管理咨詢業(yè)**早是從美國發(fā)展起來的。當它在19世紀末出現(xiàn)時,，著重解決的是生產(chǎn)管理中的一些基本問題,。德國咨詢業(yè)始于20世紀50年代，已有各種形式的咨詢機構(gòu)9680家,。進入80年代后,，西方管理咨詢業(yè)發(fā)生了較大變化。管理咨詢方式不斷改進,，咨詢服務質(zhì)量不斷提高,，管理咨詢?nèi)藛T不再**提供咨詢建議,，而是常常協(xié)助客戶實施咨詢建議,。尤其是許多大型咨詢公司積***力于全球性組織建設與新市場的開發(fā),。80年代后期，歐美管理咨詢業(yè)以每年20－30%的速度增長,，到1995年全球管理咨詢業(yè)的年收入超過500億美元,。戰(zhàn)略規(guī)劃，助力企業(yè)長遠發(fā)展,。浦東新區(qū)企業(yè)管理咨詢哪家好

它是要從根本上提高企業(yè)的素質(zhì),，改善企業(yè)的運行機制，增強企業(yè)對環(huán)境的動態(tài)適應能力,。從深層次上來探討,，不僅*是直接提高經(jīng)濟效益和管理水平，更重要的對一個企業(yè)來說,，不論它的生存和發(fā)展,，歸根到底取決于這個企業(yè)是否能形成一個目標正確、適應性很強的運行機制,。所以說,，管理咨詢根本的目的，是要使這個企業(yè)能夠通過管理系統(tǒng)自我直接發(fā)現(xiàn)問題,，找出原因,，不斷優(yōu)化企業(yè)管理機制，使整個企業(yè)運行形成良性循環(huán),。管理咨詢是有基本程序的,，一個完整的管理咨詢活動包括四個階段，即業(yè)務洽談階段,、診斷階段,、改善方案設計階段和實施指導與項目總結(jié)階段。下面*簡單介紹每個階段的含義和工作內(nèi)容,。上海企業(yè)管理咨詢業(yè)務流程專業(yè)指導,，助力企業(yè)邁向成功。

有效性有效性是管理咨詢存在的基礎和前提,。咨詢?nèi)藛T為客戶所提供的管理咨詢方案,，應確保其質(zhì)量和有效性。4,、**性咨詢?nèi)藛T應該客觀,、中立地看待和思考客戶存在的問題，并提出自己**的見解,。咨詢?nèi)藛T的這些見解,，是依據(jù)深入的調(diào)研、科學分析得出的結(jié)論,，而不應為企業(yè)***的意見或企業(yè)職工的情緒所左右,，也不應為企業(yè)外部其他因素的影響而輕易地改變,。5、合作性在整個咨詢過程中,，一方面咨詢項目組成員之間需要相互協(xié)作,，發(fā)揮各自的專長，形成團隊優(yōu)勢,，保持團隊的一致性,；另一方面咨詢項目組和客戶各有關人員之間要保持密切配合，相互溝通,，相互信任,。良好的合作性，是管理咨詢項目取得成功的必要條件,，也是對咨詢?nèi)藛T素質(zhì)的基本要求,。

在20世紀60年代，在現(xiàn)實的市場中,，分布***的消費者群體也已經(jīng)成型,，廣告和市場營銷的重要性開始得到人們的重視。美國的咨詢公司對此同樣做出了巨大的貢獻,。它們的很多咨詢公司都是在像寶潔這樣的公司內(nèi)接受培訓的,，其中的寶潔公司長久以來一直被人們尊為一所市場營銷商學院。這樣,，管理咨詢顧問就幫助各大公司學習和使用全新的市場營銷技巧,。20世紀60年代同時也是“目標管理”盛行的年代?！澳繕斯芾怼钡目蚣苁前柾藠W爾合伙公司的約翰·哈姆伯勒（John Humble）提出來的,。簡而言之，哈姆伯勒的主要觀點是：***管理的訣竅在于建立清晰的公司目標體系,，設置可測量的目標,，對實現(xiàn)既定結(jié)果的途徑形成共識。后來,，他說過：“我認為,，咨詢的未來，完全可以預見的未來,，是能夠洞悉（管理過程中）各個組成部分之間的相互聯(lián)系,，而不是這些組成部分本身?！毕啾绕渌兴麄兊姆諔B(tài)度是很不錯的,。

流程管理2.0概念的提出標志著國內(nèi)管理咨詢發(fā)展的一個新階段。以往咨詢項目的一般過程是顧問調(diào)研、顧問分析,、顧問建議,、顧問匯報，是以顧問工作為**的形式,，企業(yè)方的參與主要有配合調(diào)研,、方案審議,，參與的程度不深和人員范圍不廣,，往往導致咨詢方案被束之高閣，因為企業(yè)方真正理解咨詢方案的人不多,，也就更加談不上理解后的實施落地了,。延展咨詢主要成員經(jīng)過多年的管理咨詢實踐經(jīng)驗，逐步實踐并**終總結(jié)出了流程管理2.0的概念,，是對傳統(tǒng)咨詢模式的一種升華,。從形式上看：流程管理2.0的咨詢方式下，企業(yè)方是工作的主體,，顧問是理念,、方法的提供者和過程的推動者。合作過程中,，通過顧問有節(jié)奏有步驟的多頻次的培訓,、研討，組織企業(yè)方成員在掌握流程理念,、流程方法的同時,，去具體實踐流程描述、流程串講,、流程審定,、流程宣貫、流程稽查等一系列流程管理過程,，并在過程中,，通過逐步擴大的人員輻射圈，形成全員流程意識和流程方法,。流程管理2.0與傳統(tǒng)流程咨詢的主要差異是更重視通過流程梳理的過程,，使企業(yè)掌握流程管理方法，從基礎上建立自我,、持續(xù)的流程管理能力,。組織變革，推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,。嘉定區(qū)企業(yè)管理咨詢平臺

靈活應變,，適應企業(yè)不同階段需求。浦東新區(qū)企業(yè)管理咨詢哪家好

管理咨詢的的供應者，可以分為數(shù)據(jù)提供者和方案提供者兩個層次,。前者提供初級數(shù)據(jù)資源供咨詢公司分析,、加工，形成相對完善的咨詢建議,；后者是高級的供應者,，直接提供智力資源，提出建議方案或**終報告,。初級供應者初級供應者包括：客戶自身的資料,、基礎數(shù)據(jù)公司的資料、國家統(tǒng)計機構(gòu)的資料,、各種媒體等,，他們系統(tǒng)的資料是分析依據(jù)和基礎。這些供應者提供的“原材料”的級別并不相同,，大致可以分為三級：（1）通過調(diào)研從客戶處取得的原始資料,，或者用戶提供的自身的統(tǒng)計資料是**有價值的，往往為咨詢報告直接引用,，是支持咨詢報告**有力的資料,。浦東新區(qū)企業(yè)管理咨詢哪家好

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