國內(nèi)不少公關公司做公關活動,，因缺乏公眾研究意識或公眾研究水平有限,、代理費少,、時間緊等原因,，省略公眾調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見慣的事情,。想一個好的點子,，找一個適當?shù)娜兆泳涂梢愿愎P活動,，這是某些所謂“大師”的通病,，筆者對此不敢茍同,?！皼]有調(diào)查就沒有發(fā)言權”?！爸褐?，百戰(zhàn)不殆”。只有摸清自己的優(yōu)劣勢,，洞悉公眾心理與需求,，掌握競爭對手的市場動態(tài)，進行綜合分析與預測,，才能揚長避短,，調(diào)整自身公關策略，贏得公關活動的成功,。公關實踐表明,，公關活動的可行性、經(jīng)費預算,、公眾分布,、場地交通情況、相關政策法規(guī)等都應進行詳細調(diào)查,，然后進行比較,，形成分析報告，*后作出客觀決策,。大型公關活動有一定的不可確定性,。楊浦區(qū)正規(guī)公關活動策劃分類

隨著公關新工具、新技術的不斷涌現(xiàn)，同新聞媒體,、廣告媒體一樣,，公關媒體也在發(fā)生著**，網(wǎng)絡等新興媒體被應用于公關活動,。殊不知,，公關活動本身就是一個傳播媒體，它具備大眾媒體的很多特點,，其作用和大眾傳媒相比,，只是公關活動實施前不發(fā)生傳播作用，一旦活動開展起來,，它就能產(chǎn)生良好的傳播效應,。公關活動因其組織利益與公眾利益并重的特點，具有廣fan的社會傳播性,，本身就能吸引公眾與媒體的參與,，以活動為平臺通過公眾和大眾傳媒傳播。 在策劃與實施公關活動時,，配備好的相應的會刊,、通訊錄、內(nèi)刊,、宣傳資料等,，實現(xiàn)傳播資源整合，能提升公關活動的價值與效果,。2000年秋,，在北京舉辦的某博覽會，由于宣傳不力,、溝通不力,、組織不力等因素，出現(xiàn)傳播障礙,，博覽會本身的媒體資源沒有發(fā)掘,、使用，連會刊沒來得及發(fā)放就草草收場,，造成了很壞的影響,，在公眾心目中的形象大打折扣。普陀區(qū)正規(guī)公關活動策劃價值成功的企業(yè)離不開公關活動,。

公關活動是展示企業(yè)品牌形象的平臺,，不是一般的促銷活動，要確定活動賣點（主題）,，并以賣點作為策劃的依據(jù)和主線,。很多公關活動,，花了不少錢都不知是什么活動，留不下很深的印象,。只有提煉一個鮮明的賣點,，創(chuàng)造公關活動的“眼”并傳播，才能把有關資源整合起來,，從而完成活動目標,。這里的賣點是公關活動環(huán)節(jié)設計中*精彩、*具傳神的地方,，活動事隔多年,，情節(jié)大多被人淡忘，但仍能讓人記起的一個情節(jié),。公關活動策劃需要創(chuàng)造這樣一個非常精彩的高潮,，要把這個高潮環(huán)節(jié)設計得更有wei一性、相關性,、易于傳播性,。

筆者在給北京商品經(jīng)濟學院策劃系的學生講課時,，不少同學問,，公關活動策劃有哪些技巧？筆者講了好幾點,，但著重強調(diào)了一點：周全,。這是因為公關活動給我們的成功或失敗的機會只有一次。公關活動不是拍電影,、電視,，不能重來，每一次都是現(xiàn)場直播,，一旦出現(xiàn)失誤無法彌補,，絕不能掉以輕心。我本人在這方面有一個深刻的教訓：運作某人力資源公關活動時,，有一個活動環(huán)節(jié)是新聞發(fā)布會后請有關ling導人題詞,，這個信息早已向媒體發(fā)布。由于分工負責的某工作人員的疏忽,，忘帶題詞用的毛筆,，再回去取為時已晚，ling導人要離席,，只好臨時取消了這項活動內(nèi)容,。這個問題一發(fā)生，就受到了媒介的關注,，他們中的一部分人認為是ling導人對活動的支持程度發(fā)生了變化,，從而影響了活動的發(fā)稿率,。這件事已過去兩年，至今想起來,，我仍然感覺非常遺憾,。企業(yè)所要解決的問題就是公關活動的具體目標。

1999年夏,，筆者運作“西安國際公關策劃高級演講會”時,，某zhi名主講人因一身許兩hui可能來不了，面對出現(xiàn)的無法向參會企業(yè)家兌現(xiàn)承諾的潛在危機,，筆者只得使出渾身解數(shù),，以情感人，以利益激勵人,，*終說服了對方,，化解了潛在危機。前幾年,，某顧客因使用不當投訴熊貓收音機有質(zhì)量問題,，面對已被媒體曝光的公眾環(huán)境，熊貓集團沒有采取據(jù)理力爭的和公眾對立的態(tài)度,，而是領導親自登門向該顧客道歉,，免fei更換一臺新收音機，并在某報以一整版的篇幅刊出該顧客的照片表示感謝,，熊貓品牌化危機為機遇,，美譽度劇增。我們在對公關活動進行評估時,，往往是只評估實施效果,，評估不夠quan面。楊浦區(qū)正規(guī)公關活動策劃分類

公關活動是展示企業(yè)品牌形象的平臺,。楊浦區(qū)正規(guī)公關活動策劃分類

分析企業(yè)公眾,。公關活動是以不同的方針對不同的公眾對象展開的，并不是像廣告一樣通過媒介把各種信息傳播給大眾,，因此,，只有確定了公眾，才能選定哪些公關活動方案*為有效,。然而不同的公眾群體也有著不同的要求,。 企業(yè)活動方式選擇。公關活動方式的選擇是企業(yè)策劃的主要內(nèi)容,。通過什么方式開展公關活動關系到直接影響到公關工作的成效,。選擇活動方式是一個具有創(chuàng)造性工作，企業(yè)的公關活動是否新穎,、個性化,，關鍵取決于策劃人員的創(chuàng)造性思維是否活躍,。所以，在選擇活動方式時,，要充分發(fā)揮策劃人員的du創(chuàng)能力和潛在能力,。楊浦區(qū)正規(guī)公關活動策劃分類

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