大型公關(guān)活動有一定的不可確定性,,為了杜絕意外事件發(fā)生,,公關(guān)人員在策劃與實施的過程中要抱有強(qiáng)烈的危機(jī)意識,,充分預(yù)測到有可能發(fā)生的各種風(fēng)險,并制定出相應(yīng)的對策,。只有排除了所有風(fēng)險,,制訂出的策劃方案才有實現(xiàn)的保障。發(fā)生緊急事件時,,要隨機(jī)應(yīng)變,,不要手忙腳亂,不要抱怨,,應(yīng)保持頭腦清醒,,要冷靜,迅速查明原因并確認(rèn)事實的真相,。已造成負(fù)面影響的,,一種方法是及時向公眾謝罪,防止再發(fā)生,,不同媒體建立對立關(guān)系,,避免負(fù)面報道,策略性處理媒介與公眾關(guān)系,,否則修復(fù)較難,;另一方法是,化危機(jī)為機(jī)遇,,借助突發(fā)事件擴(kuò)大傳播范圍,借助輿論傳播誠意,,爭取公眾的支持,,反被動為主動。面對出現(xiàn)的無法向參會企業(yè)家兌現(xiàn)承諾的潛在危機(jī),。閔行區(qū)方案公關(guān)策劃質(zhì)量服務(wù)
分析企業(yè)公眾,。公關(guān)活動是以不同的方針對不同的公眾對象展開的,并不是像廣告一樣通過媒介把各種信息傳播給大眾,,因此,,只有確定了公眾,才能選定哪些公關(guān)活動方案*為有效,。然而不同的公眾群體也有著不同的要求,。 企業(yè)活動方式選擇。公關(guān)活動方式的選擇是企業(yè)策劃的主要內(nèi)容,。通過什么方式開展公關(guān)活動關(guān)系到直接影響到公關(guān)工作的成效,。選擇活動方式是一個具有創(chuàng)造性工作,企業(yè)的公關(guān)活動是否新穎,、個性化,,關(guān)鍵取決于策劃人員的創(chuàng)造性思維是否活躍,。所以,在選擇活動方式時,,要充分發(fā)揮策劃人員的du創(chuàng)能力和潛在能力,。閔行區(qū)方案公關(guān)策劃質(zhì)量服務(wù)公關(guān)活動本身就是一個傳播媒體。
筆者在給北京商品經(jīng)濟(jì)學(xué)院策劃系的學(xué)生講課時,,不少同學(xué)問,,公關(guān)活動策劃有哪些技巧?筆者講了好幾點,,但著重強(qiáng)調(diào)了一點:周全,。這是因為公關(guān)活動給我們的成功或失敗的機(jī)會只有一次。公關(guān)活動不是拍電影,、電視,,不能重來,每一次都是現(xiàn)場直播,,一旦出現(xiàn)失誤無法彌補(bǔ),,絕不能掉以輕心。我本人在這方面有一個深刻的教訓(xùn):運作某人力資源公關(guān)活動時,,有一個活動環(huán)節(jié)是新聞發(fā)布會后請有關(guān)ling導(dǎo)人題詞,,這個信息早已向媒體發(fā)布。由于分工負(fù)責(zé)的某工作人員的疏忽,,忘帶題詞用的毛筆,,再回去取為時已晚,ling導(dǎo)人要離席,,只好臨時取消了這項活動內(nèi)容,。這個問題一發(fā)生,就受到了媒介的關(guān)注,,他們中的一部分人認(rèn)為是ling導(dǎo)人對活動的支持程度發(fā)生了變化,,從而影響了活動的發(fā)稿率。這件事已過去兩年,,至今想起來,,我仍然感覺非常遺憾。
國內(nèi)不少公關(guān)公司做公關(guān)活動,,因缺乏公眾研究意識或公眾研究水平有限,、代理費少、時間緊等原因,,省略公眾調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見慣的事情,。想一個好的點子,找一個適當(dāng)?shù)娜兆泳涂梢愿愎P(guān)活動,,這是某些所謂“大師”的通病,,筆者對此不敢茍同,。“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,?!爸褐耍賾?zhàn)不殆”,。只有摸清自己的優(yōu)劣勢,,洞悉公眾心理與需求,掌握競爭對手的市場動態(tài),,進(jìn)行綜合分析與預(yù)測,,才能揚(yáng)長避短,調(diào)整自身公關(guān)策略,,贏得公關(guān)活動的成功,。公關(guān)實踐表明,公關(guān)活動的可行性,、經(jīng)費預(yù)算,、公眾分布、場地交通情況,、相關(guān)政策法規(guī)等都應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,,然后進(jìn)行比較,形成分析報告,,*后作出客觀決策,。社會上對公關(guān)活動的認(rèn)識不同時期存在不同誤區(qū)。
公關(guān)活動,,是指具有公共關(guān)系性質(zhì)的活動,,通過運用傳播溝通的方法去協(xié)調(diào)組織和社會之間的關(guān)系,影響組織的公眾輿論,,建立良好的形象和聲譽(yù),優(yōu)化組織的工作環(huán)境等一系列工作,。 需要有現(xiàn)代的公共關(guān)系意識和科學(xué)的公關(guān)理論對公共關(guān)系活動作指導(dǎo),。主要分為日常公共關(guān)系活動和專門的公共關(guān)系活動兩類,兩者都是當(dāng)代各種社會團(tuán)體,、組織,、企業(yè)及個人開拓事業(yè)、改善社會關(guān)系的重要手段,。 公關(guān)活動策劃有常規(guī)的方法可供遵循,,但也有不少技巧。三分策劃,,七分實施,。公關(guān)活動,,是指具有公共關(guān)系性質(zhì)的活動。閔行區(qū)方案公關(guān)策劃質(zhì)量服務(wù)
國內(nèi)不少公關(guān)公司做公關(guān)活動,。閔行區(qū)方案公關(guān)策劃質(zhì)量服務(wù)
公關(guān)活動包括很多類型,。 路演 是將產(chǎn)品和銷售終端的人互相帶動,銷售產(chǎn)品的同時,,提高產(chǎn)品的zhi名度,,比如移動,聯(lián)通,,手機(jī)廠商,。 巡展 是分靜態(tài)展和動態(tài)展,所謂靜態(tài)展一般就是產(chǎn)品的靜態(tài)展示,,主要就是展示產(chǎn)品的各類特點,,通過,視頻,,文字,,圖片等方式進(jìn)行體現(xiàn),并由銷售人員進(jìn)行互動講解,。 動態(tài)展是讓客戶親身體驗產(chǎn)品的實際使用,,比如試乘試駕,電腦試用等,。 新品發(fā)布會 是產(chǎn)品發(fā)布的信息,,通過一些藝術(shù)加工,用夸張的方式突出產(chǎn)品的各類特點,。 新聞發(fā)布會 是通過某個事件為話題,,通過互動的方式來宣傳。 座談會,、論壇 是邀請一些專業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的一些特性進(jìn)行深入的研究和探討,。 晚會,比如客戶答謝會,,主要就是拉近彼此的距離,,提高關(guān)聯(lián)性。閔行區(qū)方案公關(guān)策劃質(zhì)量服務(wù)
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