咨詢(consultation)的意思是通過某些人頭腦中所儲備的知識經(jīng)驗(yàn)和通過對各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開發(fā),。咨詢產(chǎn)生智力勞動的綜合效益,起著為決策者充當(dāng)顧問,、參謀和外腦的作用,。咨詢一詞拉丁語為consultatio,意為商討,、協(xié)商,。在中國古代“咨”和“詢”原是兩個詞,咨是商量,,詢是詢問,,后來逐漸形成一個復(fù)合詞,具有以供詢問、謀劃,、商量、磋商等意思,。作為一項(xiàng)具有參謀,、服務(wù)性的社會活動,在,、,、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中發(fā)展起來,已成為社會,、經(jīng)濟(jì),、活動中輔助決策的重要手段,并逐漸形成一門應(yīng)用性軟科學(xué),。詩·小雅·皇皇者華》:“載馳載驅(qū),,周爰咨詢?!睗h王符《潛夫論·敘錄》:“芻蕘雖微陋,,先圣亦咨詢?!泵鞣叫⑷妗逗司藤x》:“跡雖存而世久兮,,欲咨詢而未能?!惫簟逗椴ㄇ返谄哒挛澹骸癌z國民參政會﹞每周開會一二次,聽聽報(bào)告,,備備咨詢,。”管理學(xué)名詞編輯1,、概念咨詢(consultation)是通過專業(yè)人士所儲備的知識經(jīng)驗(yàn)和通過對各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開發(fā),。咨詢產(chǎn)生智力勞動的綜合效益,起著為決策者充當(dāng)顧問,、參謀和外腦的作用,。2、分類(1)傳統(tǒng)分類傳統(tǒng)的企業(yè)咨詢劃分為兩個類別:類是企業(yè)管理咨詢,,第二類是人力資源咨詢,。。傳統(tǒng)分類傳統(tǒng)的企業(yè)咨詢劃分為兩個類別:類是企業(yè)管理咨詢,,第二類是人力資源咨詢,。河北品質(zhì)投資咨詢服務(wù)圖片
合格職業(yè)經(jīng)理人階層的大量缺失是咨詢師具有存在價值的前提。而這個客戶群正在變遷:隨著各產(chǎn)業(yè)的成熟,競爭格局基本形成造就一大批大企業(yè),,其運(yùn)營越來越規(guī)范化,,其所使用的職業(yè)經(jīng)理人在來源與素質(zhì)上越來越與咨詢師群體同質(zhì),甚至在某種意義上講,,近幾年入行的咨詢師群體普遍素質(zhì)要低于職業(yè)經(jīng)理人,。應(yīng)該說伴隨著代咨詢師成長的那批企業(yè)的企業(yè)問題解決的需求已經(jīng)超出了國內(nèi)咨詢公司的實(shí)力,國內(nèi)咨詢公司只能在創(chuàng)意,、廣告,、推廣、技能,、培訓(xùn)等方面充當(dāng)企業(yè)客戶的資源和勞務(wù),企業(yè)客戶的管理水平,,解決問題的深度,、精度已超出了絕大多數(shù)咨詢師的能力,。經(jīng)過一段時間管理咨詢項(xiàng)目的操作經(jīng)驗(yàn)的沉淀,不少咨詢機(jī)構(gòu)已經(jīng)意識到這個行業(yè)是個挑戰(zhàn)性與艱難性并存,、機(jī)遇與基礎(chǔ)兼具的行業(yè),,它容不得半點(diǎn)虛假,,需要的是**的學(xué)識與專業(yè)的精神,,開闊的視野與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治?。我們可以將此歸結(jié)為信息力,、邏輯力與變革力,正是這三大能力成就了麥肯錫,、科爾尼,、羅蘭貝格、埃森哲等巨頭的咨詢神話,。反觀本土管理咨詢公司,,全球信息能力的差距已是不爭的事實(shí),在本土信息能力上,,知識管理和數(shù)據(jù)管理普遍落后,,大量咨詢公司也就估到了合伙人可以瀏覽過往案例。北京質(zhì)量投資咨詢服務(wù)價格便宜通過財(cái)務(wù)咨詢,,可以為企業(yè)從不同角度引進(jìn)財(cái)務(wù)管理的新觀點(diǎn),,技術(shù)方法。
管理思想的形成和管理工具體系的完善非一朝一夕之功,,簡單地輕視西方管理思想和管理工具體系的完整性和邏輯性是一個常識性錯誤,。因此,在邏輯力上,,跨國咨詢公司確實(shí)有其獨(dú)到之處,,本土咨詢公司在邏輯力上存在分化傾向,一類是號稱“學(xué)院派”的,,其實(shí)就是全盤西化派,一幫手無寸鐵的MBA窮書生把西方管理工具奉為經(jīng)典,,背個滾瓜爛熟,,立足于與跨國咨詢公司同質(zhì)化競爭,尤其在不太需要全球信息能力的咨詢領(lǐng)域,,降低客戶期望值,,把推動客戶管理變革提升變成了為客戶提供“勞務(wù)外包”,公司變成了報(bào)告生產(chǎn)線,,缺乏自主思想,,這種本土咨詢公司并無真正的發(fā)展空間。另一類本土咨詢公司雖然有著原創(chuàng)的系統(tǒng)管理思想,,但缺乏精細(xì)的產(chǎn)品和邏輯一致的工具體系,,恰好比中醫(yī)抓藥,藥不治病治病,,面臨產(chǎn)品體系建設(shè)的重大難關(guān)需要攻克,。后看變革力,咨詢公司的三大能力中首推變革力,??鐕稍児鞠騺硪宰兏锪χQ,初進(jìn)中國也是踐行“動大手術(shù)”的傳統(tǒng),。進(jìn)一步看,,變革力的是變革創(chuàng)意能力和變革推動能力,創(chuàng)意能力離不開對企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的深刻認(rèn)識,,跨國咨詢公司盡管有著大量的本土員工,,但是秉承其公司的所謂正統(tǒng)咨詢理念,在創(chuàng)意過程中對環(huán)境往往看不到,,即使看到了又往往不認(rèn)同,。
改善和創(chuàng)新企業(yè)的市場營銷活動,使企業(yè)能夠更好的躲避風(fēng)險(xiǎn),,迎接挑戰(zhàn),,戰(zhàn)勝衰退危機(jī),抓住并創(chuàng)造市場機(jī)會,促進(jìn)企業(yè)獲得快速,、持續(xù)繁榮發(fā)展而進(jìn)行的咨詢,。不同行業(yè)的產(chǎn)品價值、用途,、使用方法以及各種產(chǎn)品生命周期及其所處階段不同,,消費(fèi)者購買不同產(chǎn)品的動機(jī)和習(xí)慣不一。因此不同行業(yè)里,,企業(yè)的市場營銷會有較大差異,。企業(yè)要生存,要在市場上有一席之地,,就離不開與競爭對手的較量,。因此市場營銷咨詢應(yīng)該在為企業(yè)制定能夠戰(zhàn)勝現(xiàn)實(shí)競爭對手及潛在競爭對手,能夠立于不敗之地的競爭戰(zhàn)略及策略上下工夫,。四,、人力資源咨詢在市場經(jīng)濟(jì)條件下,人力資源[1]是寶貴的戰(zhàn)略資源,,是企業(yè)在競爭中生存與發(fā)展的重要的物質(zhì)基礎(chǔ),,它既是制定企業(yè)戰(zhàn)略的重要依據(jù),又是實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的支撐點(diǎn),。人力資源咨詢是運(yùn)用人力資源開發(fā)與管理的理論和方法,,對企業(yè)人力資源開發(fā)與管理進(jìn)行分析,找出薄弱環(huán)節(jié),,并加以改善,,以促進(jìn)企業(yè)正確、有效地開發(fā)人力資源和合理,、科學(xué)地管理人力資源,,為企業(yè)創(chuàng)造永續(xù)的競爭力。咨詢內(nèi)容包括:人力資源管理培訓(xùn),、人力資源管理咨詢,、人力資源職能外包、勞務(wù)派遣,、人力信息化解決方案,、獵頭等各種為企業(yè)人力資源管理咨詢部門提供的智力咨詢服務(wù)。咨詢師不僅要保證咨詢方案在一定程度上的順利實(shí)施,。
并且掌握了咨詢技法的人所從事的高智能的服務(wù)工作,,是咨詢?nèi)藛T在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上深入企業(yè),并且和企業(yè)管理人員密切結(jié)合,,應(yīng)用科學(xué)的方法,,找出企業(yè)存在的主要問題,,進(jìn)行定量和確有論據(jù)的定性分析,查出存在問題的原因,,提出切實(shí)可行的改善方案,,進(jìn)而指導(dǎo)實(shí)施方案,使企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制得到改善,,提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)代意義上的管理咨詢服務(wù)始于20世紀(jì)初期。4,、顧問咨詢服務(wù)顧問咨詢是雇主與工程咨詢公司簽訂合同,,由咨詢公司負(fù)責(zé)對雇主所提出的技術(shù)性課題,提供建議或解決方案,。服務(wù)的內(nèi)容很廣,,如項(xiàng)目的可行性研究、技術(shù)方案的設(shè)計(jì)和審核,、招標(biāo)任務(wù)書的擬定、生產(chǎn)工藝或產(chǎn)品的改進(jìn),、設(shè)備的購買,,工程項(xiàng)目的監(jiān)督指導(dǎo)等。特別是發(fā)展中國家,,往往技術(shù)力量不足,,或?qū)鉀Q某些技術(shù)課題缺少經(jīng)驗(yàn),聘請外國工程咨詢公司提供咨詢服務(wù),,可以避免走彎路或浪費(fèi)資金,。因咨詢公司掌握有豐富的科學(xué)知識和技術(shù)情報(bào),可以協(xié)助雇主選擇先進(jìn)適用的技術(shù),,找到較為可靠的技術(shù)供方,,以較合理的價格獲得質(zhì)量較好的機(jī)器設(shè)備。雇主雖然要支付一筆咨詢費(fèi),,但所得到的資金節(jié)約遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過支付的咨詢費(fèi),,總算下來,對雇主仍是有利的,。咨詢費(fèi)一般可以按工作量計(jì)算,。企業(yè)戰(zhàn)略所需要回答的問題往往是包括:我們將如何進(jìn)行市場競爭,保持優(yōu)勢,?河北進(jìn)口投資咨詢服務(wù)圖片
企業(yè)戰(zhàn)略咨詢在現(xiàn)代管理咨詢中具有頭等重要的地位,。河北品質(zhì)投資咨詢服務(wù)圖片
主要是為企業(yè)提供戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、競爭策略,、業(yè)務(wù)領(lǐng)域分析與規(guī)劃設(shè)計(jì)等服務(wù),,同時也面向提供政策決策,。由于從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)較大,專門公司較少,。2.如何對管理咨詢工作進(jìn)行評估不同的咨詢公司有他們自己的管理項(xiàng)目的方法,。在管理咨詢項(xiàng)目中如何評定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中每個成員的工作量;如何確定每人在相同時間內(nèi)不同的貢獻(xiàn)量,;又如何評定一個人在具體工作中工作速度是快還是慢,?1)首先,我們鼓勵團(tuán)隊(duì)合作,,讓項(xiàng)目組的每一個成員充分發(fā)揮自己的特長,,互相幫助。2)我們讓所有的項(xiàng)目成員參與制定項(xiàng)目的行動計(jì)劃,,決定各人的分工以及每一步所要花費(fèi)的時間,。但是在項(xiàng)目的實(shí)施階段可能會由于種種不可預(yù)知的原因需要對行動計(jì)劃加以調(diào)整。有時為了按時完成任務(wù)項(xiàng)目組甚至需要加班,。3)我們在管理咨詢項(xiàng)目過程中要考慮的因素,,除了你在問題中提到的工作量和速度以外,更重要的還包括項(xiàng)目的質(zhì)量,、成果以及客戶的滿意度,。4)重要的,我認(rèn)為一個咨詢公司要盡力做到鼓舞員工士氣,,鼓勵員工自我完善,,全心投入,為客戶提供好有效的服務(wù),。在這樣的文化氛圍下,,咨詢顧問才能自我管理,成就真正的專業(yè)化,。河北品質(zhì)投資咨詢服務(wù)圖片
廣州市德智福貿(mào)易有限公司位于廣州市白云區(qū)北太路1633號廣州民營科技園科華路11號弘實(shí)商務(wù)大廈609-612房,,擁有一支專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。投資咨詢服務(wù)是廣州市德智福貿(mào)易有限公司的主營品牌,,是專業(yè)的投資咨詢服務(wù);市場營銷策劃服務(wù);倉儲咨詢服務(wù);企業(yè)管理咨詢服務(wù);貿(mào)易咨詢服務(wù);汽車零售;場地租賃(不含倉儲);潤滑油零售;化工產(chǎn)品零售(危險(xiǎn)化學(xué)品除外);化工產(chǎn)品批發(fā)(危險(xiǎn)化學(xué)品除外);市場調(diào)研服務(wù);辦公服務(wù);商品批發(fā)貿(mào)易(許可審批類商品除外);商品信息咨詢服務(wù);企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢服務(wù);企業(yè)形象策劃服務(wù);潤滑油批發(fā);自有房地產(chǎn)經(jīng)營活動;自有設(shè)備租賃(不含許可審批項(xiàng)目);租賃業(yè)務(wù);策劃創(chuàng)意服務(wù);汽車租賃;商品零售貿(mào)易(許可審批類商品除外);投資管理服務(wù);房屋租賃;汽車銷售;工商咨詢服務(wù);辦公設(shè)備租賃服務(wù);企業(yè)總部管理;互聯(lián)網(wǎng)商品銷售(許可審批類商品除外);互聯(lián)網(wǎng)商品零售(許可審批類商品除外);(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動)公司,擁有自己**的技術(shù)體系,。公司堅(jiān)持以客戶為中心,、投資咨詢服務(wù);市場營銷策劃服務(wù);倉儲咨詢服務(wù);企業(yè)管理咨詢服務(wù);貿(mào)易咨詢服務(wù);汽車零售;場地租賃(不含倉儲);潤滑油零售;化工產(chǎn)品零售(危險(xiǎn)化學(xué)品除外);化工產(chǎn)品批發(fā)(危險(xiǎn)化學(xué)品除外);市場調(diào)研服務(wù);辦公服務(wù);商品批發(fā)貿(mào)易(許可審批類商品除外);商品信息咨詢服務(wù);企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢服務(wù);企業(yè)形象策劃服務(wù);潤滑油批發(fā);自有房地產(chǎn)經(jīng)營活動;自有設(shè)備租賃(不含許可審批項(xiàng)目);租賃業(yè)務(wù);策劃創(chuàng)意服務(wù);汽車租賃;商品零售貿(mào)易(許可審批類商品除外);投資管理服務(wù);房屋租賃;汽車銷售;工商咨詢服務(wù);辦公設(shè)備租賃服務(wù);企業(yè)總部管理;互聯(lián)網(wǎng)商品銷售(許可審批類商品除外);互聯(lián)網(wǎng)商品零售(許可審批類商品除外);(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動)市場為導(dǎo)向,,重信譽(yù),,保質(zhì)量,想客戶之所想,,急用戶之所急,,全力以赴滿足客戶的一切需要,。誠實(shí)、守信是對企業(yè)的經(jīng)營要求,,也是我們做人的基本準(zhǔn)則,。公司致力于打造***的投資咨詢服務(wù),市場營銷策劃服務(wù),,倉儲咨詢服務(wù),,企業(yè)管理咨詢服務(wù)。