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需要注意的是,客戶觀念并不是適用于所有企業(yè)。一對一營銷需要以工廠定制化,、運營電腦化、溝通網(wǎng)絡(luò)化為前提條件,,因此,,貫徹客戶觀念要求企業(yè)在信息收集、數(shù)據(jù)庫建設(shè),、電腦軟件和硬件購置等方面進行大量投資,,而這并不是每一個企業(yè)都能夠做到的。有些企業(yè)即使舍得花錢,,也難免會出現(xiàn)投資大于回報由此帶來的收益減少的局面,。客戶觀念**適用于那些善于收集單個**的企業(yè),,這些企業(yè)所營銷的產(chǎn)品能夠借助**庫的運用實現(xiàn)交叉銷售,,或產(chǎn)品需要周期性地重購或升級,或產(chǎn)品價值很高,??蛻粲^念往往會給這類企業(yè)帶來異乎尋常的效益。整合營銷:綜合運用多種營銷手段,,如廣告,、公關(guān)、直復營銷等,,形成協(xié)同效應(yīng),。楊浦區(qū)一站式市場營銷策劃服務(wù)熱線
為了有效地實現(xiàn)商品銷售,企業(yè)營銷經(jīng)理需要經(jīng)常地研究市場需求,,弄清楚誰是潛在顧客,,他們需要什么樣的商品,為什么需要,需要多少,,何時何地需要,,研究企業(yè)在滿足顧客需要方面的合適性,研究可能存在的銷售困難和困難來源,,并且對應(yīng)地制定滿足每一個顧客需要的市場營銷策略,。這就是市場調(diào)查與研究職能的基本內(nèi)容。整體營銷整體營銷是由企業(yè)內(nèi)部的多項經(jīng)營職能綜合來體現(xiàn)的,。要讓銷售部門在每個時期都能向市場銷售適銷對路的產(chǎn)品,,市場調(diào)研部門就要提供準確的市場需求信息;經(jīng)營管理部門就要把市場需求預測資料轉(zhuǎn)變成生產(chǎn)指令,,指揮生產(chǎn)部門生產(chǎn)和其它部門的協(xié)作,。松江區(qū)本地市場營銷策劃熱線市場營銷策劃是一個動態(tài)的過程,需要根據(jù)市場環(huán)境的變化不斷調(diào)整和優(yōu)化,。
客戶觀念隨著現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略由產(chǎn)品導向轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魧?,客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵所在。各個行業(yè)都試圖通過卓有成效的方式,,及時準確地了解和滿足客戶需求,,進而實現(xiàn)企業(yè)目標。實踐證明,,不同子市場的客戶存在著不同的需求,,甚至同屬一個子市場的客戶的個別需求也會經(jīng)常變化。為了適應(yīng)不斷變化的市場需求,,企業(yè)的營銷戰(zhàn)略必須及時調(diào)整,。在此營銷背景下,越來越多的企業(yè)開始由奉行市場營銷觀念轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻粲^念或顧客觀念,。所謂客戶觀念,,是指企業(yè)注重收集每一個客戶以往的交易信息、人口統(tǒng)計信息,、心理活動信息,、媒體習慣信息以及分銷偏好信息等,根據(jù)由此確認的不同客戶終生價值,,分別為每個客戶提供各自不同的產(chǎn)品或服務(wù),,傳播不同的信息,通過提高客戶忠誠度,,增加每一個客戶的購買量,,從而確保企業(yè)的利潤增長。市場營銷觀念與之不同,,它增強的是滿足一個子市場的需求,,而客戶觀念則強調(diào)滿足每一個客戶的特殊需求。
①產(chǎn)品策略主要研究新產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品生命周期,,品牌策略等,,是價格策略,促銷策略和分銷策略的基礎(chǔ),。②價格策略又稱定價策略,,主要目標有四點:1.維持生存;2.利潤比較大化,;3.市場占有率比較大化;4.產(chǎn)品質(zhì)量比較好化,。③促銷策略主要目的是:傳遞信息,,強化認知,突出特點,,誘導需求,,指導消費者,擴大銷售,,滋生偏愛,,穩(wěn)定銷售。④渠道策略,,是指為了達到產(chǎn)品分銷目的而起用的銷售管道,。⑤人員(Personal Sales),所有的人都直接或間接地被卷入某種服務(wù)的消費過程中,,這是7P營銷組合很重要的一個觀點,。知識工作者、白領(lǐng)雇員,、管理人員以及部分消費者將額外的價值增加到了既有的社會總產(chǎn)品或服務(wù)的供給中,,這部分價值往往非常***。產(chǎn)品策略:確定產(chǎn)品的特點,、質(zhì)量,、品牌和包裝等。
市場營銷觀念市場營銷觀念是在20世紀50年代中期出現(xiàn)的,,強調(diào)“以顧客為中心”,,認為顧客是企業(yè)營銷活動的起點和終點。這種觀念導向型企業(yè)的營銷特點是,,不再是為自己的產(chǎn)品找到合適的顧客,,而是為顧客設(shè)計適合的產(chǎn)品 [2]。市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現(xiàn)的一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學,。這種觀念是以滿足顧客需求為出發(fā)點的,,即“顧客需要什么,就生產(chǎn)什么”。盡管這種思想由來已久,,但其**原則直到50年代中期才基本定型,,當時社會生產(chǎn)力迅速發(fā)展,市場趨勢表現(xiàn)為供過于求的買方市場,,同時廣大居民個人收入迅速提高,,有可能對產(chǎn)品進行選擇,企業(yè)之間為實現(xiàn)產(chǎn)品的競爭加劇,,許多企業(yè)開始認識到,,必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,才能求得生存和發(fā)展,。市場營銷觀念認為,,實現(xiàn)企業(yè)各項目標的關(guān)鍵,在于正確確定目標市場的需要和欲望,,并且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務(wù),,進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望。產(chǎn)品策略:確定產(chǎn)品的特點,、功能,、外觀、包裝等,,以滿足消費者需求,。楊浦區(qū)一站式市場營銷策劃服務(wù)熱線
評估與優(yōu)化:對營銷活動的效果進行評估,總結(jié)經(jīng)驗教訓,,不斷優(yōu)化營銷策略,。楊浦區(qū)一站式市場營銷策劃服務(wù)熱線
綠色營銷綠色營銷是指企業(yè)為了迎合消費者綠色消費的消費習慣,將綠色環(huán)保主義作為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的價值觀導向,,以綠色文化為其生產(chǎn)理念,,力求滿足消費者對綠色產(chǎn)品的需求所做的營銷活動。社會營銷社會營銷是基于人具有“經(jīng)濟人”和“社會人”的雙重特性,,運用類似商業(yè)上的營銷手段達到社會公益的目的,;或者運用社會公益價值推廣其商品或商業(yè)服務(wù)一種手段。與一般營銷一樣,,社會營銷的目的也是有意識地改變目標人群(消費者)行為,。但是,與一般商業(yè)營銷模式不同的是,,社會營銷中所追求的行為改變動力更多來自非商業(yè)動力,,或者將非商業(yè)行為模擬出商業(yè)性賣點。楊浦區(qū)一站式市場營銷策劃服務(wù)熱線
上海赫冠信息技術(shù)有限公司是一家有著先進的發(fā)展理念,,先進的管理經(jīng)驗,,在發(fā)展過程中不斷完善自己,,要求自己,不斷創(chuàng)新,,時刻準備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司,,在上海市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中匯聚了大量的人脈以及**,在業(yè)界也收獲了很多良好的評價,,這些都源自于自身的努力和大家共同進步的結(jié)果,,這些評價對我們而言是比較好的前進動力,也促使我們在以后的道路上保持奮發(fā)圖強,、一往無前的進取創(chuàng)新精神,,努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個新高度,在全體員工共同努力之下,,全力拼搏將共同赫冠供應(yīng)和您一起攜手走向更好的未來,,創(chuàng)造更有價值的產(chǎn)品,我們將以更好的狀態(tài),,更認真的態(tài)度,更飽滿的精力去創(chuàng)造,,去拼搏,,去努力,讓我們一起更好更快的成長,!