國內(nèi)不少公關公司做公關活動,，因缺乏公眾研究意識或公眾研究水平有限,、代理費少、時間緊等原因，省略公眾調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見慣的事情,。想一個好的點子，找一個適當?shù)娜兆泳涂梢愿愎P活動,，這是某些所謂“大師”的通病,，筆者對此不敢茍同?！皼]有調(diào)查就沒有發(fā)言權”,。“知己知彼,，百戰(zhàn)不殆”,。只有摸清自己的優(yōu)劣勢,，洞悉公眾心理與需求，掌握競爭對手的市場動態(tài),，進行綜合分析與預測,，才能揚長避短，調(diào)整自身公關策略,，贏得公關活動的成功,。公關實踐表明，公關活動的可行性,、經(jīng)費預算,、公眾分布、場地交通情況,、相關政策法規(guī)等都應進行詳細調(diào)查,，然后進行比較，形成分析報告,，*后作出客觀決策,。公關活動，是指具有公共關系性質(zhì)的活動,。徐匯區(qū)公關活動機構

成功的企業(yè)離不開公關活動,。公關活動是產(chǎn)品市場營銷活動中的一項重要內(nèi)容 。公關活動可以提升企業(yè)形象,，擴大企業(yè)zhi名度和產(chǎn)品zhi名度,，促進產(chǎn)品銷售，擠兌競爭對手,，提高產(chǎn)品市場占有率,。 不同的市場時期，公關活動的目的和作用也不一樣,。 市場啟動初期,，公關活動的主要目的是縮短市場開發(fā)時間，盡快進入成長期,。 市場成長期,，公關活動主要是為了進一步促進產(chǎn)品銷售，對市場發(fā)展推波助瀾,。 市場成熟期和衰退期,，公關活動的主要目的是延長產(chǎn)品生命周期。 并非所有的公關活動都能達到上述目的和作用,。如果策劃不當,，組織欠缺，實施不力,，公關活動也可能會起到相反的作用,。普陀區(qū)專注公關活動建議企業(yè)所要解決的問題就是公關活動的具體目標,。

公關活動包括很多類型。 路演 是將產(chǎn)品和銷售終端的人互相帶動,，銷售產(chǎn)品的同時,，提高產(chǎn)品的zhi名度，比如移動,，聯(lián)通,，手機廠商。 巡展 是分靜態(tài)展和動態(tài)展,，所謂靜態(tài)展一般就是產(chǎn)品的靜態(tài)展示,，主要就是展示產(chǎn)品的各類特點，通過,，視頻,，文字，圖片等方式進行體現(xiàn),，并由銷售人員進行互動講解,。 動態(tài)展是讓客戶親身體驗產(chǎn)品的實際使用，比如試乘試駕,，電腦試用等。 新品發(fā)布會 是產(chǎn)品發(fā)布的信息,，通過一些藝術加工,，用夸張的方式突出產(chǎn)品的各類特點。 新聞發(fā)布會 是通過某個事件為話題,，通過互動的方式來宣傳,。 座談會、論壇 是邀請一些專業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的一些特性進行深入的研究和探討,。 晚會,，比如客戶答謝會，主要就是拉近彼此的距離,，提高關聯(lián)性,。

公關活動特別是大型公關活動往往耗費很多人力、物力,、財力資源,。一個新產(chǎn)品在中心城市的上市傳播費用，一般都在百萬元以上,。為什么要進行這樣大的公關投入,？為了企業(yè)的傳播需要，為了建立品牌的zhi名度,、認知度,、美譽度,，為了更多的目標消費者去購買他的產(chǎn)品，這就是新產(chǎn)品上市公關活動的目標,。 沒有目標而耗費巨資做活動是不可取的,，目標不明確是不值得的。筆者遇到一些保健品企業(yè),，看到同行做節(jié)日公關活動,，他也要做，而且要求活動規(guī)模更大,、規(guī)格更高,、發(fā)稿更多，但說不清楚為什么要做,，要傳播什么樣的賣點,、概念，沒有設立目標,。 有的企業(yè)做公關活動,，設定了不少目標，比如,，提高zhi名度,、美譽度，促進銷售等,，但是沒有量化（提高zhi名度,、美譽度的百分比，促進銷售的貨幣額度）,，方向模糊,，錯把目的當目標。目標一定要量化,，它不是希冀式的觀測,，而是指日可待。只有量化目標,，公關活動策劃與實施才能夠明確方向,，才會少走彎路。公關活動不是拍電影,、電視,，不能重來，每一次都是現(xiàn)場直播,。

大型公關活動有一定的不可確定性,，為了杜絕意外事件發(fā)生，公關人員在策劃與實施的過程中要抱有強烈的危機意識,，充分預測到有可能發(fā)生的各種風險,，并制定出相應的對策,。只有排除了所有風險，制訂出的策劃方案才有實現(xiàn)的保障,。發(fā)生緊急事件時,，要隨機應變，不要手忙腳亂,，不要抱怨,，應保持頭腦清醒，要冷靜,，迅速查明原因并確認事實的真相,。已造成負面影響的，一種方法是及時向公眾謝罪,，防止再發(fā)生,，不同媒體建立對立關系，避免負面報道,，策略性處理媒介與公眾關系,，否則修復較難；另一方法是,，化危機為機遇,，借助突發(fā)事件擴大傳播范圍，借助輿論傳播誠意,，爭取公眾的支持,，反被動為主動。公關活動是以不同的方針對不同的公眾對象展開的,。浦東新區(qū)方案公關活動活動

面對出現(xiàn)的無法向參會企業(yè)家兌現(xiàn)承諾的潛在危機。徐匯區(qū)公關活動機構

筆者在給北京商品經(jīng)濟學院策劃系的學生講課時,，不少同學問,，公關活動策劃有哪些技巧？筆者講了好幾點,，但著重強調(diào)了一點：周全,。這是因為公關活動給我們的成功或失敗的機會只有一次。公關活動不是拍電影,、電視,，不能重來，每一次都是現(xiàn)場直播,，一旦出現(xiàn)失誤無法彌補,，絕不能掉以輕心。我本人在這方面有一個深刻的教訓：運作某人力資源公關活動時,，有一個活動環(huán)節(jié)是新聞發(fā)布會后請有關ling導人題詞,，這個信息早已向媒體發(fā)布,。由于分工負責的某工作人員的疏忽，忘帶題詞用的毛筆,，再回去取為時已晚,，ling導人要離席，只好臨時取消了這項活動內(nèi)容,。這個問題一發(fā)生,，就受到了媒介的關注，他們中的一部分人認為是ling導人對活動的支持程度發(fā)生了變化,，從而影響了活動的發(fā)稿率,。這件事已過去兩年，至今想起來,，我仍然感覺非常遺憾,。徐匯區(qū)公關活動機構

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