消費者普遍存在著“潛在需求”,，即由于某些原因，消費者在短期內(nèi)不打算購買商品予以滿足的需求,。例如，對于21世紀市場上某種商品的質(zhì)量水平不滿意的消費者,，即使存在需要,，也可能不去購買這種商品,；對于21世紀市場上價格相對較高，人們認為多消費就有些***的非生活必需品,，消費者即使存在需要,，也可能不去購買，或者很少購買,；有些消費者因為某種后顧之憂,，把一部分錢儲蓄起來，不用于21世紀的生活消費,，會形成“潛在需求”,；另外一些消費者雖然有一定的生活收入來源，可是由于手持貨幣數(shù)量的限制,，不能購買某種他所需要的商品,，也形成了“潛在需求”。當然,，還有相當多的顧客拿著錢買不到自己所需要的商品,，因此形成“潛在需求”。這個定義雖不承認市場營銷就是銷售,，但是認為市場營銷包含著銷售,，也包含著對商品銷售過程的改進與完善。高新區(qū)國際市場營銷策劃要求

市場營銷是商品或服務從生產(chǎn)者手中移交到消費者手中的一種過程,，是企業(yè)或其他組織以滿足消費者需要為中心進行的一系列活動,。市場營銷既是一種職能，又是組織為了自身及利益相關者的利益而創(chuàng)造,、溝通,、傳播和傳遞客戶價值，為顧客,、客戶,、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動、過程和體系,。市場營銷的**在于通過有效的溝通和交換,，將產(chǎn)品或服務從生產(chǎn)者手中傳遞到消費者手中。MBA,、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi),。太倉綜合市場營銷策劃五星服務整體營銷是由企業(yè)內(nèi)部的多項經(jīng)營職能綜合來體現(xiàn)的。

市場調(diào)研市場調(diào)查與研究又稱市場調(diào)研,，指企業(yè)在市場營銷決策過程中,，系統(tǒng)客觀收集、分析和研究相關信息。企業(yè)銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場需求,。人們把具備這個條件的商品稱為是適銷對路的,。只有存在市場需求,，商品才能銷售出去,。某種商品的市場需求，是指一定范圍的所有潛在顧客在一定時間內(nèi)對于該商品有購買力的欲購數(shù)量,。如果某種商品的市場需求確實存在,，而且企業(yè)知道需要的顧客是誰，在哪里,，就可以順利地進行商品銷售,。

潛在需求的客觀存在是由消費者生活需要的***性和可擴張性決定的。潛在需求實質(zhì)上就是尚未滿足的顧客需求,，**著在提高人們生活水平方面還有不足之處,，也是企業(yè)可開拓的市場中的“新大陸”。企業(yè)既要滿足已經(jīng)在市場上出現(xiàn)的現(xiàn)實性顧客需求,，讓每一個愿意購買企業(yè)的商品的顧客確實買到商品,，也要爭取那些有潛在需求的顧客，提供他們所需要的商品和服務,，創(chuàng)造某些可以讓他們買得起,、可放心的條件，解除他們的后顧之憂,，讓他們建立起購買合算,、消費合理的信念，從而將其潛在需求轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)實需求,，前來購買企業(yè)的商品,。這就是“創(chuàng)造市場需求”。經(jīng)營管理部門就要把市場需求預測資料轉(zhuǎn)變成生產(chǎn)指令,，指揮生產(chǎn)部門生產(chǎn)和其它部門的協(xié)作,。

由于生產(chǎn)分工和商品生產(chǎn)本身在不斷地創(chuàng)造著市場需求，因此,，籠統(tǒng)地講,，潛在市場需求總是存在的。問題在于人們現(xiàn)實需要的商品是不是市場上供應的商品,。經(jīng)常存在的商品銷售困難的根源在于市場上供應的商品不是人們現(xiàn)實需要的商品,，或者說，市場上的商品與人們的現(xiàn)實需要（期望）之間存在著差異,。這個問題一方面造成了商品銷售困難,，而另一方面造成部分顧客的需要得不到滿足。理智的生產(chǎn)者和經(jīng)營者當然不會生產(chǎn)經(jīng)營那些沒有人需要的商品。要選擇生產(chǎn)那些有人購買的商品,。然而問題在于,，一定范圍的市場對于某種商品的需求量是經(jīng)常變動的。商品銷售對于企業(yè)和社會來說,，具有兩種基本功能,，一是將企業(yè)生產(chǎn)的商品推向消費領域；常熟推廣市場營銷策劃介紹

營銷管理：包括營銷戰(zhàn)略,、計劃,、組織和控制等。高新區(qū)國際市場營銷策劃要求

3,、互惠互利原則互惠互利是進一步針對企業(yè)的營銷活動的性質(zhì),，提出的交易中的基本信條?；セ莼ダ瓌t要求在市場營銷行為中,，正確地分析、評價自身的利益,，評價利益相關者的利益,，對自己有利而對利益相關者不利的活動，由于不能得到對方的響應,，而無法進行下去,。而對他人有利，對自己無利的,，又使經(jīng)濟活動成為無源之水,，無本之木。4,、理性和諧的原則理性和諧的原則是企業(yè)道德化活動達到的理想目標模式,。在市場營銷中，理性就是運用知識手段,，科學分析市場環(huán)境,，準確預測未來市場發(fā)展變化狀況，不好大喜功,。高新區(qū)國際市場營銷策劃要求

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