連鎖經(jīng)營現(xiàn)代流通方式在家政服務(wù)企業(yè)中得到快速推廣,。多數(shù)企業(yè)已改變原來的單店經(jīng)營模式，積極采用連鎖經(jīng)營等現(xiàn)代流通方式,，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)逐步向全國甚至國外延伸。一些企業(yè)經(jīng)營門店已達(dá)到50家以上,，實(shí)現(xiàn)了跨區(qū)域連鎖化發(fā)展,。專業(yè)化近年來，專業(yè)化程度高的家教,、理財(cái),、保健等新興服務(wù)進(jìn)入家政服務(wù)范疇，月子護(hù)理,、搬家,、保潔、婚介等傳統(tǒng)服務(wù)的專業(yè)性越來越強(qiáng),，對從業(yè)人員的專業(yè)水平要求不斷提高,，越來越多的家庭也開始重視家政服務(wù)人員的學(xué)歷和培訓(xùn)水平。服務(wù)質(zhì)量家政服務(wù)業(yè)的多樣化快速發(fā)展,，為人民**提供了高質(zhì)量,、個(gè)性化和安全便捷的服務(wù)享受。年邁雙親可以得到溫馨照料和陪護(hù),，嬰幼兒童得到細(xì)心看護(hù)和教育,，繁雜的家務(wù)得到專業(yè)料理和服務(wù)，家政服務(wù)已成為服務(wù)百姓日常生活不可或缺的重要行業(yè),。2019年2月20日,，在召開的***常務(wù)會議提出,，促進(jìn)家政服務(wù)擴(kuò)容提質(zhì)，并從促進(jìn)家政服務(wù)企業(yè)進(jìn)社區(qū),、推進(jìn)家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等四個(gè)方面明確了具體措施,。[1]2019年6月26日，***辦公廳印發(fā)《***辦公廳關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的意見》,。1.家政服務(wù)homemakingservice[3]以家庭為服務(wù)對象,，協(xié)助家庭成員對其各類事務(wù)進(jìn)行實(shí)際操作和科學(xué)管理的過程。努力學(xué)習(xí)服務(wù)技能,，完成經(jīng)營者和消費(fèi)者安排的工作任務(wù),。宜興綜合保潔服務(wù)質(zhì)量保障

    隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展、人民物質(zhì)生活和精神生活的提高,，人們對家政服務(wù)的要求也日益規(guī)范化,、專業(yè)化、系統(tǒng)化,，為了適應(yīng)這種要求,，對家政服務(wù)師的專業(yè)技能培訓(xùn)就成為必然。現(xiàn)代家政服務(wù)已不再是簡單的傳統(tǒng)意義上的保姆和傭人,，而是一項(xiàng)復(fù)雜的,、綜合的,、高技能的服務(wù)工作,，所以對家政服務(wù)師的培訓(xùn)已成為家政服務(wù)的一個(gè)基本要求，也是家政服務(wù)師提高服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)技能的必走之路,。家政服務(wù)師屬于技能型人才，因此在培訓(xùn)家政服務(wù)師時(shí)必須以技能為主要突破點(diǎn),，即以技能培訓(xùn)為主,，兼顧理論培訓(xùn)。家政公司目前還是小規(guī)模的比較多,。小的家政經(jīng)營部比較多,，操作簡單，從業(yè)人員的素質(zhì)還是比較低,，人員配備也不夠,，導(dǎo)致行業(yè)比較混亂。市場據(jù)初步調(diào)查顯示,，目前全國家政服務(wù)業(yè)各類服務(wù)企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)近50萬家,，從業(yè)人員1500多萬人，年?duì)I業(yè)額近1600億元,。從家政服務(wù)企業(yè)規(guī)模看，大部分企業(yè)營業(yè)額在50萬元左右,，少數(shù)規(guī)模較大的企業(yè)年?duì)I業(yè)額已達(dá)1000萬元以上,。服務(wù)內(nèi)容家政服務(wù)涉及20多個(gè)門類，200多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,。適應(yīng)市場需求的多樣性特點(diǎn)，家政服務(wù)也呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展態(tài)勢。傳統(tǒng)的保潔,、搬家、保姆等項(xiàng)目不斷細(xì)分,，月嫂,、陪護(hù)、聊天,、理財(cái),、保健等服務(wù)不斷成為家政服務(wù)的主要內(nèi)容。宜興綜合保潔服務(wù)質(zhì)量保障家政服務(wù)是以家庭為服務(wù)對象,，協(xié)助家庭成員對其各類事務(wù)進(jìn)行實(shí)際操作和科學(xué)管理的過程,。

    英語水平達(dá)三級以上，熟悉電腦的使用,，年齡在26歲以下的“多元化”服務(wù)型人才,；也有少數(shù)年齡在30—40歲的“大齡高管”。高級管家要求標(biāo)準(zhǔn)是：既能主理家務(wù),，又能處理商務(wù),；既能教書育童，又懂飲食營養(yǎng),；既會待人接物,，又懂禮儀著裝；日常采買,、洗衣熨燙,、簡單花藝、寵物飼養(yǎng),、雖不算***,，也基本上良好。是即進(jìn)得廳堂,，也入得廚房的多元化服務(wù)人才,。育嬰早教育嬰早教服務(wù)師，是指學(xué)歷達(dá)到高中（中專）學(xué)歷以上并經(jīng)育嬰早教專業(yè)培訓(xùn),、年齡在45歲以下的一專多能服務(wù)員工,，她們的強(qiáng)項(xiàng)是科學(xué)育兒、早教幼教。這個(gè)服務(wù)群體都是經(jīng)過公司職業(yè)技能培訓(xùn)中心長達(dá)一個(gè)月以上的系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn)并通過理論,、實(shí)操兩個(gè)方面考核后上崗的員工,。她們不但對嬰幼保育、早期教育有一定的能力,，而且在打理家務(wù)上與普通家政服務(wù)員工相比也不遜色,。她們的溝通互動能力和理解能力都是相當(dāng)不錯(cuò)的，因?yàn)樗麄兊呐嘤?xùn)起點(diǎn)高,，要求嚴(yán),，沒有良好的心理素質(zhì)和職業(yè)道德，是無法勝任這份工作的,。鐘點(diǎn)服務(wù)鐘點(diǎn)服務(wù)分為兩大類：（1）,、是以小時(shí)計(jì)算費(fèi)用的臨時(shí)性家庭服務(wù)用工；（2）,、是以小時(shí)/日定時(shí)定人的包月家庭服務(wù)用工,。臨時(shí)用工隨叫隨到，但不定位到某一個(gè)服務(wù)鐘點(diǎn)工,。

    連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上,，經(jīng)高級家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。一,、從事家政服務(wù)工作應(yīng)具備以下條件：（一）年滿18周歲,，有民事行為能力和服務(wù)技能；（二）受過初中或同等學(xué)歷教育,；（三）有合法的身份證件,；（四）身體健康，持有縣級（含）以上醫(yī)院的體檢合格證明,。二,、家政服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)如實(shí)向經(jīng)營者提供本人身份,、學(xué)歷,、健康等資格證明及其他有關(guān)資料。三,、家政服務(wù)人員要逐步做到持職業(yè)資格證書上崗,。按照家政服務(wù)人員的服務(wù)技能水平，應(yīng)劃分出初,、中,、高不同等級，取得差別的勞動服務(wù)報(bào)酬,。四,、家政服務(wù)人員有權(quán)要求經(jīng)營者與其簽訂書面勞動合同，了解合同內(nèi)容，享有法律賦予勞動者的權(quán)利,。經(jīng)營者和消費(fèi)者變更家政服務(wù)內(nèi)容應(yīng)征得家政服務(wù)人員的同意,。五、行為準(zhǔn)則（一）遵守國家各項(xiàng)法律,、法規(guī)和社會公德,；執(zhí)行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，自尊自強(qiáng),，愛崗敬業(yè),；遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益,。（二）遵守職業(yè)道德,，尊重消費(fèi)者生活習(xí)俗，主動適應(yīng)消費(fèi)者,，視消費(fèi)者如親人,，不虐待所照看的老、幼,、病,、殘人員；不泄露消費(fèi)者隱私,；不參與消費(fèi)者家庭及鄰里的矛盾糾紛,，不傳閑話，以免激化矛盾,；不向消費(fèi)者借錢或索要財(cái)物,。家政服務(wù)師資格認(rèn)證分為三個(gè)層次：初級家政服務(wù)師、中級家政服務(wù)師和高級家政服務(wù)師,。

    職業(yè)等級：家政服務(wù)師資格認(rèn)證分為三個(gè)層次：初級家政服務(wù)師（職業(yè)等級3級）,、中級家政服務(wù)師（職業(yè)等級2級）和高級家政服務(wù)師（職業(yè)等級1級）實(shí)施職業(yè)資格證書人員的范圍：從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。申報(bào)條件：1,、助理家政服務(wù)師（具備以下條件之一者可申報(bào)初級職業(yè)資格）①具有高中及以上學(xué)歷,，連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上，經(jīng)助理家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),。②具有中專及以上學(xué)歷,，經(jīng)助理家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。2,、家政服務(wù)師（具備以下條件之一者可申報(bào)中級職業(yè)資格）①取得助理家政服務(wù)師職業(yè)資格證書,，連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上，經(jīng)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),。②具有中專及以上學(xué)歷,，連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上,，經(jīng)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。③具有大專及以上學(xué)歷,，經(jīng)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),。3、高級家政服務(wù)師（具備以下條件之一者可申報(bào)高級職業(yè)資格）①取得家政服務(wù)師職業(yè)資格證書,，連續(xù)從事家政服務(wù)工作2年以上,，經(jīng)高級家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。②具有大專及以上學(xué)歷,，連續(xù)從事家政服務(wù)工作2年以上,，經(jīng)高級家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。③具有本科及以上學(xué)歷,。家政服務(wù)師屬于技能型人才,，因此在培訓(xùn)家政服務(wù)師時(shí)必須以技能為主要突破點(diǎn)。新吳區(qū)如何保潔服務(wù)包括什么

服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵守企業(yè)規(guī)章制度,，遵守職業(yè)規(guī)范,，服從經(jīng)營者的管理和正當(dāng)?shù)墓ぷ靼才拧Ｒ伺d綜合保潔服務(wù)質(zhì)量保障

    不得損害經(jīng)營者的合法權(quán)益,。第十七條消費(fèi)者有權(quán)了解服務(wù)人員的教育狀況,、職業(yè)技能、相關(guān)工作經(jīng)歷,、健康狀況,、道德品性等情況。第十八條消費(fèi)者應(yīng)尊重服務(wù)人員的人格和勞動,，按照合同內(nèi)容提供勞動條件和服務(wù)環(huán)境,，保障服務(wù)人員的合法權(quán)益，對服務(wù)質(zhì)量有意見的,，應(yīng)及時(shí)向經(jīng)營者反映,，不能強(qiáng)求服務(wù)人員違規(guī)作業(yè)，服務(wù)人員發(fā)生意外事故,，應(yīng)當(dāng)迅速通知經(jīng)營者和有關(guān)部門,，并處理好善后事宜。第十九條消費(fèi)者有下列情形之一的,，服務(wù)人員可以拒絕繼續(xù)提供服務(wù),，經(jīng)營者可以解除家庭服務(wù)合同，并依法追究其責(zé)任,。（一）不按約定支付服務(wù)費(fèi)和相關(guān)費(fèi)用，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍不支付的,。（二）虐待服務(wù)人員,，違反合同的。（三）脅迫服務(wù)人員從事違法活動的。（四）其他額外的或危及人身安全的服務(wù)的,；損害經(jīng)營者,、服務(wù)人員合法權(quán)益的行為。第二十條有下列情形之一的,，消費(fèi)者可以解除家庭服務(wù)合同：（一）經(jīng)營者采用**手段訂立合同,，可能對消費(fèi)者造成嚴(yán)重?fù)p害的。（二）未按合同履行義務(wù)的,。（三）服務(wù)人員有損害消費(fèi)者權(quán)益行為或違法行為,。第五章監(jiān)督與責(zé)任第二十一條中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會及各地方協(xié)會待命管理職能，依照法律規(guī)定,。宜興綜合保潔服務(wù)質(zhì)量保障

無錫順潔家政有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才,，集企業(yè)奇思，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)奇跡,，一群有夢想有朝氣的團(tuán)隊(duì)不斷在前進(jìn)的道路上開創(chuàng)新天地,，繪畫新藍(lán)圖，在江蘇省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的信譽(yù),，信奉著“爭取每一個(gè)客戶不容易,，失去每一個(gè)用戶很簡單”的理念，市場是企業(yè)的方向,，質(zhì)量是企業(yè)的生命,，在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下，全體上下,，團(tuán)結(jié)一致,，共同進(jìn)退，**協(xié)力把各方面工作做得更好,，努力開創(chuàng)工作的新局面,，公司的新高度，未來無錫順潔家政供應(yīng)和您一起奔向更美好的未來,，即使現(xiàn)在有一點(diǎn)小小的成績,，也不足以驕傲，過去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，才能繼續(xù)上路,，讓我們一起點(diǎn)燃新的希望，放飛新的夢想,！