坐商-行商-數(shù)商：家居商的第三輪洗牌：

泛家居行業(yè)高速發(fā)展30年,，家居終端零售商經(jīng)歷了3次大的洗牌，每次都是由一種更高維度的獲客方式推動(dòng)的,！

1,、90年代到00年代，家居行業(yè)蓬勃發(fā)展,，家居商靠賣場(chǎng)獲客,，只要能在賣場(chǎng)拿到好位置且有錢開店，就能快速成為大商,。這是“坐商階段”,，大商靠資本實(shí)力。

2,、10年代賣場(chǎng)逐漸過剩,，賣場(chǎng)客源減少， 賣場(chǎng)內(nèi)內(nèi)卷嚴(yán)重,，商家開始走出去主動(dòng)營銷,，用促銷,、活動(dòng)、樓盤,、聯(lián)盟,、家博會(huì)等形式主動(dòng)搶客，這是“行商階段”,，想成為大商要靠營銷能力,。

3、2023年以后,，地產(chǎn)暴雷家居客源腰斬,，新零售席卷整個(gè)社會(huì)，電商自媒體也瘋狂搶客,，傳統(tǒng)營銷活動(dòng)都淪為賠錢賺吆喝,，家居商不得不尋找獲客新思路。這時(shí)候,，以“社銷云”為標(biāo)志的新一代數(shù)字化獲客方式,，逐漸被一些商家發(fā)現(xiàn)。數(shù)字化獲客高效低費(fèi),，不靠關(guān)系不求人,，自主可控獲客，對(duì)傳統(tǒng)家居獲客模式構(gòu)成碾壓式的降維優(yōu)勢(shì),！數(shù)商正在光速崛起為泛家居行業(yè)的新一代大商,。這就是剛剛開始的“數(shù)商階段”，靠的是對(duì)數(shù)字化趨勢(shì)的認(rèn)知和數(shù)字化工具的率先使用/進(jìn)化,。 社區(qū)獲客1.0模式：物業(yè)版“拎包入住”,。社區(qū)獲客2.0模式：“社銷云”自主獲客：不交進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，不用建樣板房,。實(shí)體店引流價(jià)格

社銷云是干什么的,？有什么特點(diǎn)？

社銷云是家居行業(yè)專業(yè)愿景人士為泛家居商專研的數(shù)智化引流獲客系統(tǒng),。它有8大特點(diǎn)：

1,、專注獲客：

社銷云專注獲客，專注引客-養(yǎng)客-篩客-轉(zhuǎn)化-成交-裂變,，它不是訂單,、設(shè)計(jì)、制造,、erp類型的家居軟件,。

2、能高效低費(fèi)獲客：

它用全新數(shù)字化方式改造家居商營銷程序,，獲客效率5倍⁺,，獲客成本1/5^-

3,、社區(qū)私域精確獲客：

社銷云以家居商熟悉的社區(qū)樓盤獲客為基礎(chǔ)邏輯，用30⁺數(shù)字化工具精確高效獲客,。

4,、是有根的獲客系統(tǒng)：

它以商家店周邊精選社區(qū)樓盤客資導(dǎo)入為根，用18般工具養(yǎng)客/獲客,，是有根的獲客系統(tǒng),，不是互聯(lián)網(wǎng)獲客玄學(xué)。

5,、去平臺(tái)化去物業(yè)化去關(guān)系化：

它不依賴自媒體平臺(tái),，不依賴地產(chǎn)物業(yè)，不靠異業(yè)聯(lián)盟關(guān)系,，不投流,，商家全自主可控獲客。

6,、它是個(gè)獲客系統(tǒng)不是手段：

社銷云致力于為家居商構(gòu)建一個(gè)長期用之不竭的穩(wěn)定獲客系統(tǒng),，不是投機(jī)取巧的臨時(shí)獲客手段。

7,、為家居商專研的系統(tǒng)：

它以家居商營銷場(chǎng)景,、家居商作業(yè)習(xí)慣、家居商銷售程序,、家居商能力門檻,、家居商費(fèi)用承限來定向開發(fā)，非常懂家居商,，體驗(yàn)感好,，真能獲客，系統(tǒng)非常真誠,，完全不同于互聯(lián)網(wǎng)上那些虛頭巴腦的所有行業(yè)通用版數(shù)字化工具,。

8、社銷云是TO B 軟件,，不是TO C軟件。 數(shù)字化營銷培訓(xùn)服務(wù)社銷云：客戶池思維,，養(yǎng)魚式獲客,。客戶池CRM深度運(yùn)營,，客戶不流失,。

家居商社區(qū)樓盤客源全景分析：

社區(qū)樓盤，是家居商客源的樶根本源頭和樶聰明的獲客途徑,。

要想社區(qū)獲客,，就要研究“”住房全生命周期的業(yè)主家居需求“,。

我從家居營銷的視角，根據(jù)需求營銷獲客方式不同,，劃分為2個(gè)時(shí)期5個(gè)階段：

一,、新房期：

第1階段：房屋銷售期：

              業(yè)主觸點(diǎn)：售樓部；

              客源實(shí)控人：房產(chǎn)營銷部,；

              甲方可能舉辦的活動(dòng)：設(shè)計(jì)師見面會(huì)

              適合的家居營銷模式：B₂B₂C定制精裝模式（與售樓結(jié)合賣家裝/家具套餐）

第2階段：新房交付期：

              業(yè)主觸點(diǎn)：交樓現(xiàn)場(chǎng),；

              客源實(shí)控人：客戶關(guān)系部和物業(yè)部；

              甲方可能舉辦的活動(dòng)：業(yè)主見面會(huì)

              適合的家居營銷模式：拎包入?。ㄒ徽局眉遥┠Ｊ剑v小區(qū)建樣板房銷售）

第3階段：次新房期（新房交付次年--業(yè)主全部入?。?

              業(yè)主觸點(diǎn)：小區(qū)內(nèi)，無固定觸點(diǎn),；

              客源實(shí)控人：無實(shí)際實(shí)控人（物業(yè)這時(shí)其實(shí)也已放棄控制客源）,。

              甲方可能舉辦的活動(dòng)：無固定活動(dòng)

              適合的家居營銷模式：CRM客戶池長期養(yǎng)客+服務(wù)上門的獲客模式

二、舊房期：

第4階段：局改期：

              早期局改：大約入住7-9年：櫥衛(wèi)陽墻局改+成品家居

              后期局改：大約入住10-12年：櫥衛(wèi)陽墻局改+全屋家居（不動(dòng)地面）

 第5階段：重裝期：（大約入住13年之后）          

              舊房期適合的模式：CRM客戶池精確篩客+服務(wù)上門的獲客模式

社銷云-攻略俠：種草引流獲客神器：

家居商做社區(qū)營銷的都知道：業(yè)主收房后當(dāng)年不一定入住,，很多小區(qū)甚至陸續(xù)續(xù)續(xù)五六年后才住滿,。收樓次年以后才入住的業(yè)主，我們叫他“次新房”業(yè)主,。那么家居商怎么營銷次新房業(yè)主呢,？靠電話或微信聊天轟炸？那樣很容易被業(yè)主反感,，等不到業(yè)主入住那天,，就把你好不容易加上的微信給刪了。

我們倡導(dǎo)用攻略種草的方式來養(yǎng)客,，構(gòu)建客戶對(duì)你的專業(yè)信任,。社銷云系統(tǒng)里是可以篩選到客戶的樓棟和戶型的，這樣就可以把精確的攻略發(fā)給對(duì)口的客戶,，只要把握好發(fā)送節(jié)奏,，不但不會(huì)被刪微信，還會(huì)因長期跟進(jìn)客戶而構(gòu)建起強(qiáng)大的信任,，這是我們倡導(dǎo)的“養(yǎng)魚式獲客”的其中一個(gè)方法,。攻略俠子系統(tǒng)不單可以快速制作攻略，也能引用平臺(tái)的數(shù)百個(gè)攻略模版,，一鍵生成自己的方案,，高效營銷，非常好用,。

（“攻略俠”只是社銷云系統(tǒng)的30多個(gè)數(shù)字化工具之一,，歡迎搜索小程序“社銷云”，體驗(yàn)其完整功能。） 什么是家居進(jìn)準(zhǔn)營銷,？選樓盤=選客戶,！

社銷云：家居商私域運(yùn)營的秘密武器：
泛家居商眼下樶重要的能力是獲取目標(biāo)客源的能力和私域運(yùn)營的能力。不管是線上獲取流量還是用樓盤/異業(yè)導(dǎo)入客源,，接下來的私域運(yùn)營都是家居商樶重要的競(jìng)爭(zhēng)力,！私域運(yùn)營包含引流拉新、觸達(dá)溝通,、用戶篩選,、粘性信任、社群維護(hù),、轉(zhuǎn)化成交,、用戶裂變、分銷計(jì)傭,、CRM,，數(shù)據(jù)分析等板塊，社銷云用家居新營銷理論+30多個(gè)數(shù)字化閉環(huán)工具,，幫助家居商輕松構(gòu)建海量的私域客戶池,，并通過系統(tǒng)的內(nèi)容推送、上門服務(wù),、五環(huán)漏斗,、活動(dòng)營銷等方式長期引客-養(yǎng)客-篩客-轉(zhuǎn)化-裂變。系統(tǒng)提供營銷內(nèi)容模版和跟客SOP話術(shù),，即使新手夫妻店也能高效篩查轉(zhuǎn)化客戶,。同時(shí)，推薦官裂變,、拼團(tuán)購,、砍一刀、微社群,、視頻島等工具,，讓老客戶帶來新客戶。社銷云是TO B 軟件不是TO C軟件,，它讓您的私域運(yùn)營有邏輯,、成體系、更簡單,、更高效,，真正實(shí)現(xiàn)低成本高效率穩(wěn)定獲客！快點(diǎn)用上社銷云吧,，不管是社區(qū)獲客，或是線上投流獲取的客資，都是商家寶貴的財(cái)富,，用社銷云做私域運(yùn)營轉(zhuǎn)化,，不浪費(fèi)每一個(gè)來之不易的客資！社銷云-任務(wù)管理：電銷任務(wù),、朋友圈任務(wù),，直觀化完成查看。讓管理變得如此輕松,！家居商營銷小程序服務(wù)

社銷云獲客：泛家居行業(yè)一款為家居商專研的數(shù)字化引流獲客系統(tǒng),。實(shí)體店引流價(jià)格

社銷云-估價(jià)器：業(yè)主家裝預(yù)算在線估價(jià)，商家獲客神器：

“估價(jià)器”是社銷云原創(chuàng)開發(fā)的獲客神器,，他讓客戶通過選擇“房屋類型,、房屋面積、置家需求,、要求檔次”4個(gè)選項(xiàng),，即可在線獲得自己購買家居/家裝產(chǎn)品的預(yù)算估價(jià)。同時(shí)商家可以設(shè)置業(yè)主必須授權(quán)電話號(hào)碼才能查看結(jié)果,，從而達(dá)到合法獲取客戶需求信息的目的,。估價(jià)器后面如果再插入優(yōu)惠卷或者大轉(zhuǎn)盤等連接，可以一環(huán)扣一環(huán)地將目標(biāo)客戶直接引流過來,，達(dá)到輕松獲客的目的,。

（“估價(jià)器”只是社銷云獲客系統(tǒng)里的30多個(gè)數(shù)字化工具之一，歡迎搜索小程序“社銷云”,，體驗(yàn)其完整功能,。） 實(shí)體店引流價(jià)格