分析企業(yè)公眾,。公關(guān)活動(dòng)是以不同的方針對(duì)不同的公眾對(duì)象展開的,,并不是像廣告一樣通過(guò)媒介把各種信息傳播給大眾,,因此,,只有確定了公眾,,才能選定哪些公關(guān)活動(dòng)方案*為有效,。然而不同的公眾群體也有著不同的要求,。 企業(yè)活動(dòng)方式選擇,。公關(guān)活動(dòng)方式的選擇是企業(yè)策劃的主要內(nèi)容,。通過(guò)什么方式開展公關(guān)活動(dòng)關(guān)系到直接影響到公關(guān)工作的成效,。選擇活動(dòng)方式是一個(gè)具有創(chuàng)造性工作,企業(yè)的公關(guān)活動(dòng)是否新穎,、個(gè)性化,,關(guān)鍵取決于策劃人員的創(chuàng)造性思維是否活躍,。所以,在選擇活動(dòng)方式時(shí),,要充分發(fā)揮策劃人員的du創(chuàng)能力和潛在能力,。成功的企業(yè)離不開公關(guān)活動(dòng)。嘉定區(qū)特色服務(wù)公關(guān)活動(dòng)策劃分類
筆者在給北京商品經(jīng)濟(jì)學(xué)院策劃系的學(xué)生講課時(shí),,不少同學(xué)問(wèn),,公關(guān)活動(dòng)策劃有哪些技巧?筆者講了好幾點(diǎn),,但著重強(qiáng)調(diào)了一點(diǎn):周全,。這是因?yàn)楣P(guān)活動(dòng)給我們的成功或失敗的機(jī)會(huì)只有一次。公關(guān)活動(dòng)不是拍電影,、電視,,不能重來(lái),每一次都是現(xiàn)場(chǎng)直播,,一旦出現(xiàn)失誤無(wú)法彌補(bǔ),,絕不能掉以輕心。我本人在這方面有一個(gè)深刻的教訓(xùn):運(yùn)作某人力資源公關(guān)活動(dòng)時(shí),,有一個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)是新聞發(fā)布會(huì)后請(qǐng)有關(guān)ling導(dǎo)人題詞,,這個(gè)信息早已向媒體發(fā)布。由于分工負(fù)責(zé)的某工作人員的疏忽,,忘帶題詞用的毛筆,,再回去取為時(shí)已晚,ling導(dǎo)人要離席,,只好臨時(shí)取消了這項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容,。這個(gè)問(wèn)題一發(fā)生,就受到了媒介的關(guān)注,,他們中的一部分人認(rèn)為是ling導(dǎo)人對(duì)活動(dòng)的支持程度發(fā)生了變化,,從而影響了活動(dòng)的發(fā)稿率。這件事已過(guò)去兩年,,至今想起來(lái),,我仍然感覺(jué)非常遺憾。嘉定區(qū)特色服務(wù)公關(guān)活動(dòng)策劃分類公關(guān)活動(dòng)是以不同的方針對(duì)不同的公眾對(duì)象展開的,。
企業(yè)得確定目標(biāo)要求,。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)所要解決的問(wèn)題就是公關(guān)活動(dòng)的具體目標(biāo),。它不僅要服從于樹立企業(yè)形象這一總體目標(biāo),,而且在策劃時(shí),公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)應(yīng)明確、具體,,并且得具有可行性和可操作性,。 設(shè)計(jì)企業(yè)主題。企業(yè)公關(guān)活動(dòng)的主題其實(shí)是對(duì)公關(guān)活動(dòng)內(nèi)容的高度概括,。它不僅對(duì)整個(gè)公關(guān)活動(dòng)起著指導(dǎo)作用,,也對(duì)主題設(shè)計(jì)得是否精采、恰當(dāng),,對(duì)公眾活動(dòng)成效影響是很大的,。公關(guān)活動(dòng)主題的表現(xiàn)方式是多種多樣的,不僅是一個(gè)口號(hào),,也可以是一句陳述或一個(gè)表白。公關(guān)活動(dòng)的主題看似簡(jiǎn)單,,其實(shí)實(shí)非易事,。
公關(guān)活動(dòng)特別是大型公關(guān)活動(dòng)往往耗費(fèi)很多人力、物力,、財(cái)力資源,。一個(gè)新產(chǎn)品在中心城市的上市傳播費(fèi)用,一般都在百萬(wàn)元以上,。為什么要進(jìn)行這樣大的公關(guān)投入,?為了企業(yè)的傳播需要,為了建立品牌的zhi名度,、認(rèn)知度,、美譽(yù)度,為了更多的目標(biāo)消費(fèi)者去購(gòu)買他的產(chǎn)品,,這就是新產(chǎn)品上市公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo),。 沒(méi)有目標(biāo)而耗費(fèi)巨資做活動(dòng)是不可取的,目標(biāo)不明確是不值得的,。筆者遇到一些保健品企業(yè),,看到同行做節(jié)日公關(guān)活動(dòng),他也要做,,而且要求活動(dòng)規(guī)模更大,、規(guī)格更高、發(fā)稿更多,,但說(shuō)不清楚為什么要做,,要傳播什么樣的賣點(diǎn)、概念,,沒(méi)有設(shè)立目標(biāo),。 有的企業(yè)做公關(guān)活動(dòng),設(shè)定了不少目標(biāo),比如,,提高zhi名度,、美譽(yù)度,促進(jìn)銷售等,,但是沒(méi)有量化(提高zhi名度,、美譽(yù)度的百分比,促進(jìn)銷售的貨幣額度),,方向模糊,,錯(cuò)把目的當(dāng)目標(biāo)。目標(biāo)一定要量化,,它不是希冀式的觀測(cè),,而是指日可待。只有量化目標(biāo),,公關(guān)活動(dòng)策劃與實(shí)施才能夠明確方向,,才會(huì)少走彎路。企業(yè)所要解決的問(wèn)題就是公關(guān)活動(dòng)的具體目標(biāo),。
公關(guān)活動(dòng)包括很多類型,。 路演 是將產(chǎn)品和銷售終端的人互相帶動(dòng),銷售產(chǎn)品的同時(shí),,提高產(chǎn)品的zhi名度,,比如移動(dòng),聯(lián)通,,手機(jī)廠商,。 巡展 是分靜態(tài)展和動(dòng)態(tài)展,所謂靜態(tài)展一般就是產(chǎn)品的靜態(tài)展示,,主要就是展示產(chǎn)品的各類特點(diǎn),,通過(guò),視頻,,文字,,圖片等方式進(jìn)行體現(xiàn),并由銷售人員進(jìn)行互動(dòng)講解,。 動(dòng)態(tài)展是讓客戶親身體驗(yàn)產(chǎn)品的實(shí)際使用,,比如試乘試駕,電腦試用等,。 新品發(fā)布會(huì) 是產(chǎn)品發(fā)布的信息,,通過(guò)一些藝術(shù)加工,用夸張的方式突出產(chǎn)品的各類特點(diǎn),。 新聞發(fā)布會(huì) 是通過(guò)某個(gè)事件為話題,,通過(guò)互動(dòng)的方式來(lái)宣傳。 座談會(huì)、論壇 是邀請(qǐng)一些專業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的一些特性進(jìn)行深入的研究和探討,。 晚會(huì),,比如客戶答謝會(huì),主要就是拉近彼此的距離,,提高關(guān)聯(lián)性,。公關(guān)活動(dòng),是指具有公共關(guān)系性質(zhì)的活動(dòng),。嘉定區(qū)特色服務(wù)公關(guān)活動(dòng)策劃分類
公關(guān)活動(dòng)特別是大型公關(guān)活動(dòng)往往耗費(fèi)很多人力,、物力、財(cái)力資源,。嘉定區(qū)特色服務(wù)公關(guān)活動(dòng)策劃分類
社會(huì)上對(duì)公關(guān)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)不同時(shí)期存在不同誤區(qū),,加之部分媒體的錯(cuò)誤引導(dǎo),更加深了這種錯(cuò)誤認(rèn)知的蔓延,。近年來(lái),,對(duì)公關(guān)的認(rèn)識(shí)又有了新的誤區(qū),把公關(guān)活動(dòng)等同于促銷活動(dòng),。實(shí)際上兩者的目的、重心,、手段不同,。公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)是提高美譽(yù)度,提升親和力,;促銷活動(dòng)的目標(biāo)是提高銷售額,、市場(chǎng)占有率。公關(guān)活動(dòng)的重心是公眾,、媒體,、zhengfu,促銷活動(dòng)的重心是消費(fèi)者,。企業(yè)同時(shí)需要營(yíng)銷,、公關(guān)兩種職能,兩種職能不能通用,。公關(guān)是社會(huì)行為,,營(yíng)銷是經(jīng)濟(jì)行為,公關(guān)活動(dòng)關(guān)注公眾,,促銷活動(dòng)關(guān)注消費(fèi)者,,公關(guān)與市場(chǎng)區(qū)別較大,營(yíng)銷的手段不適用于解決公關(guān)問(wèn)題,。公關(guān)活動(dòng)的公眾非常多,,消費(fèi)者只是公眾的一種。不同的公眾,使用的公關(guān)手段也不一樣,。所以,,要走出“公關(guān)活動(dòng)就是促銷”的誤區(qū),用公關(guān)手段解決公關(guān)問(wèn)題,。 公關(guān)活動(dòng)策劃與實(shí)施需要經(jīng)驗(yàn)的積累,,公關(guān)活動(dòng)要重策劃,更要重實(shí)施,。公關(guān)活動(dòng)策劃與實(shí)施,,還有很多技巧可以利用,只要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并應(yīng)用于實(shí)踐中去,,一定能策劃與實(shí)施出更多,、更有影響力、更成功的公關(guān)活動(dòng),。嘉定區(qū)特色服務(wù)公關(guān)活動(dòng)策劃分類
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