③誠實(shí),、公正的態(tài)度。企業(yè)應(yīng)遵紀(jì)守法,、買賣公平,，服務(wù)周到。這種誠實(shí)的,、正派的競爭態(tài)度和經(jīng)營作風(fēng)是企業(yè)形象的根基所在,。外觀形象企業(yè)形象的樹立主要是靠其內(nèi)在精神素質(zhì)的顯現(xiàn)，同時也得力于公共關(guān)系的精心設(shè)計(jì),。這就要求公關(guān)人員善于運(yùn)用一些便于傳播,、便于記憶的象征性標(biāo)記，使人們?nèi)菀自诒姸嗟氖挛镏斜嬲J(rèn),，以此來加深外部公眾對企業(yè)的印象,。①企業(yè)名稱。有人認(rèn)為這是樹立企業(yè)形象的第一步,。在商業(yè)中有這么一句老話叫“賣招牌”,，因?yàn)檎信频暮脡膶τ谙M(fèi)者的心理有一定的影響，它甚至?xí)绊懫髽I(yè)的經(jīng)營效果,。在解放前,，舊中國的一些企業(yè)對此是非常講究的，它是集緘,、鑒,、訓(xùn)、應(yīng)右銘于一體的一個縮小的廣告,。由于意識具有主觀能動性,，因此事物在人們頭腦中形成的不同形象會對人的行為產(chǎn)生不同的影響。姑蘇區(qū)什么是企業(yè)形象策劃要求

二是要把握好企業(yè)文化的方向和基本原則,，在學(xué)習(xí),、借鑒***企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，拓寬視野,、不斷創(chuàng)新,。5 敬業(yè)的職工形象，是塑造良好企業(yè)形象的重要基礎(chǔ)職工的整體形象是企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)的具體表現(xiàn),，把培養(yǎng)有理想,、有道德、有文化,、有紀(jì)律的“四有”新人作為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容：培養(yǎng)職工干一行,、愛一行、鉆一行,、精一行的愛崗敬業(yè)精神,；樹立尊重知識、尊重人才的觀念,；創(chuàng)造一種有利于各類人才脫穎而出的環(huán)境和平等,、團(tuán)結(jié)、和諧,、互助的人際關(guān)系,，從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力,，以職工良好的精神風(fēng)貌,，贏得企業(yè)良好的社會形象和聲譽(yù)。張家港參考企業(yè)形象策劃要求內(nèi)部形象的接受者范圍更小,，但作用卻很大,，與外部形象有著同等重要的地位，決不可忽視,。

其次,，要在競爭中求生存，創(chuàng)明星,，增強(qiáng)企業(yè)的**度,，創(chuàng)造出企業(yè)比較好效益。在市場經(jīng)濟(jì)中,，隨著統(tǒng)一,、開放、競爭,、有序的全國大市場的逐步形成,，企業(yè)必須自覺地擴(kuò)大自己的**度，強(qiáng)化市場競爭,。多出精品,，使產(chǎn)品在市場中形成自身的文化優(yōu)勢。同時,，要加強(qiáng)產(chǎn)品的對外宣傳,，富于個性的宣傳是塑造企業(yè)形象的重要手段。遼寧省食品集團(tuán)公司提出“一切為了美味,、營養(yǎng)和健康”,，作為公司的定語，是對企業(yè)特性產(chǎn)品牧場生的高度概括,，又具有很好的引申和升華,。4 清正的領(lǐng)導(dǎo)形象,，是塑造良好企業(yè)形象的關(guān)鍵

正面與負(fù)面這是按照社會公眾的評價態(tài)度不同來劃分的：社會公眾對企業(yè)形象的認(rèn)同或肯定的部分就是正面形象，抵觸或否定的部分就是負(fù)面形象,。任何企業(yè)的企業(yè)形象都是由正反兩方面構(gòu)成的,，換言之，企業(yè)形象應(yīng)是一分為二的,，公眾中任何一個理智的個體都會既看到企業(yè)的正面形象,、又看到企業(yè)的負(fù)面形象。對于企業(yè)來說,，一方面要努力擴(kuò)大正面形象,，另一方面又要努力避免或消除負(fù)面形象，兩方面同等重要,，因?yàn)橥皇钦嫘蜗鬀Q定用戶一定購買某企業(yè)產(chǎn)品或接受某項(xiàng)服務(wù),，而是負(fù)面形象一定使得他們拒絕購買該企業(yè)產(chǎn)品和接受其服務(wù)。諸如企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模,、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,、市場占有情況、產(chǎn)值和利潤等等,，都屬于企業(yè)的實(shí)態(tài)形象,。

公眾利益原則在形象策劃中，不能只顧追求自身的利益,，而不惜損害公眾的利益,，應(yīng)始終把公眾利益放在**，在此前提下達(dá)到雙方的互惠互利,。如某商場策劃了一次優(yōu)惠券購物活動,，那些手持優(yōu)惠券興沖沖前來購物的顧客驚訝地發(fā)現(xiàn)，“優(yōu)惠”的商品竟比其他商場的價格還高出許多,，人們于是憤然離去,，從此不再相信這家商場的任何公關(guān)活動。實(shí)事求是原則形象策劃必須以事實(shí)為基礎(chǔ),，力求做到客觀,、真實(shí)、***和公正,，不夸大事實(shí),，不隱瞞真相，更不能為了達(dá)到目的而采取欺騙手段,。只有這樣,，才能贏得公眾的信賴與好感。對外行為包括采購,、銷售,、廣告,、金融、公益等公共關(guān)系活動,。蘇州本地企業(yè)形象策劃服務(wù)電話

行為形象介于上述兩者之間,，它是理念形象的延伸和載體，又是視覺形象的條件和基礎(chǔ),。姑蘇區(qū)什么是企業(yè)形象策劃要求

直接和間接辦公環(huán)境形象這是根據(jù)公眾獲取企業(yè)信息的媒介渠道來劃分的：公眾通過直接接觸某企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)、由親身體驗(yàn)形成的企業(yè)形象是直接形象,，而通過大眾傳播媒介或借助他人的親身體驗(yàn)得到的企業(yè)形象是間接形象,。對企業(yè)形象作這種劃分十分重要，如果一個用戶在購買某種商品時看到的是粗陋的包裝,、落后的設(shè)計(jì),，試用時這也有毛病、那也不如意,，無論別人告訴他這產(chǎn)品如何如何好,、這家企業(yè)如何如何不錯，他也一定不去購買,，因?yàn)橹苯有蜗蟊乳g接形象更能夠決定整個企業(yè)形象,。有些企業(yè)以為樹立企業(yè)形象只能靠廣告宣傳，而不注重提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,，就是只看到間接形象而忽視了直接形象,。姑蘇區(qū)什么是企業(yè)形象策劃要求

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