樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要切入點(diǎn)和具體體現(xiàn):借助現(xiàn)代信息技術(shù),,集中應(yīng)對(duì)并解決當(dāng)前景區(qū)管理機(jī)構(gòu)面臨的保護(hù)與發(fā)展的突出矛盾和問題,,將景區(qū)管理工作堅(jiān)持樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,扎扎實(shí)實(shí)地落在實(shí)處,。有助于推動(dòng)景區(qū)管理機(jī)構(gòu)服務(wù)職能轉(zhuǎn)變:建設(shè)智慧景區(qū)可以借助技術(shù)手段,,促使景區(qū)資源的合理安排,、整合協(xié)調(diào)、動(dòng)態(tài)監(jiān)管,,發(fā)揮其對(duì)旅游信息公眾化服務(wù),、行業(yè)規(guī)范性指導(dǎo),通過準(zhǔn)確地掌握游客的旅游活動(dòng)信息和旅游企業(yè)的經(jīng)營信息,,實(shí)現(xiàn)旅***業(yè)監(jiān)管從傳統(tǒng)的被動(dòng)處理,、事后管理向過程管理和實(shí)時(shí)管理轉(zhuǎn)變,促進(jìn)旅游管理機(jī)構(gòu)的服務(wù)職能將進(jìn)一步由被動(dòng)處理向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。有助于促進(jìn)景區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展:隨著旅游電子商務(wù)平臺(tái),、旅游公...
“智慧景區(qū)”建設(shè)的具體思路: ***,以建設(shè)部,、國家信息產(chǎn)業(yè)部,、國家旅游局,、國土資源部等關(guān)于信息化建設(shè)的要求為指導(dǎo),聽取建設(shè)部相關(guān)**對(duì)智慧景區(qū)建設(shè)的意見和建議,,并將這些規(guī)定,、意見和建議融合到“智慧景區(qū)”的總體規(guī)劃中。 第二,,以先進(jìn)的管理理念和信息技術(shù)為依托,。“智慧景區(qū)”的先進(jìn)性不僅體現(xiàn)在所采用的技術(shù)上,,更重要的是體現(xiàn)在管理和服務(wù)理念上,。在深入了解景區(qū)管理理念的基礎(chǔ)上,結(jié)合先進(jìn)的信息技術(shù),,形成“智慧景區(qū)”總體規(guī)劃,。 第三,以景區(qū)的具體實(shí)際為基礎(chǔ),?!爸腔劬皡^(qū)”**終是景區(qū)經(jīng)營管理服務(wù)的??傮w規(guī)劃必須從景區(qū)的具體實(shí)際出發(fā),,對(duì)管理服務(wù)、生態(tài)保護(hù),、數(shù)字營銷等方面的智慧...
促使旅游企業(yè)將實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)營增長和管理成本優(yōu)化的雙重豐收: 旅游景區(qū)管理機(jī)構(gòu)作為滿足游客體驗(yàn)需求,、吸引游客體驗(yàn)消費(fèi)的服務(wù)主體,它具有商業(yè)盈利和服務(wù)規(guī)范的雙重訴求,。信息技術(shù)的應(yīng)用和智能設(shè)施的投入,,從服務(wù)數(shù)量上,擴(kuò)容了旅游景區(qū)對(duì)游客快速增長的接待能力和服務(wù)能力,。從服務(wù)營銷上,,可以通過旅游輿情監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析,挖掘旅游熱點(diǎn)和游客興趣點(diǎn),,策劃對(duì)應(yīng)的旅游產(chǎn)品,,制定對(duì)應(yīng)的營銷主題,推動(dòng)旅***業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新,。另外,也可以通過量化分析和判斷營銷渠道,,優(yōu)化長期合作的營銷渠道,。從服務(wù)質(zhì)量上,提升了旅游企業(yè)對(duì)游客日益增長的多方式,、多途徑信息獲取訴求的響應(yīng)能力,。 狹義的“智慧景區(qū)”強(qiáng)調(diào)技術(shù)因素,,廣...
基本原則統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一平臺(tái),、分期實(shí)施,、小步快走:智慧景區(qū)建設(shè)是一個(gè)長期的、漸進(jìn)的,、不斷創(chuàng)新優(yōu)化的過程,,需要在統(tǒng)一規(guī)劃的前提下分期分批建設(shè)??傮w規(guī)劃為智慧景區(qū)建設(shè)進(jìn)行階段劃分,,并規(guī)劃各階段的目標(biāo)和任務(wù),那些基礎(chǔ)性的,、建設(shè)周期短,、見效快以及對(duì)景區(qū)經(jīng)營管理有重要作用的項(xiàng)目要優(yōu)先建設(shè)。目的在于使智慧景區(qū)的建設(shè)迅速見效,,有助于推動(dòng)智慧化建設(shè)進(jìn)程,。 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、資源共享:遵照建設(shè)部關(guān)于智慧化景區(qū)建設(shè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)劃,,體現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一接口,、統(tǒng)一編碼的原則,,保證景區(qū)資源共享的無障礙性,同時(shí)規(guī)劃景區(qū)與其它部門之間的資源共享,。 安全可靠,、實(shí)用先進(jìn):智慧景區(qū)各系統(tǒng)必須是一個(gè)安全可...
景觀資源管理 對(duì)自然資源環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測(cè)或監(jiān)控,主要包括:氣象監(jiān)測(cè),、空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè),、水質(zhì)監(jiān)測(cè)、生物監(jiān)控等,。即能夠?qū)皡^(qū)內(nèi)的各類遺產(chǎn)資源,、文物資源、建筑景觀,、博物館收藏等景觀資源運(yùn)用現(xiàn)代化科學(xué)管理手段進(jìn)行信息化與數(shù)字化監(jiān)測(cè),、監(jiān)控、記錄,、記載,、保護(hù)、保存、修繕,、維護(hù)等,,從而便于景觀建筑文物數(shù)據(jù)的查詢檢索以及面向公眾展示。 財(cái)務(wù)管理 使用專業(yè)的財(cái)務(wù)管理軟件,。并包含資產(chǎn)管理,、籌資管理、投資管理,、營業(yè)收入管理,、稅金管理、利潤管理,、成本費(fèi)用管理等財(cái)務(wù)管理內(nèi)容以及財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)預(yù)算,、財(cái)務(wù)控制,、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)審計(jì)等財(cái)務(wù)管理方法,。 辦公自動(dòng)化 辦公自動(dòng)化應(yīng)包含流程管理...
基本原則統(tǒng)一規(guī)劃,、統(tǒng)一平臺(tái)、分期實(shí)施,、小步快走:智慧景區(qū)建設(shè)是一個(gè)長期的,、漸進(jìn)的、不斷創(chuàng)新優(yōu)化的過程,,需要在統(tǒng)一規(guī)劃的前提下分期分批建設(shè),。總體規(guī)劃為智慧景區(qū)建設(shè)進(jìn)行階段劃分,,并規(guī)劃各階段的目標(biāo)和任務(wù),,那些基礎(chǔ)性的、建設(shè)周期短,、見效快以及對(duì)景區(qū)經(jīng)營管理有重要作用的項(xiàng)目要優(yōu)先建設(shè),。目的在于使智慧景區(qū)的建設(shè)迅速見效,有助于推動(dòng)智慧化建設(shè)進(jìn)程,。 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),、資源共享:遵照建設(shè)部關(guān)于智慧化景區(qū)建設(shè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)劃,體現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),、統(tǒng)一規(guī)范,、統(tǒng)一接口、統(tǒng)一編碼的原則,,保證景區(qū)資源共享的無障礙性,,同時(shí)規(guī)劃景區(qū)與其它部門之間的資源共享,。 安全可靠、實(shí)用先進(jìn):智慧景區(qū)各系統(tǒng)必須是一個(gè)安全可...
智慧服務(wù)是基于物聯(lián)網(wǎng),、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),、人工智能,、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù),培養(yǎng)游客從入園前,、游園中,、出園后全過程的自主性、智能性和交互性,,為游客提供無微不至的游園服務(wù)和前所未有的體驗(yàn)感受,,**終實(shí)現(xiàn)公園體驗(yàn)的個(gè)性化、服務(wù)智能化,。原始的景區(qū)是沒有具體的數(shù)據(jù)的,,也沒有互動(dòng)的,現(xiàn)在的智慧景區(qū)不但有客流統(tǒng)計(jì)預(yù)警系統(tǒng)還可以實(shí)時(shí)監(jiān)控公園的狀態(tài)和人流動(dòng)向,。有利于景區(qū)工作人員的管理和決策,。游客體驗(yàn)會(huì)更好,更方便景區(qū)管理方經(jīng)營管理,;智慧景區(qū)的建設(shè)意義是什么,?湛江智慧景區(qū)找哪家 樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要切入點(diǎn)和具體體現(xiàn):借助現(xiàn)代信息技術(shù),集中應(yīng)對(duì)并解決當(dāng)前景區(qū)管理機(jī)構(gòu)面臨的保護(hù)與發(fā)展的突出矛盾和問題,,將景區(qū)...
接入景區(qū)內(nèi)部商家廣告實(shí)現(xiàn)景區(qū)內(nèi)部閉環(huán)商圈內(nèi)置營銷中心,,小微官網(wǎng),因地制宜,、因時(shí)制宜,、個(gè)性化推送景區(qū)內(nèi)部商家介紹、促銷折扣,、便民通知等,;后臺(tái)直接呈現(xiàn)圖形化展示客流分布,靈活,、直觀統(tǒng)計(jì)游客總量駐留時(shí)長等,;**異業(yè)***營銷,根據(jù)不同的行業(yè),,不同領(lǐng)域推送廣告,,實(shí)現(xiàn)商圈聯(lián)動(dòng)供給;大數(shù)據(jù)分析功能,,搜集游客對(duì)自己喜愛景點(diǎn)的偏好程度,,適時(shí)推送相關(guān)信息及商品,。四、實(shí)現(xiàn)無線感知定位在需要時(shí)進(jìn)行主動(dòng)干預(yù),,確保游客的生命財(cái)產(chǎn)安全智能分析物品遺留或游客異常行為等狀況,;并在需要時(shí)進(jìn)行主動(dòng)干預(yù),確保游客的生命財(cái)產(chǎn)安全,。通智能前端感知到的景區(qū)內(nèi)各項(xiàng)數(shù)據(jù)和旅游指標(biāo),,并利用商業(yè)智能功能進(jìn)行分析,深度挖掘旅游資源,,開發(fā)質(zhì)量旅游產(chǎn)...
智景游智慧景區(qū)建設(shè)內(nèi)容涉及以下幾個(gè)方面:(一),、通訊網(wǎng)絡(luò)1、公用電話zhi網(wǎng)即建有供游客使用的dao公用電話,,且數(shù)量充足,,設(shè)置合理。部署有電話報(bào)警點(diǎn),,電話旁公示景區(qū)救援電話,、咨詢電話、投訴電話,,如游客遇到緊急情況可撥打報(bào)警點(diǎn)電話向接警處系統(tǒng)的值班人員求助,。2、無線通訊網(wǎng)游客能接收手提電話信號(hào),,移動(dòng)通信方便,,線路順暢。3,、無線寬帶網(wǎng)(WLAN)即無線寬帶網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,,游客在游覽過程中可以方便的將手機(jī)、電腦等終端以無線方式連接上網(wǎng),。(二),、景區(qū)綜合管理1、視頻監(jiān)控視頻監(jiān)控應(yīng)能***覆蓋景區(qū),,同時(shí)重要景點(diǎn),、客流集中地段、事故多發(fā)地段能夠重點(diǎn)監(jiān)控,。監(jiān)視界面的圖像能在各種顯示設(shè)備上顯示,,并能進(jìn)...
虛擬周界:通過軟件操作或設(shè)置,利用景區(qū)融合物聯(lián)網(wǎng),,形成虛擬周界,,并具有以下兩個(gè)方面的功能:若有游客過分接近危險(xiǎn)位置、受保護(hù)的文物或珍稀植物,,則發(fā)出聲光報(bào)警,,給他手機(jī)APP推送警告信息,,多次警告后離他**近的安保人員或工作人員將及時(shí)出現(xiàn)到該游客面前進(jìn)行勸告,同時(shí)監(jiān)控中心出現(xiàn)文本信息和聲音報(bào)警,。若有受保護(hù)的文物或珍稀植物未經(jīng)授權(quán)被帶離原位置,,則離它**近的的安保人員或工作人員將及時(shí)出現(xiàn)到該位置予以保護(hù),同時(shí)監(jiān)控中心出現(xiàn)文本信息和聲音報(bào)警,。 優(yōu)勢(shì) **:實(shí)時(shí)監(jiān)控,,預(yù)防犯罪,保護(hù)人民安全,,避免安全事故。 掌握實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),,為旅游事業(yè)發(fā)展提供科學(xué)的決策依據(jù),。 促進(jìn)旅游增值服務(wù),帶動(dòng)行業(yè)經(jīng)濟(jì)...
平臺(tái)特色4大子平臺(tái)綜合管理平臺(tái):平臺(tái)綜合管理,,對(duì)整個(gè)平臺(tái)進(jìn)行賬戶權(quán)限等多種操作管理;景區(qū)管理平臺(tái):景區(qū)管理平臺(tái)主要用戶是眾多合作景區(qū),,通過該平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)景區(qū)管理;智能分銷平臺(tái):旅行社訂票平臺(tái)主要用戶是眾多合作旅行社,旅行社通過該平臺(tái)可以直接向簽約景區(qū)訂購門票;旅行社訂票平臺(tái):分銷商管理平臺(tái)主要用戶是眾多合作分銷商,,分銷商通過該平臺(tái)可以直接向簽約景區(qū)發(fā)送門票訂單,。平臺(tái)5大特點(diǎn)自行管理用戶:用戶單位四大類,旅游景區(qū),、分銷商,、旅行社和平臺(tái)管理方,每個(gè)單位可以自行管理本單位用戶以及分配相應(yīng)的權(quán)限;合作伙伴自由選擇:單位之間的合作關(guān)系,,由景區(qū)與分銷商之間自行決定建立,,平臺(tái)方不參與;嚴(yán)格的權(quán)限...
旅游景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng) 系統(tǒng)概述:旅游景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)是景區(qū)基本的業(yè)務(wù)系統(tǒng),是智慧景區(qū)的重要組成部分,。上海大漠電子票務(wù)系統(tǒng)經(jīng)過在行業(yè)內(nèi)近20年的經(jīng)驗(yàn),,不斷地根據(jù)市場(chǎng)需求持續(xù)更新、創(chuàng)新,,產(chǎn)品多元化發(fā)展,,可面向單一景區(qū)或旅游集團(tuán)等用戶。景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)主要包含兩個(gè)大的板塊:電子商務(wù)營銷系統(tǒng)(線上)和電子售檢票系統(tǒng)(線下),。線上部分包含官網(wǎng)售票,、微信預(yù)訂、分銷商對(duì)接,、旅行社在線預(yù)訂等;線下部分包含:售票單元,、檢票單元、管理單元,。電子票務(wù)系統(tǒng)將傳統(tǒng)粗放式人工售票管理模式演變成現(xiàn)今信息化精細(xì)管理,,驗(yàn)證模式由老式的紙質(zhì)票證模式變更為現(xiàn)今的電子憑證,、證件識(shí)別、生物人臉識(shí)別門票,。系統(tǒng)從根本上解決傳統(tǒng)票...
著國家旅游局倡導(dǎo)智慧景區(qū)建設(shè),,我國正在積極推進(jìn)智慧景區(qū)建設(shè)步伐。 智慧景區(qū)將把WIFI無線寬帶網(wǎng)絡(luò)作為基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行建設(shè),,滿足游客在游覽過程中用手機(jī),、平板電腦等移動(dòng)終端上網(wǎng)查詢、導(dǎo)覽,、互動(dòng)等的需求,。智慧景區(qū)的游客中心、景區(qū)入口,、游客主要參觀休息聚集區(qū)等要實(shí)現(xiàn)WIFI全覆蓋,。而對(duì)于室內(nèi)場(chǎng)館類型景區(qū)將實(shí)現(xiàn)景區(qū)范圍內(nèi)WIFI全覆蓋。游客可以通過景區(qū)門戶網(wǎng)站的網(wǎng)上虛擬景區(qū),,規(guī)劃旅游線路和行程,,也可以下載導(dǎo)游地圖、手機(jī)自助導(dǎo)游軟件進(jìn)行自助旅游,。 手機(jī)自助導(dǎo)游軟件將能夠顯示景區(qū)導(dǎo)游圖,,支持無線上網(wǎng),支持全球定位系統(tǒng),,完成自助導(dǎo)游講解,、詳細(xì)信息查詢、周邊服務(wù)設(shè)施導(dǎo)航等功能,,并支持內(nèi)容分...
智慧景區(qū)綜合管控平臺(tái) 平臺(tái)概述: 景區(qū)內(nèi)電子票務(wù)系統(tǒng),,視頻監(jiān)控、語音廣播,、大屏顯示,、停車場(chǎng)管理等業(yè)務(wù)子系統(tǒng),系統(tǒng)間割裂,,互不相通,,形成信息孤島;這給景區(qū)運(yùn)營管理造成極大困難!智慧景區(qū)綜合管控平臺(tái)有效打通各系統(tǒng),統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心,、大數(shù)據(jù)分析,,GIS導(dǎo)航導(dǎo)覽,大屏集中展示監(jiān)控;監(jiān):對(duì)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),,控:如對(duì)停售票、語音廣播,、視頻云臺(tái),、指揮應(yīng)急,、大屏信息顯示等進(jìn)行控制。根據(jù)景區(qū)的實(shí)際需求,,還可接入:電子圍欄,、電子巡檢、環(huán)境監(jiān)測(cè),、能耗監(jiān)測(cè),、森林防火、地質(zhì)監(jiān)測(cè)和水文監(jiān)測(cè)等系統(tǒng),。從而提高景區(qū)的智慧綜合管控和應(yīng)急指揮能力,。 智慧景區(qū)對(duì)游客、景區(qū)工作人員實(shí)現(xiàn)可視化管理,。南京智慧景區(qū) ...
基本原則統(tǒng)一規(guī)劃,、統(tǒng)一平臺(tái)、分期實(shí)施,、小步快走:智慧景區(qū)建設(shè)是一個(gè)長期的、漸進(jìn)的,、不斷創(chuàng)新優(yōu)化的過程,,需要在統(tǒng)一規(guī)劃的前提下分期分批建設(shè)??傮w規(guī)劃為智慧景區(qū)建設(shè)進(jìn)行階段劃分,,并規(guī)劃各階段的目標(biāo)和任務(wù),那些基礎(chǔ)性的,、建設(shè)周期短,、見效快以及對(duì)景區(qū)經(jīng)營管理有重要作用的項(xiàng)目要優(yōu)先建設(shè)。目的在于使智慧景區(qū)的建設(shè)迅速見效,,有助于推動(dòng)智慧化建設(shè)進(jìn)程,。 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、資源共享:遵照建設(shè)部關(guān)于智慧化景區(qū)建設(shè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)劃,,體現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一接口,、統(tǒng)一編碼的原則,,保證景區(qū)資源共享的無障礙性,同時(shí)規(guī)劃景區(qū)與其它部門之間的資源共享,。 安全可靠,、實(shí)用先進(jìn):智慧景區(qū)各系統(tǒng)必須是一個(gè)安全可...
票在旅途分銷平臺(tái)平臺(tái)概述:“票在旅途”分銷平臺(tái)是上海大漠電子科技股份有限公司自主開發(fā)、自主運(yùn)營的營銷云平臺(tái),。在各大分銷商(如攜程,、驢媽媽等)平臺(tái)與景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)之間建立的橋梁,,實(shí)現(xiàn)旅游商品上架、訂單傳遞,,訂單核銷,、訂單管理、財(cái)務(wù)結(jié)算等功能;具備旅行社在線預(yù)訂功能,。為旅游景區(qū)門票分銷,、旅行社預(yù)訂提供了方便快捷的服務(wù),是旅游景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)的重要組成部分,。分銷平臺(tái)也可以本地化部署,,與電子票務(wù)系統(tǒng)融為一體。功能描述平臺(tái)已經(jīng)與國內(nèi)幾十家分銷商平臺(tái)和旅行社預(yù)訂平臺(tái)進(jìn)行了對(duì)接,,與100多家旅游景區(qū)景點(diǎn)的電子票務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了對(duì)接,,實(shí)現(xiàn)了景區(qū)門票分銷功能的快速部署。旅行社在線預(yù)訂功能為各旅游景區(qū)簽...
旅游景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng) 系統(tǒng)概述:旅游景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)是景區(qū)基本的業(yè)務(wù)系統(tǒng),,是智慧景區(qū)的重要組成部分,。上海大漠電子票務(wù)系統(tǒng)經(jīng)過在行業(yè)內(nèi)近20年的經(jīng)驗(yàn),不斷地根據(jù)市場(chǎng)需求持續(xù)更新,、創(chuàng)新,,產(chǎn)品多元化發(fā)展,可面向單一景區(qū)或旅游集團(tuán)等用戶,。景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)主要包含兩個(gè)大的板塊:電子商務(wù)營銷系統(tǒng)(線上)和電子售檢票系統(tǒng)(線下),。線上部分包含官網(wǎng)售票、微信預(yù)訂,、分銷商對(duì)接,、旅行社在線預(yù)訂等;線下部分包含:售票單元、檢票單元,、管理單元,。電子票務(wù)系統(tǒng)將傳統(tǒng)粗放式人工售票管理模式演變成現(xiàn)今信息化精細(xì)管理,驗(yàn)證模式由老式的紙質(zhì)票證模式變更為現(xiàn)今的電子憑證,、證件識(shí)別,、生物人臉識(shí)別門票。系統(tǒng)從根本上解決傳統(tǒng)票...
景區(qū)信息管理平臺(tái)是**重要的**平臺(tái),,要能實(shí)現(xiàn)資源監(jiān)測(cè),、運(yùn)營管理、游客服務(wù),、產(chǎn)業(yè)整合等功能,。它包括:(3.1)地理信息系統(tǒng)(GIS)同時(shí)將多媒體技術(shù)、數(shù)字圖像處理、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程傳輸,、衛(wèi)星定位導(dǎo)航技術(shù)和遙感技術(shù)有機(jī)地整合到一個(gè)平臺(tái)上,。(3.2)旅游電子商務(wù)平臺(tái)和電子門禁系統(tǒng)。(3.3)景區(qū)門戶網(wǎng)站和辦公自動(dòng)化系統(tǒng),。(3.4)高峰期游客分流系統(tǒng)高峰期游客分流系統(tǒng)可以均衡游客分布,,緩解交通擁堵,減少環(huán)境壓力,,確保游客的游覽質(zhì)量,。景區(qū)可以通過預(yù)定分流、門禁分流和交通工具實(shí)現(xiàn)三級(jí)分流,,這其中要采用RFID,、全球定位、北斗導(dǎo)航等技術(shù)時(shí)時(shí)感知游客的分布,、交通工具的位置和各景點(diǎn)游客容量,,并借助分流調(diào)度...
風(fēng)景固然好wifi不能少讓游客暢游在美麗風(fēng)景的同時(shí),實(shí)時(shí)與好友分享游客到旅游景區(qū)游玩,,想實(shí)時(shí)把看到的美景及人物發(fā)到微信朋友圈,、微博與好友互動(dòng)。但有些景區(qū)本身運(yùn)營商信號(hào)不佳,,即使信號(hào)穩(wěn)定大量的照片上傳和實(shí)時(shí)互動(dòng)所產(chǎn)生的大量流量也讓游客有所顧忌,。景區(qū)開設(shè)**無線上網(wǎng),不僅能給游客帶來全新游玩體驗(yàn),,在當(dāng)下這個(gè)網(wǎng)絡(luò)使用盛行的年代,也已稱為旅游景區(qū)的一項(xiàng)“硬指標(biāo)”,。一,、推進(jìn)旅游景點(diǎn)充分利用信息科技手段提高景點(diǎn)的文化與歷史內(nèi)涵的呈現(xiàn)水平1.讓旅游者充分享受現(xiàn)代科技帶來的便捷、安全的旅游樂趣,;2.建立安全,、智慧、規(guī)范,、高效,、經(jīng)濟(jì)的管理運(yùn)行體系;3.建立旅游資源信息的共享,、交換,、互動(dòng)系統(tǒng);4.有效...
旅***業(yè),,**重要的應(yīng)該算是票務(wù)系統(tǒng),。旅游+互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代來臨,若采用傳統(tǒng)方式管理景區(qū),,必然會(huì)導(dǎo)致景區(qū)管理工作流程不便捷,,游客整體體驗(yàn)度不完美,、旅游信息不通暢、游客意見不及時(shí)反饋等問題,。伴隨著景區(qū)設(shè)施設(shè)備不斷完善,,一些問題也逐漸體現(xiàn)出來。 構(gòu)建一體化的電子商務(wù)平臺(tái) 整合以景區(qū)為中心的諸多旅游資源,,為景區(qū)(或者區(qū)域***景區(qū))量身打造專業(yè)的旅游電子商務(wù)平臺(tái),,進(jìn)而促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)同機(jī)制的建立。旅游電子商務(wù)以豐富的業(yè)務(wù)功能,、穩(wěn)健的系統(tǒng)架構(gòu),、交易**安全以及豐富的旅游電子商務(wù)實(shí)施經(jīng)驗(yàn),為景區(qū)搭建一個(gè)旅游資源交易中心,、營銷中心和旅游服務(wù)中心,;為旅游者提供旅游過程中所涉及的食、宿,、行,、游、購,、娛等...
票在旅途分銷平臺(tái)平臺(tái)概述:“票在旅途”分銷平臺(tái)是上海大漠電子科技股份有限公司自主開發(fā),、自主運(yùn)營的營銷云平臺(tái)。在各大分銷商(如攜程,、驢媽媽等)平臺(tái)與景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)之間建立的橋梁,,實(shí)現(xiàn)旅游商品上架、訂單傳遞,,訂單核銷,、訂單管理、財(cái)務(wù)結(jié)算等功能;具備旅行社在線預(yù)訂功能,。為旅游景區(qū)門票分銷,、旅行社預(yù)訂提供了方便快捷的服務(wù),是旅游景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)的重要組成部分,。分銷平臺(tái)也可以本地化部署,,與電子票務(wù)系統(tǒng)融為一體。功能描述平臺(tái)已經(jīng)與國內(nèi)幾十家分銷商平臺(tái)和旅行社預(yù)訂平臺(tái)進(jìn)行了對(duì)接,,與100多家旅游景區(qū)景點(diǎn)的電子票務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了對(duì)接,,實(shí)現(xiàn)了景區(qū)門票分銷功能的快速部署。旅行社在線預(yù)訂功能為各旅游景區(qū)簽...
智慧景區(qū)整體解決方案以景區(qū)智慧綜合管理為宗旨,,采用統(tǒng)一的技術(shù)框架,、統(tǒng)一分銷接口、統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心、統(tǒng)一身份認(rèn)證,,從而達(dá)到統(tǒng)一基礎(chǔ)信息,、統(tǒng)一地理信息、統(tǒng)一對(duì)外窗口,、多業(yè)態(tài)服務(wù),、一站式預(yù)訂、統(tǒng)一客服中心,、統(tǒng)一監(jiān)管平臺(tái)和統(tǒng)一應(yīng)急指揮目的,。方案描述平臺(tái)層:以智慧景區(qū)綜合管控平臺(tái)為主載體,向上連接營銷商城;向下集成各業(yè)務(wù)子系統(tǒng),,從而避免系統(tǒng)孤島,,互聯(lián)互通、信息共享,,統(tǒng)一平臺(tái)監(jiān)管,。平臺(tái)采用B/S架構(gòu)。子系統(tǒng):景區(qū)各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)可**運(yùn)行完成自身業(yè)務(wù)管理,,并集成到智慧景區(qū)綜合管控平臺(tái),,形成統(tǒng)一集中監(jiān)管平臺(tái)。業(yè)務(wù)子系統(tǒng)有:電子票務(wù)系統(tǒng),,二次消費(fèi)系統(tǒng),、OTA分銷平臺(tái)、視頻監(jiān)控(可專網(wǎng)專線接入),、語音廣播,、...
平臺(tái)特色4大子平臺(tái)綜合管理平臺(tái):平臺(tái)綜合管理,對(duì)整個(gè)平臺(tái)進(jìn)行賬戶權(quán)限等多種操作管理;景區(qū)管理平臺(tái):景區(qū)管理平臺(tái)主要用戶是眾多合作景區(qū),,通過該平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)景區(qū)管理;智能分銷平臺(tái):旅行社訂票平臺(tái)主要用戶是眾多合作旅行社,,旅行社通過該平臺(tái)可以直接向簽約景區(qū)訂購門票;旅行社訂票平臺(tái):分銷商管理平臺(tái)主要用戶是眾多合作分銷商,分銷商通過該平臺(tái)可以直接向簽約景區(qū)發(fā)送門票訂單,。平臺(tái)5大特點(diǎn)自行管理用戶:用戶單位四大類,旅游景區(qū),、分銷商,、旅行社和平臺(tái)管理方,每個(gè)單位可以自行管理本單位用戶以及分配相應(yīng)的權(quán)限;合作伙伴自由選擇:單位之間的合作關(guān)系,,由景區(qū)與分銷商之間自行決定建立,,平臺(tái)方不參與;嚴(yán)格的權(quán)限...
智景游智慧景區(qū)建設(shè)內(nèi)容涉及以下幾個(gè)方面:(一)、通訊網(wǎng)絡(luò)1,、公用電話zhi網(wǎng)即建有供游客使用的dao公用電話,,且數(shù)量充足,設(shè)置合理。部署有電話報(bào)警點(diǎn),,電話旁公示景區(qū)救援電話,、咨詢電話、投訴電話,,如游客遇到緊急情況可撥打報(bào)警點(diǎn)電話向接警處系統(tǒng)的值班人員求助,。2、無線通訊網(wǎng)游客能接收手提電話信號(hào),,移動(dòng)通信方便,,線路順暢。3,、無線寬帶網(wǎng)(WLAN)即無線寬帶網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,,游客在游覽過程中可以方便的將手機(jī)、電腦等終端以無線方式連接上網(wǎng),。(二),、景區(qū)綜合管理1、視頻監(jiān)控視頻監(jiān)控應(yīng)能***覆蓋景區(qū),,同時(shí)重要景點(diǎn),、客流集中地段、事故多發(fā)地段能夠重點(diǎn)監(jiān)控,。監(jiān)視界面的圖像能在各種顯示設(shè)備上顯示,,并能進(jìn)...
(三)、景觀資源管理對(duì)自然資源環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測(cè)或監(jiān)控,,主要包括:氣象監(jiān)測(cè),、空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)、水質(zhì)監(jiān)測(cè),、生物監(jiān)控等,。即能夠?qū)皡^(qū)內(nèi)的各類遺產(chǎn)資源、文物資源,、建筑景觀,、博物館收藏等景觀資源運(yùn)用現(xiàn)代化科學(xué)管理手段進(jìn)行信息化與數(shù)字化監(jiān)測(cè)、監(jiān)控,、記錄,、記載、保護(hù),、保存,、修繕、維護(hù)等,,從而便于景觀建筑文物數(shù)據(jù)的查詢檢索以及面向公眾展示,。(四),、財(cái)務(wù)管理使用專業(yè)的財(cái)務(wù)管理軟件。并包含資產(chǎn)管理,、籌資管理,、投資管理、營業(yè)收入管理,、稅金管理,、利潤管理、成本費(fèi)用管理等財(cái)務(wù)管理內(nèi)容以及財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),、財(cái)務(wù)決策,、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)控制,、財(cái)務(wù)分析,、財(cái)務(wù)審計(jì)等財(cái)務(wù)管理方法。(五),、辦公自動(dòng)化辦公自動(dòng)化應(yīng)包含流程管理,,電子郵件,文...
了解景區(qū)重要區(qū)域和設(shè)施情況,。環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)對(duì)景區(qū)的環(huán)境,,若發(fā)生警情報(bào)警;可***時(shí)間緊急疏散游客,。能耗監(jiān)測(cè)系統(tǒng)有效監(jiān)測(cè)景區(qū)的水,、電、燃?xì)獾饶芎臄?shù)據(jù),,進(jìn)行科學(xué)合理管控和調(diào)整,,從而降低景區(qū)的運(yùn)營成本。森林防火系統(tǒng)景區(qū)靠近森林或樹林,,可接入森林防火系統(tǒng),,視頻熱感應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。一旦發(fā)生火警,,可***時(shí)間出警滅火,。平時(shí)監(jiān)測(cè)可防范于未然。地質(zhì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)地質(zhì)情況:如地表沉降,、建筑物側(cè)斜,、山體滑坡等,有利于做好防范措施,。水文監(jiān)測(cè)系統(tǒng)對(duì)景區(qū),、或周圍進(jìn)行水文監(jiān)測(cè),,數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)于平臺(tái),,可**水文情況,,防止水質(zhì)污染。應(yīng)急指揮能力根據(jù)應(yīng)急處理預(yù)案,,對(duì)旅游突發(fā)事件進(jìn)行綜合指揮調(diào)度和協(xié)調(diào)救援服務(wù),。利用綜合管控平臺(tái)、結(jié)合現(xiàn)...
我國旅游業(yè)正值由世界旅游大國向旅游強(qiáng)國轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期,,同時(shí)也面臨著增長方式和發(fā)展目標(biāo)上的戰(zhàn)略調(diào)整,,面對(duì)新形勢(shì),我國景區(qū)可持續(xù)發(fā)展面臨新挑戰(zhàn),。主要表現(xiàn)為:(1)熱點(diǎn)景區(qū)面臨游客超載,。游客超載不僅容易對(duì)生態(tài)環(huán)境造成破壞,而且容易造成景區(qū)交通擁堵,,誘發(fā)安全事故,,降低游客游覽質(zhì)量。熱點(diǎn)景區(qū)需要有效管理游客,,加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè),,通過旅游高峰期游客時(shí)空分流導(dǎo)航管理均衡游客分布,以減輕環(huán)境壓力,,提高游客滿意度,。(2)景區(qū)需要加快低碳旅游發(fā)展。為緩減全球氣候變暖趨勢(shì),,應(yīng)對(duì)能源危機(jī),,以“低能耗、低污染,、低排放和高效能,、高效率、高效益”為特征的低碳經(jīng)濟(jì)正日益受到重視,,低碳旅游將成為景區(qū)可持續(xù)發(fā)展新的戰(zhàn)略制...
基本原則統(tǒng)一規(guī)劃,、統(tǒng)一平臺(tái)、分期實(shí)施,、小步快走:智慧景區(qū)建設(shè)是一個(gè)長期的,、漸進(jìn)的、不斷創(chuàng)新優(yōu)化的過程,,需要在統(tǒng)一規(guī)劃的前提下分期分批建設(shè),。總體規(guī)劃為智慧景區(qū)建設(shè)進(jìn)行階段劃分,,并規(guī)劃各階段的目標(biāo)和任務(wù),,那些基礎(chǔ)性的、建設(shè)周期短,、見效快以及對(duì)景區(qū)經(jīng)營管理有重要作用的項(xiàng)目要優(yōu)先建設(shè),。目的在于使智慧景區(qū)的建設(shè)迅速見效,,有助于推動(dòng)智慧化建設(shè)進(jìn)程。 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),、資源共享:遵照建設(shè)部關(guān)于智慧化景區(qū)建設(shè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)劃,,體現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)范,、統(tǒng)一接口,、統(tǒng)一編碼的原則,保證景區(qū)資源共享的無障礙性,,同時(shí)規(guī)劃景區(qū)與其它部門之間的資源共享,。 安全可靠、實(shí)用先進(jìn):智慧景區(qū)各系統(tǒng)必須是一個(gè)安全可...
(七),、應(yīng)急廣播廣播應(yīng)覆蓋全景區(qū),,并且聲音清晰。廣播應(yīng)由景區(qū)控制中心和指揮調(diào)度中心統(tǒng)一控制,,遇災(zāi)害或緊急情況時(shí),,可立刻轉(zhuǎn)換為緊急廣播。(八),、應(yīng)急處置響應(yīng)系統(tǒng)應(yīng)建設(shè)有旅游應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急響應(yīng)系統(tǒng),。能夠根據(jù)應(yīng)急處理預(yù)案,對(duì)旅游突發(fā)事件進(jìn)行綜合指揮調(diào)度和協(xié)調(diào)救援服務(wù),。能夠利用現(xiàn)代通訊和呼叫系統(tǒng),,實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游咨詢和投訴事件的及時(shí)受理。(九),、指揮調(diào)度中心應(yīng)具備對(duì)人員,、車輛的指揮調(diào)度以及對(duì)應(yīng)急資源的組織、協(xié)調(diào),、管理和控制等功能,。能對(duì)監(jiān)控終端進(jìn)行控制,獲取旅游綜合信息和發(fā)布旅游資訊信息,。(十),、電子門票、電子門禁應(yīng)采用電子門票形式,。售,、驗(yàn)票信息能夠聯(lián)網(wǎng),并能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程查詢,。應(yīng)實(shí)現(xiàn)售票計(jì)算機(jī)化,。應(yīng)...
平臺(tái)特色4大子平臺(tái)綜合管理平臺(tái):平臺(tái)綜合管理,對(duì)整個(gè)平臺(tái)進(jìn)行賬戶權(quán)限等多種操作管理;景區(qū)管理平臺(tái):景區(qū)管理平臺(tái)主要用戶是眾多合作景區(qū),,通過該平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)景區(qū)管理;智能分銷平臺(tái):旅行社訂票平臺(tái)主要用戶是眾多合作旅行社,,旅行社通過該平臺(tái)可以直接向簽約景區(qū)訂購門票;旅行社訂票平臺(tái):分銷商管理平臺(tái)主要用戶是眾多合作分銷商,,分銷商通過該平臺(tái)可以直接向簽約景區(qū)發(fā)送門票訂單。平臺(tái)5大特點(diǎn)自行管理用戶:用戶單位四大類,,旅游景區(qū)、分銷商,、旅行社和平臺(tái)管理方,,每個(gè)單位可以自行管理本單位用戶以及分配相應(yīng)的權(quán)限;合作伙伴自由選擇:單位之間的合作關(guān)系,由景區(qū)與分銷商之間自行決定建立,,平臺(tái)方不參與;嚴(yán)格的權(quán)限...