另一方法是,,化危機為機遇,借助突發(fā)事件擴大傳播范圍,,借助輿論傳播誠意,,爭取公眾的支持,,反被動為主動。1999年夏,,筆者運作“西安國際公關策劃高級演講會”時,某**主講人因一身許**可能來不了,,面對出現的無法向參會企業(yè)家兌現承諾的潛在危機,,筆者只得使出渾身解數,以情感人,,以利益激勵人,,**終說服了對方,化解了潛在危機,。前幾年,,某顧客因使用不當投訴熊貓收音機有質量問題,面對已被媒體曝光的公眾環(huán)境,,熊貓集團沒有采取據理力爭的和公眾對立的態(tài)度,,而是領導親自登門向該顧客道歉,**更換一臺新收音機,,并在某報以一整版的篇幅刊出該顧客的照片表示感謝,,熊貓品牌化危機為機遇,美譽度劇增,。企業(yè)經營的目的是銷售產品,、獲取利潤。公關活動的目的同樣如此,。昆山方便公關活動服務熱線
不同的市場時期,,公關活動的目的和作用也不一樣,。市場啟動初期,公關活動的主要目的是縮短市場開發(fā)時間,,盡快進入成長期,。市場成長期,公關活動主要是為了進一步促進產品銷售,,對市場發(fā)展推波助瀾,。市場成熟期和衰退期,公關活動的主要目的是延長產品生命周期,。并非所有的公關活動都能達到上述目的和作用,。如果策劃不當,組織欠缺,,實施不力,,公關活動也可能會起到相反的作用。成功的公關活動應遵循**原則:時代精神公關活動的主題應與社會大環(huán)境相適應,,緊跟時代發(fā)展步伐,,符合時代精神,與時俱進,,符合當前的國際國內形勢,。吳江區(qū)品牌公關活動價錢公關活動不能脫離社會現實。
第二,,組織可以有充分的時間編制廣告計劃,,確定宣傳方案,在比較的基礎上對費用,、媒體等問題作出通盤考慮,,而不必臨陣磨***、倉促上陣,。第三,,由于組織花錢買下了新聞媒介的頻道或版面,可令其反復播放或刊載,,并持續(xù)一段時間,,因而有利于突出商品的特性,加深人們的印象,??偠灾癱Ac”和“Ac”兩種傳播形式對于組織來說都是不可缺少的,,它們各有特點,,也各有利弊。在實際工作中,公共關系人員可以根據組織面臨的具體情況對此加以選擇和利用,。
我們也可以把公共關系媒介分為基本媒介和綜合媒介兩種,。所謂基本媒介,主要包括人與人之間的傳播,、廣播,、電視、印刷品,、攝影作品,、電影等;綜合媒介則包括與新聞界的聯絡,、特別節(jié)目,、展覽、會議等,。顯然,,所謂綜合媒介是各種基本媒介的集大成。傳播效果公共關系傳播效果,,是指目標公眾對信息傳播的反應,,也是公共關系人員對傳播對象的影響程度。人們對傳播效果的研究經歷了半個多世紀的歷程,,先是提出“傳播***論”,,繼而提出“有限效果論”,(以“兩級傳播”為主要內容),,后來又由"兩級傳播模式"發(fā)展為"多極傳播模式",。通過什么方式開展公關活動關系到直接影響到公關工作的成效。
殊不知,,公關活動本身就是一個傳播媒體,它具備大眾媒體的很多特點,,其作用和大眾傳媒相比,,只是公關活動實施前不發(fā)生傳播作用,一旦活動開展起來,,它就能產生良好的傳播效應,。公關活動因其組織利益與公眾利益并重的特點,具有***的社會傳播性,,本身就能吸引公眾與媒體的參與,,以活動為平臺通過公眾和大眾傳媒傳播。在策劃與實施公關活動時,,配備好的相應的會刊,、通訊錄、內刊、宣傳資料等,,實現傳播資源整合,,能提升公關活動的價值與效果。2.企業(yè)得確定目標要求,。一般來說,,企業(yè)所要解決的問題就是公關活動的具體目標。工業(yè)園區(qū)管理公關活動介紹
公關活動策劃與實施需要經驗的積累,,公關活動要重策劃,,更要重實施。昆山方便公關活動服務熱線
傳播效果理論的演變告訴我們,,大眾傳播媒介固然能夠改變受眾原有的觀念,,但其效果不是無限的。在實際工作中,,公共關系人員不能把大眾傳播媒介作為***的手段,;而應當將它與人際傳播、組織傳播等多種方式結合起來,,以便收到更好的效果,。同時,受眾的被動地位是相對的,,他們對信息的注意,、理解和記憶都是有選擇的。公共關系人員可以通過各種調查手段(如觀察,、訪問,、文獻分析、抽樣調查等)了解公眾對信息的接受程度,,知己知彼,, 百戰(zhàn)不殆。此外,,在信息傳播過程中,,還要重視**、學者,、社會名流等"意見***"的中轉作用,,設法通過他們影響公眾。昆山方便公關活動服務熱線
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