企業(yè)形象設(shè)計(jì)又稱CI設(shè)計(jì)。CI.英語Corporate Identity的縮寫,。就是指企業(yè)的經(jīng)營理念,、文化素質(zhì)、經(jīng)營方針,、產(chǎn)品開發(fā)、商品流通等有關(guān)企業(yè)經(jīng)營的所有因素,。從信息這一觀點(diǎn)出發(fā),,從文化、形象,、行為,、傳播的角度來進(jìn)行篩選,,找出企業(yè)具有的潛在力,找出他的存在價值及美的價值,,加以整合,,使他在信息社會環(huán)境中轉(zhuǎn)換為有效的標(biāo)識。這種開發(fā)以及設(shè)計(jì)的行為就叫“CI”,。 CI.英語 Corporate Identity 的縮寫,。 CIS.英語 Corporate Identity System 的縮寫。 前者意為企業(yè)識別,,后者意為企業(yè)識別系統(tǒng),。Corporate為企業(yè),Identity這個詞,,在英語中至少包含有同一,、一致,認(rèn)出,、識別,、個性、特征等意思,。這里的識別,,表達(dá)了一種自我同一性。也就是說,,自己認(rèn)識自己和別人對自己的認(rèn)識趨于一致,,達(dá)成共識。用在企業(yè)上就可以理解為:企業(yè)內(nèi)部對企業(yè)的自我識別與來自企業(yè)外部對企業(yè)特性的識別認(rèn)同一致,、達(dá)成共識,。形象就是人們通過視覺、聽覺,、觸覺,、味覺等各種感覺器guan在大腦中形成的關(guān)于某種事物的整體印象。相城區(qū)品質(zhì)企業(yè)形象策劃市面價
企業(yè)形象的分類方法很多,,根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn),,企業(yè)形象可以劃分為以下幾類; 內(nèi)在和外在 這是以企業(yè)的內(nèi)外在表現(xiàn)來劃分的,,好比我們觀察一個人,,有內(nèi)在氣質(zhì)和外在容貌、體型之分,,企業(yè)形象也同樣有這種區(qū)別,。內(nèi)在形象主要指企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)哲學(xué),、企業(yè)精神,、企業(yè)風(fēng)氣等看不見,、摸不著的部分,是企業(yè)形象的核xin部分,。外在形象則是指企業(yè)的名稱,、商標(biāo)、廣告,、廠房、廠歌,、產(chǎn)品的外觀和包裝,、典禮儀式、公開活動等等看得見,、聽得到的部分,,是內(nèi)在形象的外在表現(xiàn)。常熟品質(zhì)企業(yè)形象策劃市面價社會公眾對企業(yè)形象的認(rèn)同或肯定的部分就是正面形象,,抵觸或否定的部分就是負(fù)面形象,。
②積極的社會觀和價值觀。企業(yè)應(yīng)具有自己的社會哲學(xué)觀,,不僅要在營銷活動中樹立一個良好的公民形象,,同時還要關(guān)心社會問題,關(guān)心社會的公益事業(yè),,使企業(yè)在自身發(fā)展的同時也造福于民眾和社會?,F(xiàn)代企業(yè)不但要從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,獲取盈利,,還需要承擔(dān)一定的社會責(zé)任和社會義務(wù),,以表明企業(yè)是社會大家庭的一員,要為社會的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。這樣做,,不但有利于社會的進(jìn)步與繁榮,還能為企業(yè)贏得社會公眾的普遍好感,。因此,,企業(yè)在開展外部公共關(guān)系工作時,應(yīng)當(dāng)把搞好社會公益活動,,為社會提供更多服務(wù)作為重要內(nèi)容,。 ③誠實(shí)、公正的態(tài)度,。企業(yè)應(yīng)遵紀(jì)守法,、買賣公平,服務(wù)周到,。這種誠實(shí)的,、正派的競爭態(tài)度和經(jīng)營作風(fēng)是企業(yè)形象的根基所在,。
從心理學(xué)的角度來看,形象就是人們通過視覺,、聽覺,、觸覺、味覺等各種感覺器guan在大腦中形成的關(guān)于某種事物的整體印象,,簡言之是知覺,,即各種感覺的再現(xiàn)。有一點(diǎn)認(rèn)識非常重要:形象不是事物本身,,而是人們對事物的感知,,不同的人對同一事物的感知不會完全相同,因而其正確性受到人的意識和認(rèn)知過程的影響,。由于意識具有主觀能動性,,因此事物在人們頭腦中形成的不同形象會對人的行為產(chǎn)生不同的影響。 企業(yè)形象是企業(yè)內(nèi)外對企業(yè)的整體感覺,、印象和認(rèn)知,,是企業(yè)狀況的綜合反映。企業(yè)形象指社會公眾和企業(yè)職工對企業(yè)整體的印象和評價,。
企業(yè)視覺 是由企業(yè)的基本標(biāo)識及應(yīng)用標(biāo)識,、產(chǎn)品外觀包裝、廠容廠貌,、機(jī)器設(shè)備等構(gòu)成的企業(yè)形象子系統(tǒng),。其中,基本標(biāo)識指企業(yè)名稱,、標(biāo)志,、商標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)字,、標(biāo)準(zhǔn)色,,應(yīng)用標(biāo)識指象征圖案、旗幟,、服裝,、口號、招牌,、吉祥物等,,廠容廠貌指企業(yè)自然環(huán)境、店鋪,、櫥窗,、辦公室、車間及其設(shè)計(jì)和布置,。 在企業(yè)形象的三個子系統(tǒng)中,,理念形象是*深層次,、*核xin的部分,也*為重要,,它決定行為形象和視覺形象,;而視覺形象是*外在、*容易表現(xiàn)的部分,,它和行為形象都是理念形象的載體和外化,;行為形象介于上述兩者之間,它是理念形象的延伸和載體,,又是視覺形象的條件和基礎(chǔ),。如果將企業(yè)形象比作一個人的話,理念形象好比是他的頭腦,,行為形象就是其四肢,視覺形象則是其面容和體型,。公眾通過直接接觸某企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),、由親身體驗(yàn)形成的企業(yè)形象是直接形象。張家港品質(zhì)企業(yè)形象策劃定制價格
內(nèi)在精神指的是企業(yè)的精神風(fēng)貌,、氣質(zhì),,是企業(yè)文化的一種綜合表現(xiàn),它是構(gòu)成企業(yè)形象的脊柱和骨架(2),。相城區(qū)品質(zhì)企業(yè)形象策劃市面價
內(nèi)部和外部 這是根據(jù)接受者的范圍劃分的,。外部形象是員工以外的社會公眾形成的對企業(yè)的認(rèn)知,我們一般所說的企業(yè)形象主要就是指這種外部形象,。內(nèi)部形象則指該企業(yè)的全體員工對企業(yè)的整體感覺和認(rèn)識,。由于員工置身企業(yè)之中,他們不但能感受到企業(yè)外在屬性,,而且能夠充分感受到企業(yè)精神,、風(fēng)氣等內(nèi)在屬性,有利于形成更豐滿深入的企業(yè)形象,;但是如果缺乏內(nèi)部溝通,,員工往往只重局部面看不到企業(yè)的全部形象,頗有“不識廬山真面目”的感覺,。我們認(rèn)為,,內(nèi)部形象的接受者范圍更小,但作用卻很大,,與外部形象有著同等重要的地位,,決不可忽視。相城區(qū)品質(zhì)企業(yè)形象策劃市面價
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