（九）監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設施設備專項維修資金（以下簡稱專項維修資金）的管理和使用；（十）法律,、法規(guī)規(guī)定的其他權利。第七條 業(yè)主在物業(yè)管理活動中，履行下列義務：（一）遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則,；（二）遵守物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度,；（三）執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權業(yè)主委員會作出的決定,；（四）按照國家有關規(guī)定交納專項維修資金；（五）按時交納物業(yè)服務費用,；（六）法律,、法規(guī)規(guī)定的其他義務?！白≌^(qū)應當逐步推行社會化、專業(yè)化的管理模式,，由物業(yè)管理公司統(tǒng)一實施專業(yè)化管理”,。楊浦區(qū)項目物理管理服務五星服務

物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè),，由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定,，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護,、管理,，維護物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動。 [1]物權法規(guī)定,，業(yè)主可以自行管理物業(yè),，也可以委托物業(yè)服務企業(yè)或者其它管理者進行管理。 [2]物業(yè)管理有狹義和廣義之分,；狹義的物業(yè)管理是指業(yè)主委托物業(yè)服務企業(yè)依據(jù)委托合同進行的房屋建筑及其設備,，市政公用設施、園林綠化,、衛(wèi)生,、交通、生活秩序和環(huán)境容貌等管理項目進行維護,，修繕活動,；廣義的物業(yè)管理應當包括業(yè)主共同管理的過程，和委托物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人進行的管理過程,。 [2]崇明區(qū)本地物理管理服務要求是指物業(yè)管理企業(yè)面向廣大住用人,，為滿足其中一些住戶、群體和單位的一定需要而提供的各項服務工作,。

特約服務實際上是專項服務的補充和完善,。“物業(yè)”一詞譯自英語property或estate，由香港傳入沿海,、內地,，其含義為財產、資產,、地產,、房地產、產業(yè)等,。該詞自20世紀80年代引入國內,，現(xiàn)已形成了一個完整的概念，即：物業(yè)是指已經建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設備,、設施和場地,。（一）權責分明原則：在物業(yè)管理區(qū)域內，業(yè)主,、業(yè)主大會,、業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)的權利與責任應當非常明確,，物業(yè)管理企業(yè)各部門的權利與職責要分明,。一個物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主組成一個業(yè)主大會，業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構,。物業(yè)的產權是物業(yè)管理權的基礎,，業(yè)主、業(yè)主大會或業(yè)主委員會是物業(yè)管理權的主體,，是物業(yè)管理權的**,。

第六條 房屋的所有權人為業(yè)主。業(yè)主在物業(yè)管理活動中,，享有下列權利：（一）按照物業(yè)服務合同的約定,，接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務；（二）提議召開業(yè)主大會會議,，并就物業(yè)管理的有關事項提出建議,；（三）提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議,；（四）參加業(yè)主大會會議,，行使投票權；（五）選舉業(yè)主委員會委員,，并享有被選舉權,；（六）監(jiān)督業(yè)主委員會的工作；（七）監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務合同,；（八）對物業(yè)共用部位,、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監(jiān)督權,；我國物業(yè)服務企業(yè)即將迎來良性競爭的快速發(fā)展時代。

是指物業(yè)管理企業(yè)面向廣大住用人,，為滿足其中一些住戶,、群體和單位的一定需要而提供的各項服務工作。①日常生活類,；②商業(yè)服務類,；③文化、教育,、衛(wèi)生,、體育類；④金融服務類,；⑤經紀代理中介服務,；⑥社會福利類；物業(yè)管理企業(yè)在實施物業(yè)管理時,，***大類是**基本的工作,，是必須做好的。同時,，根據(jù)自身的能力和住用人的要求，確定第二,、第三大類中的具體服務項目與內容,，采取靈活多樣的經營機制和服務方式，以人為**做好物業(yè)管理的各項管理與服務工作,，并不斷拓展其廣度和深度,。物權法規(guī)定，業(yè)主可以自行管理物業(yè),，也可以委托物業(yè)服務企業(yè)或者其它管理者進行管理,。崇明區(qū)本地物理管理服務要求

公眾代辦性質的服務；楊浦區(qū)項目物理管理服務五星服務

第二十四條 國家提倡建設單位按照房地產開發(fā)與物業(yè)管理相分離的原則,，通過招投標的方式選聘具有相應資質的物業(yè)管理企業(yè),。住宅物業(yè)的建設單位，應當通過招投標的方式選聘具有相應資質的物業(yè)管理企業(yè),；投標人少于3個或者住宅規(guī)模較小的,，經物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民**房地產行政主管部門批準,，可以采用協(xié)議方式選聘具有相應資質的物業(yè)管理企業(yè),。第二十五條 建設單位與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含前期物業(yè)服務合同約定的內容。第二十六條 前期物業(yè)服務合同可以約定期限,；但是,，期限未滿、業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的，前期物業(yè)服務合同終止,。楊浦區(qū)項目物理管理服務五星服務

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