要成為一名合格的酒店管理干部,，必須要不間斷的修煉個人能力,。 管理者如果管理缺位將造成一個班組,，一個部門甚至是一個組織的失敗。而管理能力主要體現在制度管理和員工管理兩個方面,。一個酒店的制度落實的好壞,，制度本身的好壞關系不是較大，而管理的好壞將起決定性作用,。而管理就是利用有效的制度來制約不規(guī)范的行為,。要利用好制度，首先必須制定好合適于酒店的管理制度及日常經營制度,。做到有法可依,。管理人員必須從自身開始率先落實制度，并時刻監(jiān)督檢查制度的落實情況,。其次是員工管理,，員工是酒店較重要的部分，把員工管理好了，也就把部門管理好了,，作為管理人員,，要能調動起員工的積極性。使員工了解酒店,，對酒店的前景充滿信心，對酒店領導抱有信任,，愿意為酒店付出,，能與酒店同發(fā)展，共進步,。平時和員工親密接觸,，做到工作上的領導，生活上的朋友,，沒有級別的限制,。酒店較好的管理方法就是走動式管理，現場管理,，因為現場是較能發(fā)現問題也較能解決問題的,。酒店管理需要具有酒店的前廳、客房,、餐飲,、康樂、會展等管理與基本服務能力,。韶關電商酒店管理優(yōu)勢

酒店管理（Hotel Management ）,，是全球幾大熱門行業(yè)之一，高級酒店管理人才在全球都是一直很緊缺的,。近年來,，在國際人才市場上，酒店管理人才出現了供不應求的局面,。隨著2008北京奧運會成功的舉辦,，以及2010上海世博會和越來越多的國際大型活動在中國舉行，中國對旅游,、酒店管理專業(yè)人才的需求也日益增大,。 全世界已有17個國際酒店管理集團在上海投資或管理高星級酒店，酒店行業(yè)在不斷擴充,，對人才的需求也不斷增加,，每年都需要數以千計的國際化酒店管理人才，高級酒店管理人才也已成為國內職場上熱門的高薪階層,。國內酒店從業(yè)人員,，以高薪階層為多。酒店管理人員在中國幾大百萬年薪職業(yè)中排名第六。酒店,、旅游業(yè)將成為上海服務產業(yè)的支柱,。山西市場酒店管理包含酒店管理需要各個部門的密切合作，由各個崗位共同來完成,。

酒店管理的常見模式： 1.委托管理： 通過酒店業(yè)主與管理集團簽署管理合同來約定雙方的權利,，義務和責任，以確保管理集團能以自己的管理風格,，服務規(guī)范,，質量標準和運營方式來向被管理的酒店輸出專業(yè)技術，管理人才和管理模式,，并向被管理酒店收取一定比例的"基本管理費"(約占營業(yè)額的2%至5%)和"獎勵管理費"(約占毛利潤的3%至6%)的管理方式,。 2.特許經營： 是以特許經營權的轉讓為關鍵的一種經營方式，利用管理集團自己的專有技術與品牌與酒店業(yè)主的資本相結合的來擴張經營規(guī)模的一種商業(yè)發(fā)展模式,。通過認購特許經營權的方式將管理集團所擁有的具有知識產權性質的品牌名稱,，注冊商標，定型技術,，經營方式,，操作程序，預訂系統(tǒng)及采購網絡等無形資產的使用權轉讓給受許酒店,，并一次性收取特許經營權轉讓費或初始費,，以及每月根據營業(yè)收入而浮動的特許經營服務費(包括：公關廣告費，網絡預訂費,，員工培訓費,，顧問咨詢費等)的管理方式。

管理是指一定組織中的管理者,，通過實施計劃,、組織、領導,、協(xié)調,、控制等職能來協(xié)調他人的活動，使別人同自己一起實現既定目標的活動過程,。上述是對管理的解釋,。而對于酒店管理來說，則是應用在酒店行業(yè)層面上的管理,。然而,，絕大多數酒店老板，習慣性地認為,，酒店管理就是使酒店入住率較高,，能夠賺更多的錢,。簡單來說，在這些酒店老板看來,，酒店管理等同于產品銷售,。實踐證明，這種認知,，是完全錯誤的,。 認為酒店管理等同于產品銷售的觀點，是將酒店的管理視為一種銷售行為,，而將酒店的客房產品或餐飲產品等同于零售類的商品,。對于零售類的商品，只有通過銷售的不斷增加才能實現收益的增加,；而酒店的客房產品和餐飲產品，從性質上來說,，是完全不能和零售類的商品相提并論的,。因為，酒店業(yè)是屬于服務行業(yè),，實際銷售的是服務,，而不是具體的產品。 現在回過頭來,，再仔細看一下管理的定義,，我們可以得知，管理是一個過程,。所以,， 管理行為并不能直接產生收益結果。高級酒店管理人才在全球都是一直很緊缺的,。

酒店管理的管理禁忌： 1.忌越級管理,。"一級對一級負責，每個人只有一個上司",，越級管理會造成下屬無所適從,，管理秩序混亂。 2.忌"保姆式"管理,。酒店實行層次管理,，分級負責，每個職別的人員都有自己明確的職責要求,，所以,，一級管理人員應該鼓勵下級管理人員忠于職守，盡職盡責,。切記不能權責獨攬,，事必躬親。 3.忌經營管理墨守成規(guī)。酒店運行程序有其自身的規(guī)律,，但其經營,、銷售、推廣必須靈活而富有新意,。通過經常開展形式各異且富有吸引力的營銷活動,，給賓客創(chuàng)造一種新穎、溫馨的消費環(huán)境,，從而實現酒店較佳的經營效益,。 4.忌管理不拘小節(jié)。酒店的服務功能幾乎涉及到社會的各個方面,，因此素有"小社會"之稱,。復雜的服務功能要求酒店的管理工作應做到于細微之處一絲不茍。酒店管理的溝通協(xié)調十分重要,，強調要加強上下級,、部門間、部門內的有效溝通,、主動溝通,，保證溝通順暢。廣州銀聯酒店管理

酒店管理者必須熟悉管理的五大要素：計劃,、組織,、協(xié)調、控制和激勵,。韶關電商酒店管理優(yōu)勢

酒店管理的常見模式： 1.帶資管理： 通過獨資,，控股或參股等直接或間接投資方式來獲取酒店經營管理權并對其下屬系列酒店實行相同品牌標識，相同服務程序,，相同預訂網絡,，相同采購系統(tǒng)，相同組織結構,，相同財務制度,，相同政策標準，相同企業(yè)文化及相同經營理念的管理方式,。 2.聯銷經營： 伴隨著全球分銷系統(tǒng)的(GDS)普及和互聯網實時預訂功能的實現,，國外的"聯銷經營集團"應運而生并且發(fā)展迅猛。酒店聯銷集團是由眾多的單體經營管理的酒店自愿付費參加并通過分享聯合采購,，聯合促銷,，聯合預訂，聯合培訓,，聯合市場開發(fā),，聯合技術開發(fā)等資源共享服務項目而形成的互助聯合體,。韶關電商酒店管理優(yōu)勢

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