市場調查與研究又稱市場調研，指企業(yè)在市場營銷決策過程中,，系統(tǒng)客觀收集,、分析和研究相關信息,。企業(yè)銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場需求。人們把具備這個條件的商品稱為是適銷對路的,。只有存在市場需求,，商品才能銷售出去。某種商品的市場需求,，是指一定范圍的所有潛在顧客在一定時間內對于該商品有購買力的欲購數(shù)量,。如果某種商品的市場需求確實存在，而且企業(yè)知道需要的顧客是誰,，在哪里,，就可以順利地進行商品銷售。由于生產(chǎn)分工和商品生產(chǎn)本身在不斷地創(chuàng)造著市場需求,，因此,，籠統(tǒng)地講，潛在市場需求總是存在的,。問題在于人們現(xiàn)實需要的商品是不是市場上供應的商品,。經(jīng)常存在的商品銷售困難的根源在于市場上供應的商品不是人們現(xiàn)實需要的商品,，或者說，市場上的商品與人們的現(xiàn)實需要（期望）之間存在著差異,。這個問題一方面造成了商品銷售困難,，而另一方面造成部分顧客的需要得不到滿足,。在活動策劃啟動時需要準備什么,。江蘇什么是市場營銷策劃

市場營銷觀念是在20世紀50年代中期出現(xiàn)的,，強調“以顧客為中心”,，認為顧客是企業(yè)營銷活動的起點和終點。這種觀念導向型企業(yè)的營銷特點是,，不再是為自己的產(chǎn)品找到合適的顧客,，而是為顧客設計適合的產(chǎn)品 [2],。市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現(xiàn)的一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學,。這種觀念是以滿足顧客需求為出發(fā)點的,，即“顧客需要什么,，就生產(chǎn)什么”,。盡管這種思想由來已久,，但其**原則直到50年代中期才基本定型,，當時社會生產(chǎn)力迅速發(fā)展，市場趨勢表現(xiàn)為供過于求的買方市場,，同時廣大居民個人收入迅速提高,，有可能對產(chǎn)品進行選擇,，企業(yè)之間為實現(xiàn)產(chǎn)品的競爭加劇,，許多企業(yè)開始認識到，必須轉變經(jīng)營觀念,，才能求得生存和發(fā)展,。市場營銷觀念認為,，實現(xiàn)企業(yè)各項目標的關鍵,，在于正確確定目標市場的需要和欲望，并且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務,，進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望,。江蘇什么是市場營銷策劃設計出來的廣告很多都在電視看到。

企業(yè)管理理論界在30年代就承認了職工關系,、顧客關系的重要性,。然而，在存在落后的生產(chǎn)觀念,、銷售觀念的條件下,，公共關系沒有作為市場營銷的一個“內在職能”。到60年代再次爆發(fā)保護消費者權益運動之后,，公共關系職能才得到***的重視,。在80年代，人們不再把公共關系看作為企業(yè)的“額外負擔”,，而是把它當成了市場營銷的一種職能,。1981年，葛郎儒（Christian Gronroos）提出了“內部營銷”的理論,；到1985年,，杰克森（Barbara B .Jackson）提出要開展“關系營銷”。這些新觀點,，綜合起來,，就是認為需要在市場營銷職能中增加一個新項目：協(xié)調平衡各種公共關系。

營銷原理：包括市場分析、營銷觀念,、市場營銷信息系統(tǒng)與營銷環(huán)境,、消費者需要與購買行為、市場細分與目標市場選擇等理論,。營銷實務：由產(chǎn)品策略,、定價策略、分銷渠道策略,、促銷策略,、市場營銷組合策略等組成。營銷管理：包括營銷戰(zhàn)略,、計劃,、組織和控制等。特殊市場營銷：由網(wǎng)絡營銷,、服務市場營銷和國際市場營銷等組成,。（1）市場營銷計劃。既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃,，決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標,，又要有具體的市場營銷計劃，具體實施戰(zhàn)略計劃,。（2）市場營銷組織,。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執(zhí)行。根據(jù)計劃目標,，需要組建一個高效的營銷組織結構,，需要對組織人員實施篩選,、培訓,、激勵和評估等一系列管理活動。（3）市場營銷控制,。在營銷計劃實施過程中,，需要控制系統(tǒng)來保證市場營銷目標的實施。營銷控制主要有企業(yè)年度計劃控制,、企業(yè)盈利控制,、營銷戰(zhàn)略控制等。公司每年都會有給員工進行技能培訓,。

市場營銷理念的演變大致經(jīng)過三個階段：傳統(tǒng)觀念階段,、市場營銷觀念階段、社會市場營銷觀念階段,。傳統(tǒng)觀念階段的營銷理念包括3種觀念,，即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念,。市場營銷觀念的演變與發(fā)展,，可歸納為六種，即生產(chǎn)觀念,、產(chǎn)品觀念,、推銷觀念、市場營銷觀念,、客戶觀念和社會市場營銷觀念,。生產(chǎn)觀念生產(chǎn)觀念是指導銷售者行為的**古老的觀念之一。這種觀念產(chǎn)生于20世紀20年代前,。企業(yè)經(jīng)營哲學不是從消費者需求出發(fā),，而是從企業(yè)生產(chǎn)出發(fā)。其主要表現(xiàn)是“我生產(chǎn)什么,，就賣什么”,。有誰聽過上海岠航茂文化傳媒有限公司。松江區(qū)名優(yōu)市場營銷策劃

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不銷售制造的產(chǎn)品,，而要將滿足消費者需求的產(chǎn)品售出；不要依競爭者或者自我的盈利策略定價,，而是要通過一系列測試手段了解消費者為滿足需求愿付出的成本,；不要以自身為出發(fā)點，想著網(wǎng)點怎么布置,，采用什么樣的通路策略,，而要關注消費者購買產(chǎn)品的便利性；不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量,，而要和消費者互動溝通,。（3）4R營銷理論是由美國學者唐·舒爾茨在4C營銷理論的基礎上提出的新營銷理論。4R分別指代Relevance（關聯(lián)）,、Reaction（反應）,、Relationship（關系）和Reward（回報）。該營銷理論認為,，隨著市場的發(fā)展,，企業(yè)需要從更高層次上以更有效的方式在企業(yè)與顧客之間建立起有別于傳統(tǒng)的新型的主動性關系。江蘇什么是市場營銷策劃

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