杭州建標(biāo)企業(yè)服務(wù)有限公司2025-04-05
辦理ISO 20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證的要求主要包括以下幾個(gè)方面:
1.組織應(yīng)具有合法的法律地位和良好的信譽(yù),,能夠提供必要的管理體系文件和相關(guān)證據(jù)。
2.組織應(yīng)建立并實(shí)施符合ISO/IEC 20000-1:2018標(biāo)準(zhǔn)要求的信息技術(shù)服務(wù)管理體系,,并保持其有效性,。
3.組織應(yīng)按照ISO/IEC 20000-1:2018標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)和管理評(píng)審,并保持相應(yīng)的記錄,。
4.組織應(yīng)提供必要的信息和資源,,以支持審核和認(rèn)證過(guò)程。
5.組織應(yīng)具有符合認(rèn)證要求的IT服務(wù)管理流程和程序,,并能夠提供相應(yīng)的證據(jù)。
6.組織應(yīng)具有符合認(rèn)證要求的IT服務(wù)管理流程和程序,,并能夠提供相應(yīng)的證據(jù),。
7.組織應(yīng)具有符合認(rèn)證要求的IT服務(wù)管理流程和程序,并能夠提供相應(yīng)的證據(jù),。
需要注意的是,,這些要求可能會(huì)跟根據(jù)認(rèn)證情況,稍有一些不同,。
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