人力資源外包屬于服務(wù)行業(yè),,具有服務(wù)行業(yè)的通性特點(diǎn):1,、無(wú)形性:人力資源外包服務(wù)是一種行動(dòng),我們無(wú)法像感覺實(shí)物商品那樣來(lái)看到,、感覺或觸摸到這種行動(dòng),。2、異質(zhì)性:人力資源外包服務(wù)由于是人表現(xiàn)出來(lái)的一系列行動(dòng),,那么就沒有兩種服務(wù)會(huì)完全一致,。不同的公司、同一家公司不同的員工,、同一個(gè)員工不同的時(shí)間都會(huì)提供出不同的服務(wù),,而且同樣的服務(wù)在不同的服務(wù)對(duì)象眼中都有不同的感受。3,、生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性:人力資源外包服務(wù)不同于實(shí)物商品,,先生產(chǎn)后銷售和消費(fèi),人力資源服務(wù)生產(chǎn)的過(guò)程中也是客戶的消費(fèi)過(guò)程,,即使客戶和服務(wù)人員在過(guò)程中沒有接觸,。我們?cè)诮o服務(wù)對(duì)象提供入離職手續(xù)服務(wù)或社會(huì)保險(xiǎn)管理的時(shí)候,,或者客戶打電話向服務(wù)商電話咨詢的時(shí)候,都是4,、易逝性:營(yíng)銷戰(zhàn)略人力資源服務(wù)不能被儲(chǔ)存,、轉(zhuǎn)售或退回,"瞬間"發(fā)生后就需要重新來(lái)生產(chǎn),。我們無(wú)法想象客戶打電話咨詢了半個(gè)小時(shí)后覺的不滿意,,然后將半個(gè)小時(shí)返還給服務(wù)提供商,從而重新使用或出售,。生產(chǎn)與消費(fèi)的"瞬間"同時(shí)發(fā)生,。智佳企業(yè)管理歡迎大家蒞臨。儋州信息咨詢服務(wù)商家
在中國(guó)人力資源業(yè)務(wù)外包是指企業(yè)為更好地開展人力資源管理活動(dòng),,把部分業(yè)務(wù)外包出去,,借助于外界的專業(yè)化技能加以整合,以達(dá)到降低成本,、提高服務(wù)質(zhì)量和更專注于人力資源業(yè)務(wù)的目的,。對(duì)我國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),我國(guó)企業(yè)的外包起步稍晚,,但是發(fā)展速度同樣非??臁?0世紀(jì)90年代初開始,,東南沿海地區(qū)的許多企業(yè)紛紛開展外包,,從而增強(qiáng)了企業(yè)的靈活性,,提高了對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度,,降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。由于人力資源是企業(yè)中重要的資源,,并且已日益凸顯出其在企業(yè)價(jià)值鏈中的重要作用,,因此,做好人力資源管理工作具有非常重要的意義.,。長(zhǎng)沙信息技術(shù)咨詢服務(wù)多少錢智佳企業(yè)管理產(chǎn)品怎么樣,?
從全國(guó)人力資源服務(wù)外包業(yè)務(wù)發(fā)展的情況來(lái)看,主要表現(xiàn)為以下特點(diǎn):一,、發(fā)展速度迅猛
二,、專業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)初露端倪
三、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益明顯人力資源服務(wù)外包的出現(xiàn),,為企業(yè),、經(jīng)營(yíng)提供了全新的人力資源服務(wù)方式,能減少事務(wù)性工作,、獲得專業(yè)化的服務(wù),,能有效地降低企業(yè)人力成本,、化解用人風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)橛萌似髽I(yè)與員工不存在勞動(dòng)關(guān)系,,從而有效地避免了勞動(dòng)糾紛,。此外,采用人才派遣這種新型的人力資源配置方式,,企業(yè)可根據(jù)市場(chǎng)狀況適時(shí)調(diào)整員工的規(guī)模,,避免了用工引起的勞資糾紛,減少或避免用人風(fēng)險(xiǎn),。
隨著整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,,外資企業(yè)日益增長(zhǎng)的人才服務(wù)需求推動(dòng)著中國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)發(fā)展,中國(guó)人力資源服務(wù)企業(yè)積極改變服務(wù)模式,,實(shí)現(xiàn)從提供"單一的人力資源服務(wù)"向"的人力資源服務(wù)"的轉(zhuǎn)變,,作為中國(guó)一家人力資源外包服務(wù)企業(yè),華仕人力資源服務(wù)有限公司的服務(wù)領(lǐng)域開始圍繞主體業(yè)務(wù)向多角度延伸,,逐漸涉足管理咨詢,、調(diào)查研究等更多領(lǐng)域。中國(guó)作為世界上人口多的國(guó)家,,具備著豐富的人力資源,。開放三十年來(lái),隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的蓬勃發(fā)展,,人力資源已經(jīng)成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的資源,,人力資源服務(wù)行業(yè)的發(fā)展前景廣闊,并將朝著專業(yè)化,、產(chǎn)業(yè)化和國(guó)際化的方向發(fā)展,。本報(bào)告詳盡描述了中國(guó)人力資源服務(wù)外包行業(yè)運(yùn)行的環(huán)境,重點(diǎn)研究并預(yù)測(cè)了其下業(yè)發(fā)展以及對(duì)人力資源服務(wù)外包需求變化的長(zhǎng)期和短期趨勢(shì),。智佳企業(yè)管理歡迎大家前來(lái)參觀,。
人力資源人力資源(Human Resource ,簡(jiǎn)稱HR)指在一個(gè)國(guó)家或地區(qū)中,,處于勞動(dòng)年齡,、未到勞動(dòng)年齡和超過(guò)勞動(dòng)年齡但具有勞動(dòng)能力的人口之和?;蛘弑硎鰹椋阂粋€(gè)國(guó)家或地區(qū)的總?cè)丝谥袦p去喪失勞動(dòng)能力的人口之后的人口,。人力資源也指一定時(shí)期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用,且對(duì)價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用的教育,、能力,、技能、經(jīng)驗(yàn),、體力等的總稱,。服務(wù)外包 [1] 服務(wù)外包是指企業(yè)將價(jià)值鏈中原本由自身提供的具有基礎(chǔ)性的,、共性的、非的IT業(yè)務(wù)和基于IT的業(yè)務(wù)流程剝離出來(lái)后,,外包給企業(yè)外部專業(yè)服務(wù)提供商來(lái)完成的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),。因此,服務(wù)外包應(yīng)該是基于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的,,其服務(wù)性工作(包括業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)流程)通過(guò)計(jì)算機(jī)操作完成,,并采用現(xiàn)代通信手段進(jìn)行交付,使企業(yè)通過(guò)重組價(jià)值鏈,、優(yōu)化資源配置,,降低了成本并增強(qiáng)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力智佳企業(yè)管理品質(zhì)怎么樣?邯鄲信息咨詢服務(wù)怎樣
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一般來(lái)說(shuō),,人力資源管理的各項(xiàng)職能都可以外包。即企業(yè)既可以把包括招聘,、考核,、培訓(xùn)、薪酬等事務(wù)性,、社會(huì)性的人力資源管理業(yè)務(wù)外包出去,,也可以將人力資源戰(zhàn)略、人力資源規(guī)劃等高難度,、高專業(yè)化的職能外包出去,。但事實(shí)上,并不是人力資源管理的所有職能都適合外包,。美國(guó)印第安納大學(xué)的管理系教授斯考特·萊沃1998年1月—7月對(duì)位于美國(guó)北部的500家企業(yè)外包人力資源管理模式進(jìn)行調(diào)查,。調(diào)查對(duì)象是把一項(xiàng)以上人力資源管理職能外包的企業(yè),其規(guī)模從員工不足100人的小企業(yè)到12000人的大型企業(yè)不等,。調(diào)查發(fā)現(xiàn)人力資源管理的不同職能對(duì)企業(yè)的意義不同,,外包程度也不同,其中工資發(fā)放,、福利、培訓(xùn)是三種常見的外包職能,,而人力資源信息系統(tǒng)與薪酬則較少外包,。同時(shí)調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),小企業(yè)中把工資發(fā)放和福利職能外包的比例較高,。儋州信息咨詢服務(wù)商家
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