會議廳(室)的入口處迎接客人配合會務(wù)組人員的工作,，請賓客簽到,、發(fā)放資料、引賓客就坐,。然后送上香巾,、荼水。(2)會議進行中間適時續(xù)水,。服務(wù)動作要輕,、穩(wěn)，按上荼服務(wù)規(guī)范進行,。第三方會議服務(wù)策劃會前檢查：會議開始前,，根據(jù)會議內(nèi)容列項檢查：如設(shè)備設(shè)施、會議物品,，人員準(zhǔn)備情況等,。

會議前--確認(rèn)基本流程：在會議前的準(zhǔn)備工作中，我們需要注意以下這幾方面：會議開始時間,、持續(xù)時間,、會議地點確認(rèn)、會議出席人,、會議議題,、接送服務(wù)、會議設(shè)備及資料,、公司紀(jì)念品等,；時間,，你要告訴所有的參會人員，會議開始的時間和要進行多長時間,。這樣能夠讓參加會議的人員很好地安排自己的工作,。地點，是指會議在什么地點進行,，要注意會議室的布局是不是適合這個會議的進行,。人物，以外部客戶參加的公司外部會議為例,，會議有哪些人物來參加,，公司這邊誰來出席，是不是已經(jīng)請到了適合外部的嘉賓來出席這個會議,。

會議服務(wù)之倒茶禮儀：1,、我們在給客人倒茶的時候注意不要太滿，太滿你也不好端是吧,。當(dāng)然也不能太少了，一般就是7或8左右,。還有茶葉也不要加的太多,，會使茶水過濃，口感不好,，茶水也不能太清淡,。如果，有客人主動告訴你自己喝茶習(xí)慣,，那就把握好那個度,，讓口感適合。2,、我們的會議服務(wù)人員一般是應(yīng)在客人的右后方倒茶,，當(dāng)你走上前時要先告知客人，比如為您奉荼之類的話,，以防他突然向后轉(zhuǎn)碰到杯子,，這樣會比較尷尬。為女士倒的話,，右手拿杯左手托住杯底,。如果為男士倒茶的話，要注意雙手拱握杯子中部,，有柄的杯子要把柄放置在右側(cè),。3、對于有蓋的杯子,，注意用我們的右手中指和無名指將蓋子輕輕的夾住,，大拇指,、食指和小拇指將杯子取起，站在客人右后側(cè)方,，用左手容器填滿,，同樣有柄的則將其轉(zhuǎn)至右側(cè)。及時準(zhǔn)確的提醒引導(dǎo),，對于議題緊湊銜接,、節(jié)省會議時間十分關(guān)鍵。

服務(wù)的流程：一般而言,，作為專業(yè)的會議服務(wù)公司,，對于會議服務(wù)流程的把握應(yīng)該更專業(yè)更到位，會議服務(wù)流程大多經(jīng)過以下幾個環(huán)節(jié)：1,、策劃：作為專業(yè)的會展代理公司,，我們提供會展企劃代理，告訴我們你的想法或者點子,，我們?yōu)槟闾峁┛尚行苑桨?、招展企劃、會議回執(zhí)等等,。2,、咨詢：在此階段，我們將與委托方進行初步溝通,，并就委托方的一些關(guān)心點提出自己的預(yù)案供選擇——譬如在預(yù)算范圍內(nèi)適宜的會議場所,、推薦參加者下榻的酒店、選擇合適的餐飲場所及與預(yù)算相適應(yīng)的菜譜,、會展交通流程,、接待流程等。會場的布置包括會場四周的裝飾和坐席的配置,。安寧一站式會議服務(wù)人員培訓(xùn)

超前主動,，做好場前服務(wù)。北市區(qū)第三方會議服務(wù)細節(jié)

會場的布置包括會場四周的裝飾和坐席的配置,。一般大型的會議,，根據(jù)會議內(nèi)容，在場內(nèi)懸掛橫幅,。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語,。可在會場內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景,、盆花,；桌面上如需擺放茶杯、飲料,，應(yīng)擦洗干凈,，擺放美觀,、統(tǒng)一。現(xiàn)代化的會議離不開各種輔助器材,，在召開會議之前,，就應(yīng)該把各種輔助器材準(zhǔn)備妥當(dāng)。這些資料包括桌椅,、茶水,、簽到簿、名冊,、會議議程,、黑板、白板,、筆等,。接待人員應(yīng)該在與會者到來之前提前進入各自的崗位、并進入工作狀態(tài),。一般的接待工作分簽到,、引座、接待三個崗位,。北市區(qū)第三方會議服務(wù)細節(jié)

云南山谷楓餐飲管理有限公司是一家集研發(fā),、生產(chǎn)、咨詢,、規(guī)劃、銷售,、服務(wù)于一體的服務(wù)型企業(yè),。公司成立于2021-07-06，多年來在拓展,，會議,，餐飲行業(yè)形成了成熟、可靠的研發(fā),、生產(chǎn)體系,。在孜孜不倦的奮斗下，公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)越來越廣,。目前主要經(jīng)營有拓展,，會議，餐飲等產(chǎn)品,，并多次以運動,、休閑行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、客戶需求定制多款多元化的產(chǎn)品,。云南山谷楓餐飲管理有限公司每年將部分收入投入到拓展,，會議,，餐飲產(chǎn)品開發(fā)工作中，也為公司的技術(shù)創(chuàng)新和人材培養(yǎng)起到了很好的推動作用,。公司在長期的生產(chǎn)運營中形成了一套完善的科技激勵政策,，以激勵在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品改進等,。拓展,，會議，餐飲產(chǎn)品滿足客戶多方面的使用要求,，讓客戶買的放心,，用的稱心，產(chǎn)品定位以經(jīng)濟實用為重心,，公司真誠期待與您合作,，相信有了您的支持我們會以昂揚的姿態(tài)不斷前進、進步,。