系統(tǒng)針對各類業(yè)務(wù)提供在線辦理、寄送辦理以及預(yù)約到館辦理三種業(yè)務(wù)辦理方式,，可直接在線反饋業(yè)務(wù)辦理結(jié)果,，也可向用戶提供寄送辦理所需的運單號收件等信息，還可以通過線上預(yù)約到館現(xiàn)場辦理,。完全符合當(dāng)前各高校檔案館實際辦理模式,。

系統(tǒng)可為各類申請群體以及辦理人員靈活配置不同的業(yè)務(wù)范圍，實現(xiàn)業(yè)務(wù)與不同角色一一對應(yīng),。一方面讓互聯(lián)網(wǎng)用戶在可控的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)進行業(yè)務(wù)申請,，實現(xiàn)與實際需求精細匹配；另一方面讓檔案館不同的業(yè)務(wù)辦理人在有權(quán)限的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)進行業(yè)務(wù)審批和辦理,。實現(xiàn)工作分工明確,，業(yè)務(wù)辦理有條不紊。 紙質(zhì)檔案借閱：對于需紙質(zhì)版檔案的用戶,，可在線填寫借閱申請,，包括檔案的詳細信息、借閱理由,、郵寄地址等,。四川高校遠程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)外包工作

自定義數(shù)據(jù)統(tǒng)計除系統(tǒng)內(nèi)置詳細統(tǒng)計模式，系統(tǒng)支持用戶自定義配置其它維度的統(tǒng)計數(shù)據(jù),，可自定義配置縱坐標字段,、橫坐標字段，生成新的配置規(guī)則,，滿足不同的業(yè)務(wù)統(tǒng)計需求,。電子原文PDF轉(zhuǎn)換系統(tǒng)支持上傳的電子原文PDF轉(zhuǎn)換，并支持PDF文件在線下載,。

批量修改與門類轉(zhuǎn)移系統(tǒng)支持對錄著好的檔案條目信息進行批量修改,，對于檔案條目上報出現(xiàn)的錯誤進行方便的批量修改。l同值修改：對條目中相應(yīng)的字段進行批量統(tǒng)一的修改處理,。l  內(nèi)容替換：對相應(yīng)字段中原內(nèi)容進行錄入,，并錄入新字段進行內(nèi)容替換,。l  數(shù)字遞增：對相應(yīng)字段（如序號）進行數(shù)字順序的排列遞增。l  添加前后綴：選擇相應(yīng)的字段,。字段前后可添加相應(yīng)的前后綴,。l  門類轉(zhuǎn)移：檔案條目錄著在其它門類中，系統(tǒng)支持門類轉(zhuǎn)移,，可把檔案條目轉(zhuǎn)移至對應(yīng)的門類下,。 天津什么是遠程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)外包工作系統(tǒng)會對用戶的訪問行為進行控制，確保用戶只能訪問其權(quán)限范圍內(nèi)的檔案材料,。

嚴格的權(quán)限控制,，實現(xiàn)業(yè)務(wù)群體與業(yè)務(wù)類型對應(yīng)

系統(tǒng)可為各類申請群體以及辦理人員靈活配置不同的業(yè)務(wù)范圍，實現(xiàn)業(yè)務(wù)與不同角色一一對應(yīng),。一方面讓互聯(lián)網(wǎng)用戶在可控的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)進行業(yè)務(wù)申請,，實現(xiàn)與實際需求匹配；另一方面讓檔案館不同的業(yè)務(wù)辦理人在有權(quán)限的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)進行業(yè)務(wù)審批和辦理,。實現(xiàn)工作分工明確,，業(yè)務(wù)辦理有條不紊。

多種辦理通道,，實現(xiàn)遠程業(yè)務(wù)靈活辦理

系統(tǒng)適配PC端和移動端兩種模式,，移動端主要和微信公眾號配合使用，在單位公眾微信號中增加檔案業(yè)務(wù)辦理入口即可,。

    系統(tǒng)支持業(yè)務(wù)在線辦,、理，能較快反饋辦,、理結(jié)果,，操作便捷。對于審核通過且已受理的業(yè)務(wù)訂單,，可直接在線進行辦,、理，隨后向申請人反饋辦,、理情況,。同時，系統(tǒng)還支持直接向前臺用戶發(fā)送電子文件,，降低了線下溝通的成本,。在簽署環(huán)節(jié)，系統(tǒng)實現(xiàn)全程電子化,，無需紙質(zhì)郵寄。辦,、理人員上傳辦,、理結(jié)果的電子文件后,，可在線完成蓋章簽署操作。該系統(tǒng)允許用戶自定義印章圖片,，能對上傳文件的每一頁進行批量蓋章簽署,，還支持同時加蓋多個印章。為確保操作安全,，簽署前系統(tǒng)設(shè)有短信驗證機制,，用以核實操作人的身份，只有經(jīng)過正式授權(quán)的辦,、理人員才擁有蓋章簽署的權(quán)限,。 用戶需要提交相關(guān)證件材料，如身份證,、畢業(yè)證等,，并通過視頻驗證等方式進行核實。

    為切實推進“我為**辦實事”實踐活動,，檔案館留意到**面臨的諸多困擾,，像憂心事,、煩心事和揪心事,。檔案館以這些問題為指引，積極發(fā)揮自身部門職能,，開展“暖心服務(wù)”,。從**在檔案利用方面的高頻事項著手,，對服務(wù)流程進行優(yōu)化，進一步簡化手續(xù),。針對“畢業(yè)生學(xué)歷學(xué)位材料”“畢業(yè)生學(xué)籍材料”“錄取花名冊”“職工親屬關(guān)系證明”等和**利益相關(guān)的高頻業(yè)務(wù),，推出了“網(wǎng)上辦”“郵箱辦”“電話辦”“咨詢辦”等多種“不見面”的遠程服務(wù)方式。這些舉措,，尤其為身處外地工作或上學(xué)的校友在檔案查詢利用上提供了方便,，達成了無需他們跑腿的效果。 檔案查詢：用戶可以在此模塊中查詢所需檔案的信息,，了解檔案的存放位置,、借閱狀態(tài)等。河北什么是遠程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)方案

高校檔案館會定期對遠程服務(wù)利用系統(tǒng)進行優(yōu)化和升級,，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和性能,。四川高校遠程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)外包工作

詳細的業(yè)務(wù)日志，實現(xiàn)工作可稽可查

系統(tǒng)為每個業(yè)務(wù)申請單提供完整的業(yè)務(wù)日志,，從用戶提交申請開始到業(yè)務(wù)辦理結(jié)束,，詳細記錄各時間節(jié)點該申請單辦理的過程信息。實現(xiàn)對業(yè)務(wù)申請人,、審批人等業(yè)務(wù)流程的追溯,。

統(tǒng)計和分析,，為整體工作的統(tǒng)籌提供數(shù)據(jù)支撐

系統(tǒng)從人員工作量、業(yè)務(wù)申請量,、材料消耗量等多個方面提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,，為檔案館領(lǐng)導(dǎo)對每個時間段工作人員的工作量大小、各類業(yè)務(wù)辦理的次數(shù)以及業(yè)務(wù)辦理所消耗的物料提供準確的數(shù)據(jù)報表,。為管理者對整體工作總結(jié)和規(guī)劃提供數(shù)據(jù)支撐,。 四川高校遠程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)外包工作