開始從國內(nèi)吸引既懂西方企業(yè)戰(zhàn)略、又深諳中國國情的“海歸派”來加盟他們的事業(yè),。面對(duì)我國加入世貿(mào)組織的有利形勢(shì),,咨詢業(yè)將會(huì)得到較快的發(fā)展,作為知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)的咨詢業(yè),,在經(jīng)濟(jì)生活中的作用會(huì)越來越突出,。擴(kuò)展編輯1.咨詢產(chǎn)業(yè)的三個(gè)層次咨詢產(chǎn)業(yè)在縱向可以劃分為三個(gè)層次,即信息咨詢業(yè),、管理咨詢業(yè)和戰(zhàn)略咨詢業(yè),。在每一個(gè)層次上又可以從橫向細(xì)分。信息咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)層。主要從事市場(chǎng)信息調(diào)查,、收集,、整理和分析業(yè)務(wù),為企業(yè)決策提供準(zhǔn)確,、完善的輔助信息,。管理咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的層。包括:投資咨詢業(yè)務(wù),,主要從事投資的可行性分析,,項(xiàng)目論證等,現(xiàn)代的咨詢公司有摩根斯坦利,、高盛和美林等,;人力資源咨詢,主要圍繞企業(yè)的人力資源管理,,如企業(yè)流程再造,、薪資體系設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)管理體系建設(shè),、人力資源開發(fā)培訓(xùn)等,;營銷咨詢業(yè)務(wù),主要是對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷的各種策略,、營銷組織體系進(jìn)行設(shè)計(jì)或評(píng)價(jià),,此外也組織營銷方面的培訓(xùn);財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)咨詢,,主要是為企業(yè)提供會(huì)計(jì),、審計(jì)、資產(chǎn)評(píng)估和稅務(wù)等方面的咨詢服務(wù),;管理信息化咨詢是對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行一次的系統(tǒng)改造,。該領(lǐng)域國際上的咨詢公司就是安盛及國際"五大"會(huì)計(jì)公司中的管理咨詢部。戰(zhàn)略咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)中的高層次,。企業(yè)戰(zhàn)略咨詢?cè)诂F(xiàn)代管理咨詢中具有頭等重要的地位,。安徽品質(zhì)企業(yè)管理咨詢服務(wù)代理品牌
還要不斷地?cái)U(kuò)展業(yè)務(wù),增加咨詢服務(wù)范圍,,提高與外國咨詢公司的競(jìng)爭力,。中小企業(yè)是本土咨詢公司的大市場(chǎng)雖說國外的咨詢公司在咨詢業(yè)中搶占了先機(jī),但他們?cè)谧稍儤I(yè)務(wù)中高昂的收費(fèi)和不了解中國的現(xiàn)實(shí)國情,,構(gòu)成國外咨詢公司致命的弱點(diǎn),。業(yè)內(nèi)人士透露,由于中國市場(chǎng)的細(xì)分化,,本土的咨詢公司和國外咨詢公司的業(yè)務(wù)基本不重疊,,本土咨詢公司所做業(yè)務(wù)一般規(guī)模小,、服務(wù)要求繁瑣而特殊,國外咨詢公司看不上眼,,也不一定能做好,,因此,本土咨詢公司有足夠的時(shí)間在業(yè)務(wù)中積累經(jīng)驗(yàn),,塑造品牌,。同時(shí),中國是一個(gè)非常大的市場(chǎng),。全國年銷售額1000萬元以上的企業(yè)有十多萬家,,5000萬元以上的企業(yè)有3萬多家,如果這些企業(yè)按正常比例的5%開展咨詢業(yè)務(wù)的話,,足能使我國的咨詢業(yè)吃飽,,并快速成長起來。我國95%以上的企業(yè)屬于中小企業(yè),,企業(yè)在發(fā)展過程中,,需要的就是管理咨詢,因而,,國內(nèi)的中小企業(yè)是有潛力開展咨詢業(yè)的市場(chǎng)。據(jù)了解,,由于國外咨詢公司以往的主要客戶多為跨國公司,,咨詢方案的實(shí)施或多或少地參照了西方的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),而中國市場(chǎng)具有特殊性,,這些因素對(duì)外國咨詢公司構(gòu)成不利,。因此,外國咨詢公司在與中國企業(yè)的合作中,,也有合作失敗的例子發(fā)生,。國外的咨詢公司已經(jīng)注意到了這一點(diǎn)。浙江常見企業(yè)管理咨詢服務(wù)加工咨詢師不僅要保證咨詢方案在一定程度上的順利實(shí)施,。
咨詢(consultation)的意思是通過某些人頭腦中所儲(chǔ)備的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和通過對(duì)各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開發(fā),。咨詢產(chǎn)生智力勞動(dòng)的綜合效益,起著為決策者充當(dāng)顧問,、參謀和外腦的作用,。咨詢一詞拉丁語為consultatio,意為商討,、協(xié)商,。在中國古代“咨”和“詢”原是兩個(gè)詞,咨是商量,,詢是詢問,,后來逐漸形成一個(gè)復(fù)合詞,,具有以供詢問、謀劃,、商量,、磋商等意思。作為一項(xiàng)具有參謀,、服務(wù)性的社會(huì)活動(dòng),,在、,、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中發(fā)展起來,,已成為社會(huì)、經(jīng)濟(jì),、活動(dòng)中輔助決策的重要手段,,并逐漸形成一門應(yīng)用性軟科學(xué)。詩·小雅·皇皇者華》:“載馳載驅(qū),,周爰咨詢,。”漢王符《潛夫論·敘錄》:“芻蕘雖微陋,,先圣亦咨詢,。”明方孝孺《核咎賦》:“跡雖存而世久兮,,欲咨詢而未能,。”郭沫若《洪波曲》第七章五:“﹝國民參政會(huì)﹞每周開會(huì)一二次,,聽聽報(bào)告,,備備咨詢?!惫芾韺W(xué)名詞編輯1,、概念咨詢(consultation)是通過專業(yè)人士所儲(chǔ)備的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和通過對(duì)各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開發(fā)。咨詢產(chǎn)生智力勞動(dòng)的綜合效益,,起著為決策者充當(dāng)顧問,、參謀和外腦的作用。2,、分類(1)傳統(tǒng)分類傳統(tǒng)的企業(yè)咨詢劃分為兩個(gè)類別:類是企業(yè)管理咨詢,,第二類是人力資源咨詢。,。
以下是針對(duì)管理咨詢中出現(xiàn)的三個(gè)問題分析:A.在管理咨詢項(xiàng)目中如何評(píng)定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的工作量?我們通常采用的方法是先制定一個(gè)項(xiàng)目行動(dòng)計(jì)劃,,讓所有成員參與決定誰來做什么,什么時(shí)候完成,,他們認(rèn)為其他成員的能力是什么,。參與項(xiàng)目的顧問首先提出自己的觀點(diǎn),,然后全體成員一起作出決定。另一種方法可先由項(xiàng)目組領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)和各位咨詢?nèi)藛T的能力先制定行動(dòng)計(jì)劃,,然后再根據(jù)其他成員的意見和建議加以調(diào)整和修改,。B.如何確定每人在相同時(shí)間內(nèi)不同的貢獻(xiàn)?每一個(gè)成員的績效都可以從多方面進(jìn)行評(píng)估:1]速度。2]質(zhì)量,。3]成果(客戶公司的改進(jìn)結(jié)果以及客戶的滿意度),。C.如何評(píng)定一個(gè)人在具體工作中工作速度是快還是慢?速度是績效考核的一個(gè)方面,可以根據(jù)是否按時(shí)完成任務(wù)來評(píng)定,。咨詢?nèi)藛T的速度對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展不造成影響非常重要,。如有困難,必須提前提出來,全體項(xiàng)目小組成員一起來解決。一旦項(xiàng)目計(jì)劃定下來,,咨詢?nèi)藛T就需要按計(jì)劃完成,,其他重要的考核標(biāo)準(zhǔn)還有質(zhì)量和結(jié)果。3.中國管理咨詢業(yè)的能力管理咨詢業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè),,它的發(fā)展是伴隨中國一代民營企業(yè)的興起共同成長的,,管理理論的輸出,經(jīng)營常識(shí)的導(dǎo)入是前期大部分管理咨詢需求的實(shí)質(zhì),,企業(yè)化的生態(tài),。戰(zhàn)略咨詢是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的服務(wù)活動(dòng)。
合格職業(yè)經(jīng)理人階層的大量缺失是咨詢師具有存在價(jià)值的前提,。而這個(gè)客戶群正在變遷:隨著各產(chǎn)業(yè)的成熟,,競(jìng)爭格局基本形成造就一大批大企業(yè),其運(yùn)營越來越規(guī)范化,,其所使用的職業(yè)經(jīng)理人在來源與素質(zhì)上越來越與咨詢師群體同質(zhì),甚至在某種意義上講,,近幾年入行的咨詢師群體普遍素質(zhì)要低于職業(yè)經(jīng)理人,。應(yīng)該說伴隨著代咨詢師成長的那批企業(yè)的企業(yè)問題解決的需求已經(jīng)超出了國內(nèi)咨詢公司的實(shí)力,國內(nèi)咨詢公司只能在創(chuàng)意,、廣告,、推廣、技能,、培訓(xùn)等方面充當(dāng)企業(yè)客戶的資源和勞務(wù),,企業(yè)客戶的管理水平,解決問題的深度,、精度已超出了絕大多數(shù)咨詢師的能力,。經(jīng)過一段時(shí)間管理咨詢項(xiàng)目的操作經(jīng)驗(yàn)的沉淀,不少咨詢機(jī)構(gòu)已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)行業(yè)是個(gè)挑戰(zhàn)性與艱難性并存,、機(jī)遇與基礎(chǔ)兼具的行業(yè),,它容不得半點(diǎn)虛假,,需要的是**的學(xué)識(shí)與專業(yè)的精神,開闊的視野與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治?。我們可以將此歸結(jié)為信息力,、邏輯力與變革力,正是這三大能力成就了麥肯錫,、科爾尼,、羅蘭貝格、埃森哲等巨頭的咨詢神話,。反觀本土管理咨詢公司,,全球信息能力的差距已是不爭的事實(shí),在本土信息能力上,,知識(shí)管理和數(shù)據(jù)管理普遍落后,,大量咨詢公司也就估到了合伙人可以瀏覽過往案例。咨詢顧問提出的方案,,必須剖析影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題,,分析其實(shí)質(zhì)。北京環(huán)保企業(yè)管理咨詢服務(wù)聯(lián)系方式
通過專業(yè)人士所儲(chǔ)備的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和通過對(duì)各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開發(fā),。安徽品質(zhì)企業(yè)管理咨詢服務(wù)代理品牌
并且掌握了咨詢技法的人所從事的高智能的服務(wù)工作,,是咨詢?nèi)藛T在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上深入企業(yè),并且和企業(yè)管理人員密切結(jié)合,,應(yīng)用科學(xué)的方法,,找出企業(yè)存在的主要問題,進(jìn)行定量和確有論據(jù)的定性分析,,查出存在問題的原因,,提出切實(shí)可行的改善方案,進(jìn)而指導(dǎo)實(shí)施方案,,使企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制得到改善,,提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)代意義上的管理咨詢服務(wù)始于20世紀(jì)初期,。4,、顧問咨詢服務(wù)顧問咨詢是雇主與工程咨詢公司簽訂合同,由咨詢公司負(fù)責(zé)對(duì)雇主所提出的技術(shù)性課題,,提供建議或解決方案,。服務(wù)的內(nèi)容很廣,如項(xiàng)目的可行性研究,、技術(shù)方案的設(shè)計(jì)和審核,、招標(biāo)任務(wù)書的擬定、生產(chǎn)工藝或產(chǎn)品的改進(jìn),、設(shè)備的購買,,工程項(xiàng)目的監(jiān)督指導(dǎo)等,。特別是發(fā)展中國家,往往技術(shù)力量不足,,或?qū)鉀Q某些技術(shù)課題缺少經(jīng)驗(yàn),,聘請(qǐng)外國工程咨詢公司提供咨詢服務(wù),可以避免走彎路或浪費(fèi)資金,。因咨詢公司掌握有豐富的科學(xué)知識(shí)和技術(shù)情報(bào),,可以協(xié)助雇主選擇先進(jìn)適用的技術(shù),找到較為可靠的技術(shù)供方,,以較合理的價(jià)格獲得質(zhì)量較好的機(jī)器設(shè)備,。雇主雖然要支付一筆咨詢費(fèi),但所得到的資金節(jié)約遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過支付的咨詢費(fèi),,總算下來,,對(duì)雇主仍是有利的。咨詢費(fèi)一般可以按工作量計(jì)算,。安徽品質(zhì)企業(yè)管理咨詢服務(wù)代理品牌
廣州市德智福貿(mào)易有限公司位于廣州市白云區(qū)北太路1633號(hào)廣州民營科技園科華路11號(hào)弘實(shí)商務(wù)大廈609-612房,。公司業(yè)務(wù)分為投資咨詢服務(wù),市場(chǎng)營銷策劃服務(wù),,倉儲(chǔ)咨詢服務(wù),,企業(yè)管理咨詢服務(wù)等,目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn),,為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù),。公司從事汽摩及配件多年,有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì),、強(qiáng)大的技術(shù),,還有一批**的專業(yè)化的隊(duì)伍,確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù),。廣州市德智福秉承“客戶為尊,、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先,、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營理念,,全力打造公司的重點(diǎn)競(jìng)爭力,。