針對(duì)一個(gè)新品牌的面市,,目標(biāo)顧客的反應(yīng)肯定有很大的差異——漠視,、關(guān)注、嘗試和充當(dāng)傳播者的都有,。顧客這四種行為狀態(tài)的比例依次是60:20:15:5,但這基于一個(gè)前提,,即企業(yè)在一個(gè)有效期內(nèi)應(yīng)有各種有效和中等強(qiáng)度的媒體和推廣策略,,否則這些數(shù)字將沒(méi)有意義,。但考慮到市場(chǎng)的復(fù)雜性和產(chǎn)品千差萬(wàn)別,,企業(yè)在應(yīng)用時(shí)仍應(yīng)依照實(shí)際的市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果來(lái)制訂相應(yīng)的推廣計(jì)劃,。然而,,顯而易見(jiàn)的是,,它依然是有一定的指導(dǎo)意義的。因?yàn)檫@四種行為表現(xiàn)涵蓋了顧客對(duì)新品牌的態(tài)度,而且就是這些明顯的態(tài)度決定了企業(yè)的推廣策略,。目標(biāo)顧客不只是對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品加以評(píng)論,,而且,,對(duì)品牌的市場(chǎng)定位、競(jìng)爭(zhēng)個(gè)性定位和內(nèi)涵定位也會(huì)有不同的反應(yīng),。湖南工商品牌推廣
從根源上看,打動(dòng)持漠視態(tài)度的顧客群,,第1要使品牌包含內(nèi)涵定位在內(nèi)的三定位準(zhǔn)確,;第二廣告和宣傳要連續(xù),;第三要使產(chǎn)品具有差異性和功能的適應(yīng)性,;第四渠道布局要合乎顧客的較高期望;第五營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃要以品牌化為基準(zhǔn),。相信這五個(gè)步驟足以使“漠視”的顧客群轉(zhuǎn)變?yōu)椤瓣P(guān)注和惠顧”的顧客群,。競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)于一個(gè)新品牌面市所表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度也會(huì)因企業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)作而存在較大差別,,但總會(huì)有個(gè)普遍性的態(tài)度,,那就是密切關(guān)注和企圖探尋企業(yè)的市場(chǎng)圖謀,。很顯然,企業(yè)在品牌推廣時(shí),,一些策略將完全暴露在競(jìng)爭(zhēng)者面前而難有隱秘,,這勢(shì)必成為競(jìng)爭(zhēng)者制訂下一步阻擊計(jì)劃的依據(jù)。因此,,企業(yè)有必要故意露一些假象給競(jìng)爭(zhēng)者以拖延其阻擊計(jì)劃的即時(shí)實(shí)現(xiàn),,讓企業(yè)爭(zhēng)取更多時(shí)間來(lái)獲得使競(jìng)爭(zhēng)者深感意外的市場(chǎng)空間和品牌出名度,。這種“明修棧道,、暗渡陳倉(cāng)”的做法可能需要企業(yè)有長(zhǎng)遠(yuǎn)和提前的規(guī)劃,,臨時(shí)抱佛腳將難有作為。河南信息化品牌推廣價(jià)格咨詢(xún)面對(duì)媒體,,企業(yè)也應(yīng)好生伺候著,,因?yàn)樽分鹦侣勑?yīng)的媒體,總是嫌“貧”愛(ài)“名”和落井下石的,。
品牌成長(zhǎng)期猶如人的少年時(shí)期,,各種曲折和磨難接踵而至,作為“監(jiān)護(hù)人”的企業(yè)應(yīng)為其謀求市場(chǎng)地位,、塑造品牌個(gè)性,、確立重要利益、持續(xù)提高,、提升美譽(yù)度和忠誠(chéng)度,。這是為了將來(lái)給企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)久收益的一種必需投入。處在全盛時(shí)期的該品牌產(chǎn)品,,技術(shù)水平已經(jīng)顯得相當(dāng)成熟,,如果在技術(shù)上不如人,品牌也不可能發(fā)展到這樣的高度,。但這并不意味著產(chǎn)品技術(shù)會(huì)一直自動(dòng)改進(jìn),,尤其是當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者在技術(shù)上加大研發(fā)投入,并有望在短期內(nèi)能超越企業(yè)的技術(shù)水平時(shí),,品牌將會(huì)以極快的速度變得不再受人歡迎,。事實(shí)上,顧客忠誠(chéng)是有條件的,,它是建立在產(chǎn)品現(xiàn)狀,、內(nèi)涵定位和品牌價(jià)值符合期望的基礎(chǔ)上的,企業(yè)永遠(yuǎn)不要認(rèn)為:顧客忠誠(chéng)度一旦形成將不斷累積,。已經(jīng)搶到盤(pán)中的奶酪仍然存在失去的可能性,,基于這種認(rèn)識(shí),企業(yè)應(yīng)就產(chǎn)品的技術(shù),、功能組合,、包裝和產(chǎn)品線及服務(wù)或附加利益,進(jìn)行適應(yīng)性和適當(dāng)超前性的改進(jìn),,讓產(chǎn)品始終符合顧客期望,。
企業(yè)在品牌的推廣前必須制訂一套有連續(xù)性和針對(duì)性的推廣步驟,這些步驟著眼于長(zhǎng)期并適用于目標(biāo)顧客的生活方式和習(xí)慣,。在企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)入品牌VI是前提,,外部的宣傳則是強(qiáng)調(diào)品牌所宣揚(yáng)的內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)。眾所周知,,企業(yè)進(jìn)行推廣的目的之一是引起大多數(shù)持“漠視”態(tài)度的顧客的關(guān)注和惠顧,。他們之所以是漠視的,,嚴(yán)格來(lái)說(shuō)這是一種消費(fèi)慣性使然,企業(yè)的目的是打破這種慣性,。那么如何打破呢,?從產(chǎn)品或品牌層面上來(lái)解釋?zhuān)櫩驮斐上M(fèi)慣性的原因不外乎品牌的忠誠(chéng)、購(gòu)買(mǎi)和使用的便利性,。顧客對(duì)某品牌的忠誠(chéng),,企業(yè)一時(shí)難以撼動(dòng)。但購(gòu)買(mǎi)和使用的便利性,,企業(yè)則擁有很大的主導(dǎo)權(quán),。相反企業(yè)還應(yīng)在占用貨架、有形展示,、宣傳和促銷(xiāo)等方面爭(zhēng)取更多的露臉機(jī)會(huì),,從影響力上徹底蓋過(guò)競(jìng)爭(zhēng)者。
如果此時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)在實(shí)施阻擊計(jì)劃,,從根源上看,,競(jìng)爭(zhēng)者只是不希望自己的市場(chǎng)份額在縮小,也不希望自己的品牌影響力被一個(gè)新品牌所遮蓋住,。這意味著企業(yè)的推廣阻力會(huì)因競(jìng)爭(zhēng)者的反擊而加大,,并可能需要有額外的付出。盡管競(jìng)爭(zhēng)者的目的十分單純,,但是企業(yè)依然不可掉以輕心,,而應(yīng)認(rèn)真分析競(jìng)爭(zhēng)者的實(shí)力和阻擊舉措,而后制訂出迂回或是迎頭反擊的推廣方案,。競(jìng)爭(zhēng)者一般從產(chǎn)品,、媒體投放力度和推廣模式等三方面設(shè)定阻擊計(jì)劃。如果競(jìng)爭(zhēng)者實(shí)力龐大且其品牌的市場(chǎng)定位趨于相同或相似,,那么企業(yè)只有在營(yíng)造產(chǎn)品的差異化,、專(zhuān)注于相對(duì)狹小的市場(chǎng)和設(shè)立差別化服務(wù)等方面可能尚存勝出的機(jī)會(huì),迎頭反擊極有可能使品牌遭受不可逆轉(zhuǎn)的打擊,。關(guān)于內(nèi)涵定位和品牌價(jià)值,,從市場(chǎng)態(tài)勢(shì)來(lái)看,是較令筆者感到揪心的,,想當(dāng)然的觀念彌漫在各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域,。湖北創(chuàng)新品牌推廣活動(dòng)方案
如果競(jìng)爭(zhēng)者的實(shí)力小于企業(yè),,那么就應(yīng)該是正面迎戰(zhàn),,但也必須講究投入與產(chǎn)出比。湖南工商品牌推廣
很明顯,,媒體報(bào)道一般遵循新聞性,、時(shí)效性和公益性,,企業(yè)進(jìn)行品牌推廣時(shí)應(yīng)努力做到這一點(diǎn),否則也就使媒體失去興趣,,進(jìn)而使企業(yè)的推廣工作事倍功半,。因此,營(yíng)造焦點(diǎn)或新聞效應(yīng)是企業(yè)品牌推廣的重頭戲,。比如,,構(gòu)建品牌初期在企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)入品牌經(jīng)營(yíng)理念時(shí),采用一些諸如軍訓(xùn),、發(fā)布會(huì),、演示和推廣會(huì)等非常規(guī)的做法,以吸引媒體的注意,;利用企業(yè)有關(guān)技術(shù),、產(chǎn)品、服務(wù)等的創(chuàng)新舉措,,邀請(qǐng)媒體給予報(bào)道,;推廣和傳播時(shí)挖掘與品牌有關(guān)的社區(qū)、企業(yè)和員工的新聞?lì)}材,,借媒體之力揚(yáng)品牌之名,。湖南工商品牌推廣
無(wú)錫藝途科技有限公司主要經(jīng)營(yíng)范圍是商務(wù)服務(wù),擁有一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和良好的市場(chǎng)口碑,。公司自成立以來(lái),,以質(zhì)量為發(fā)展,讓匠心彌散在每個(gè)細(xì)節(jié),,公司旗下電子產(chǎn)品,,算機(jī)軟硬件,技術(shù)服務(wù)深受客戶(hù)的喜愛(ài),。公司秉持誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)理念,,在商務(wù)服務(wù)深耕多年,以技術(shù)為先導(dǎo),,以自主產(chǎn)品為重點(diǎn),,發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì),打造商務(wù)服務(wù)良好品牌,。藝途科技秉承“客戶(hù)為尊,、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先,、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念,,全力打造公司的重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。