三,、培訓(xùn)內(nèi)容由"補(bǔ)缺型"向"挖潛性"轉(zhuǎn)變。
受傳統(tǒng)思維方式的影響,,培訓(xùn)遵循的一直是"缺什么,、補(bǔ)什么"的原則,,比如旅游企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容,多著眼于從業(yè)者的"應(yīng)知""應(yīng)會(huì)"及操作技能掌握,、基本知識(shí)應(yīng)用,、解決具體問(wèn)題能力等方面的"補(bǔ)缺"培訓(xùn)。但面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)和日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,培訓(xùn)只有為"補(bǔ)缺"是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,應(yīng)把挖掘潛力作為培訓(xùn)的重點(diǎn),把思維變革,、觀念更新,、潛能開(kāi)發(fā)納入培訓(xùn)的內(nèi)容,使旅 業(yè)的從業(yè)人員能夠從培訓(xùn)中真正學(xué)會(huì)思考、學(xué)會(huì)創(chuàng)新,,實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛能的有效釋放,。
四、企業(yè)培訓(xùn)由"注意組織發(fā)展"向"注重組織發(fā)展和個(gè)人發(fā)展相結(jié)合"轉(zhuǎn)變,。
大多數(shù)企業(yè)對(duì)什么樣的人開(kāi)展什么樣的培訓(xùn),,都是基于企業(yè)自身發(fā)展的要求提出來(lái)的,而很少考慮受訓(xùn)人自身發(fā)展的要求,。因而導(dǎo)致很多企業(yè)培訓(xùn)做了不少,,但受訓(xùn)人不積極、收效并不理想,。因而企業(yè)培訓(xùn)除了考慮企業(yè)發(fā)展需求外,,更要重視對(duì)員工個(gè)人職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)、情商和潛能的發(fā)揮,,使培訓(xùn)也為員工個(gè)人事業(yè)發(fā)展做準(zhǔn)備,,這樣的培訓(xùn),就會(huì)變"要你培訓(xùn)"為"我要培訓(xùn)",,才能取得比較理想的效果,。
心態(tài)培訓(xùn)應(yīng)該作為培訓(xùn)的中心和重心,卻 容易被忽略,。晉寧區(qū)書(shū)法培訓(xùn)特點(diǎn)
途徑一:明確培訓(xùn)目的
企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)之前一定要明確自己的培訓(xùn)目的,,它是指導(dǎo)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ),,也是衡量培訓(xùn)工作效果的標(biāo)準(zhǔn),。企業(yè)培訓(xùn)的直接目的是提高員工的知識(shí)、提高員工的技能,、改變員工的態(tài)度;企業(yè)培訓(xùn)的間接目的是使企業(yè)與員工形成共同目標(biāo)以維持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。一般而言企業(yè)培訓(xùn)有以下幾個(gè)主要的目的:
1.優(yōu)化人崗匹配,。以崗擇人、人崗相適是企業(yè)發(fā)揮員工積極性的重要途徑,。隨著企業(yè)的發(fā)展,大部分員工都不同程度地存在達(dá)不到崗位要求的情況,,企業(yè)需要通過(guò)培訓(xùn)使員工更好地勝任自己的本職工作,,以在自己的崗位上發(fā)揮更大的作用,。
2.提高員工的能力和技術(shù)水平,。企業(yè)的發(fā)展對(duì)員工的能力和技術(shù)水平提出了新的要求,,只有通過(guò)培訓(xùn)才能使員工的能力和技術(shù)水平的提高與企業(yè)的發(fā)展同步。
3.提高員工的綜合素質(zhì),。員工的素質(zhì)包括思想素質(zhì),、知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì),、心理素質(zhì)等。員工的綜合素質(zhì)如何直接關(guān)系到公司的發(fā)展,。通過(guò)企業(yè)培訓(xùn)提高員工的綜合素質(zhì)是企業(yè)培訓(xùn)的重要目的,。
4.有效溝通、團(tuán)結(jié)合作,。通過(guò)培訓(xùn)使得企業(yè)各部門(mén)之間及員工之間能夠有效地進(jìn)行思想,、觀念、信息,、情感的交流以促進(jìn)彼此間的了解,,形成企業(yè)內(nèi)部和諧的人際關(guān)系、高效的工作團(tuán)隊(duì),,團(tuán)結(jié)合作完成企業(yè)的目標(biāo),。 石林樂(lè)器培訓(xùn)哪家好講授內(nèi)容要有科學(xué)性,這是保證講授質(zhì)量的首要條件;
所謂前人種樹(shù),,后人乘涼,,大師們已經(jīng)給我們總結(jié)出了,普遍使用的理論體系和框架,。就像普遍適用的馬列主義一樣,,基本上是真理。講師要做的,,就是學(xué)習(xí)他們的理論框架,,以這些框架為基礎(chǔ),把自己的課程構(gòu)建起來(lái),,這樣的課程,,結(jié)構(gòu)是健全的,也和一些學(xué)員的書(shū)本知識(shí)相符合,。具體操作時(shí),,要研究相關(guān)經(jīng)典人物的著作,,比如說(shuō)德魯克和科特勒,,這是所謂的正道。
出奇制勝當(dāng)然也是可以的,,講師在構(gòu)造課程時(shí),,把古今中外的學(xué)說(shuō)旁征博引,,脫離開(kāi)公認(rèn)的經(jīng)典,但如果脫離這個(gè)框架太遠(yuǎn),,很可能把學(xué)員搞糊涂了,,學(xué)員了解講師的框架就要花費(fèi)很多時(shí)間,容易忽略培訓(xùn)的根本目的,,也達(dá)不到培訓(xùn)的效果,。
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)目的的具體途徑、步驟,、方法,。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)由培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的目的在進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上制定。其主要包括:
1.培訓(xùn)需求分析,。培訓(xùn)需求分析主要包括組織分析,、任務(wù)分析和人員分析。組織分析要分析公司的發(fā)展戰(zhàn)略,、技術(shù)革新,、機(jī)構(gòu)重組、規(guī)??s減,、權(quán)力下放、團(tuán)隊(duì)合作等,。任務(wù)分析包括核查崗位說(shuō)明書(shū)及要求,,了解從事某項(xiàng)工作的具體內(nèi)容,分析完成該工作所需的各種技能和能力,。通過(guò)任務(wù)分析確定參訓(xùn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容,。人員分析是分析那些人員需要參加培訓(xùn),那些不需要參加培訓(xùn),,此項(xiàng)可通過(guò)績(jī)效評(píng)估完成,。
2.制定員工培訓(xùn)計(jì)劃。員工的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目的,、培訓(xùn)對(duì)象,、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間,、培訓(xùn)地點(diǎn),、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)費(fèi)用,。 心態(tài)培訓(xùn)旨在建立個(gè)人或員工(或其他社會(huì)關(guān)系)的心態(tài),,從而為完成某項(xiàng)任務(wù)創(chuàng)造心理?xiàng)l件。
培訓(xùn)就是培養(yǎng)+訓(xùn)練,,通過(guò)培養(yǎng)加訓(xùn)練使受訓(xùn)者掌握某種技能的方式,。國(guó)內(nèi)培訓(xùn)主要以技能培訓(xùn)為主,,側(cè)重于行為之前。為了達(dá)到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),,通過(guò)目標(biāo)規(guī)劃設(shè)定、知識(shí)和信息傳遞,、技能熟練演練,、作業(yè)達(dá)成評(píng)測(cè)、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程,,讓受訓(xùn)者通過(guò)一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段,,達(dá)到預(yù)期的水平提高目標(biāo),提升戰(zhàn)斗力,,個(gè)人能力,,工作能力的訓(xùn)練都稱(chēng)之為培訓(xùn)!培訓(xùn)是給有經(jīng)驗(yàn)或無(wú)經(jīng)驗(yàn)的受訓(xùn)者傳授其完成某種行為必需的思維認(rèn)知、基本知識(shí)和技能的過(guò)程,?;谡J(rèn)知心理學(xué)理論可知,職場(chǎng)正確認(rèn)知(內(nèi)部心理過(guò)程的輸出)的傳遞效果才是決定培訓(xùn)效果好壞的根本,。
簡(jiǎn)單理解,,培訓(xùn)約等于教學(xué)。即對(duì)某項(xiàng)技能的教學(xué)服務(wù),。如一些專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)班,。也可以理解為培訓(xùn)即提供教學(xué)。 培訓(xùn)就是培養(yǎng)+訓(xùn)練,,通過(guò)培養(yǎng)加訓(xùn)練使受訓(xùn)者掌握某種技能的方式,。祿勸樂(lè)器培訓(xùn)詢問(wèn)報(bào)價(jià)
能力培訓(xùn)是培訓(xùn)的基礎(chǔ),建立個(gè)人或員工(或其他社會(huì)關(guān)系)的能力基礎(chǔ),。晉寧區(qū)書(shū)法培訓(xùn)特點(diǎn)
良好的培訓(xùn)組織是企業(yè)提高培訓(xùn)效果的關(guān)鍵,,也是其實(shí)施培訓(xùn)工作的保證。企業(yè)加強(qiáng)培訓(xùn)組織主要表現(xiàn)為:
1.組成培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)組織領(lǐng)導(dǎo)工作,。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組可由總經(jīng)理,、人力資源部經(jīng)理(總經(jīng)理助理)、兩位員工代組成,,由總經(jīng)理負(fù)責(zé),。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定公司的長(zhǎng)、中,、短期培訓(xùn)計(jì)劃,。
2.保證培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。公司每年劃撥相當(dāng)于參訓(xùn)人員上一年度收入的1.5%-2%的資金或企業(yè)上一年度利潤(rùn)的x% (比例可根據(jù)各企業(yè)的不同確定)作為員工培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)。培訓(xùn)資金應(yīng)專(zhuān)款專(zhuān)屬,。
3.規(guī)定培訓(xùn)時(shí)間。企業(yè)應(yīng)保證每一位員工一年應(yīng)參加培訓(xùn)的時(shí)間,。時(shí)間長(zhǎng)短應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況而定,。
4.加強(qiáng)培訓(xùn)的監(jiān)督與管理。對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的劃撥和使用,、培訓(xùn)計(jì)劃的編制及實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督與管理,。
晉寧區(qū)書(shū)法培訓(xùn)特點(diǎn)
昆明拓能文化傳播有限公司主要經(jīng)營(yíng)范圍是商務(wù)服務(wù),擁有一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和良好的市場(chǎng)口碑,。昆明拓能文化傳播致力于為客戶提供良好的器樂(lè)培訓(xùn),,一切以用戶需求為中心,深受廣大客戶的歡迎,。公司將不斷增強(qiáng)企業(yè)重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力,,努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),遵守行業(yè)規(guī)范,,植根于商務(wù)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展,。昆明拓能文化傳播憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專(zhuān)業(yè)的服務(wù),、眾多的成功案例積累起來(lái)的聲譽(yù)和口碑,,讓企業(yè)發(fā)展再上新高。