在會展上,生產(chǎn)商,、批發(fā)商和分銷商匯聚一堂,,進行交流、貿(mào)易,,某種程度上甚至就是一個信息市場。企業(yè)可以利用各種信息渠道宣傳自己的產(chǎn)品,推介自己的品牌,、形象,。企業(yè)與顧客可以直接溝通,得到及時反饋,。企業(yè)可以收集有關競爭者,、新老顧客的信息,企業(yè)能了解本行業(yè)***產(chǎn)品動態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢,,構成決策依據(jù),。會展具備了其他營銷工具的相關屬性:作為廣告工具,會展媒介將信息針對性地傳送給特定用戶觀眾,;作為促銷工具,,會展刺激公眾的消費和購買欲望;作為直銷的一種形式,,可以直接將展品銷給觀眾,;作為公共關系,會展具有提升形象的功能,。有關手續(xù)的規(guī)定,。展覽會大多要求展出者將設計送審,并要求展出者施工前辦理手續(xù),。松江區(qū)推廣會議及展覽服務好處
(7)當客人有問題需要解決而到服務臺尋求幫助時,,如客人是站著的話,我們就必須起立,,語氣溫和而耐心,,雙目注視對方,集中精神傾聽,。處理問題時,,語氣要委婉,當客人提出的問題我們不能解決時,,則不能允諾,,可表示向有關人員請示后作答復,并記下他的聯(lián)系方式,,以便及時回答,。(8)舉止要莊重、文明,,無論站,、坐,姿勢要端正,,站時不要東倚西靠,,坐時不要蹺二郎腿、晃腿;交談時不要用手中物品指著對方,,也不要抓頭,、搔癢、剔牙,,更不能邊嚼口香糖邊和客人交談,。松江區(qū)推廣會議及展覽服務好處會展是指會議、展覽,、大型活動等集體性的商業(yè)或非商業(yè)活動的簡稱,。
4.會議住宿:房間樓層及房間號確認,詢問是否有特殊要求,。5.會議餐飲:用餐時間,、用餐標準及特殊客人(**)的確認。6.會議旅游:旅游線路行程,、用車,、導游是否增加景點等確認。7.會議娛樂:娛樂消費形式,、消費標準、娛樂地點的確認,。8.會議服務:會議**合影留念,、為**提供文秘服務及相關服務。會后服務1.結帳:提供會議過程中的詳細費用發(fā)生明細及說明,,專人與客戶進行核對并結帳2.資料:會議后的資料收集,,根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。3.定期回訪和***資訊反饋,。
4,、確定 這個時間需要的是耐心與細致——我們得一一推敲設想得流程及預案,盡可能把方案細化,,然后以書面的形式確認雙方的權利,、義務與責任,并簽署相關服務協(xié)議,。5,、執(zhí)行 嚴格而又人性化地執(zhí)行協(xié)議,將是雙方合作精神的高度升華,。不管設想如何完美,,任何計劃都是存在紕漏的,需要合作雙方本著合作的理念,,拋開暫時的不合,,以會展的圓滿結局為一致奮斗目標。在此期間,雙方需要口頭或書面承諾原來協(xié)議以外的服務視為協(xié)議的延伸,,并臨時決定雙方簽字負責人,,所有臨時往來允許采取事前商議、事后結算的方式執(zhí)行,。會展經(jīng)濟是指由會展及相關產(chǎn)業(yè)構成的經(jīng)濟范疇,。
(1)秘書禮儀類服務。指在會議和展覽期間提供會議記錄,、資料整理,、簽到引導、現(xiàn)場咨詢,、會展調研等內(nèi)容的服務,。(2)安全保衛(wèi)類服務。為保證會展活動正常開展,,防止出現(xiàn)人員或物質安全事故所做的工作稱之為安全保衛(wèi)類服務,。(3)設計安裝類服務。指對會展活動現(xiàn)場展位展臺,、開幕式現(xiàn)場等進行設計和施1二安裝的服務,。(4)物品租賃類服務。指為參展商或與會者提供展柜,、衣架,、桌椅、電腦,、電視,、花木等各種設備或物品租賃的服務。(5)運輸倉儲類服務,。指為參展商提供展品場內(nèi)運輸以及展品包裝物品儲存的倉儲服務,。會展產(chǎn)業(yè)是國內(nèi)高速發(fā)展起來的產(chǎn)業(yè)。國內(nèi)開始正式提出會展產(chǎn)業(yè)大約在1998年—1999年之間,。松江區(qū)推廣會議及展覽服務好處
會展產(chǎn)業(yè)受到很多地區(qū)和城市的重視,。松江區(qū)推廣會議及展覽服務好處
通過商品或科技成果的會展,使供需雙方充分了解對方的信息和需求,,再加上可以通過實物觀看,,迅速促成供需雙方達成商務合同,因此會展市場孕育了無限的商機,。在新加坡舉行的“2004年亞洲航空展”,,單是公布的部分交易額就達到了35.2億美元。整合營銷功能整合營銷功能會展作為企業(yè)之間的一個有效的營銷平臺,,為企業(yè)展示產(chǎn)品,、收集信息,、洽談貿(mào)易、交流技術,、拓展市場提供了橋梁和紐帶作用,,會展在企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中的地位日顯重要。在發(fā)達國家,,會展營銷已經(jīng)成為很多企業(yè)的重要營銷手段,。松江區(qū)推廣會議及展覽服務好處
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