我們在對公關(guān)活動進行評估時,,往往是只評估實施效果,,評估不夠quan面,。如能在評估時,,除實施效果外再評估活動目標(biāo)是否正確,、賣點是否鮮明,、經(jīng)費投入是否合理,、投入與產(chǎn)出是否成正比,、公眾資料搜集是否quan面、媒體組合是否科學(xué),、公眾與媒體關(guān)系是否更加鞏固,、社會資源是否增加、各方滿意度是否量化等,,則公關(guān)活動的整體效果才能體現(xiàn)出來,。這種quan方位評估有利于活動績效考核、責(zé)任到人,,更能增加經(jīng)驗,為下一次公關(guān)活動的策劃與實施打好基礎(chǔ),。國內(nèi)不少公關(guān)公司做公關(guān)活動,。徐匯區(qū)正規(guī)公關(guān)策劃價值
國內(nèi)不少公關(guān)公司做公關(guān)活動,因缺乏公眾研究意識或公眾研究水平有限,、代理費少,、時間緊等原因,省略公眾調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見慣的事情,。想一個好的點子,,找一個適當(dāng)?shù)娜兆泳涂梢愿愎P(guān)活動,這是某些所謂“大師”的通病,,筆者對此不敢茍同,?!皼]有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”?!爸褐?,百戰(zhàn)不殆”。只有摸清自己的優(yōu)劣勢,,洞悉公眾心理與需求,,掌握競爭對手的市場動態(tài),,進行綜合分析與預(yù)測,,才能揚長避短,調(diào)整自身公關(guān)策略,,贏得公關(guān)活動的成功,。公關(guān)實踐表明,公關(guān)活動的可行性,、經(jīng)費預(yù)算,、公眾分布、場地交通情況,、相關(guān)政策法規(guī)等都應(yīng)進行詳細調(diào)查,,然后進行比較,形成分析報告,,*后作出客觀決策,。浦東新區(qū)什么公關(guān)策劃包括什么社會上對公關(guān)活動的認(rèn)識不同時期存在不同誤區(qū)。
企業(yè)得確定目標(biāo)要求,。一般來說,,企業(yè)所要解決的問題就是公關(guān)活動的具體目標(biāo)。它不僅要服從于樹立企業(yè)形象這一總體目標(biāo),,而且在策劃時,,公關(guān)活動目標(biāo)應(yīng)明確、具體,,并且得具有可行性和可操作性,。 設(shè)計企業(yè)主題。企業(yè)公關(guān)活動的主題其實是對公關(guān)活動內(nèi)容的高度概括,。它不僅對整個公關(guān)活動起著指導(dǎo)作用,也對主題設(shè)計得是否精采,、恰當(dāng),,對公眾活動成效影響是很大的。公關(guān)活動主題的表現(xiàn)方式是多種多樣的,,不僅是一個口號,,也可以是一句陳述或一個表白,。公關(guān)活動的主題看似簡單,,其實實非易事,。
公關(guān)活動是展示企業(yè)品牌形象的平臺,,不是一般的促銷活動,,要確定活動賣點(主題),并以賣點作為策劃的依據(jù)和主線,。很多公關(guān)活動,,花了不少錢都不知是什么活動,,留不下很深的印象,。只有提煉一個鮮明的賣點,創(chuàng)造公關(guān)活動的“眼”并傳播,,才能把有關(guān)資源整合起來,,從而完成活動目標(biāo)。這里的賣點是公關(guān)活動環(huán)節(jié)設(shè)計中*精彩,、*具傳神的地方,活動事隔多年,,情節(jié)大多被人淡忘,,但仍能讓人記起的一個情節(jié)。公關(guān)活動策劃需要創(chuàng)造這樣一個非常精彩的高潮,,要把這個高潮環(huán)節(jié)設(shè)計得更有wei一性,、相關(guān)性、易于傳播性,。公關(guān)活動是展示企業(yè)品牌形象的平臺,。
公關(guān)活動特別是大型公關(guān)活動往往耗費很多人力、物力,、財力資源,。一個新產(chǎn)品在中心城市的上市傳播費用,一般都在百萬元以上,。為什么要進行這樣大的公關(guān)投入,?為了企業(yè)的傳播需要,為了建立品牌的zhi名度,、認(rèn)知度,、美譽度,為了更多的目標(biāo)消費者去購買他的產(chǎn)品,,這就是新產(chǎn)品上市公關(guān)活動的目標(biāo),。 沒有目標(biāo)而耗費巨資做活動是不可取的,,目標(biāo)不明確是不值得的。筆者遇到一些保健品企業(yè),,看到同行做節(jié)日公關(guān)活動,,他也要做,而且要求活動規(guī)模更大,、規(guī)格更高,、發(fā)稿更多,但說不清楚為什么要做,,要傳播什么樣的賣點,、概念,沒有設(shè)立目標(biāo),。 有的企業(yè)做公關(guān)活動,設(shè)定了不少目標(biāo),,比如,提高zhi名度,、美譽度,,促進銷售等,但是沒有量化(提高zhi名度,、美譽度的百分比,,促進銷售的貨幣額度),方向模糊,,錯把目的當(dāng)目標(biāo),。目標(biāo)一定要量化,它不是希冀式的觀測,,而是指日可待,。只有量化目標(biāo),公關(guān)活動策劃與實施才能夠明確方向,,才會少走彎路,。面對出現(xiàn)的無法向參會企業(yè)家兌現(xiàn)承諾的潛在危機。浦東新區(qū)什么公關(guān)策劃包括什么
公關(guān)活動不是拍電影,、電視,,不能重來,每一次都是現(xiàn)場直播,。徐匯區(qū)正規(guī)公關(guān)策劃價值
社會上對公關(guān)活動的認(rèn)識不同時期存在不同誤區(qū),,加之部分媒體的錯誤引導(dǎo),更加深了這種錯誤認(rèn)知的蔓延,。近年來,,對公關(guān)的認(rèn)識又有了新的誤區(qū),,把公關(guān)活動等同于促銷活動。實際上兩者的目的,、重心,、手段不同。公關(guān)活動的目標(biāo)是提高美譽度,,提升親和力,;促銷活動的目標(biāo)是提高銷售額、市場占有率,。公關(guān)活動的重心是公眾,、媒體、zhengfu,,促銷活動的重心是消費者,。企業(yè)同時需要營銷、公關(guān)兩種職能,,兩種職能不能通用,。公關(guān)是社會行為,營銷是經(jīng)濟行為,,公關(guān)活動關(guān)注公眾,,促銷活動關(guān)注消費者,公關(guān)與市場區(qū)別較大,,營銷的手段不適用于解決公關(guān)問題,。公關(guān)活動的公眾非常多,消費者只是公眾的一種,。不同的公眾,,使用的公關(guān)手段也不一樣。所以,,要走出“公關(guān)活動就是促銷”的誤區(qū),,用公關(guān)手段解決公關(guān)問題。 公關(guān)活動策劃與實施需要經(jīng)驗的積累,,公關(guān)活動要重策劃,,更要重實施。公關(guān)活動策劃與實施,,還有很多技巧可以利用,,只要不斷總結(jié)經(jīng)驗并應(yīng)用于實踐中去,一定能策劃與實施出更多,、更有影響力,、更成功的公關(guān)活動。徐匯區(qū)正規(guī)公關(guān)策劃價值
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