咨詢(consultation)的意思是通過某些人頭腦中所儲(chǔ)備的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和通過對(duì)各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開發(fā),。咨詢產(chǎn)生智力勞動(dòng)的綜合效益,,起著為決策者充當(dāng)顧問,、參謀和外腦的作用。咨詢一詞拉丁語為consultatio,,意為商討,、協(xié)商。在中國古代“咨”和“詢”原是兩個(gè)詞,,咨是商量,,詢是詢問,后來逐漸形成一個(gè)復(fù)合詞,,具有以供詢問,、謀劃、商量,、磋商等意思,。作為一項(xiàng)具有參謀、服務(wù)性的社會(huì)活動(dòng),,在,、、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中發(fā)展起來,,已成為社會(huì),、經(jīng)濟(jì)、活動(dòng)中輔助決策的重要手段,,并逐漸形成一門應(yīng)用性軟科學(xué),。詩·小雅·皇皇者華》:“載馳載驅(qū),,周爰咨詢,。”漢王符《潛夫論·敘錄》:“芻蕘雖微陋,,先圣亦咨詢,。”明方孝孺《核咎賦》:“跡雖存而世久兮,,欲咨詢而未能,?!惫簟逗椴ㄇ返谄哒挛澹骸癌z國民參政會(huì)﹞每周開會(huì)一二次,聽聽報(bào)告,,備備咨詢,。”管理學(xué)名詞編輯1,、概念咨詢(consultation)是通過專業(yè)人士所儲(chǔ)備的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和通過對(duì)各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開發(fā),。咨詢產(chǎn)生智力勞動(dòng)的綜合效益,起著為決策者充當(dāng)顧問,、參謀和外腦的作用,。2、分類(1)傳統(tǒng)分類傳統(tǒng)的企業(yè)咨詢劃分為兩個(gè)類別:類是企業(yè)管理咨詢,,第二類是人力資源咨詢,。。通過專業(yè)人士所儲(chǔ)備的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和通過對(duì)各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開發(fā),。山西放心選投資咨詢服務(wù)聯(lián)系方式
市場(chǎng)環(huán)境急速變化的步調(diào)意味著戰(zhàn)略的形成和檢驗(yàn)必須是不斷前進(jìn)的過程,。因此,咨詢師不僅要保證咨詢方案在一定程度上的順利實(shí)施,,還要幫助培養(yǎng)客戶對(duì)新機(jī)會(huì)和壓力的戰(zhàn)略適應(yīng)能力,。二、財(cái)務(wù)咨詢公司財(cái)務(wù)咨詢,,是指相關(guān)財(cái)務(wù)管理**,,深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,從綜合反映公司財(cái)務(wù)管理的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析著手,,尋找薄弱環(huán)節(jié),,深入分析影響這些指標(biāo)的財(cái)務(wù)因素和管理因素,并找出關(guān)鍵的影響因素,。然后,,根據(jù)公司戰(zhàn)略對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求和公司的實(shí)際情況,提出具體改進(jìn)措施并指導(dǎo)其實(shí)施的一系列活動(dòng),。財(cái)務(wù)咨詢注重收集資料,,通過財(cái)務(wù)咨詢可以對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成果和財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行客觀正確的評(píng)價(jià),以了解本企業(yè)在同行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位,。財(cái)務(wù)咨詢的結(jié)果將為企業(yè)經(jīng)營管理其他方面的咨詢提供正確的方向和目標(biāo),。不可忽視的是,通過財(cái)務(wù)咨詢,,可以為企業(yè)從不同角度引進(jìn)財(cái)務(wù)管理的新觀點(diǎn),,技術(shù)方法,從而不斷提高企業(yè)的理財(cái)能力和財(cái)務(wù)管理的水平。三,、市場(chǎng)營銷咨詢市場(chǎng)營銷咨詢是咨詢顧問運(yùn)用市場(chǎng)營銷的理論與方法,,深入調(diào)查和分析企業(yè)的市場(chǎng)營銷環(huán)境與市場(chǎng)營銷活動(dòng)的現(xiàn)狀,從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn),、威脅,、衰退危機(jī)和企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)機(jī)會(huì),幫助企業(yè)解決現(xiàn)存問題,。內(nèi)蒙古正規(guī)投資咨詢服務(wù)圖片通過財(cái)務(wù)咨詢,,可以為企業(yè)從不同角度引進(jìn)財(cái)務(wù)管理的新觀點(diǎn),技術(shù)方法,。
五,、企業(yè)文化咨詢企業(yè)文化咨詢就是清晰組織的關(guān)鍵成功要素(KSF),清晰行業(yè)價(jià)值驅(qū)動(dòng)要素,,在組織內(nèi)部形成共同的信仰,,并指導(dǎo)統(tǒng)一的行動(dòng),清晰,、明確組織的價(jià)值體系即企業(yè)文化體系,,基于統(tǒng)一的價(jià)值體系,塑造組織的品牌信仰,,整合企業(yè)無形資產(chǎn),,基于統(tǒng)一的價(jià)值體系,完善組織的基本政策與制度,,有效提升組織運(yùn)營協(xié)同效率,,實(shí)現(xiàn)組織的可持續(xù)發(fā)展。六,、管理咨詢指由的合格的個(gè)人或幾個(gè)人深入到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng),,運(yùn)用現(xiàn)代化的手段和科學(xué)方法,通過對(duì)企業(yè)的診斷,、培訓(xùn),、方案規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計(jì)與輔導(dǎo),,從集團(tuán)企業(yè)的管理到局部系統(tǒng)的建立,,從戰(zhàn)略層面的確立到行為方案的設(shè)計(jì),對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程實(shí)施動(dòng)態(tài)分析,,協(xié)助其建立現(xiàn)代管理系統(tǒng),,提出行動(dòng)建議,并協(xié)助執(zhí)行這些建議,,以達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一種業(yè)務(wù)活動(dòng),。主要包括綜合管理咨詢、戰(zhàn)略管理咨詢,、生產(chǎn),、人力資源、財(cái)務(wù),、物流,、市場(chǎng)營銷、信息系統(tǒng)管理咨詢,。七,、管理信息化咨詢管理信息化咨詢是對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行一次的系統(tǒng)改造,主要涉及企業(yè)管理模式設(shè)計(jì),、業(yè)務(wù)流程重組,、管理信息化解決方案設(shè)計(jì)與管理軟件系統(tǒng)的實(shí)施應(yīng)用,后還要幫助企業(yè)利用電子信息建立績(jī)效分析與監(jiān)控體系,。3,、管理咨詢服務(wù)管理咨詢服務(wù)是具有豐富的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
據(jù)了解,,北京王府井集團(tuán)曾花費(fèi)500萬元邀請(qǐng)麥肯錫公司為他們做發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)營和經(jīng)營策劃,;沈陽和光集團(tuán)用1000萬元請(qǐng)安達(dá)信公司做企業(yè)的常年顧問;廣東集團(tuán)付酬1200萬元請(qǐng)麥肯錫公司做高級(jí)戰(zhàn)略管理顧問,;平安保險(xiǎn)集團(tuán)花費(fèi)3000萬元請(qǐng)麥肯錫公司對(duì)其業(yè)務(wù)進(jìn)行重組,、重新確立主營方向;安達(dá)信與中國彩電新霸主TCL達(dá)成了合作協(xié)議,,表示在審計(jì),、稅務(wù)、融資等方面進(jìn)行合作,。這些處于行業(yè)地位,、有實(shí)力的企業(yè),成為外國咨詢公司十分看好的市場(chǎng),。2,、本土咨詢公司還不適應(yīng)市場(chǎng)面對(duì)完全成熟的外國咨詢業(yè),中國的咨詢業(yè)還相當(dāng)“年輕”,。據(jù)統(tǒng)計(jì),,我國共有各類咨詢公司3萬余家,而真正從事咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)的1500余家,,在咨詢業(yè)中做大品牌的只有幾家,。國家經(jīng)貿(mào)委市場(chǎng)局的一位人士透露,我國的咨詢業(yè)市場(chǎng)還十分不完善,,相當(dāng)多的咨詢公司收集信息手段落后,,主要停留在上門調(diào)查,、電話訪問、表格統(tǒng)計(jì)等傳統(tǒng)的方法,,收集信息的準(zhǔn)確率不高,,時(shí)效性不強(qiáng),很難為企業(yè)提供系統(tǒng),、準(zhǔn)確,、及時(shí)的決策信息。另外,,我國咨詢業(yè)人才匱乏,,缺乏專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和熟悉企業(yè)運(yùn)作的復(fù)合型人才。還有的咨詢公司,,對(duì)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不能很好保護(hù),,咨詢計(jì)劃被超范圍使用,甚至被其它企業(yè)竊取,。大多數(shù)咨詢公司業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,。企業(yè)戰(zhàn)略所需要回答的問題往往是包括:我們將如何進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),保持優(yōu)勢(shì),?
以下是針對(duì)管理咨詢中出現(xiàn)的三個(gè)問題分析:A.在管理咨詢項(xiàng)目中如何評(píng)定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的工作量?我們通常采用的方法是先制定一個(gè)項(xiàng)目行動(dòng)計(jì)劃,,讓所有成員參與決定誰來做什么,什么時(shí)候完成,,他們認(rèn)為其他成員的能力是什么,。參與項(xiàng)目的顧問首先提出自己的觀點(diǎn),然后全體成員一起作出決定,。另一種方法可先由項(xiàng)目組領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)和各位咨詢?nèi)藛T的能力先制定行動(dòng)計(jì)劃,,然后再根據(jù)其他成員的意見和建議加以調(diào)整和修改。B.如何確定每人在相同時(shí)間內(nèi)不同的貢獻(xiàn)?每一個(gè)成員的績(jī)效都可以從多方面進(jìn)行評(píng)估:1]速度,。2]質(zhì)量,。3]成果(客戶公司的改進(jìn)結(jié)果以及客戶的滿意度)。C.如何評(píng)定一個(gè)人在具體工作中工作速度是快還是慢?速度是績(jī)效考核的一個(gè)方面,,可以根據(jù)是否按時(shí)完成任務(wù)來評(píng)定,。咨詢?nèi)藛T的速度對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展不造成影響非常重要。如有困難,必須提前提出來,全體項(xiàng)目小組成員一起來解決,。一旦項(xiàng)目計(jì)劃定下來,,咨詢?nèi)藛T就需要按計(jì)劃完成,其他重要的考核標(biāo)準(zhǔn)還有質(zhì)量和結(jié)果,。3.中國管理咨詢業(yè)的能力管理咨詢業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè),,它的發(fā)展是伴隨中國一代民營企業(yè)的興起共同成長(zhǎng)的,管理理論的輸出,,經(jīng)營常識(shí)的導(dǎo)入是前期大部分管理咨詢需求的實(shí)質(zhì),,企業(yè)化的生態(tài),。咨詢顧問提出的方案,必須剖析影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題,,分析其實(shí)質(zhì),。河北品質(zhì)投資咨詢服務(wù)零售
場(chǎng)營銷咨詢市場(chǎng)營銷咨詢是咨詢顧問運(yùn)用市場(chǎng)營銷的理論與方法。山西放心選投資咨詢服務(wù)聯(lián)系方式
改善和創(chuàng)新企業(yè)的市場(chǎng)營銷活動(dòng),,使企業(yè)能夠更好的躲避風(fēng)險(xiǎn),迎接挑戰(zhàn),,戰(zhàn)勝衰退危機(jī),,抓住并創(chuàng)造市場(chǎng)機(jī)會(huì),促進(jìn)企業(yè)獲得快速,、持續(xù)繁榮發(fā)展而進(jìn)行的咨詢,。不同行業(yè)的產(chǎn)品價(jià)值、用途,、使用方法以及各種產(chǎn)品生命周期及其所處階段不同,,消費(fèi)者購買不同產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)和習(xí)慣不一。因此不同行業(yè)里,,企業(yè)的市場(chǎng)營銷會(huì)有較大差異,。企業(yè)要生存,要在市場(chǎng)上有一席之地,,就離不開與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的較量,。因此市場(chǎng)營銷咨詢應(yīng)該在為企業(yè)制定能夠戰(zhàn)勝現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,能夠立于不敗之地的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及策略上下工夫,。四,、人力資源咨詢?cè)谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,人力資源[1]是寶貴的戰(zhàn)略資源,,是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展的重要的物質(zhì)基礎(chǔ),,它既是制定企業(yè)戰(zhàn)略的重要依據(jù),又是實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的支撐點(diǎn),。人力資源咨詢是運(yùn)用人力資源開發(fā)與管理的理論和方法,,對(duì)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理進(jìn)行分析,找出薄弱環(huán)節(jié),,并加以改善,,以促進(jìn)企業(yè)正確、有效地開發(fā)人力資源和合理,、科學(xué)地管理人力資源,,為企業(yè)創(chuàng)造永續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。咨詢內(nèi)容包括:人力資源管理培訓(xùn),、人力資源管理咨詢,、人力資源職能外包,、勞務(wù)派遣、人力信息化解決方案,、獵頭等各種為企業(yè)人力資源管理咨詢部門提供的智力咨詢服務(wù),。山西放心選投資咨詢服務(wù)聯(lián)系方式
廣州市德智福貿(mào)易有限公司致力于汽摩及配件,是一家服務(wù)型的公司,。公司自成立以來,,以質(zhì)量為發(fā)展,讓匠心彌散在每個(gè)細(xì)節(jié),,公司旗下投資咨詢服務(wù),,市場(chǎng)營銷策劃服務(wù),倉儲(chǔ)咨詢服務(wù),,企業(yè)管理咨詢服務(wù)深受客戶的喜愛,。公司將不斷增強(qiáng)企業(yè)重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力,努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),,遵守行業(yè)規(guī)范,,植根于汽摩及配件行業(yè)的發(fā)展。在社會(huì)各界的鼎力支持下,,持續(xù)創(chuàng)新,,不斷鑄造***服務(wù)體驗(yàn),為客戶成功提供堅(jiān)實(shí)有力的支持,。