三,、培訓內(nèi)容由"補缺型"向"挖潛性"轉(zhuǎn)變,。
受傳統(tǒng)思維方式的影響,培訓遵循的一直是"缺什么,、補什么"的原則,比如旅游企業(yè)的培訓內(nèi)容,,多著眼于從業(yè)者的"應(yīng)知""應(yīng)會"及操作技能掌握,、基本知識應(yīng)用,、解決具體問題能力等方面的"補缺"培訓。但面對知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)和日益激烈的市場競爭,,培訓只有為"補缺"是遠遠不夠的,,應(yīng)把挖掘潛力作為培訓的重點,把思維變革,、觀念更新,、潛能開發(fā)納入培訓的內(nèi)容,使旅 業(yè)的從業(yè)人員能夠從培訓中真正學會思考,、學會創(chuàng)新,,實現(xiàn)個人潛能的有效釋放。
四,、企業(yè)培訓由"注意組織發(fā)展"向"注重組織發(fā)展和個人發(fā)展相結(jié)合"轉(zhuǎn)變,。
大多數(shù)企業(yè)對什么樣的人開展什么樣的培訓,都是基于企業(yè)自身發(fā)展的要求提出來的,,而很少考慮受訓人自身發(fā)展的要求,。因而導致很多企業(yè)培訓做了不少,但受訓人不積極,、收效并不理想,。因而企業(yè)培訓除了考慮企業(yè)發(fā)展需求外,更要重視對員工個人職業(yè)生涯的設(shè)計,、情商和潛能的發(fā)揮,,使培訓也為員工個人事業(yè)發(fā)展做準備,這樣的培訓,,就會變"要你培訓"為"我要培訓",,才能取得比較理想的效果。
心態(tài)培訓應(yīng)該作為培訓的中心和重心,,卻 容易被忽略,。五華區(qū)藝術(shù)培訓詢問報價
馬列主義是普遍適用的真理,也要和中國**的具體實踐相結(jié)合,,這樣才可以指導學員的日常工作,。所以講師在開發(fā)課程時,要有針對性,,要把自己過往的經(jīng)驗發(fā)掘出來,,引導學員的共鳴,或給學員一些參考,,讓學員覺得:這個講師從事過這方面的工作,,看來我要認真聽,或許能給我啟發(fā),或解決我遇到的一些問題,。否則講師就只是在進行理論宣講,,沒有多少人愛聽。學員也可以聽出來,,講師沒有多少相關(guān)的經(jīng)驗,,從而對學習懈怠,讓講師的培訓陷入被動,。祿勸正規(guī)培訓有哪些能力培訓是培訓的基礎(chǔ),,建立個人或員工(或其他社會關(guān)系)的能力基礎(chǔ)。
所謂前人種樹,,后人乘涼,,大師們已經(jīng)給我們總結(jié)出了,普遍使用的理論體系和框架,。就像普遍適用的馬列主義一樣,,基本上是真理。講師要做的,,就是學習他們的理論框架,,以這些框架為基礎(chǔ),把自己的課程構(gòu)建起來,,這樣的課程,,結(jié)構(gòu)是健全的,也和一些學員的書本知識相符合,。具體操作時,,要研究相關(guān)經(jīng)典人物的著作,比如說德魯克和科特勒,,這是所謂的正道,。
出奇制勝當然也是可以的,講師在構(gòu)造課程時,,把古今中外的學說旁征博引,,脫離開公認的經(jīng)典,,但如果脫離這個框架太遠,,很可能把學員搞糊涂了,學員了解講師的框架就要花費很多時間,,容易忽略培訓的根本目的,,也達不到培訓的效果。
以上說的都是課程內(nèi)容,,其實授課技巧和課程內(nèi)容同樣重要,。同一個課程,不同的講師上起來,效果是完全不同的,。所以作為專業(yè)講師,,還要用專業(yè)的授課技巧,來引導學員參與到課程中來,,而不是講師在獨自演講,。如果對于一些知識性內(nèi)容,演講是合適的,,但對于大多數(shù)技能和態(tài)度類課程來說,,引導學員參與是 的選擇。講師就像一個游泳教練,,他在岸上講解完動作要領(lǐng),,會把學員趕下水,讓學員自己去練和體會,,講師 觀察點評,,如有必要,再總結(jié)和強調(diào),,直到學員學會為止,。學員只有練習,對課程的理解才深刻,,才可能真正學會,。所以第五個是要求,講師要有引導學員的授課技巧,。講師要用理論來構(gòu)造體系,,用經(jīng)驗來引起共鳴,用思考來超越感受,,用案例來模擬場景,,用技巧來引導參與。企業(yè)培訓中分四類:一是公開課;二是企業(yè)內(nèi)訓;三是企業(yè)咨詢;四是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓,。
一切培訓的目的可分心態(tài)培訓和能力培訓,。也有對培訓分為這樣兩種:個人技能培訓和企業(yè)培訓。
理念培訓理念培訓是使組織成員在思維方式和觀念上發(fā)生轉(zhuǎn)變,,樹立與外界環(huán)境相適應(yīng)的新觀念和思維方式,、培養(yǎng)從新角度看問題的能力。
心態(tài)培訓心態(tài)培訓應(yīng)該作為培訓的中心和重心,,卻 容易被忽略,。心態(tài)培訓旨在建立個人或員工(或其他社會關(guān)系)的心態(tài),從而為完成某項任務(wù)創(chuàng)造心理條件,。
能力培訓能力培訓是培訓的基礎(chǔ),,建立個人或員工(或其他社會關(guān)系)的能力基礎(chǔ),。應(yīng)包含對完成任務(wù)的理解(內(nèi)容掌握和控制)與支持(技術(shù)、管理,、協(xié)調(diào),、輔助等)。
個人技能個人技能培訓種類非常的繁多,,包括英語培訓,、貿(mào)易、小語種培訓,、職業(yè)技能,、資格認證、金融會計,、建筑,、計算機、學歷學位,、健康,、文體藝術(shù)、出國留學,、學生課外等,。折疊企業(yè)培訓企業(yè)培訓中分四類:一是公開課;二是企業(yè)內(nèi)訓;三是企業(yè)咨詢;四是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓。
公開課
對于公開課,,就是某講師或培訓機構(gòu)組織的培訓課程,,針對全社會報名開放報名培訓等;
內(nèi)訓
企業(yè)內(nèi)訓則是企業(yè)邀請培訓講師到企業(yè)中進行針對性調(diào)研、 進行分階段的內(nèi)部培訓等,。 大多數(shù)企業(yè)對什么樣的人開展什么樣的培訓,,都是基于企業(yè)自身發(fā)展的要求提出來的。西山區(qū)音樂培訓特點
講師不是大師理論的復(fù)述者,。五華區(qū)藝術(shù)培訓詢問報價
良好的培訓組織是企業(yè)提高培訓效果的關(guān)鍵,,也是其實施培訓工作的保證。企業(yè)加強培訓組織主要表現(xiàn)為:
1.組成培訓領(lǐng)導小組負責整個企業(yè)的培訓組織領(lǐng)導工作,。培訓領(lǐng)導小組可由總經(jīng)理,、人力資源部經(jīng)理(總經(jīng)理助理)、兩位員工代組成,,由總經(jīng)理負責,。培訓領(lǐng)導小組負責制定公司的長、中,、短期培訓計劃,。
2.保證培訓經(jīng)費,。公司每年劃撥相當于參訓人員上一年度收入的1.5%-2%的資金或企業(yè)上一年度利潤的x% (比例可根據(jù)各企業(yè)的不同確定)作為員工培訓的經(jīng)費,。培訓資金應(yīng)專款專屬。
3.規(guī)定培訓時間,。企業(yè)應(yīng)保證每一位員工一年應(yīng)參加培訓的時間,。時間長短應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際狀況而定。
4.加強培訓的監(jiān)督與管理,。對培訓經(jīng)費的劃撥和使用,、培訓計劃的編制及實施進行監(jiān)督與管理。
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