上訊信息InforCube SiCAP智能運(yùn)維管理平臺從用戶權(quán)限的細(xì)粒度管控,、數(shù)據(jù)的分級管理,,到資產(chǎn)配置的安全基線與定期巡檢、資產(chǎn)的實時監(jiān)控預(yù)警,、運(yùn)維操作的***控制和審計,,涵蓋安全運(yùn)維的各個方面,***符合法律法規(guī)安全要求,。應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)以及機(jī)器學(xué)習(xí),、模式識別等智能算法,基于不同的業(yè)務(wù)場景,可對系統(tǒng)內(nèi)部的用戶數(shù)據(jù),、資產(chǎn)數(shù)據(jù),、監(jiān)控數(shù)據(jù)、運(yùn)維數(shù)據(jù),、日志數(shù)據(jù),、網(wǎng)絡(luò)流量等數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析,進(jìn)行整體安全防護(hù),,提供更加高效的智能化管理,。智能運(yùn)維安全管理平臺SiCAP支持通過動作流方式擴(kuò)展自定義應(yīng)用協(xié)議。資產(chǎn)標(biāo)記
CMDB系統(tǒng)可以幫助組織更好地實現(xiàn)其IT管理目標(biāo),。在當(dāng)前的數(shù)字化時代,,IT管理成為組織不可忽視的重要問題。通過CMDB系統(tǒng),,組織可以實現(xiàn)對其IT資源和服務(wù)的綜合管理和控制,,了解其資源和服務(wù)的構(gòu)成、關(guān)系和狀態(tài),,以提高其IT管理效率和效果,。CMDB系統(tǒng)可以幫助組織更好地應(yīng)對IT風(fēng)險和問題。在IT運(yùn)營中,,風(fēng)險和問題難以避免,。通過CMDB系統(tǒng),組織可以了解其IT資源和服務(wù)的構(gòu)成,、關(guān)系和狀態(tài),,及時識別和解決IT中的風(fēng)險和問題,以降低其IT運(yùn)營的風(fēng)險和影響,。CMDB系統(tǒng)是一種重要的解決方案,,可以幫助組織更好地管理其IT資源和服務(wù)配置信息,實現(xiàn)IT資源管理,、服務(wù)管理和變更管理,,以提高組織的IT管理效率和效果,并應(yīng)對IT風(fēng)險和問題,。在選擇CMDB系統(tǒng)時,,組織需要考慮其需求、業(yè)務(wù)流程和技術(shù)架構(gòu)等因素,,并評估提供商和解決方案的功能,、定制化能力、可擴(kuò)展性,、安全性,、可靠性和成本等方面的差異,,以選擇適合其需求的解決方案。
知識庫沉淀智能運(yùn)維安全管理平臺SiCAP實現(xiàn)跨物理,、虛擬及多云環(huán)境的統(tǒng)一安全管理,,簡化運(yùn)維流程。
SiCAP-資產(chǎn)配置管理(CMDB),,基于國際CMDB技術(shù)理念,,實現(xiàn)企業(yè)IT資產(chǎn)庫的自動化管理。提供系統(tǒng)資產(chǎn)自動發(fā)現(xiàn),、統(tǒng)一配置管理,、配置基線、配置自動核查,、自動化巡檢等功能,,實現(xiàn)了資產(chǎn)全生命周期集中自動化管理,幫助企業(yè)***掌握資產(chǎn)信息,,達(dá)到降低成本和提高運(yùn)營效率的目的,;構(gòu)建業(yè)務(wù)模型,將IT資產(chǎn)之間的聯(lián)系與真實業(yè)務(wù)系統(tǒng)一一對應(yīng),,以業(yè)務(wù)視角集中管理,、可視化展現(xiàn),可提供基于業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)分析,,助力于準(zhǔn)確定位故障點,,縮短故障恢復(fù)時間。
上訊信息針對運(yùn)營商客戶的實際需求,,提出SiCAP運(yùn)營商數(shù)字化用戶統(tǒng)一管理解決方案,,能夠快速幫助客戶構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)字化用戶管理平臺。構(gòu)建完整一套用戶和組織機(jī)構(gòu)可使整個企業(yè)維護(hù)一套用戶和組織機(jī)構(gòu)信息,,然后與各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行下發(fā)同步,,并保持一致。完善和增強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)字化認(rèn)證企業(yè)所有業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的用戶認(rèn)證可全權(quán)接管,,提供豐富的認(rèn)證手段,客戶可靈活配置,,對于**業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),,可采用雙因素方式強(qiáng)化認(rèn)證。業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)細(xì)粒度全權(quán)限控制可收集所有業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)角色,、用戶組等信息,,直接對用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)細(xì)粒度的權(quán)限分配和控制。標(biāo)準(zhǔn)的用戶認(rèn)證管理對接規(guī)范采用全套IAM技術(shù)框架,,針對業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)提供多種對接方式,,方便各種應(yīng)用系統(tǒng)的接入,。通過流程和自動化技術(shù)驅(qū)動提供自助式流程化服務(wù),例如:員工入職,,權(quán)限申請,,崗位調(diào)整,離職等,,保證事務(wù)有效推進(jìn),,提高效率。用戶賬號實時監(jiān)測與風(fēng)險防護(hù)可收集各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的訪問日志,,通過大數(shù)據(jù)分析和智能學(xué)習(xí),,對用戶訪問操作進(jìn)行實時監(jiān)測,快速有效防止異常訪問,、繞行訪問,、違規(guī)訪問等風(fēng)險。
智能運(yùn)維安全管理平臺SiCAP結(jié)合身份認(rèn)證,、權(quán)限控制和操作審計,,構(gòu)建安全防護(hù)網(wǎng)。
CMDB系統(tǒng)通常由一系列應(yīng)用程序和工具組成,,包括配置管理工具,、變更管理工具、服務(wù)管理工具等,。這些工具和應(yīng)用程序可以幫助組織更好地管理其IT資源和服務(wù)配置信息,,并提供實時監(jiān)控、警報和報告,,以加強(qiáng)對IT資源和服務(wù)的管理和控制,。在選擇CMDB系統(tǒng)時,需要評估其需求,、業(yè)務(wù)流程和技術(shù)架構(gòu)等因素,,以選擇適合其需求的解決方案。CMDB系統(tǒng)的實施需要考慮組織的需求,、業(yè)務(wù)流程和技術(shù)架構(gòu)等因素,,因此需要進(jìn)行定制化配置和集成。在實施過程中,,組織需要確保其CMDB系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的集成和數(shù)據(jù)共享,,以確保數(shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性。CMDB系統(tǒng)需要具備良好的安全性和可靠性,,以確保IT資源和服務(wù)配置信息的安全和可用性,。因此,在CMDB系統(tǒng)的實施和運(yùn)營過程中,,組織需要考慮數(shù)據(jù)和服務(wù)的安全性,、備份和恢復(fù),、容錯和可擴(kuò)展性等方面的因素.
智能運(yùn)維安全管理平臺SiCAP支持審計日志、錄像進(jìn)行定期歸檔,,滿足合規(guī)要求,。SSH日志
智能運(yùn)維安全管理平臺SiCAP支持多網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行配置文件備份,確保需要時能迅速恢復(fù)系統(tǒng),。資產(chǎn)標(biāo)記
SiCAP-IT流程管理(ITSM),,基于ITILV3標(biāo)準(zhǔn),借鑒國際**產(chǎn)品的最佳實踐,,提供服務(wù)請求管理,、故障管理、問題管理,、變更管理,、發(fā)布管理、服務(wù)目錄管理等經(jīng)典IT服務(wù)管理流程,;提供靈活的可視化流程配置引擎,,在具體地實施過程中,只需將流程制定與企業(yè)業(yè)務(wù)有效結(jié)合,,就可以有效梳理合理規(guī)劃,,使得流程易于落地推行;提供基于工單SLA的服務(wù)評價機(jī)制,,對IT服務(wù)人員的工作進(jìn)行量化考核以改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,,從而使得企業(yè)IT運(yùn)維過程流程化與標(biāo)準(zhǔn)化,提升IT服務(wù)管理水平與價值,。資產(chǎn)標(biāo)記