儀表是人的外表,，包括容貌,、姿態(tài),、個人衛(wèi)生和服飾,，儀表儀容是一個人的精神面貌的外觀體現(xiàn),。良好的儀表儀容是酒店接待人員的一項基本素質(zhì),，是尊重客人的需要,。規(guī)范儀容儀表是體現(xiàn)酒店的服務(wù)精神,。1.發(fā)型要求：1）樸實(shí)大方,，頭發(fā)要適當(dāng)梳洗；2）男士鬢發(fā)不蓋過耳部,，前不及眉,，頭發(fā)不能觸及后衣領(lǐng)，不燙發(fā),、不染色發(fā),，保持清潔、整齊,、無頭屑,；3）女士頭發(fā)須整潔，不能有怪異發(fā)型和發(fā)色,。2.恰當(dāng)?shù)氖謩菀螅菏謩輨幼鲬?yīng)與表情和表意想一致,；不能用單手指，指點(diǎn)客人或指向指引客人,。將五指伸直并攏,，掌心斜向上方，手與前臂形成直線,，以肘關(guān)節(jié)為軸,，彎曲140度左右為宜，手掌與地面基本上形成45度角,；與客人交談時,，手勢不宜過多，動作不宜過大，更不要手舞足蹈,；3.真摯熱誠的問好：1）盡可能用姓氏稱呼客人,；2）照顧客人所需，應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,，并須遵從客人意愿辦事,；3）歡欣的道別。跟客人親切地說再見,，盡可能用姓氏稱呼客人,。4.客人進(jìn)入酒店時：1）用目光關(guān)注客人；2）在距離客人5步時,，向客人問候,；3）與客人接觸時，***句話永遠(yuǎn)是你說的,；4）與客人交流后,，***一句話永遠(yuǎn)是你講的。5.酒店前臺員工：1）要向每一位客人和員工致意,，讓他們看到和聽到你的微笑,。任何時候。豪滿禮儀服務(wù)如何,，好不好,？金山區(qū)中式禮儀服務(wù)費(fèi)用

    以客為先；要用姓氏稱呼認(rèn)識的客人,。對每位離店客人,，要給予禮貌的道別和祝愿；）要認(rèn)真回答客人問題,，設(shè)法及時滿足客人的需求,，必要時尋求總經(jīng)理幫助；）要誠心傾聽客人投訴,，盡力挽回和改進(jìn)并及時匯報,。常用的禮貌用語：迎送用語：歡迎您、您好,、請進(jìn),、歡迎光臨、再見,、請走好,、歡迎再次光臨、祝您一路平安,；問候語：您好,，先生,；您好，女士,；感謝用語：謝謝,、謝謝您的配合、感謝您的幫助,、感謝您的寶貴建議,；答謝用語：不客氣、很高興為您服務(wù),、這是我們應(yīng)該做的,；歉意用語：對不起，打擾了,；實(shí)在抱歉,，給您添麻煩了；請稍等,；對不起,，讓您久等了；請原諒,。7電話接聽禮儀：三聲鈴響內(nèi)接起，左手接聽電話,，并問候客人：“您好,！前臺”或“您好！鉑雅特精品酒店,；聲音自然,、說話清晰，語音語調(diào)語速適中,，讓來電者聽到你的微笑,；身體站直或坐正，不要將話筒夾在肩膀上,，使用表示關(guān)注的語言：對,、是、好,、我明白,；記錄和復(fù)述重要事項；有禮貌道別語：“先生,，再見”,、“女士，再見”或“歡迎您來電”,。.接聽電話時,，其他電話鈴響：應(yīng)向通話的對方說聲“對不起,，請稍等”；）電話鈴響三聲未及時接聽,，拿起話筒應(yīng)立即向客人致歉：“對不起,。 浦東新區(qū)口碑好的禮儀服務(wù)豪滿禮儀服務(wù)值不值得推薦？

    3坐姿禮儀在顧客面前如何優(yōu)雅的坐呢,？在正式的商務(wù)場合當(dāng)中,，坐滿凳子給人的感覺很慵懶，也很不禮貌,，坐三分之一要讓人感覺太拘束,。所以**好是坐凳子的三分之二處，上身保持站姿的基礎(chǔ),，挺胸抬頭,，女士雙手放于裙擺**士雙手放于膝蓋處，女士無論采取哪種坐姿雙腿都必須合并,，給人一種自然大方的優(yōu)雅美,。4走姿禮儀我們的服務(wù)人員走姿用的是**多的，無論是客服接待帶客還是技師去上鐘的走廊上,，亦或是服務(wù)員上茶水都要用到走姿,。而大部分的服務(wù)人員為了速度走路都不注意，低頭含胸駝背,、走路腳都抬不起來,，或者在走廊上小跑，這是非常不好的,。我們足療養(yǎng)生館應(yīng)該給顧客營造一種清靜舒適的環(huán)境,，現(xiàn)在都市生活壓力這么大，能找個清靜的養(yǎng)生館,，放松身體也是非常享受的,。所以我們要讓顧客一進(jìn)到店來就有種靜心的感覺，無論再急的事情都不允許在走廊上奔跑,，所有的服務(wù)人員在行走的過程中挺胸抬頭、腰背挺直,、面帶微笑,、走出自信的步伐。5遞送禮儀給顧客拿任何物品一定是雙手遞上,，右手拿是小禮,、左手拿是失禮了，在古代左手被稱為祭祀手,，這個我們一定要清楚,。如果是遞送尖銳物品,，需要把尖銳的一端轉(zhuǎn)向自己，另一端遞向顧客,，以表示對顧客的尊重,。以上的分享希望對大家有幫助。

    周思敏-《幸福人生》課程詳細(xì)介紹聯(lián)系老師章形象儀表著裝規(guī)范TOP如何握手,、擁抱,？晚禮服的奧秘飾品搭配方法和準(zhǔn)則第二章美姿美儀好儀態(tài)好人際拍照技巧的“三疼法”"星光大道"伸展臺第三章溝通表達(dá)溝通的五大方式夫妻相處的四句箴言愛人“六大守則”第四章社交達(dá)人香水的使用約會前的準(zhǔn)備中西餐的禮儀妙招送禮技巧第五章兩情相悅贊美的藝術(shù)夫妻相處的技巧第六章幸福家庭幸福家庭“十全十美大補(bǔ)貼”經(jīng)營家庭的秘訣老公（婆）角色轉(zhuǎn)換和扮演第七章學(xué)習(xí)人生學(xué)習(xí)可以收獲人脈學(xué)習(xí)可以使財富倍增幸福人生的真諦名人評價5000GB國內(nèi)百位位前列名師全集：余世維、孫曉岐,、劉一秒,、翟鴻燊、杜云生,、蘭彥嶺,、李真順、李強(qiáng),、俞凌雄,、蘇引華、陳安之,、徐鶴寧,、梁凱恩、周思敏,、金正昆,、馬云、于丹,、李居明、傅佩榮,、林偉賢,、李踐、郭凡生等百位名師全集如需名師課程,，添加微信：amst005或長按二維碼,，獲取課程點(diǎn)擊下方閱讀原文。 上海禮儀服務(wù)找哪家好,？

    cynthia“中國式管理之父”曾仕強(qiáng)曾做過一個很形象的比喻：客戶是飄在天上的云朵,，公司是地上的一棵大樹。云朵駐留,，給樹灑下水分,，大樹汲取著水分健康成長，可云飄忽不定,，浮在空中,，隨時都會被風(fēng)吹走,。如何留下隨時會飄走的云朵？除了樹干的挺拔偉岸帶來的希望,，更需要離云朵**近的樹葉展示**誠摯的生命與活力,。樹葉是直接與客戶交流的窗口人員，而那份生命與活力則是對客戶細(xì)致熱情的服務(wù),。誠如云與樹的關(guān)系,，客戶滋養(yǎng)著公司的每一位員工，應(yīng)該得到尊重,。比爾·蓋茨說,，在市場競爭條件下，企業(yè)競爭首先是員工素質(zhì)的競爭,。因此作為窗口人員在不斷提升專業(yè)技能的同時,，也應(yīng)不斷提升“服務(wù)意識”，熱情,、主動,、精心地服務(wù)于客戶。如何從方方面面讓客戶感到賓至如歸,，感受到公司獨(dú)特的氛圍與魅力,？對于職場人士來說，在提升專業(yè)能力的同時,，也需要展示出良好的職業(yè)形象,。因?yàn)樵谖戳私饽膶I(yè)能力之前，短短幾分鐘客戶或者合作伙伴會通過你的外在形象判斷您的工作能力,、經(jīng)驗(yàn),、視野、審美,、品位,、閱歷等，無形中也折射出企業(yè)文化和企業(yè)背景,。形象的背后承載著太多可以讓人們讀到的信息,，某種角度來說，您就是品牌形象也是企業(yè)形象,?！疤煜码y事，必做于易,；天下大事,，必做于細(xì)。豪滿禮儀服務(wù)值得推薦嗎,？普陀區(qū)便宜禮儀服務(wù)

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    培訓(xùn)目的：灌輸服務(wù)從業(yè)人員的禮貌禮儀,、行為規(guī)范、服務(wù)意識思想,，培養(yǎng)良好的精神面貌,，樹立良好的儀容儀表形象，使員工的舉手投足更好地滿足顧客的心理要求,，以達(dá)到優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量為目的,，美化提升企業(yè)整體形象。在員工懂得如何“禮貌待人”前提下,，強(qiáng)化員工的“禮貌意識”二,、培訓(xùn)內(nèi)容：以實(shí)際練習(xí)為主，綜合禮貌用語,，規(guī)范儀容,、儀表、儀態(tài),，分別講授站姿要求,、行姿要求、綜合動作等內(nèi)容,，按照“迎賓,、微笑、問候,、讓路”四步曲為基礎(chǔ),，讓員工體現(xiàn)“主動、熱情,、禮貌,、周到”的服務(wù)風(fēng)格（采取如員工排成幾隊，對面站,，相互問好[禮貌用語],、點(diǎn)頭、鞠躬,，面帶微笑，重復(fù)訓(xùn)練,；配合音樂進(jìn)行微笑表情訓(xùn)練等方式）,。重點(diǎn)講授下列幾項內(nèi)容：微笑表情訓(xùn)練、笑容練習(xí)操,；笑容保持操,；誘導(dǎo)法表情姿態(tài)訓(xùn)練；誘導(dǎo)動作配合練習(xí),；,、音樂誘導(dǎo)練習(xí),；憶情誘導(dǎo)練習(xí)；服務(wù)員的身姿標(biāo)準(zhǔn)如何,？切忌什么神態(tài),？服務(wù)綜合動作：站姿；坐姿,；行姿；走姿,；,、請姿；,、讓路及指引方向,；服務(wù)手勢等。期間擬穿插安排進(jìn)行的理論培訓(xùn)根據(jù)時間涉及下列內(nèi)容,、服務(wù)員的主要職責(zé)是什么,？什么是禮節(jié)？什么是禮儀,？什么是禮貌,？西裝禮儀。 金山區(qū)中式禮儀服務(wù)費(fèi)用

上海豪滿文化傳播有限公司致力于服裝內(nèi)衣,，是一家服務(wù)型公司,。公司業(yè)務(wù)分為會務(wù)服務(wù)，禮儀服務(wù),，展覽展示服務(wù)等,，目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn)，為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù),。公司秉持誠信為本的經(jīng)營理念,，在服裝內(nèi)衣深耕多年，以技術(shù)為先導(dǎo),，以自主產(chǎn)品為重點(diǎn),，發(fā)揮人才優(yōu)勢，打造服裝內(nèi)衣良好品牌,。在社會各界的鼎力支持下,，持續(xù)創(chuàng)新，不斷鑄造***服務(wù)體驗(yàn),，為客戶成功提供堅實(shí)有力的支持,。