市場(chǎng)營(yíng)銷咨詢是咨詢顧問(wèn)運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷的理論與方法,深入調(diào)查和分析企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境與市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的現(xiàn)狀,,從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn),、威脅、衰退危機(jī)和企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)機(jī)會(huì),,幫助企業(yè)解決現(xiàn)存問(wèn)題,,改善和創(chuàng)新企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),使企業(yè)能夠更好的躲避風(fēng)險(xiǎn),,迎接挑戰(zhàn),,戰(zhàn)勝衰退危機(jī),抓住并創(chuàng)造市場(chǎng)機(jī)會(huì),,促進(jìn)企業(yè)獲得快速,、持續(xù)繁榮發(fā)展而進(jìn)行的咨詢。 不同行業(yè)的產(chǎn)品價(jià)值,、用途,、使用方法以及各種產(chǎn)品生命周期及其所處階段不同,消費(fèi)者購(gòu)買不同產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)和習(xí)慣不一。因此不同行業(yè)里,,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷會(huì)有較大差異,。企業(yè)要生存,要在市場(chǎng)上有一席之地,,就離不開與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的較量,。因此市場(chǎng)營(yíng)銷咨詢應(yīng)該在為企業(yè)制定能夠戰(zhàn)勝現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,能夠立于不敗之地的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及策略上下工夫,。戰(zhàn)略咨詢是咨詢服務(wù)的一種,。錫山區(qū)品質(zhì)企業(yè)管理咨詢服務(wù)費(fèi)
咨詢服務(wù)的對(duì)象 即被咨詢的企業(yè),必須建立在自愿的基礎(chǔ)上,。因?yàn)樽稍儽旧砭褪且环N服務(wù),,它不同以往的那些檢查組、驗(yàn)收組和工作組,。對(duì)于這些組的工作,,企業(yè)是處于被動(dòng)"挨查"的地位,怕查出問(wèn)題而影響企業(yè)的"形象",,企業(yè)具有"諱疾忌醫(yī)"的心態(tài),;而咨詢服務(wù)則是企業(yè)自我感到“身體不適”__競(jìng)爭(zhēng)吃力、產(chǎn)供銷不協(xié)調(diào),、利潤(rùn)率不高甚至虧損,,但企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)又苦于理不出頭緒,于是主動(dòng)聘請(qǐng)咨詢**到企業(yè)進(jìn)行咨詢服務(wù),,企業(yè)管理人員愿意積極與咨詢?nèi)藛T密切配合,,要求咨詢?nèi)藛T給企業(yè)診斷,具有及時(shí)對(duì)其“對(duì)癥下藥”的心態(tài),。只有這樣,,咨詢工作才能獲得成功。錫山區(qū)品質(zhì)企業(yè)管理咨詢服務(wù)費(fèi)市場(chǎng)營(yíng)銷咨詢深入調(diào)查和分析企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境與市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的現(xiàn)狀,。
信息咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)層,。主要從事市場(chǎng)信息調(diào)查、收集,、整理和分析業(yè)務(wù),,為企業(yè)決策提供準(zhǔn)確、完善的輔助信息,。 管理咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵層,。包括:投資咨詢業(yè)務(wù),主要從事投資的可行性分析,,項(xiàng)目論證等,;人力資源咨詢,主要圍繞企業(yè)的人力資源管理,如企業(yè)流程再造,、薪資體系設(shè)計(jì),、基礎(chǔ)管理體系建設(shè)、人力資源開發(fā)培訓(xùn)等,;營(yíng)銷咨詢業(yè)務(wù),,主要是對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的各種策略,、營(yíng)銷組織體系進(jìn)行設(shè)計(jì)或評(píng)價(jià),,此外也組織營(yíng)銷方面的培訓(xùn);財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)咨詢,,主要是為企業(yè)提供會(huì)計(jì),、審計(jì)、資產(chǎn)評(píng)估和稅務(wù)等方面的咨詢服務(wù),;管理信息化咨詢是對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行一次全方面的系統(tǒng)改造,。 戰(zhàn)略咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)中的較高層次。主要是為企業(yè)提供戰(zhàn)略設(shè)計(jì),、競(jìng)爭(zhēng)策略,、業(yè)務(wù)領(lǐng)域分析與規(guī)劃設(shè)計(jì)等服務(wù),同時(shí)也面向國(guó)家提供政策決策,。由于從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)較大,,專門公司較少。
戰(zhàn)略咨詢是咨詢服務(wù)的一種,。 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不是一味地模仿別人,,要成功必須有創(chuàng)造性。咨詢顧問(wèn)提出的方案,,必須剖析影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題,,分析其實(shí)質(zhì),,真正提出即有遠(yuǎn)見(jiàn)性,,又有實(shí)際意義的新理念。 只是寫在紙上的戰(zhàn)略是沒(méi)有什么用的,。制定戰(zhàn)略時(shí)要充分考慮客戶的戰(zhàn)略實(shí)施能力,,使得戰(zhàn)略能夠付諸實(shí)施,這是很必要的,。沒(méi)有一個(gè)戰(zhàn)略是長(zhǎng)久有效的,,市場(chǎng)環(huán)境急速變化的步調(diào)意味著戰(zhàn)略的形成和檢驗(yàn)必須是不斷前進(jìn)的過(guò)程。因此,,咨詢師不只要保證咨詢方案在一定程度上的順利實(shí)施,,還要幫助培養(yǎng)客戶對(duì)新機(jī)會(huì)和壓力的戰(zhàn)略適應(yīng)能力。越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)離不開咨詢業(yè)。
本土咨詢公司還不適應(yīng)市場(chǎng),。 面對(duì)完全成熟的外國(guó)咨詢業(yè),,中國(guó)的咨詢業(yè)還相當(dāng)“年輕”。據(jù)統(tǒng)計(jì),,我國(guó)共有各類咨詢公司3萬(wàn)余家,,而真正從事咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)的只1500余家,在咨詢業(yè)中做大品牌的只有幾家,。國(guó)家經(jīng)貿(mào)委市場(chǎng)局的一位人士透露,,我國(guó)的咨詢業(yè)市場(chǎng)還十分不完善,相當(dāng)多的咨詢公司收集信息手段落后,,主要停留在上門調(diào)查,、電話訪問(wèn)、表格統(tǒng)計(jì)等傳統(tǒng)的方法,,收集信息的準(zhǔn)確率不高,,時(shí)效性不強(qiáng),很難為企業(yè)提供系統(tǒng),、準(zhǔn)確,、及時(shí)的決策信息,。另外,,我國(guó)咨詢業(yè)人才匱乏,缺乏專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和熟悉企業(yè)運(yùn)作的復(fù)合型人才,。還有的咨詢公司,,對(duì)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不能很好保護(hù),,咨詢計(jì)劃被超范圍使用,甚至被其它企業(yè)竊取,。咨詢?nèi)藛T深入企業(yè)并同企業(yè)管理人員密切配合,。錫山區(qū)品質(zhì)企業(yè)管理咨詢服務(wù)費(fèi)
管理咨詢包括綜合管理咨詢,、戰(zhàn)略管理咨詢,、生產(chǎn)、人力資源,、財(cái)務(wù),、物流,、市場(chǎng)營(yíng)銷,、信息咨詢。錫山區(qū)品質(zhì)企業(yè)管理咨詢服務(wù)費(fèi)
顧問(wèn)咨詢是雇主與工程咨詢公司簽訂合同,,由咨詢公司負(fù)責(zé)對(duì)雇主所提出的技術(shù)性課題,,提供建議或解決方案。服務(wù)的內(nèi)容很廣,,如項(xiàng)目的可行性研究,、技術(shù)方案的設(shè)計(jì)和審核、招標(biāo)任務(wù)書的擬定,、生產(chǎn)工藝或產(chǎn)品的改進(jìn),、設(shè)備的購(gòu)買,工程項(xiàng)目的監(jiān)督指導(dǎo)等,。特別是發(fā)展中國(guó)家,,往往技術(shù)力量不足,,或?qū)鉀Q某些技術(shù)課題缺少經(jīng)驗(yàn),,聘請(qǐng)外國(guó)工程咨詢公司提供咨詢服務(wù),可以避免走彎路或浪費(fèi)資金,。因咨詢公司掌握有豐富的科學(xué)知識(shí)和技術(shù)情報(bào),,可以協(xié)助雇主選擇先進(jìn)適用的技術(shù),找到較為可靠的技術(shù)供方,,以較合理的價(jià)格獲得質(zhì)量較好的機(jī)器設(shè)備,。雇主雖然要支付一筆咨詢費(fèi),但所得到的資金節(jié)約遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)支付的咨詢費(fèi),,總算下來(lái),,對(duì)雇主仍是有利的。 咨詢費(fèi)一般可以按工作量計(jì)算,,也可采用技術(shù)課題包干定價(jià),。一般所付的咨詢費(fèi)相當(dāng)于項(xiàng)目總投資的5%左右。錫山區(qū)品質(zhì)企業(yè)管理咨詢服務(wù)費(fèi)
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