系統(tǒng)具備強大的自定義功能,,可滿足不同操作需求,。在業(yè)務(wù)類型方面,支持用戶自行定義業(yè)務(wù)類型,,以契合不同高,、校各類業(yè)務(wù)辦,、理的實際需要;表單上,,允許用戶自定義業(yè)務(wù)表單,,能依據(jù)每種業(yè)務(wù)靈活設(shè)置表單信息,;角色上,可靈活配置用戶角色,,按照實際業(yè)務(wù)辦,、理群體來設(shè)定不同角色,;辦,、理權(quán)限方面,支持自定義配置用戶辦,、理權(quán)限,,依據(jù)不同業(yè)務(wù)分工為不同業(yè)務(wù)辦、理人靈活劃定業(yè)務(wù)范圍,。系統(tǒng)還提供詳細的業(yè)務(wù)日志,,使工作有跡可循。針對每個業(yè)務(wù)申請單,,系統(tǒng)會創(chuàng)建完整的業(yè)務(wù)日志,,從用戶提交申請起,直至業(yè)務(wù)辦,、理結(jié)束,詳細記錄該申請單在各時間節(jié)點的辦,、理過程信息。這樣就能對業(yè)務(wù)申請人,、審批人等業(yè)務(wù)流程進行追溯,。 系統(tǒng)具備故障排查和恢復(fù)功能,當系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,,管理員可以及時進行排查和修復(fù),確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,。云南遠程服務(wù)利用系統(tǒng)
嚴格的權(quán)限控制,實現(xiàn)業(yè)務(wù)群體與業(yè)務(wù)類型對應(yīng)
系統(tǒng)可為各類申請群體以及辦理人員靈活配置不同的業(yè)務(wù)范圍,,實現(xiàn)業(yè)務(wù)與不同角色一一對應(yīng),。一方面讓互聯(lián)網(wǎng)用戶在可控的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)進行業(yè)務(wù)申請,實現(xiàn)與實際需求匹配,;另一方面讓檔案館不同的業(yè)務(wù)辦理人在有權(quán)限的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)進行業(yè)務(wù)審批和辦理。實現(xiàn)工作分工明確,,業(yè)務(wù)辦理有條不紊,。
多種辦理通道,,實現(xiàn)遠程業(yè)務(wù)靈活辦理
系統(tǒng)適配PC端和移動端兩種模式,移動端主要和微信公眾號配合使用,,在單位公眾微信號中增加檔案業(yè)務(wù)辦理入口即可,。 湖北城建遠程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)是什么意思申請類型通常包括自取和郵寄兩種,用戶可以根據(jù)自己的實際情況進行選擇,。
系統(tǒng)支持用戶自定義配置業(yè)務(wù)類型,,可契合各高、校的業(yè)務(wù)范圍,。用戶能夠按照學(xué)、校實際的業(yè)務(wù)種類,,靈活設(shè)置檔案業(yè)務(wù)類型,,無需擔憂業(yè)務(wù)拓展引發(fā)的系統(tǒng)升級問題,,能滿足各高、校不同的業(yè)務(wù)需求,。對于各業(yè)務(wù)的申請表單以及辦,、理登記表單,系統(tǒng)也支持自定義配置,。針對每個創(chuàng)建好的業(yè)務(wù),用戶可依據(jù)實際業(yè)務(wù)辦,、理申請單的要求,,自定義表單模板,還能隨時調(diào)整和更換表單樣式,。在角色的業(yè)務(wù)申請和辦、理范圍方面,,系統(tǒng)同樣支持自定義配置,。它可以對前臺用戶角色進行自定義設(shè)置,明確各用戶群體的業(yè)務(wù)申請范圍,,防止用戶因?qū)I(yè)務(wù)認識不清而出現(xiàn)誤申請的情況。同時,,系統(tǒng)能對業(yè)務(wù)辦,、理人劃分業(yè)務(wù)范圍權(quán)限,讓工作分工更加清晰,,業(yè)務(wù)辦,、理更加有序。
系統(tǒng)針對各類業(yè)務(wù)提供在線辦理,、寄送辦理以及預(yù)約到館辦理三種業(yè)務(wù)辦理方式,,可直接在線反饋業(yè)務(wù)辦理結(jié)果,也可向用戶提供寄送辦理所需的運單號收件等信息,,還可以通過線上預(yù)約到館現(xiàn)場辦理,。完全符合當前各高校檔案館實際辦理模式。
系統(tǒng)可為各類申請群體以及辦理人員靈活配置不同的業(yè)務(wù)范圍,,實現(xiàn)業(yè)務(wù)與不同角色一一對應(yīng)。一方面讓互聯(lián)網(wǎng)用戶在可控的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)進行業(yè)務(wù)申請,,實現(xiàn)與實際需求精細匹配,;另一方面讓檔案館不同的業(yè)務(wù)辦理人在有權(quán)限的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)進行業(yè)務(wù)審批和辦理。實現(xiàn)工作分工明確,,業(yè)務(wù)辦理有條不紊,。 系統(tǒng)會根據(jù)用戶的角色(如學(xué)生、教師,、管理員等)進行權(quán)限劃分,。不同角色的用戶具有不同的訪問和操作權(quán)限。
檔案遠程服務(wù)利用系統(tǒng)是根據(jù)高校檔案館實際業(yè)務(wù)需求,,開發(fā)而成的一站式檔案業(yè)務(wù)線上辦理平臺,。
平臺為廣大畢業(yè)生,、用人單位,、教職工等群體提供檔案業(yè)務(wù)辦理通道,互聯(lián)網(wǎng)用戶可通過該平臺在線申請業(yè)務(wù)辦理,,將需求通過平臺反饋給檔案館,,檔案館可直接在線辦理業(yè)務(wù)。
系統(tǒng)提供多種業(yè)務(wù)辦理入口,,如:成績翻譯、學(xué)歷學(xué)位證明,、檔案轉(zhuǎn)遞辦理等多種業(yè)務(wù)類型,;提供在線辦理,、寄送辦理、預(yù)約現(xiàn)場辦理等多種辦理方式,。極大的提高了檔案館業(yè)務(wù)辦理效率,,減少了人員線下溝通成本,。同時在各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理,、統(tǒng)計分析等方面也為檔案館管理人員提供了詳細的業(yè)務(wù)記錄,便于管理者進行工作統(tǒng)籌和任務(wù)追溯,。 系統(tǒng)可以統(tǒng)計和分析用戶的利用行為和數(shù)據(jù),,如查詢次數(shù)、借閱量等,,為檔案館的管理和服務(wù)提供決策支持。山東遠程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)外包工作
可以引入更多的檔案查詢服務(wù),、在線咨詢服務(wù)等,,為用戶提供更加便捷,、高效的服務(wù)體驗。云南遠程服務(wù)利用系統(tǒng)
檔案的作用重點體現(xiàn)在被人們利用的時候,,每次有人來查檔,,既能幫個人解決問題,又能展現(xiàn)檔案工作的意義,。每年,因為就業(yè),、職務(wù)晉升,、出國深造、工作調(diào)動,、檔案審核等情況,,檔案查詢利用成了服務(wù)**時經(jīng)常碰到的事兒。之前,,檔案館已經(jīng)率先搞出了電話委托辦,、理或委托人代、為辦,、理等便利又實用的業(yè)務(wù),讓遠程查檔的人稍微輕松了些,。但進入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,,結(jié)合檔案業(yè)務(wù)實際狀況,檔案館一直以**需求為起點和著力點,,持續(xù)提升**的滿意程度,,及時幫**解決實際困難,。同時,檔案館還大力加強檔案數(shù)字化管理,,打破以往傳統(tǒng)的查檔利用模式,,積極推進電子檔案查閱利用,讓查檔服務(wù)更上一層樓,,**增強了服務(wù)**的時效,能更快地回應(yīng)**需求,。 云南遠程服務(wù)利用系統(tǒng)