開好會議的成效:1、增進計劃性,;2,、增進創(chuàng)造力;3,、結(jié)合大家的智慧,;4、提高同事間的共同意識,;5,、增進良好的人際關(guān)系;6,、增進責任感,;7、增進協(xié)調(diào)性,;8,、增進自我啟發(fā);9,、提高員工士氣,;10,、提高參與感;11,、 學(xué)習(xí)工作基本知識,;12、了解工作的甘苦,;13,、加強團體工作的能力;14,、 培養(yǎng)管理能力,。會議服務(wù)禮儀:一、 服務(wù)人員(一) 儀容儀表1,、 著裝統(tǒng)一整潔,,佩帶服務(wù)標志,不穿拖鞋,、響釘鞋,。2、 服務(wù)人員長發(fā)不遮眼,,后發(fā)不披肩,。要求化淡裝,不濃妝艷抹,,不佩帶首飾,。3、 坐站規(guī)范端莊,,不翹腿,。熱誠歡迎社會各界前來二龍湖度假山莊舉辦各類商務(wù)會議。盤龍區(qū)培訓(xùn)會議服務(wù)有哪些
酒店會議服務(wù)禮儀是酒店會議服務(wù)人員在會議上服務(wù)客戶的一種方法,,酒店會議服務(wù)禮儀一般是客戶在酒店開會員工的服務(wù)標準,,目的是對會議服務(wù)人員行為有規(guī)范,給客戶一個良好的服務(wù)標準,,讓客戶有一個好心情,,給客戶留下一個好印象。一,、酒店會議服務(wù)禮儀的特點:(一)規(guī)范性:1、布置規(guī)范:具體體現(xiàn)在座次擺放,、鮮花擺放,、便箋擺放、茶杯擺放等方面均應(yīng)按禮儀規(guī)范布置,,體現(xiàn)禮賓次序及會議檔次,。2,、程序規(guī)范:具體體現(xiàn)為會議服務(wù)的各項程序、流程都是事先確定,、事先計劃的,,重要的部分還要通過主辦方反復(fù)審核。接待服務(wù)中,,對禮儀服務(wù)人員應(yīng)進行分工,。接站、簽到等各個環(huán)節(jié)都有規(guī)范安排,,并根據(jù)經(jīng)驗以及主辦方的要求提供了相應(yīng)的預(yù)案,。這樣才能做到會議服務(wù)中忙而不亂。昆明專業(yè)會議服務(wù)報價表會議如設(shè)有主席臺,,應(yīng)有專人負責主席臺的服務(wù),。在主講人發(fā)言時,服務(wù)員要隨時為其添茶續(xù)水,。
會議服務(wù)程序:會議開始前幾十分鐘,,服務(wù)員要各就其位準備迎接會議賓客。如果與會者是住在本旅店的客人,,只需在會議室入口處設(shè)迎賓員,;如果與會者不在此住宿,還應(yīng)在本店大廳門口處設(shè)迎賓員歡迎賓客,,并為客人引路,。(1)賓客到來時,服務(wù)員要精神飽滿,、熱情禮貌地站在會議廳(室)的入口處迎接客人配合會務(wù)組人員的工作,,請賓客簽到、發(fā)放資料,、引賓客就坐,。然后送上香巾、荼水,。(2)會議進行中間適時續(xù)水,。服務(wù)動作要輕、穩(wěn),,按上荼服務(wù)規(guī)范進行,。
會議期間的服務(wù)可分為會場內(nèi)服務(wù)和會場外服務(wù),涉及會議報到,、食宿安排,、醫(yī)療服務(wù)、車輛安排,、材料分發(fā),、引導(dǎo)入座,、會議記錄、錄音攝像等諸多環(huán)節(jié),。只有熱情周到地做好服務(wù)工作,,才能使場內(nèi)外各個環(huán)節(jié)有機銜接。一是加強值班暢通運行機制,。會議值班的作用是收集和發(fā)送有關(guān)會議的信息,,協(xié)調(diào)處理會議期間各項工作和突發(fā)事件,落實領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項等,。二是緊盯細節(jié)把握會場節(jié)奏,。會議期間會務(wù)工作者要緊繃著一根弦,緊盯住各種細節(jié),。比如,,要與音響師、播音員做好對接工作,,準備一套會議主持詞交給音響師和播音員,,以方便其把握議程安排;會議開始前要安排專人到會場清點人數(shù),,會前幾分鐘及時提醒尚未到會場的參會人員,;會中檢查會議室的音響、燈光,、室溫,、通風(fēng)、通信屏蔽等情況,,根據(jù)實際情況進行調(diào)整,;維護會場秩序,防止無關(guān)人員進入會場,,提醒與會人員關(guān)閉手機等,。很注重會議的嚴肅性。
會議服務(wù)茶水禮儀細節(jié):1.會議開始之前要檢査各個荼杯的杯子花紋是否一樣,;2.荼水的溫度不能過燙,,以八十度較好;3.盡量保證每一杯荼的濃度一樣,;4.先給坐在上座的重要賓客倒茶,,然后按照順序給其他賓客;5.及時為客人添荼,,不能讓其空杯,;云南山谷楓餐飲管理有限公司是會議,會務(wù),、餐飲,、住宿、公司團建拓展訓(xùn)練,,野外燒烤,,大型兒童樂園等項目為一體的大型集團企業(yè)。旗下?lián)碛斜芋渎糜味燃亠L(fēng)景區(qū),、二龍湖休閑度假山莊,、花紅圣泉山莊、鑫和園休閑度假山莊,。一個好的會議是有組織的,。高新區(qū)專業(yè)會議服務(wù)流程
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會議方案是會議組織安排的總綱,,制定會議方案應(yīng)當注意以下幾個方面,。一是周密細致、程序規(guī)范,。會議方案要緊緊圍繞大會總體的工作目標任務(wù),,明確會議日程安排及各項議程之間內(nèi)在的邏輯關(guān)系,合理安排會議議程,,使各場次會議能順利銜接,,避免出現(xiàn)死角和盲區(qū)。方案一般應(yīng)包括會議名稱,、時間地點,、出席人員、會議任務(wù),、議程,、工作組設(shè)置及文件起草工作、會務(wù)秘書工作,、組織人事工作,、宣傳報道工作、后勤服務(wù)工作,、安全保衛(wèi)工作等內(nèi)容,。二是加強溝通,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),。一方面,,要加強對上的溝通請示工作。大型會議規(guī)格高,、影響大,、議題重要,在組織籌備會議的過程中,,必須加強與本單位領(lǐng)導(dǎo)和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通請示工作,。另一方面,,要加強橫向的溝通銜接工作。大型會議的順利開展,,是會務(wù)組織部門與文件起草,、組織人事、宣傳報道,、后勤服務(wù),、安全保衛(wèi)等部門密切配合、相互協(xié)作的結(jié)果,,因此在會議籌備期間,,必須加強與上述部門的橫向溝通銜接工作,合理調(diào)整工作進度,,加強配合,,共同推進籌備工作有序進行。三是細化分工,、倒排工序,。要逐項細化分解任務(wù)、確定職責分工,,使各部門明確會議每個階段,、每個環(huán)節(jié)的職責和分工,避免出現(xiàn)推諉扯皮的現(xiàn)象,。盤龍區(qū)培訓(xùn)會議服務(wù)有哪些
云南山谷楓餐飲管理有限公司成立于2021-07-06,,位于云南省昆明市西山區(qū)團結(jié)鄉(xiāng)龍?zhí)掇k事處樂居村豹子箐,公司自成立以來通過規(guī)范化運營和高質(zhì)量服務(wù),,贏得了客戶及社會的一致認可和好評,。公司主要產(chǎn)品有拓展,會議,,餐飲等,,公司工程技術(shù)人員、行政管理人員,、產(chǎn)品制造及售后服務(wù)人員均有多年行業(yè)經(jīng)驗,。并與上下游企業(yè)保持密切的合作關(guān)系。山谷楓集中了一批經(jīng)驗豐富的技術(shù)及管理專業(yè)人才,,能為客戶提供良好的售前,、售中及售后服務(wù),并能根據(jù)用戶需求,,定制產(chǎn)品和配套整體解決方案,。云南山谷楓餐飲管理有限公司以先進工藝為基礎(chǔ)、以產(chǎn)品質(zhì)量為根本、以技術(shù)創(chuàng)新為動力,,開發(fā)并推出多項具有競爭力的拓展,,會議,餐飲產(chǎn)品,,確保了在拓展,,會議,餐飲市場的優(yōu)勢,。