生產(chǎn)觀念生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)銷售者行為的**古老的觀念之一,。這種觀念產(chǎn)生于20世紀20年代前,。企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)不是從消費者需求出發(fā),而是從企業(yè)生產(chǎn)出發(fā),。其主要表現(xiàn)是“我生產(chǎn)什么,,就賣什么”。生產(chǎn)觀念認為,,消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產(chǎn)品,,企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率,擴大生產(chǎn),,降低成本以擴展市場,。例如,美國皮爾斯堡面粉公司,,從1869年至20世紀20年代,,一直運用生產(chǎn)觀念指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營,當時這家公司提出的口號是“公司旨在制造面粉”,。 美國汽車大王亨利·福特曾傲慢地宣稱:“不管顧客需要什么顏色的汽車,,我只有一種黑色的?!币彩堑湫捅憩F(xiàn),。顯然,生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn),、輕市場營銷的商業(yè)哲學(xué),。他們彼此了解對方所擁有的商品的質(zhì)量和生產(chǎn)成本;南京參考市場營銷策劃介紹
供給小于需求,,生產(chǎn)活動是企業(yè)經(jīng)營活動的中心和基本出發(fā)點,;2.降低成本,、擴大產(chǎn)量是企業(yè)成功的關(guān)鍵;3.不重視產(chǎn)品,、品種和市場需求,;4.追求的目標是短期利益;5.堅持“我生產(chǎn)什么,、商家就賣什么,、消費者就買什么”的經(jīng)營思想。產(chǎn)品觀念它也是一種較早的企業(yè)經(jīng)營觀念,。產(chǎn)品觀念認為,,消費者**喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品,,企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品,,并不斷加以改進。它產(chǎn)生于市場產(chǎn)品供不應(yīng)求的“賣方市場”形勢下,。**容易滋生產(chǎn)品觀念的場合,,莫過于當企業(yè)發(fā)明一項新產(chǎn)品時。此時,,企業(yè)**容易導(dǎo)致“市場營銷近視”,,即不適當?shù)匕炎⒁饬Ψ旁诋a(chǎn)品上,而不是放在市場需要上,,在市場營銷管理中缺乏遠見,,只看到自己的產(chǎn)品質(zhì)量好,看不到市場需求在變化,,致使企業(yè)經(jīng)營陷入困境,。常州國際市場營銷策劃大概是不斷提高社會生活水平的社會責(zé)任要求企業(yè)努力爭取更多地滿足消費者需要。
客戶觀念隨著現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略由產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魧?dǎo)向,,客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵所在,。各個行業(yè)都試圖通過卓有成效的方式,及時準確地了解和滿足客戶需求,,進而實現(xiàn)企業(yè)目標,。實踐證明,不同子市場的客戶存在著不同的需求,,甚至同屬一個子市場的客戶的個別需求也會經(jīng)常變化,。為了適應(yīng)不斷變化的市場需求,企業(yè)的營銷戰(zhàn)略必須及時調(diào)整,。在此營銷背景下,,越來越多的企業(yè)開始由奉行市場營銷觀念轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻粲^念或顧客觀念。
整合營銷傳播整合營銷傳播(Integrated Marketing Communications )指將一個企業(yè)的各種傳播方式加以綜合集成,其中包括一般的廣告,、與客戶的直接溝通,、促銷,、公關(guān)等等,,對分散的傳播信息進行無縫接合,從而使得企業(yè)及其產(chǎn)品和服務(wù)的總體傳播效果達到明確,、連續(xù),、一致和提升。數(shù)據(jù)庫營銷數(shù)據(jù)庫營銷(DATABASE MARKETING):以特定的方式在網(wǎng)絡(luò)上(資料庫或社區(qū))或是實體收集消費者的消費行為資訊,、廠商的銷售資訊,,并將這些資訊以固定格式累積在數(shù)據(jù)庫當中,在適當?shù)男袖N時機,,以此數(shù)據(jù)庫進行統(tǒng)計分析的行銷行為,。綜合起來,就是認為需要在市場營銷職能中增加一個新項目:協(xié)調(diào)平衡各種公共關(guān)系,。
綠色營銷綠色營銷是指企業(yè)為了迎合消費者綠色消費的消費習(xí)慣,,將綠色環(huán)保主義作為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的價值觀導(dǎo)向,以綠色文化為其生產(chǎn)理念,,力求滿足消費者對綠色產(chǎn)品的需求所做的營銷活動,。社會營銷社會營銷是基于人具有“經(jīng)濟人”和“社會人”的雙重特性,運用類似商業(yè)上的營銷手段達到社會公益的目的,;或者運用社會公益價值推廣其商品或商業(yè)服務(wù)一種手段,。與一般營銷一樣,社會營銷的目的也是有意識地改變目標人群(消費者)行為,。但是,,與一般商業(yè)營銷模式不同的是,社會營銷中所追求的行為改變動力更多來自非商業(yè)動力,,或者將非商業(yè)行為模擬出商業(yè)性賣點,。不要以競爭者或者自身的盈利策略定價,而是要通過一系列測試手段了解消費者為滿足需求愿付出的成本,;南京參考市場營銷策劃介紹
不銷售制造的產(chǎn)品,,而要將滿足消費者需求的產(chǎn)品售出;南京參考市場營銷策劃介紹
上述五種企業(yè)經(jīng)營觀,,其產(chǎn)生和存在都有其歷史背景和必然性,,都是與一定的條件相聯(lián)系、相適應(yīng)的,。當前,,外國企業(yè)正在從生產(chǎn)型向經(jīng)營型或經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)變,企業(yè)為了求得生存和發(fā)展,必須樹立具有現(xiàn)代意識的市場營銷觀念,、社會市場營銷觀念,。但是,必須指出的是,,由于諸多因素的制約,,當今美國企業(yè)不是都樹立了市場營銷觀念和社會市場營銷觀念。事實上,,還有許多企業(yè)仍然以產(chǎn)品觀念及推銷觀念為導(dǎo)向,。中國仍處于社會主義市場經(jīng)濟初級階段,由于社會生產(chǎn)力發(fā)展程度及市場發(fā)展趨勢,,經(jīng)濟體制**的狀況及廣大居民收入狀況等因素的制約,,中國企業(yè)經(jīng)營觀念仍處于以推銷觀念為主、多種觀念并存的階段,。南京參考市場營銷策劃介紹
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