關(guān)于內(nèi)涵定位和品牌價值,，從市場態(tài)勢來看，是較令筆者感到揪心的,，想當(dāng)然的觀念彌漫在各個競爭領(lǐng)域,。企業(yè)總認(rèn)為品牌的屬性,、個性,、利益,、文化等一組價值是符合顧客的價值愿望的，以至在宣傳和推廣時總是無知地忽略競爭者的相關(guān)訴求,，較終在某一次的競爭中落得慘敗的結(jié)局，還在自顧自地埋冤顧客的嬗變,。只有認(rèn)真解讀顧客的價值愿望趨向,，在品牌的價值組合和訴求上進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整才是長久獲得顧客忠誠的前提條件。麥當(dāng)勞的“我就喜歡,！”,，就是較好的證明。剛進(jìn)入全盛期的品牌在競爭者的密切關(guān)注下,，是存在許多可以攻擊的軟肋,。浙江電子品牌推廣聯(lián)系人

品牌的第1個發(fā)展階段是導(dǎo)入期，導(dǎo)入期就是企業(yè)的品牌第1次面對顧客或第1次參與競爭的階段,。導(dǎo)入期也是企業(yè)剛剛引入品牌經(jīng)營理念,，且是一個全新的起點(diǎn)。導(dǎo)入期較典型的特點(diǎn)是：目標(biāo)顧客出于對新品牌缺乏認(rèn)知而謹(jǐn)慎選擇,；正因?yàn)槭切缕放?，顧客中會有?次試用者敢于嘗試,，這些試用者可能就是顧客群中的勇于接受新鮮事物者和意見，也可能是品牌日后堅(jiān)實(shí)的擁躉者和榜樣者,；競爭對手此時正在觀察和企圖獲取企業(yè)的市場意圖,，且尚未建立阻擊計(jì)劃；媒體或其他利益相關(guān)者可能也在密切注視品牌的推廣過程和結(jié)果,。概括和了解導(dǎo)入期的特點(diǎn)是為了企業(yè)制訂適合的推廣計(jì)劃和媒體投放策略,，并能找準(zhǔn)時機(jī)使之擁有一個較高的市場起點(diǎn)。河南銀聯(lián)品牌推廣聯(lián)系方式品牌的美譽(yù)度來自品牌的準(zhǔn)確訴求和產(chǎn)品質(zhì)量,，顧客忠誠度來自產(chǎn)品功能和價格的組合及品牌的重要價值,。

針對一個新品牌的面市，目標(biāo)顧客的反應(yīng)肯定有很大的差異——漠視,、關(guān)注,、嘗試和充當(dāng)傳播者的都有。顧客這四種行為狀態(tài)的比例依次是60:20:15:5,，但這基于一個前提,，即企業(yè)在一個有效期內(nèi)應(yīng)有各種有效和中等強(qiáng)度的媒體和推廣策略，否則這些數(shù)字將沒有意義,。但考慮到市場的復(fù)雜性和產(chǎn)品千差萬別,，企業(yè)在應(yīng)用時仍應(yīng)依照實(shí)際的市場調(diào)查結(jié)果來制訂相應(yīng)的推廣計(jì)劃。然而,，顯而易見的是,，它依然是有一定的指導(dǎo)意義的。因?yàn)檫@四種行為表現(xiàn)涵蓋了顧客對新品牌的態(tài)度,，而且就是這些明顯的態(tài)度決定了企業(yè)的推廣策略,。

品牌的美譽(yù)度來自品牌的準(zhǔn)確訴求和產(chǎn)品質(zhì)量，顧客忠誠度來自產(chǎn)品功能和價格的組合及品牌的重要價值,。而且,，品牌是先有名氣，再有美譽(yù)度和忠誠度,，那么,，這就說明處在成長期的品牌已經(jīng)具有較高的出名度，為了使品牌的美譽(yù)度和忠誠度得到同步提升,，企業(yè)必須進(jìn)行有效的顧客期望值管理,。很顯然，顧客期望值管理的重點(diǎn)是顧客信息的及時處理,；品牌定位和訴求的及時糾偏,；提高和完善產(chǎn)品質(zhì)量；產(chǎn)品功能的適應(yīng)性調(diào)整,；價格體系的設(shè)定和監(jiān)控,；品牌重要價值的確立和體現(xiàn)等,。只有這樣，品牌的美譽(yù)度和忠誠度才有可能得到同步提升,，品牌價值也會逐漸體現(xiàn)出來,。沒有美譽(yù)度和忠誠度的品牌較多像三株和秦池，經(jīng)不起市場的洗禮,。如果競爭者的實(shí)力小于企業(yè),，那么就應(yīng)該是正面迎戰(zhàn)，但也必須講究投入與產(chǎn)出比,。

很明顯,，媒體報(bào)道一般遵循新聞性、時效性和公益性,，企業(yè)進(jìn)行品牌推廣時應(yīng)努力做到這一點(diǎn),，否則也就使媒體失去興趣，進(jìn)而使企業(yè)的推廣工作事倍功半,。因此,，營造焦點(diǎn)或新聞效應(yīng)是企業(yè)品牌推廣的重頭戲。比如,，構(gòu)建品牌初期在企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)入品牌經(jīng)營理念時,，采用一些諸如軍訓(xùn)、發(fā)布會,、演示和推廣會等非常規(guī)的做法,，以吸引媒體的注意；利用企業(yè)有關(guān)技術(shù),、產(chǎn)品,、服務(wù)等的創(chuàng)新舉措，邀請媒體給予報(bào)道,；推廣和傳播時挖掘與品牌有關(guān)的社區(qū),、企業(yè)和員工的新聞題材，借媒體之力揚(yáng)品牌之名,。品牌推廣是指企業(yè)塑造自身、產(chǎn)品及服務(wù)的形象,使廣大消費(fèi)者普遍認(rèn)同的系列活動過程,。江蘇品牌品牌推廣活動方案

媒體只對它的顧客負(fù)責(zé),，它不承擔(dān)拯救企業(yè)于危難的義務(wù)，它只考慮它的關(guān)注率,。浙江電子品牌推廣聯(lián)系人

如果此時競爭對手已經(jīng)在實(shí)施阻擊計(jì)劃,，從根源上看，競爭者只是不希望自己的市場份額在縮小,，也不希望自己的品牌影響力被一個新品牌所遮蓋住,。這意味著企業(yè)的推廣阻力會因競爭者的反擊而加大,，并可能需要有額外的付出。盡管競爭者的目的十分單純,，但是企業(yè)依然不可掉以輕心,，而應(yīng)認(rèn)真分析競爭者的實(shí)力和阻擊舉措，而后制訂出迂回或是迎頭反擊的推廣方案,。競爭者一般從產(chǎn)品,、媒體投放力度和推廣模式等三方面設(shè)定阻擊計(jì)劃。如果競爭者實(shí)力龐大且其品牌的市場定位趨于相同或相似,，那么企業(yè)只有在營造產(chǎn)品的差異化,、專注于相對狹小的市場和設(shè)立差別化服務(wù)等方面可能尚存勝出的機(jī)會，迎頭反擊極有可能使品牌遭受不可逆轉(zhuǎn)的打擊,。浙江電子品牌推廣聯(lián)系人

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