進(jìn)入90年代后,,戰(zhàn)略咨詢需求大幅度增長,,這是由于現(xiàn)代企業(yè)的管理模式普遍由經(jīng)營管理轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略管理,,制定競爭戰(zhàn)略,實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃已成為企業(yè)管理工作的**重要內(nèi)容,。管理咨詢業(yè)是近些年世界上發(fā)展較快的一個(gè)行業(yè),其影響滲透到***經(jīng)濟(jì)生活的許多領(lǐng)域,。世界500強(qiáng)的企業(yè)中有50%左右的公司擁有自己長期合作的國際***咨詢公司,。美國的AT&T公司有1000多家咨詢公司為其進(jìn)行***、多層面咨詢,,每年投入的咨詢費(fèi)用高達(dá)3億多美元,。在德國,咨詢產(chǎn)業(yè)是德國經(jīng)濟(jì)中發(fā)展**快,、**穩(wěn)定的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)部門,,其年增長率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于德國國民經(jīng)濟(jì)的年增長率,成為德國社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系中的有機(jī)組成部分,。實(shí)戰(zhàn)操作,,確保咨詢方案可執(zhí)行。高淳區(qū)項(xiàng)目企業(yè)管理咨詢
管理咨詢對企業(yè)來講,,是一種投資行為,。通過管理咨詢公司提供的服務(wù),提高企業(yè)管理水平,,從而提升企業(yè)運(yùn)營效益,。既然是投資,就要算投入和產(chǎn)出,,產(chǎn)出>投入,,就“值”;產(chǎn)出<投入,,就“不值”,。那么管理咨詢對受咨詢方的價(jià)值在哪里,?主要在四個(gè)方面:1、方案價(jià)值,。咨詢顧問根據(jù)客戶實(shí)際情況,,運(yùn)用知識和經(jīng)驗(yàn),為客戶提供的咨詢方案,。這也是大多數(shù)咨詢項(xiàng)目與客戶約定的主要項(xiàng)目目標(biāo),。2、傳遞知識和經(jīng)驗(yàn),。在咨詢項(xiàng)目實(shí)施過程中,,咨詢顧問通過課程培訓(xùn)、訪談,、會(huì)議,、日常溝通中給客戶傳遞的先進(jìn)管理理念、管理方法,、管理工具等山西網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)管理咨詢祝愿企業(yè)生意興隆興旺發(fā)達(dá),。
流程管理2.0概念的提出標(biāo)志著國內(nèi)管理咨詢發(fā)展的一個(gè)新階段。以往咨詢項(xiàng)目的一般過程是顧問調(diào)研,、顧問分析,、顧問建議、顧問匯報(bào),,是以顧問工作為**的形式,,企業(yè)方的參與主要有配合調(diào)研、方案審議,,參與的程度不深和人員范圍不廣,,往往導(dǎo)致咨詢方案被束之高閣,因?yàn)槠髽I(yè)方真正理解咨詢方案的人不多,,也就更加談不上理解后的實(shí)施落地了,。延展咨詢主要成員經(jīng)過多年的管理咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),逐步實(shí)踐并**終總結(jié)出了流程管理2.0的概念,,是對傳統(tǒng)咨詢模式的一種升華,。從形式上看:流程管理2.0的咨詢方式下,企業(yè)方是工作的主體,,顧問是理念,、方法的提供者和過程的推動(dòng)者。合作過程中,,通過顧問有節(jié)奏有步驟的多頻次的培訓(xùn),、研討,組織企業(yè)方成員在掌握流程理念、流程方法的同時(shí),,去具體實(shí)踐流程描述,、流程串講、流程審定,、流程宣貫,、流程稽查等一系列流程管理過程,并在過程中,,通過逐步擴(kuò)大的人員輻射圈,,形成全員流程意識和流程方法。流程管理2.0與傳統(tǒng)流程咨詢的主要差異是更重視通過流程梳理的過程,,使企業(yè)掌握流程管理方法,,從基礎(chǔ)上建立自我、持續(xù)的流程管理能力,。
改善方案設(shè)計(jì)階段是將診斷報(bào)告中解決問題的思路和框架,,經(jīng)過詳細(xì)設(shè)計(jì)使之成為可操作的、得到客戶相關(guān)方面認(rèn)可的解決方案文件的全過程,。此階段包括如下內(nèi)容:1,、改善方案的形成;2,、改善方案的研討和修訂,;3、改善方案的匯報(bào)與提交,。(四)實(shí)施指導(dǎo)與項(xiàng)目總結(jié)階段實(shí)施指導(dǎo)與項(xiàng)目總結(jié)階段是指改善方案被客戶認(rèn)可后,咨詢機(jī)構(gòu)在一定時(shí)間段內(nèi)指導(dǎo),、協(xié)助客戶實(shí)施方案并**終結(jié)束咨詢項(xiàng)目的過程,。此階段包括如下內(nèi)容:1、幫助客戶制定實(shí)施計(jì)劃,;2,、對客戶進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn);3,、對實(shí)施中的重點(diǎn)部分進(jìn)行輔導(dǎo),;4、解決實(shí)施中出現(xiàn)的問題,,并對方案進(jìn)行修改與完善,;5、對實(shí)施效果進(jìn)行評估,;6,、進(jìn)行正式的項(xiàng)目總結(jié)。組織變革,推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,。
根據(jù)企業(yè)出現(xiàn)問題的不同,,我們一般把企業(yè)傳統(tǒng)管理咨詢按內(nèi)容分為以下幾類:戰(zhàn)略戰(zhàn)略是企業(yè)的根本。在商業(yè)社會(huì)中,,企業(yè)為了適應(yīng)外部環(huán)境的變化,,必須及時(shí)準(zhǔn)確的掌握市場動(dòng)態(tài),迅速采取與之相適應(yīng)的有效措施,。企業(yè)做出這種選擇就是戰(zhàn)略決策?,F(xiàn)代企業(yè)管理的重心已轉(zhuǎn)向經(jīng)營,經(jīng)營的重心轉(zhuǎn)向?yàn)閼?zhàn)略決策,。西方企業(yè)家稱當(dāng)今時(shí)代為"戰(zhàn)略制勝"的時(shí)代,。因此,企業(yè)戰(zhàn)略咨詢在現(xiàn)代管理咨詢中具有頭等重要的地位,。企業(yè)戰(zhàn)略所需要回答的問題往往是包括:我們將如何進(jìn)行市場競爭,,保持優(yōu)勢?我們將如何找出新的利潤增長點(diǎn),?我們將如何不斷地為客戶增加價(jià)值,?科萊斯國際企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)認(rèn)為戰(zhàn)略咨詢是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的服務(wù)活動(dòng)。而且,,它是預(yù)測企業(yè)環(huán)境的未來變化,,指明企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的方向。因此,,戰(zhàn)略的咨詢項(xiàng)目是探索性的,,提出的方案是有風(fēng)險(xiǎn)的。專業(yè)咨詢,,助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,。高淳區(qū)項(xiàng)目企業(yè)管理咨詢
專業(yè)團(tuán)隊(duì),具備豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn),。高淳區(qū)項(xiàng)目企業(yè)管理咨詢
初期歷史從根本上來講,,管理咨詢的發(fā)源地是英、美,。咨詢行業(yè)是19世紀(jì)后期和20世紀(jì)早期的美國先驅(qū)以及20世紀(jì)20年代之后的英國管理思想家和商人建立起來的,。***代管理咨詢顧問,在1870年到1914年間誕生于美國,,當(dāng)時(shí)他們所扮演的主要角色是幫助制造企業(yè)提高生產(chǎn)率和效率,。他們尤其活躍的領(lǐng)域是美國西北部的鋼鐵工程公司。當(dāng)時(shí),,人們并沒有把他們叫做管理咨詢顧問,,實(shí)際上誰也不知道管理咨詢顧問的真正含義,;相反,人們把他們稱做“工業(yè)工程師”,。人們把他們看做是時(shí)間和動(dòng)作研究者,,一直到20世紀(jì)60年代對他們的這種占統(tǒng)治地位的看法才有所改變。高淳區(qū)項(xiàng)目企業(yè)管理咨詢
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