筆者在給北京商品經(jīng)濟(jì)學(xué)院策劃系的學(xué)生講課時,，不少同學(xué)問,，公關(guān)活動策劃有哪些技巧？筆者講了好幾點,，但著重強(qiáng)調(diào)了一點：周全,。這是因為公關(guān)活動給我們的成功或失敗的機(jī)會只有一次。公關(guān)活動不是拍電影,、電視,，不能重來，每一次都是現(xiàn)場直播,，一旦出現(xiàn)失誤無法彌補,，絕不能掉以輕心。我本人在這方面有一個深刻的教訓(xùn)：運作某人力資源公關(guān)活動時,，有一個活動環(huán)節(jié)是新聞發(fā)布會后請有關(guān)ling導(dǎo)人題詞,，這個信息早已向媒體發(fā)布。由于分工負(fù)責(zé)的某工作人員的疏忽,，忘帶題詞用的毛筆,，再回去取為時已晚，ling導(dǎo)人要離席,，只好臨時取消了這項活動內(nèi)容,。這個問題一發(fā)生，就受到了媒介的關(guān)注,，他們中的一部分人認(rèn)為是ling導(dǎo)人對活動的支持程度發(fā)生了變化,，從而影響了活動的發(fā)稿率。這件事已過去兩年,，至今想起來,，我仍然感覺非常遺憾。公關(guān)活動本身就是一個傳播媒體,。閔行區(qū)公關(guān)策劃價格比較

社會上對公關(guān)活動的認(rèn)識不同時期存在不同誤區(qū),，加之部分媒體的錯誤引導(dǎo),，更加深了這種錯誤認(rèn)知的蔓延。近年來,，對公關(guān)的認(rèn)識又有了新的誤區(qū),，把公關(guān)活動等同于促銷活動。實際上兩者的目的,、重心,、手段不同。公關(guān)活動的目標(biāo)是提高美譽度,，提升親和力,；促銷活動的目標(biāo)是提高銷售額、市場占有率,。公關(guān)活動的重心是公眾,、媒體、zhengfu,，促銷活動的重心是消費者,。企業(yè)同時需要營銷、公關(guān)兩種職能,，兩種職能不能通用,。公關(guān)是社會行為，營銷是經(jīng)濟(jì)行為,，公關(guān)活動關(guān)注公眾,，促銷活動關(guān)注消費者，公關(guān)與市場區(qū)別較大,，營銷的手段不適用于解決公關(guān)問題,。公關(guān)活動的公眾非常多，消費者只是公眾的一種,。不同的公眾,，使用的公關(guān)手段也不一樣。所以,，要走出“公關(guān)活動就是促銷”的誤區(qū)，用公關(guān)手段解決公關(guān)問題,。 公關(guān)活動策劃與實施需要經(jīng)驗的積累,，公關(guān)活動要重策劃，更要重實施,。公關(guān)活動策劃與實施,，還有很多技巧可以利用，只要不斷總結(jié)經(jīng)驗并應(yīng)用于實踐中去,，一定能策劃與實施出更多,、更有影響力,、更成功的公關(guān)活動。閔行區(qū)公關(guān)策劃價格比較公關(guān)活動特別是大型公關(guān)活動往往耗費很多人力,、物力,、財力資源。

公關(guān)活動特別是大型公關(guān)活動往往耗費很多人力,、物力,、財力資源。一個新產(chǎn)品在中心城市的上市傳播費用,，一般都在百萬元以上,。為什么要進(jìn)行這樣大的公關(guān)投入？為了企業(yè)的傳播需要,，為了建立品牌的zhi名度,、認(rèn)知度、美譽度,，為了更多的目標(biāo)消費者去購買他的產(chǎn)品,，這就是新產(chǎn)品上市公關(guān)活動的目標(biāo)。 沒有目標(biāo)而耗費巨資做活動是不可取的,，目標(biāo)不明確是不值得的,。筆者遇到一些保健品企業(yè)，看到同行做節(jié)日公關(guān)活動,，他也要做,，而且要求活動規(guī)模更大、規(guī)格更高,、發(fā)稿更多,，但說不清楚為什么要做，要傳播什么樣的賣點,、概念,，沒有設(shè)立目標(biāo)。 有的企業(yè)做公關(guān)活動,，設(shè)定了不少目標(biāo),，比如，提高zhi名度,、美譽度,，促進(jìn)銷售等，但是沒有量化（提高zhi名度,、美譽度的百分比,，促進(jìn)銷售的貨幣額度），方向模糊,，錯把目的當(dāng)目標(biāo),。目標(biāo)一定要量化,，它不是希冀式的觀測，而是指日可待,。只有量化目標(biāo),，公關(guān)活動策劃與實施才能夠明確方向，才會少走彎路,。

成功的企業(yè)離不開公關(guān)活動,。公關(guān)活動是產(chǎn)品市場營銷活動中的一項重要內(nèi)容 。公關(guān)活動可以提升企業(yè)形象,，擴(kuò)大企業(yè)zhi名度和產(chǎn)品zhi名度,，促進(jìn)產(chǎn)品銷售，擠兌競爭對手,，提高產(chǎn)品市場占有率,。 不同的市場時期，公關(guān)活動的目的和作用也不一樣,。 市場啟動初期,，公關(guān)活動的主要目的是縮短市場開發(fā)時間，盡快進(jìn)入成長期,。 市場成長期,，公關(guān)活動主要是為了進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)品銷售，對市場發(fā)展推波助瀾,。 市場成熟期和衰退期,，公關(guān)活動的主要目的是延長產(chǎn)品生命周期。 并非所有的公關(guān)活動都能達(dá)到上述目的和作用,。如果策劃不當(dāng),，組織欠缺，實施不力,，公關(guān)活動也可能會起到相反的作用,。公關(guān)活動是展示企業(yè)品牌形象的平臺。

我們在對公關(guān)活動進(jìn)行評估時,，往往是只評估實施效果,，評估不夠quan面。如能在評估時,，除實施效果外再評估活動目標(biāo)是否正確,、賣點是否鮮明、經(jīng)費投入是否合理,、投入與產(chǎn)出是否成正比、公眾資料搜集是否quan面,、媒體組合是否科學(xué),、公眾與媒體關(guān)系是否更加鞏固,、社會資源是否增加、各方滿意度是否量化等,，則公關(guān)活動的整體效果才能體現(xiàn)出來,。這種quan方位評估有利于活動績效考核、責(zé)任到人,，更能增加經(jīng)驗,，為下一次公關(guān)活動的策劃與實施打好基礎(chǔ)。企業(yè)所要解決的問題就是公關(guān)活動的具體目標(biāo),。閔行區(qū)公關(guān)策劃價格比較

大型公關(guān)活動有一定的不可確定性,。閔行區(qū)公關(guān)策劃價格比較

大型公關(guān)活動有一定的不可確定性，為了杜絕意外事件發(fā)生,，公關(guān)人員在策劃與實施的過程中要抱有強(qiáng)烈的危機(jī)意識,，充分預(yù)測到有可能發(fā)生的各種風(fēng)險，并制定出相應(yīng)的對策,。只有排除了所有風(fēng)險,，制訂出的策劃方案才有實現(xiàn)的保障。發(fā)生緊急事件時,，要隨機(jī)應(yīng)變,，不要手忙腳亂，不要抱怨,，應(yīng)保持頭腦清醒,，要冷靜，迅速查明原因并確認(rèn)事實的真相,。已造成負(fù)面影響的,，一種方法是及時向公眾謝罪，防止再發(fā)生,，不同媒體建立對立關(guān)系,，避免負(fù)面報道，策略性處理媒介與公眾關(guān)系,，否則修復(fù)較難,；另一方法是，化危機(jī)為機(jī)遇,，借助突發(fā)事件擴(kuò)大傳播范圍,，借助輿論傳播誠意，爭取公眾的支持,，反被動為主動,。閔行區(qū)公關(guān)策劃價格比較

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