人力資源經(jīng)理人需要具備的技能人力資源經(jīng)理人需要具備相應(yīng)的人力資源管理技能,,能了解并掌握相當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)知識(shí),,更要求能與業(yè)務(wù)部門說一樣的“語言”。 人力資源部門應(yīng)該從“權(quán)力中心(Power Center)”的地位走向“服務(wù)中心(Service Center)”,。人力資源經(jīng)理人必須具備一套全新的思維方式,,去考慮“顧客”需要什么樣的人力資源服務(wù)并怎樣提供這些服務(wù),由此創(chuàng)造在企業(yè)中的**,。人力資源管理角色的再定位人力資源管理應(yīng)進(jìn)行角色的再定位,。密歇根大學(xué)的沃爾里奇(Ulrich)教授認(rèn)為,,作為企業(yè)獲取競(jìng)爭力的幫手,人力資源管理應(yīng)更注重工作的產(chǎn)出,,而不僅*是把工作做好,。根據(jù)人力資源管理的戰(zhàn)略決策、行政效率,、員工的貢獻(xiàn)和變化能力這四種產(chǎn)出,,沃爾里奇歸納了人力資源管理的四個(gè)基本角色,它們分別是戰(zhàn)略性人力資源,、管理組織的機(jī)制結(jié)構(gòu),、管理員工的貢獻(xiàn)程度、管理轉(zhuǎn)型和變化,。因此,,資源配置是企業(yè)的特殊能力。徐州一站式人事外包供應(yīng)
1,、 幫助人力資源部門從繁重的重復(fù)性事務(wù)中解脫,,專注于**的戰(zhàn)略性工作,從而提升人力資源管理的高度和核心競(jìng)爭力,;2,、 提供接觸新管理技術(shù)的機(jī)會(huì),提高響應(yīng)的速度與效率,;3,、 規(guī)范操作,有效遏制隨意性的薪資,、員工管理,,對(duì)管理工作的規(guī)范性、公正性起到促進(jìn)作用,;4,、 避免大量投資于人才所帶來的不確定風(fēng)險(xiǎn),降低人力成本,;5,、 簡化流程,節(jié)省時(shí)間,,提高員工滿意度,。1、 辦理員工的錄用,、退工手續(xù),,社保開戶變更,年檢手續(xù),員工綜合保險(xiǎn),;2、 受用人單位委托招聘派遣崗位所需人才,;常州品牌人事外包服務(wù)電話資源配置是指企業(yè)過去和資源及技能配置的水平和模式,。
面對(duì)行業(yè)規(guī)則的缺失和國外巨頭“到中國去”的挑戰(zhàn),中國人才外包服務(wù),,在夾縫中生存成長,,這是宿命,也是挑戰(zhàn),。由于工作安排問題,,小病延誤了***,***一場(chǎng)大手術(shù)導(dǎo)致了軟件工程師李文一耳失聰,,而且還倒貼了兩年多的積蓄,。以此事件為背景,2004年10月底,,網(wǎng)上出現(xiàn)了一篇題為“員工怒訴外企招聘陷阱,,IBM竟有二等公民”的文章,引起軒然**,。不過,,事情的原委并非文章所指向的那樣,一直以為自己是IBM員工的李文也并非是IBM的雇員,,他只是另一家名為“易詢”的人才中介機(jī)構(gòu)以“代理招聘”的方式招入,,再以人才外包的形式調(diào)派到IBM的一個(gè)外包軟件項(xiàng)目去工作而已。
人力資源外包,,簡稱HRO,。指企業(yè)根據(jù)需要將某一項(xiàng)或幾項(xiàng)人力資源管理工作或職能外包出去,交由其他企業(yè)或組織進(jìn)行管理,,以降低人力成本,,實(shí)現(xiàn)效率比較大化??傮w而言,,人力資源管理外包將滲透到企業(yè)內(nèi)部的所有人事業(yè)務(wù),包括人力資源規(guī)劃,、制度設(shè)計(jì)與創(chuàng)新,、流程整合、員工滿意度調(diào)查,、薪資調(diào)查及方案設(shè)計(jì),、培訓(xùn)工作、勞動(dòng)仲裁,、員工關(guān)系,、企業(yè)文化設(shè)計(jì)等方方面面,。人力資源外包不是簡單地人力資源含義與外包含義的組合,它有其特定的豐富含義,。它是指利用組織外部的資源,,更經(jīng)濟(jì)、更有效地解決組織內(nèi)部人力資源活動(dòng)所涉及的工作,?!叭肆Y源”在“人力資源外包”中含義擴(kuò)大為“人力資源活動(dòng)所涉及的工作”。我們都知道傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理工作大致可分為兩方面,,一種是作業(yè)性的,,另一種是戰(zhàn)略性的。
2,、選擇合適的外包服務(wù)機(jī)構(gòu)確定了什么功能可以外包后,,就需要選擇外包服務(wù)機(jī)構(gòu)。而他們的服務(wù)直接決定著企業(yè)今后管理質(zhì)量的好壞,,對(duì)民營中小企業(yè)來說更有可能是生死攸關(guān)的,,所以企業(yè)必須重視外包服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)信譽(yù),尤其是可持續(xù)的服務(wù)能力,。當(dāng)然,,一般首先要考慮服務(wù)的價(jià)格,然后是服務(wù)機(jī)構(gòu)的信譽(yù)和質(zhì)量,,它將對(duì)外包工作的完成乃至整個(gè)企業(yè)的正常發(fā)展起到?jīng)Q定性作用,。以前大中型企業(yè)多選擇國外的服務(wù)機(jī)構(gòu),但,,現(xiàn)在選擇國內(nèi)的外包服務(wù)公司已經(jīng)是大勢(shì)所趨,,畢竟溝通和本地化是非常重要的,避免“水土不服”,。一般來說,,企業(yè)尋求人力資源管理外包服務(wù)商的方式可分為三大類。常州品牌人事外包服務(wù)電話
人力資源外包或成未來招聘手段的發(fā)展方向,。徐州一站式人事外包供應(yīng)
從服務(wù)行業(yè)角度來看人力資源外包屬于服務(wù)行業(yè),,具有服務(wù)行業(yè)的通性特點(diǎn):1、無形性:人力資源外包服務(wù)是一種行動(dòng),,我們無法像感覺實(shí)物商品那樣來看到,、感覺或觸摸到這種行動(dòng)。2,、異質(zhì)性:人力資源外包服務(wù)由于是人表現(xiàn)出來的一系列行動(dòng),,那么就沒有兩種服務(wù)會(huì)完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工,、同一個(gè)員工不同的時(shí)間都會(huì)提供出不同的服務(wù),,而且同樣的服務(wù)在不同的服務(wù)對(duì)象眼中都有不同的感受。3,、生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性:人力資源外包服務(wù)不同于實(shí)物商品,,先生產(chǎn)后銷售和消費(fèi),人力資源服務(wù)生產(chǎn)的過程中也是客戶的消費(fèi)過程,,即使客戶和服務(wù)人員在過程中沒有接觸,。我們?cè)诮o服務(wù)對(duì)象提供入離職手續(xù)服務(wù)或社會(huì)保險(xiǎn)管理的時(shí)候,,或者客戶打電話向服務(wù)商電話咨詢的時(shí)候,,都是生產(chǎn)與消費(fèi)的“瞬間”同時(shí)發(fā)生。徐州一站式人事外包供應(yīng)
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