1988年3月相關(guān)部門下文,“船舶代理,、貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)實(shí)行多家經(jīng)營,,他們分別由船公司和貨主自主選擇,,任何部門都不得進(jìn)行干預(yù)和限制”。在這之后的幾年中,,中國國際貨運(yùn)代理企業(yè)陸續(xù)成立,,且隨著時(shí)間的推進(jìn),中國國際貨運(yùn)代理企業(yè)紛紛上馬,,其發(fā)展態(tài)勢(shì)不容忽視,,中國國際貨代業(yè)呈現(xiàn)出一片生機(jī)勃勃的景象。1993年底,,經(jīng)商務(wù)部(原外經(jīng)貿(mào)部)批準(zhǔn)的國際貨代企業(yè)共510家,。到了1999年底,全國共有經(jīng)商務(wù)部(原外經(jīng)貿(mào)部)批準(zhǔn)的國際貨運(yùn)代理企業(yè)達(dá)到1600家,。如果沒有這么多國際貨代企業(yè)的積累,,當(dāng)然就不會(huì)有現(xiàn)在眾多成績(jī)顯赫的國際出名貨代企業(yè),因?yàn)橘|(zhì)的基礎(chǔ)是量,,量的積累終于達(dá)到了質(zhì)的飛躍,。中國國際貨代業(yè)的有識(shí)之士,紛紛抓住1993年左右的大好形勢(shì),,成立自己的貨代公司,。正如大家公認(rèn)的真理一樣,人的一生總會(huì)遇到幾個(gè)機(jī)遇,,1993年就是從事中國國際貨代業(yè)有識(shí)之士的機(jī)遇,。1993年左右成立貨代公司的人就是敢于抓住機(jī)遇和善于把握機(jī)遇的人。一個(gè)公司在其發(fā)展的道路上,,雖有經(jīng)營管理,、人才培養(yǎng)、營銷管理等許多需要決擇的問題,,但是能夠抓住機(jī)遇仍然是非常重要的,。重點(diǎn)貨物,如鋼材,、機(jī)械零件,、橡膠,要專人掌握,,避免錯(cuò)亂,。陜西出口貨運(yùn)代理服務(wù)
關(guān)于貨運(yùn)代理的作用,國際貨運(yùn)代理協(xié)會(huì)是這樣介紹的:“貨運(yùn)代理具有許多專門知識(shí),,所以它可以采用非常安全,、非常迅速、非常經(jīng)濟(jì)的辦法組織貨物;貨運(yùn)代理在世界各貿(mào)易中心建立了客戶網(wǎng)和自己的分支機(jī)構(gòu),,這樣它就能夠控制貨物的全程運(yùn)輸,;貨運(yùn)代理是工貿(mào)企業(yè)的顧問,它能就運(yùn)費(fèi),、包裝,、單證、結(jié)關(guān),、領(lǐng)事要求,、金融等方面提供咨詢;貨運(yùn)代理能對(duì)國外市場(chǎng)和國外市場(chǎng)銷售的可能性提出建議,;貨運(yùn)代理能把小批量的貨物集中為成組貨物,,所以客戶都可以從這種特殊的服務(wù)中受益;貨運(yùn)代理不僅組織和協(xié)調(diào)運(yùn)輸,,而且影響到新運(yùn)輸方式的創(chuàng)造,、新運(yùn)輸路線的開發(fā)及新費(fèi)率的制定……,’如今,,國際海運(yùn)貨運(yùn)代理已是一個(gè)世界性的行業(yè),,已滲透到運(yùn)輸領(lǐng)域內(nèi)的各個(gè)角落,成為國際貿(mào)易運(yùn)輸業(yè)不可缺少的重要組成部分,。在國際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,,它的作用越來越明顯。中國香港空運(yùn)貨運(yùn)代理流程貨代主要是接受委托方的委托,,就有關(guān)貨物運(yùn)輸,、轉(zhuǎn)運(yùn),、倉儲(chǔ),、裝卸等事宜。
國際貨運(yùn)代理作為承托雙方之間的橋梁,,1.需要具備良好的資信資信包括資本和信譽(yù)兩方面,。目前,按有無資產(chǎn)劃分,,國際貨運(yùn)代理可分為非資產(chǎn)型和資產(chǎn)型兩種,。其中非資產(chǎn)型班輪代理,主要以提供單證服務(wù),、勞務(wù)服務(wù),、業(yè)務(wù)管理、專業(yè)技能和物流技術(shù)服務(wù)為主,;而資產(chǎn)型班輪代理,,則以擁有的倉儲(chǔ)設(shè)施與集疏運(yùn)工具為依托向客戶提供一站式的物流服務(wù)。但無論哪種類型的國際貨運(yùn)代理都必須擁有一定的專業(yè)知識(shí)和技能,以及信息與業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),,并本著平等互利的原則,,處理好與委托人的關(guān)系,樹立為客戶服務(wù)的思想,,接待熱情,,有問必答,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。2.了解有關(guān)法律法規(guī)與政策由于各國法律,、金融貨幣制度不同,政策,、法令,、規(guī)定不一,貿(mào)易,、運(yùn)輸習(xí)慣和經(jīng)營做法也有差別,,很多國家對(duì)外貿(mào)易政策受經(jīng)濟(jì)和自然條件的影響,對(duì)進(jìn)出口貨物有著不同的規(guī)定,,因此,,國際貨運(yùn)代理應(yīng)對(duì)此有所了解。3.精通國際貨運(yùn)業(yè)務(wù)知識(shí)以國際海運(yùn)班輪代理為例,,國際海運(yùn)班輪代理應(yīng)做到“六知”:(1)了解國際班輪航線現(xiàn)狀與構(gòu)成,,即知線。(2)了解裝,、卸港口情況,,即知港。(3)了解船舶情況,,即知船,。(4)了解貨物對(duì)運(yùn)輸?shù)囊螅粗洝?5)了解運(yùn)價(jià)市場(chǎng),,即知價(jià),。(6)了解業(yè)務(wù)操作規(guī)程,即知規(guī)程,。
客服在船舶截關(guān)的前1天將訂艙資料交予單證,。在單證補(bǔ)料給訂艙代理的同時(shí)向她催要debitnote,把對(duì)單時(shí)間與付款時(shí)間相互協(xié)調(diào)完成,。收到訂艙代理的debitnote與fms系統(tǒng)上的費(fèi)用管理界面核對(duì),,把應(yīng)付訂艙代理的部分款項(xiàng)核對(duì)準(zhǔn)確無誤,蓋上顯示我們公司的發(fā)票抬頭和地址的章確認(rèn)給訂艙代理,。如訂艙代理的debitnote上的費(fèi)用與fms系統(tǒng)上的費(fèi)用不符或者遺漏,,要及時(shí)跟運(yùn)價(jià)中心人員溝通,,找出原因再確認(rèn)。收到訂艙代理的發(fā)票,,填寫付款申請(qǐng),,轉(zhuǎn)交商務(wù)中心去安排付款事宜。因客戶一核對(duì)完提單內(nèi)容,,就馬上催要正本提單,,所以客服要緊密跟蹤付款的事情。按公司規(guī)定,,當(dāng)天上午到的發(fā)票下午就可以安排付出去,,下午到的發(fā)票第二天就可以付款。如當(dāng)天下午沒銀行回單的,,又是客戶著急要單的,,找商務(wù)中心了解清楚,,反饋給業(yè)務(wù)員,。貨運(yùn)代理企業(yè)利用航空公司的貨運(yùn)手段為貨主服務(wù),,并由航空公司付給傭金,。
專線物流的發(fā)貨流程:1.一個(gè)城市到另一個(gè)城市的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)發(fā)貨2.發(fā)貨時(shí)間不固定,可能是幾天發(fā)一次貨,,也有可能十幾天發(fā)一次貨,。3.專線物流不會(huì)上門取貨,,也不會(huì)送貨上門,,會(huì)把貨卸在物流點(diǎn),,需要自提貨物。專線物流跟一般物流有什么區(qū)別這些基本就是專線物流的發(fā)貨流程,,他相比于一般物流,,會(huì)存在很大的差異。比如:1.價(jià)格合理,,都說一份價(jià)錢一分貨,,肯定能對(duì)得起你給的價(jià)錢。服務(wù)質(zhì)量會(huì)比專線物流好,。2.提供上門取貨,,發(fā)貨到目的地以后提供送貨上門,,不管你是幾樓,,都會(huì)送貨到你門口。3.發(fā)貨時(shí)間快,,能夠快速的發(fā)貨到家,,不用等待時(shí)間長。專線物流和一般物流比較大的區(qū)別就是時(shí)間問題和物流安全問題,,一般物流就是家對(duì)家,,發(fā)貨時(shí)間快速,只要渠道貨物立馬就能發(fā)貨,專線物流更多的是傾向拼車業(yè)務(wù)只有等一個(gè)車裝滿以后才會(huì)發(fā)貨,,所以就出現(xiàn)了以上的可能幾天發(fā)貨可能十幾天發(fā)貨,,發(fā)貨時(shí)間緩慢,并且還有很多其他的貨物,,導(dǎo)致貨物混亂,,也不能更安全的運(yùn)輸貨物。對(duì)超大件貨,,應(yīng)在貨到港前提供尺碼及重量,、起吊點(diǎn)、圖紙,,以便準(zhǔn)備接貨車輛和駁船,,及時(shí)疏運(yùn)。青海貨運(yùn)代理價(jià)格
對(duì)船邊提貨和危險(xiǎn)品,,應(yīng)根據(jù)卸貨速度及時(shí)與有關(guān)方面取得聯(lián)系,,做好銜接工作。陜西出口貨運(yùn)代理服務(wù)
國際貨運(yùn)代理行業(yè)早在公元十世紀(jì)就已建立,,初期為報(bào)關(guān)行,,其從業(yè)人員多系從國際貿(mào)易企業(yè)而來,人員素質(zhì)較高,,能為貨主代辦相當(dāng)一部分國際貿(mào)易業(yè)務(wù)和運(yùn)輸事宜,,隨貿(mào)易發(fā)展,逐漸派生出一個(gè)專門行業(yè),,在其發(fā)展過程,,有些國家曾試圖取消它,讓貨主與承運(yùn)人直接發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系,,減少中間環(huán)節(jié),,但都未成功,因?yàn)闃?gòu)成國際貨運(yùn)市場(chǎng)的貨主,、貨代,、船東(或其他運(yùn)力)、船代四大主體,,與港務(wù)碼頭,、場(chǎng)、站,、庫等客體不能相混,,兼營、交叉經(jīng)營,,會(huì)使國際貨運(yùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序出現(xiàn)混亂,。這些工作聯(lián)系面廣,,環(huán)節(jié)多,是把國際貿(mào)易貨運(yùn)業(yè)務(wù)相當(dāng)繁雜的工作相對(duì)集中地辦理,,協(xié)調(diào),、統(tǒng)籌、理順關(guān)系,,增強(qiáng)其專業(yè)性,、技術(shù)性和政策性,國際貨運(yùn)代理行業(yè)的形成,,是國際商品流通過程的必然產(chǎn)物,,是國際貿(mào)易不可缺少的組成部分,正因?yàn)槿绱?,該行業(yè)被世界各國公認(rèn)為國際貿(mào)易企業(yè)的貨運(yùn)代理,。陜西出口貨運(yùn)代理服務(wù)